Ik heb een bestelling gedaan van jurken, na 14 dagen wachten kreeg ik helaas flodder kwaliteitjurken. Totaal anders dan op de leuk gepresenteerde foto. Schijnt door, is dun van stof en modelloos. I... Toon meer
Verdado Couture
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelde lente jumpsuit in uitverkoop bleek maat te klein. Gemaild of ik kon ruilen. Zelfde dag verrassend antwoord dat grotere maat onderweg was en dat te kleine maat aan iemand mag weggeven omdat te... Toon meer
2 setjes besteld, 1 nude en 1 zwart. De zwarte waren helaas niet mooi, heel streperig, net of er een verkleuring in zat. In eerste instantie heb ik nieuwe ontvangen, maar die waren helaas al niet vee... Toon meer
Goede service! Ik wilde een jurkje retour sturen maar vanwege de hoge retour kosten naar China, wat ze me ook verteld hadden, besloten dit niet te doen. Als tegemoetkoming mocht ik een ander artikel,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Verdado Couture is een webwinkel die zich specialiseert in het verkopen van fashion producten.
Contactgegevens
Nederland
- info@verdado.nl
- verdado-mode.nl
Elegante sneaker!
Levering duurde een week. Elegante, comfortabele schoen! Communicatie met Verdadoo team gebeurde vlot, behulpzaam en steeds vriendelijk! Raad dit artikel zeker aan.
Prachtige Jumpsuitt!
Ik heb de felicia jumpsuit besteld en ontvangen. Ja de levertijd duurde wat langer dan verwacht, maar het product is TOP. Het staat me zo mooi en ik krijg er super veel complimenten van. Verder was de comunicatie met Verdado Fashion ook super goed en bij al me vragen werd ik goed, snel en duidelijk geholpen. Wat mij betreft voor herhaling vatbaar!
Prettige service
Mijn ervaring is alles behalve slecht! Al mijn vragen werden via de mail snel en vriendelijk beantwoord en het retourneren van mijn artikel was ook zeer gemakkelijk. Al met al een prettige ervaring bij Verdado!
Had een jumpsuit besteld maar veel te…
Had een jumpsuit besteld maar veel te groot. Ook kwaliteit van de stof minder dan verwacht. Na paar mailtje tot een overeenkomst gekomen om te ruilen. Waarvoor dank. Zelf moet ik de dure terugzending niet betalen. Nu wacht ik achter m'n crossbody schoudertas. Wel snel antwoord en goede communicatie. Mss op jullie website vermelden dat je de kosten voor terugsturen zelf moet betalen en niet in EU..

Antwoord van Verdado Couture
Jumpsuit Felicia
Ook ik bestelde de jumpsuit Felicia (bruin) die er heel mooi uitzag op de advertentie in maat Large vermits ze aangaven op de vragen van potentiële klanten dat de maten normaal vielen. De jumpsuit is veel te breed en qua lengte komt bij mij tot op de grond ik ben 1m60. De mannequin zal waarschijnlijk iemand van grote gestalte zijn, komt bij haar tot op de kuiten. Er werd mij een 2de jumpsuit opgestuurd, in maat Large maar die is even breed als de XXL die ik eerst gekregen heb. Na nogmaals te mailen krijg ik nu een voorstel voor 20 % compensatie wat onaanvaardbaar is. Als er in eerste instantie deftige maten zouden doorgegeven worden zou dit veel ongenoegen/teleurstellingen besparen (totale lengte, breedte borst & heup). Ik ga dit niet dragen want het lijkt helemaal niet zoals op de foto. Als ik alles moet laten verstellen dan ben ik zeker meer dan het dubbele kwijt. Ben benieuwd of er nog dames zijn waar de jumpsuit tot op de grond komt ? Of die minder tevreden zijn met de kwaliteit.

Antwoord van Verdado Couture
Ik heb een setje van €39,- besteld 10…
Ik heb een setje van €39,- besteld 10 dagen gewacht een maal binnen lijkt wel gemaakt van bakpapier zo dun. Probeer al 24 uur een retour formulier te krijgen maar ze reageren niet.

Antwoord van Verdado Couture
Ik puur bedroghad sportschoenen besteld heb meer…
Ik had sportschoenen besteld heb meer dan een maand moeten wachten. En wat krijg ik vandaag? In de brievenbus jaja ze konden in de gleuf van de brievenbus! 2plastiek zolen met daaraan vast een stukje stof. Het zijn op en top bedriegers. En als je kijkt om te retourneren is het op je eigen kosten en verplicht met track and trace, waarop ze dan nog beweren dat het effe zal duren om je geld terug te krijgen alsook moet je je bank aanspreken😡😡😡😡😡😡

Antwoord van Verdado Couture
Ik had een bestelling gedaan
Ik had een bestelling gedaan, maar de maat viel veel te groot uit, terwijl ik de maattabel aangehouden had. Ik heb gemaild en kreeg heel snel antwoord. Na wat onderhandelingen heb ik het volledige bedrag terug gekregen. Een goede service.
Tip voor Verdado, om teleurstellingen te voorkomen, pas aub. de maattabel aan.

Antwoord van Verdado Couture
Super!!!
Ik had een jumpsuit besteld, helaas was deze te groot, en ik vond deze onhandig met aan en uittrekken.
Ik mocht iets anders uitzoeken, en de jumpsuit behouden. Zonder extra kosten, omdat retour sturen naar China teveel kost. Echt hele goede service! Top!!! Ik werd ook vriendelijk te woord gestaan via de mail van de klantenservice. Daar zouden veel mensen een voorbeeld aan moeten nemen! Bedankt Verdado!!
Tevreden klant !
Tevreden klant !
Ook mijn jumpsuit paste niet. Omdat de kostprijs voor terugzenden te duur was hebben wij een regeling getroffen en hebben ze mij gratis een crossbody schoudertas verzonden, zoals afgesproken.
Een snelle en goede communicatie !
Een enige opmerking ... duid op de website duidelijk aan wat de kosten zijn voor terugzending. Dat voorkomt teleurstelling bij veel klanten.
Ook al waren de artikelen niet wat ik…
Ook al waren de artikelen niet wat ik had verwacht, ik kreeg probleemloos mijn geld terug. Vriendelijk en snelle service. Hartelijk dank Verdado!
Slechte service
Ik heb 2 items besteld. Bij elkaar 90 euro.
Kwaliteit en wat ik ervan verwacht had alles behalve.
Heb een mail gestuurd hoe het te retourneren en, zoals bij een andere review ook al te lezen is, willen ze ne afschepen met 20% van het bedrag terug en korting op een volgend artikel.
Ik wil gewoon mijn geld terug!!

Antwoord van Verdado Couture
Super service
Super service. Geleverde jumpsuit viel vrij ruim uit en was dus te groot. Zonder problemen werd een maat kleiner gestuurd en met de andere heb ik iemand anders blij mogen maken zonder kosten. Zéér vriendelijk te woord gestaan en snelle reactie. Enorm tevreden!

Antwoord van Verdado Couture

Antwoord van Verdado Couture
eerst slechte ervaring
eerst slechte ervaring - retour was op eigen kosten - hebben ze netjes opgelost. dankjewel!!

Antwoord van Verdado Couture
Wauw wat een service! Jullie maken me erg blij.
Wauw wat een service! Jullie maken me erg blij.
Makkelijk ruilen van mijn Felicia | Losse stijlvolle jumpsuit als de toch maat niet goed valt - valt wat ruimer dan verwacht. Staat erg leuk!

Antwoord van Verdado Couture
Topservice!!
Ik had een mooie bodysuit besteld en die bleek groter uit te vallen dan gedacht. Daarop het verzoek gedaan om het bestelde om te ruilen voor een kleinere maat.
Verdado dacht met ons mee en bespaarde ons de kosten van het terugsturen en stuurt ons per omgaande de kleinere maat.
Top service voor een mooi product!!

Antwoord van Verdado Couture
Pasvorm voor mij ongeschikt.
Het artikel zelf viel mij erg tegen, de pasvorm was totaal niet voor mij geschikt. Van boven te wijd en het ‘lijf’ was veel te kort. Nadat ik in een tweede mail duidelijk had gemaakt dat ik wilde retourneren is er heel snel een perfecte oplossing aangeboden.
Kritiek als dat nodig is, maar ook een positief bericht bij goede service van het support team 👌🏼

Antwoord van Verdado Couture
Kon de bestelde items niet retour terug…
Kon de bestelde items niet retour terug sturen, dit moest worden opgestuurd naar China of een ander ver land en koste mij dan heel veel geld. Heel veel heen en weer gemail met telkens meer korting vanaf hun kant kon ik het artikel voor de helft van de prijs houden. Ben maar overstag gegaan en heb het artikel gehouden. Ik Ga nooit weer in op een reclame die je voorbij ziet komen op facebook, dit zijn allemaal dropshippers volgens mij.

Antwoord van Verdado Couture
Super service
Jumpsuit viel te groot uit na een e-mail is dit super vlug opgelost. Er wordt een andere maat opgestuurd. Zonder enig probleem bedankt voor de super service groetjes Sabine
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







