Verpakkingenxl.nl Reviews 

128
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij mijn bestelling was de juiste formaat niet leverbaar van de bubbeltjes enveloppen , kosteloos werd er een grotere maat aangeboden zodat ik toch mijn items kon gaan verzenden, erg fijn mee... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en directe communicatie & levering. Had een vraag over een label printer en netjes telefonisch geholpen door deze bezorgdienst en op de hoogte gesteld.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elke dag wordt je aan het lijntje gehouden terwijl je midden in een emigratie zit. Nee morgen komen ze leveren nee morgen nee morgen nee morgen. Geen probleem joh leugenaars de container heeft geen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bezorger heeft 20 dozen enveloppen in de regen gezet terwijl het code oranje was. Resultaat is 2000 enveloppen die niet bruikbaar zijn. Na contact met Verpakkingenxl is dit netjes opgelost, zoals a... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verpakkingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Verpakkingsmaterialen kopen? Diverse verpakkingsmaterialen voor zeer lage prijzen, zoals noppenfolie, dozen, enveloppen, stuclopers en meer! Vandaag besteld, morgen in huis. Gratis verzending.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

128 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(128)

19 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 27-08-2026 hebben wij als bedrijf…

Op 27-08-2026 hebben wij als bedrijf 400 stuks Specipack Laptop verzenddoos + inlay/fixeerverpakking besteld en betaald via Mondu Zakelijk.

Tot onze verbazing hebben wij slechts 50 stuks ontvangen in plaats van de bestelde 400 stuks. Voor deze 50 stuks hebben wij ook een factuur ontvangen en deze factuur is inmiddels betaald.

Wij hebben hierover direct contact opgenomen met VerpakkingenXL en Mondu en een klacht ingediend. Inmiddels zijn we ongeveer een maand verder, maar het probleem is nog steeds niet opgelost.

Wat extra frustrerend is, is dat Mondu ondertussen gewoon om betaling van de factuur vraagt, terwijl wij duidelijk hebben aangegeven dat de bestelling van 400 stuks niet volledig is geleverd en wij slechts 50 stuks hebben ontvangen. De 50 stuks zijn bovendien al betaald.

Als zakelijke klant verwacht je dat een onvolledige levering serieus en snel wordt opgelost. Het is niet redelijk dat een klant moet blijven betalen of herinneringen moet ontvangen terwijl er al een klacht over de ontbrekende producten loopt.

De communicatie en afhandeling tot nu toe zijn erg teleurstellend. VerpakkingenXL zou moeten zorgen voor een correcte levering en Mondu zou de betalingskwestie moeten pauzeren totdat de klacht is opgelost.

Voor ons is dit een zeer slechte ervaring. Een bestelling plaatsen is één ding, maar wanneer er iets misgaat, verwacht je vooral een snelle en correcte oplossing. Die hebben wij na een maand nog steeds niet gekregen.

28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service is TOP!

Bij mijn bestelling was de juiste formaat niet leverbaar van de bubbeltjes enveloppen , kosteloos werd er een grotere maat aangeboden zodat ik toch mijn items kon gaan verzenden, erg fijn mee gedacht van de medewerker!!

Vandaag kreeg ik als nog de doos die ik eerder besteld had, dus eigenlijk dubbel binnen.
Contact met Verpakkingen XL opgenomen om de doos retour te kunnen sturen.

Na contact mocht ik ook deze doos kosteloos houden.
Kort samengevat: Ik vind dat Verpakkingen XL altijd in oplossingen denkt, klantgericht en makkelijk te bereiken is !

Ik zal ze zeker aanraden in mijn kring

24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Super service!

Wat een super service heb ik gehad bij verpakking XL. Wij hadden met spoed enveloppen nodig en ik kon ze direct meenemen! GEWELDIG

mijn collega's waren er ontzettend blij mee!

Dankjewel!!!!!!

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes problemen oplossen

Probleem netjes opgelost en vriendelijke man aan de telefoon
best eventjes contact opnemen ivm voorraad en men helpt je vriendelijk verder

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede ervaring met VerpakkingenXL

Zeer goede ervaring met VerpakkingenXL. 1 artikel was niet op voorraad, dit 2 uur na de bestelling geconstateerd door Lily. En gelijk een alternatief geselecteerd en verzonden.

Aanrader zaken te doen met hen.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn eerste bestelling en levering gelijk 3 dagen vertraagd

Mijn eerste bestelling bij VerpakkingenXL en gelijk een vreselijke domper. Maandag 13-07 besteld en zou 14-07 bezorgd worden. Op 14-07 een bericht van GLS dat de bezorging verplaatst is naar 15-07. En wat denk je: Op 15-07 een bericht dat de bezorging wederom verplaatst is naar 16-07. En tot overmaat van ramp een bericht op 16-07 ... verplaatst naar 17-07. Ik vraag niet om die prutsers van GLS. Neem gewoon een behoorlijke bezorgdienst in de arm in plaats van deze sukkels. We hebben die spullen nodig voor een verhuizing en die loopt op deze manier een vertraging op. Echt waardeloos. 1 dag vertraging kan ik eventueel nog begrijpen maar 3 dagen ??????????

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Verpakkingenxl.nl

Antwoord van Verpakkingenxl.nl

Bedankt voor je review. Het is natuurlijk ontzettend vervelend dat je eerste ervaring met ons op deze manier is verlopen, zeker wanneer je de spullen dringend nodig hebt voor een verhuizing.

Je bestelling is door ons op maandag 13 juli direct verwerkt en diezelfde dag nog netjes meegegeven aan GLS. Zoals ook in de Track & Trace-historie te zien is, is de vertraging van 3 dagen helaas volledig aan de kant van de pakketdienst ontstaan. Als groothandel zijn wij voor de uiteindelijke bezorging afhankelijk van de vervoerder, al begrijpen we je frustratie over deze vertraging volkomen.

Het is zonde dat je hierover geen contact met onze klantenservice hebt opgenomen. Wanneer een pakket bij de bezorgdienst blijft hangen, kijken we namelijk altijd graag direct met je mee naar een passende oplossing of een alternatief om je alsnog zo snel mogelijk te helpen.

We nemen je feedback over de bezorgdienst uiteraard mee en hopen dat je verhuizing ondanks de vertraging goed is verlopen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elke dag wordt je aan het lijntje…

Elke dag wordt je aan het lijntje gehouden terwijl je midden in een emigratie zit.
Nee morgen komen ze leveren nee morgen nee morgen nee morgen.
Geen probleem joh leugenaars de container heeft geen datum dat ie vertrekt. Nu dubbel zoveel geld uit gegeven omdat jullie je shit niet leveren op tijd. Leugenaars.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Verpakkingenxl.nl

Antwoord van Verpakkingenxl.nl

Bedankt voor je review. Het spijt ons dat het traject rondom je bestelling zo gelopen is en dat je dit als vervelend hebt ervaren, zeker tijdens een drukke periode zoals een emigratie.

We hebben hierover meerdere keren contact met je gehad via de mail. We hebben geprobeerd om je ook telefonisch te spreken om het op te lossen, maar helaas was je niet bereikbaar. Zoals we per e-mail hebben toegelicht, hebben we ons uiterste best gedaan om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen, maar waren we voor de bezorging helaas afhankelijk van forse vertragingen bij vervoerder GLS.

We vinden het jammer dat er via de mail vervelende woorden zijn gebruikt in plaats van dat we dit in goed overleg met elkaar konden oplossen. Omdat de levering niet op tijd bleek te lukken, hebben we de bestelling geannuleerd en is het volledige bedrag in de tussentijd al aan je terugbetaald.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwalitatief ruim assortiment

Kwalitatief ruim assortiment. Zeer snelle levering voor een nette prijs.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Verpakkingenxl.nl

Antwoord van Verpakkingenxl.nl

Bedankt voor de fantastische review! 🚀 Fijn om te horen dat ons ruime assortiment, de scherpe prijzen én de snelle levering in de smaak vallen. Heel graag tot de volgende bestelling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Twee artikelen besteld. Één van de artikelen was niet op voorraad (inpak lint 250m). We kregen meteen een mailtje hiervan met de vraag of we de 500m wilden voor dezelfde prijs. Goede service!

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Verpakkingenxl.nl

Antwoord van Verpakkingenxl.nl

Bedankt voor je mooie review en het compliment! Wat fijn dat we het zo snel voor je hebben kunnen oplossen. Heel veel plezier met de bestelling en hopelijk tot een volgende keer! 🚀

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima klantbeleving

Grote voorraad, kwalitatief goed! Als iets niet op voorraad is wordt in overleg een gelijkwaardige of duurdere vervanging voorgesteld waardoor je als klant toch tijdig je bestelling in huis hebt. Professioneel en zo als het hoort als je het mij vraagt. Top!

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service…

Wij plaatste een bestelling en niet alles was op voorraad, nog gevraagd, heb het echt volgende week nodig, maar duurde paar dagen, uiteindelijk geruime tijd later zelf gemaild en het was er , nog steeds niks verzonden, nog een keer gemaild dat ik het niet meer hoefde omdat we weken later waren, maar werd toch verzonden, toen hebben ze het in zo'n klein doosje gepropt dat de buitenkant van het lint kapot is, maar lint is nog bruikbaar dus kunnen ze niks mee. en nu kunnen we het zelf weer gaan retourneren. slechts communicatie, slecht in aan afspraken houden

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had twee soorten bubbeltjesplastic…

Ik had twee soorten bubbeltjesplastic besteld, en het is niet de eerste keer. Ik ontving het bubbeltjesplastic wel, maar slechts een deel van de bestelling. Omdat ik het spannend vond, heb ik de rest in de winkel gekocht. Ik raad dit bedrijf niemand aan.

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Verpakkingenxl.nl

Antwoord van Verpakkingenxl.nl

Beste Piotr,

Bedankt voor je feedback. We vinden het spijtig dat je ontevreden bent. We hebben je bestelling direct op de dag van aankoop volledig verzonden in drie afzonderlijke pakketten. Helaas heeft de vervoerder (GLS) bij één van de pakketten een dag vertraging opgelopen, waardoor de zending niet gelijktijdig is aangekomen.

We hebben geprobeerd telefonisch contact met je op te nemen om dit direct op te lossen, maar helaas zonder gehoor. We begrijpen dat vertraging vervelend is, maar we hadden dit graag samen met je opgelost voordat er een negatieve beoordeling werd geplaatst. Je verzoek om gegevensverwijdering zal uiteraard door onze klantenservice worden verwerkt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 keer niks

Belachelijke service zelfs 1 ster is te veel waardeloos !

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Verpakkingenxl.nl

Antwoord van Verpakkingenxl.nl

Beste, bedankt voor je feedback, al schrikken we van je bericht. We hebben onze systemen doorzocht, maar we kunnen geen bestelling of contactmoment vinden die matcht met jouw naam of deze ervaring. Wij nemen service juist erg serieus en willen dit graag uitzoeken. Zou je je ordernummer of contactgegevens kunnen sturen naar info@verpakkingenxl.nl? Dan kijken we direct wat er aan de hand is. Je kan ons ook altijd bellen op: 053-5738456

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer