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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho ordinato 3 paia di orecchini VikiB meravigliosi, come sempre! Stranamente non arrivava la mail di conferma invio da parte del corriere. Di solito VikiB spedisce in pochissimo tempo... Così ho... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brand stupendo, sono stata pienamente soddisfatta per ogni ordine fatto. I gioielli sono STUPENDI, sempre perfetti, originali, meravigliosi. La stessa Viki ed il suo team sono fantastiche, stanno att... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho fatto più ordini da Vikib e mi sono trovata sempre benissimo! I prodotti ordinati sono bellissimi e corrispondono perfettamente alle foto presenti sul sito e non mi hanno mai provocato irritazio... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimo servizio clienti. Ho acquistato degli orecchini come regalo per un’amica che sono arrivati senza una farfallina per la chiusura. Ho chiesto se potessero rinviarmeli e hanno risposto che a... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

153 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisterò ancora!

Ho acquistato più volte i gioielli VikyB e ogni volta hanno superato le mie aspettative. La qualità è davvero ottima, curata nei dettagli e perfettamente in linea con quanto descritto.

Essendo allergica ad alcuni materiali, per me non è semplice trovare gioielli belli, di qualità e a un prezzo accessibile… ma con VikyB mi sono trovata benissimo.

Inoltre ho avuto modo di testare anche il servizio clienti per un piccolo problema con un ordine: sono stati gentili, rapidi ed efficienti nel risolvere tutto.

Sicuramente continuerò ad acquistare da loro!

12 februari 2026
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Ho effettuato piu ordini

Ho effettuato piu ordini , uno smarrito per poi dirmi che non avevano piu i gioielli selezionati, alla fine li hanno spediti ma nella coppia di cuff uno era palesemente diverso dall altro, dopo neanche 5 mesi di utilizzo gli orecchini hanno perso presa nella chiusura e li ho smarriti , collana uguale con difetto alla chiusura che si é rotta, ho voluto effettuare un altro ordine (piu di una settimana fa ) per avere almeno i cuff simili ma purtroppo non ricevo notizie la spedizione su brt risulta inesitente anche se mi hanno inviato il numero di tracciamento …. Servizio clienti ovviamente inesistente

2 februari 2026
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Prodotti buoni - Servizio clienti ottimo

Ho fatto un ordine di tutti pezzi argento e uno solo oro, che però quando ho aperto il pacco era argento.
Ho mandato una mail e il giorno dopo mi era già arrivato l'anello corretto, senza nemmeno dover fare il reso di quello sbagliato.
Oltre che ai prodotti molto validi, servizio super gentile e veloce!!

29 januari 2026
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Ho acquistato un primo ordine su vickib…

Ho acquistato un primo ordine su vickib e purtroppo un orecchino è arrivato difettato. Loro prontissimi mi hanno subito rimborsato (ti offrono varie opzioni di rimborso) e sono stati super veloci ed efficienti. Ricomprerò sicuramente!!

3 februari 2026
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Acquisterò senz'altro ancora

Ho acquistato più volte i gioielli VikyB e mi sono sempre trovata benissimo per aspettative e qualità del prodotto. Ho potuto testare anche un'efficiente servizio clienti che ha risposto e risolto molto velocemente un piccolo problema con un ordine. Acquisterò senz'altro ancora!

1 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disponibilità e professionalità

Ho fatto diversi ordini, i gioielli molto belli e hanno rispettato ogni aspettativa.
Nell'ultimo ordine ho avuto un problema nell'inserire due articoli che sono rimasti nel carrello, ma il servizio clienti da subito di supporto, ha inviato l'ordine completo, copreso degli articoli esclusi.
Team professionale e disponibile per ogni richiesta.

24 januari 2026
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Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva. C’è stato inizialmente un piccolo imprevisto con l'ordine e la spedizione, ma l’assistenza clienti è stata subito disponibile, gentile e rapidissima nel trovare una soluzione. Mi hanno aggiornata con attenzione passo dopo passo e in poco tempo ho ricevuto tutto. I gioielli sono ancora più belli dal vivo, curati nei dettagli e di ottima qualità. Ho apprezzato molto la professionalità e la disponibilità dimostrata. Sicuramente acquisterò di nuovo.

30 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto gentili, disponibili e professionali

Il team è super disponibile e si assicura di rispondere subito a qualsiasi segnalazione gli venga fatta, ho trovato delle persone estremamente professionali e preparate che hanno saputo gestire al meglio la mia richiesta. I gioielli sono meravigliosi e di ottima qualità non vedo l’ora di fare un nuovo ordine

22 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza positiva

I gioielli hanno superato le aspettative, da persona allergica ad alcuni materiali non é semplice trovare gioielli di qualità a prezzi nella media, di questo sono molto contenta.
Ho avuto problemi con il corriere e l’ufficio del servizio clienti di VIKIB é stato pronto e veloce ad aiutarmi.
Ricomprerò sicuramente

19 januari 2026
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Non ne vale la pena

Confezione, spedizione okay.
i prodotti dal vivo però non risultano lucidi, sono molto opachi soprattutto quelli argento.
IN più SE VOLETE FARE IL RESO VI FANNO PAGARE A VOSTRO CARICO ENTRAMBE LE SPEDIZIONI

21 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

È da tempo ormai che acquisto i gioielli VikiB, una garanzia a livello di qualitá: sono perfetti e molto particolari. 5 stelle al team VikiB: disponibile, rapido nelle risposte e cordiale. Consiglio ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

13 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fantastiche !!!

il servizio clienti è fenomenale. è stato risolto il problema con il mio pacco che sembrava stato essere perso dal corriere. i prodotti bellissimi e meritano il mondo. complimenti ❤️

12 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi, ho fatto diversi acquisti. Supporto rapido e preciso per piccoli inconvenienti di spedizione che hanno prontamente risolto. Omaggi live davvero carini

12 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vikib super!

Ho ordinato un paio di volte da loro. I gioielli sono fatti super bene e li utilizzo tutti i giorni. L’ultima volta che ho acquistato mi è arrivato il pacco vuoto per colpa del corriere, subito mi hanno rispedito tutto senza costi aggiuntivi e sono rimaste in contatto per sapere se arrivasse tutto integro. Un super staff complimenti!
Vi consiglio questo brand💛

12 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio clienti meraviglioso!

Ho ordinato dei gioielli per la prima volta, ma dopo averli indossati ho riscontrato dei problemi. Ho mandato quindi una mail al servizio clienti, nonostante fossero passati ben piu' di 15 giorni, e le ragazze sono state veramente splendide. Veloci, attente, di una gentilezza che non e' scontata. I gioielli sono davvero carini, e fa ancora piu' piacere acquistarli da qualcuno che tiene cosi' tanto alla soddisfazione del cliente. Grazie!

9 januari 2026
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