Vikib Reviews 153

Nulla da dire se non super consigliato è davvero gentilissime !

Ho ordinato 3 paia di orecchini VikiB meravigliosi, come sempre! Stranamente non arrivava la mail di conferma invio da parte del corriere. Di solito VikiB spedisce in pochissimo tempo...
Così ho scritto al servizio clienti, mi hanno risposto molto velocemente e purtroppo il corriere aveva perso il mio pacco. 😔 Si sono mobilitate subito per permettermi di avere gli orecchini richiesti, ma una coppia era andata in esaurimento!
Mi hanno fatto un paio di proposte e dopo aver accettato un rimborso parziale, il pacco è arrivato il giorno dopo!

Troppo troppo gentili e disponibili! Grazie VikiB

Tutto perfetto, gentilezza e velocità impeccabili, consiglio assolutamente ❤️

Brand stupendo, sono stata pienamente soddisfatta per ogni ordine fatto. I gioielli sono STUPENDI, sempre perfetti, originali, meravigliosi. La stessa Viki ed il suo team sono fantastiche, stanno attente ad ogni dettaglio, cercano di soddisfare ogni richiesta del cliente e sono sempre super gentili. Davvero davvero fantastiche.

Ho acquistato più volte da vikib negli ultimi due anni. Tutti i gioielli sono bellissimi, resistenti e non mi si sono mai rovinati. L’unica volta che ho avuto un problema con un paio di orecchini difettosi, sono state carinissime offrendomi subito svariati modi per risolvere il problema. Sono gentili, oneste e subito pronte ad aiutare!!

Servizio eccellente, gioielli di alta qualità ,sono rimasta molto soddisfatta.grazie

Impeccabili sotto ogni aspetto: gentili, disponibili e sempre attenti al cliente. Gli accessori sono sempre bellissimi e di ottima qualità. Il servizio clienti risponde rapidamente ed è in grado di trovare ogni soluzione necessaria

Brand di gioielli scoperto per caso molti mesi fa. E da quel momento, compro con regolarità. Modelli belli e cura nei pacchetti. L'assistenza clienti è super e questo fa la differenza. Inoltre, le ragazze sono carinissime e anche Viki super carina! 🥰

Bellissimi gioielli a prezzi accessibili e che durano perfettamente nel tempo, lo staff è attento, gentile e veloce nella risposta ad ogni problematica.

Ho fatto più ordini da Vikib e mi sono trovata sempre benissimo! I prodotti ordinati sono bellissimi e corrispondono perfettamente alle foto presenti sul sito e non mi hanno mai provocato irritazioni o allergie.
Inoltre, il loro servizio clienti è pazzesco, ho avuto un problema con l’ultimo ordine in quanto il mio pacco è stato manomesso, probabilmente in magazzino, da chi doveva effettuare la consegna. Lato Vikib, mi hanno risposto in tempi record, sono state gentilissime e mi sono venute incontro, cosa davvero rara oggi!
Sono super soddisfatta di questo servizio🥰

Mi sono trovata davvero bene: gli articoli erano esattamente come richiesto, suddivisi in due scatoline separate con le categorie organizzate alla perfezione. Anche la consegna è stata rapidissima.
L’unico peccato è che sul sito non ci siano più foto dei prodotti indossati dalle modelle, perché aiuterebbero molto a capire meglio le dimensioni reali e come risultano una volta messi.

Gli articoli sono belli anche se sarebbe opportuno avere chiare le dimensioni dei gioielli che risultano sempre piuttosto piccoli. Inoltre, dopo aver effettuato vari acquisti senza problemi, faccio un acquisto durante una live aggiungendo omaggio e due articoli. Per un problema di tiktok mi rimane uno dei due item nel carrello e mi ritrovo con due ordini (in uno un item +omaggio e nell’altro un item). Li contatto subito dopo segnalando il tutto e chiedendo di unire gli ordini; mi ringraziano e dicono che faranno il possibile. Alla fine ricevo tutto in un pacco unico con un messaggio che dice che l’omaggio non era valido perché non avevo acquistato due item. Mi è sembrata una presa in giro visto che mi hanno mandato unica spedizione e i due gioielli in un’unica scatola, oltretutto dopo che ho speso con loro più di 200 euro in un mese… In altra occasione ho avuto anche esperienza con un reso e hanno tergiversato fino all’ultimo giorno consentito per legge per emetterlo. Scarsa attenzione al cliente.

Sono totalmente innamorata di Vikib ✨
Gioielli bellissimi, curati nei dettagli e soprattutto alla portata di tutti!
Ma la vera chicca? Il team 💖 Ragazze super disponibili, gentilissime e sempre pronte a fare il possibile (e anche di più) per rendere l’esperienza d’acquisto perfetta. Ho avuto un piccolo problema e il servizio clienti è stato rapidissimo, efficiente e di una professionalità rara. Risolto tutto in un attimo, con una gentilezza che oggi non è affatto scontata.
Supportiamo i piccoli brand, soprattutto quando lavorano con questa passione e cura. Vikib merita davvero tanto! 🌟

Ottimo servizio clienti e ottima politica riguardo i prodotti difettosi. La comunicazione con l'addetta del servizio clienti è stata veloce e risolutiva, inoltre apprezzo la spedizione con BRT in quanto si può scegliere un punto di ritiro qualora non si potesse ricevere il pacco a casa. Grazie per aver trasformato un problema in un'occasione per scoprire altri prodotti e ricevere la sostituzione del prodotto difettoso.

Vikib, un nome, una garanzia. Ormai acquisto i miei gioielli solo da loro, qualità top, assistenza post vendita top, spedizioni velocissime e prezzi super. Le ragazze sono super gentili e disponibili, le ho scoperte per caso e non posso più farne a meno. Brave ragazze!

Innanzitutto lo staff, ragazze davvero gentili e disponibili! Gioielli bellissimi, alla portata di tutti! Sono davvero contenta di averle conosciute!

Ho scoperto questo brand da poco e me ne sono totalmente innamorata! I loro prodotti sono belli versatili, costano il giusto e mi fanno fare una super figura.
Mi diverto da matti con le dirette, Viki e il suo team sono simpaticissime, l’unica volta che ho avuto un problema con un anello me lo hanno sostituito subito.

Ho acquistato più gioielli e sono davvero belli, tante volte hanno superato le mie aspettative. Servizio clienti efficiente, nel bisogno, hanno sempre risolto il problema. Le ragazze del team sono gentilissime

Ho avuto dei problemi col corriere e la consegna ma grazie al servizio clienti di Vikib sono riuscita a ricevere il mio ordine, sono state gentilissime! Bellissimi cuff, non si muovono minimamente e non c’è possibilità che cadano perché posso anche essere stretti!

Ho avuto problemi con un pacco e ho trovato delle persone disponibilissime che prontamente hanno rimediato. Gioielli di una bellezza rara che fanno sognare. Vikib è disponibilità,educazione,efficienza e professionalità. Consiglio vivamente tutto