Vibb Reviews 

Har vært plusskunde hos Vibb og undret meg over hvorfor jeg ble fakturert for strøm i timer der anlegget produserte mye mer. Får til svar en innviklet utregning per halvtime som gjør at de uansett tar seg betalt for strømforbruk i timer der solcelleanlegget produserer langt mer. Vibb vegeterer på litt vel kreative utregningsmåter som de ikke skriver tydelig om i sine salgstaler. Styr unna!

Grusom kundebehandling. Sender faktura med 14 dager betalingsfrist, selv i høytider og ferier. Fikk sendt inkassokrav med diverse gebyrer dagen etter forfall! Nekter å trekke kravet til tross for at faktura er betalt 2 dager for sent ( forsinket pga helligdager) forferdelig kundeservice, frekke og arrogante kundebehandlere på chat.

Først får man ikke endret til adressen man ønsker å registrere strømmen på. For det andre så er det noe galt med kredittsjekken de bruker.

Holder løftet om 0 i påslag, og 0 månedspris.
Har mottatt første faktura og den stemmer helt som de har lovet. Jeg har ikke plus-abonnementet deres, og benytter heller ikke Vibb-appen.
Derimot bruker jeg Elvia-appen (som er gratis). Her finner jeg strømpris time-for-time, også for neste dag. De har også strømforbruk time-for-time.
Og, de har regnet ut hvor mye strømregningen vil bli basert på times forbruk og pris. Nettleien og strømstøtte er også regnet ut i Elvia-appen.
Fakturaen fra Vibb stemte på krona med utregningen jeg fant i Elvia-appen. Nettleie og strømstøtte er gjennom fakturert, også her var beløpet på krona helt riktig.

Super godt fornøyd med VIBB

Har nå mottatt første faktura ( og betalt)
Må si erfaringene med prosessen bytte leverandør til mottatt faktura har gått helt strøkent.
Null i øre strøm påslag i en tidshorisont på 3 pr. Nettleie og strømstøtte på fakturaen fra VIBB.
E-faktura og faktura kopi i appen.
Appen kunne vært mere «sexy», men helt greit.
VIBB har solide eiere og håper VIBB har en langsiktig markeds tilstedeværelse.

Følte jeg måtte dele de gode erfaringene, siden jeg ser det er en del tulle anmeldelser her som har til hensikt å rakke ned på VIBB, anmendelser som er skrevet med altfor dårlig begrunnelser.

Stå på videre VIBB dere leverer et supert produkt 🤩🤩🤩

Aldri betalt så høye strømregninger før.
Helt rekord.
Byttet til en annen leverandør via elskling.no
Kunder må være selektive, slik at aktører som disse konkureres ut.

Veldig fornøyd kunde, med både app og strøm. Herregud, det er mange brødhoder her inne. Jeg har lest så mange tulleanmeldelser, ikke en av de dårlige anmeldelser var fortjent! Det er lov å informere seg hvordan strøm fungerer, det blir godt forklart folkens!! Tusen takk for alt vibb, dere er de eneste som har den beste måte å levere strøm på! Meget fornøyd kunde her!

Umulig å forholde seg til. Har kun mail å kontakte de på, hvor det tar lang tid før man får svar og når man velger dato for oppstart, blir man allerede flyttet fra datoen man signerer. veldig forvirrende med tanke på faktura. når jeg skulle si opp forholdet hos Vibb, sa de også opp forholdet hos nettleier.

Veldig fornøyd🙂 oversiktlig og ingen påslag. De fleste selskap har både månedsavgift OG påslag. Da velger jeg heller å betale 39, - valgfritt for app.

Kunne vert veldig bra, men kundeservice er helt ubrukelig. I tillegg er det ikke mulig å få ut faktura eller reskonto på pc. Vi lever i 2024.

Kundeservice var grei i 2023, men har blitt mye værre i 2024

Verste selskapet jeg har vært bort. Null kundeservice og absolutt ikke den rimeligste. Hold dere langt unna!!

Appen: jeg ber om kode til sms, og den ender opp automatisk utfylt i appen. Hva slags sikkerhet er det? Feilmelding med beskjed om å prøve igjen senere. E-faktura med en anleggsadresse som jeg ikke kjenner. Rask respons på e-post.

Holder det de lover, betaler 39kr for + abonnement som er frivillig. Ingen påslag. Ryddig app og faktura

Dårlig kundeservice og en app som byr på mye problemer. Enkel strømavtale. Ingen påslag. Oversiktlig faktura. Bra pris forutsatt å ikke betale for en elendig app som det kun er problemer med. Uten betaling av app har kunde bare oversikt over faktura. Å betale for mer informasjon som appen kan gi er å kaste penger ut av vindu da informasjon som den gir tilgang på ligger gratis tilgjengelig for alle på nett. Dette selskapet er best på selvskryt og har svært lav kompetanse på kundeservice. All kommunikasjon kun via app. Lang responstid og mye auto genererte svadasvar på chatten. Uten å betale for appen og med ingen påslag på spotpris er det likevel gunstig valg om kundens fokus kun er på pris.

Tuusen takk for at dere er så billige 😊 Anbefales!!

Umulig å kontakte på telefon. Mottar bare autogenererte svadasvar på chatten deres, hvor de forsøker å selge nye tilbud når man tar kontakt om et problem, i stedet for å faktisk svare på henvendelsen. Aldri vært borti noe så useriøst.

Veldig intuitivt, og veldig billig. Anbefales

Svindyrt og de tar strømstøtten. Prøvde i to måneder, dyreste strømmen jeg har betalt i hele mitt liv.

Oversiktlig faktura, spotpris uten påslag, ingen månedskostnad og markedets beste og mest stabile app spør du meg!
Personlig har jeg valgt å betale 39kr i mnd. for vibb+ (noe som er valgfritt), for å få små ekstrafunksjoner i appen, som smartlading på elbilen. Dette fungerer bra og sparer meg noen kroner her og der på lading 👍🏼

Anbefales veldig pr. 27.09.23

fuldstændig mangel på kommunikation.
Ingen tlf, og svarer ikke på de spørgsmål man stiller på email.