Een winterjacket besteld. Zag er mooi uit op foto. Na lang wachten komt de jacket toe, maar een maat groter. Te groot. Verschillende mails gestuurd, maar behalve een automatisch reply terug met "we... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vilena gebruikt mijn oude bedrijfsnaam en domeinadres. Nergens kun je contactgegevens van hen zien. Mijn bedrijf is begin vorig jaar opgeheven. Dit is ook te zien op KvK. Er is geen enkele andere... Toon meer
Zoals zovelen onder jullie hebben wij ook een engel besteld van €39,95 bij Vilena.nl Bevestiging gekregen van betaling. Tot op heden geen engel ontvangen en site blijkbaar ook niet meerbereikbaar.... Toon meer
Ik heb ook nog steeds niets ontvangen en krijg geen reactie op mijn mails. Ik kijk het nog een week aan, dan ga ik melding doen van internetoplichting. Ik raad anderen aan die ook al langer op hun b... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Een winterjacket besteld
Een winterjacket besteld. Zag er mooi uit op foto. Na lang wachten komt de jacket toe, maar een maat groter. Te groot. Verschillende mails gestuurd, maar behalve een automatisch reply terug met "we nemen zo snel mogelijk contact op" heb ik er nooit nog iets van gehoord. Telefoonnummer nergens te vinden.
Uiteindelijk de te grote trui toch maar beginnen afdragen binnenshuis. Blijkt nu ook dat de kwaliteit op niets trekt. De mouwen waren op korte tijd helemaal gepluist onderaan, wegens standaard gebruik. Voor 60 euro had ik wat beters verwacht.
Kortom, jullie weze gewaarschuwd. Niets bestellen bij Vilena!
3 kerstpinguins besteld en betaald op…
3 kerstpinguins besteld en betaald op 14 december.
nooit aangekregen. verscheidene mails gestuurd ; nooit antwoord. geld dus kwijt.bedriegers op grote schaal
Velena oplichters
Dit zijn oplichters een wandlampbesteld en slleen een bevestigings mail meer niet dit soort mensen moet je afschieten.
Schilderij ???? Toile cirée voor op tafel ja ...
Ik bestelde een schilderij van 140x70.
Levering duurde heel lang. Geen reactie op mijn mails tot ik liet horen dat ik een klacht ging indienen.
Uiteindelijk schilderij ontvangen, maar helemaal opgevouwen zodat het in een A4envelop ging! De vouwen krijg ik er niet uit, dus is voor de vuilbak.
Heel bedriegelijke reclame : het IS geen schilderij maar een afdruk op een plastieken zeil. Ik kan het bijna als tafelkleed gebruiken ...
Ik heb de engel of Fairy ontvangen
Ik heb de engel of Fairy ontvangen. Na ruim een maand. Verpakking was open en de vleugel gebroken. De gebroken vleugel zat niet meer in de verpakking. Het beeldje op de foto leek van beton. Dit is een soort polystyrenen.
Ik heb er niets meer aan. 40 Euro weggegooid geld. Zonde.
Oplichters en bedriegers als ik het…
Oplichters en bedriegers als ik het lees en vrees dat ik mij ook laten vangen heb...
Begin maart besteld nog steeds niets als telkens ik reply op de mail een antwoord dat het onderweg is...van een zekere vera pffff
Tracking die niet werkt dus ja het lijkt niet ok
Ik lees dat sommige het dan uitijndelijk wel ontvangen hebben maar het helemaal niet is wat voorgesteld word dus niet ok
Dus NEEN NIET BESTELLEN EN HOPELIJK WORDEN DEZE OPLICHTERS GEVAT !!!!!
“Vilena” dat zijn oplichters
Je moet een ster geven maar ze zijn helemaal niet waard! Vandaag ook armetierige engeltje ontvangen! Niets bestellen mensen, zijn regelrechte oplichters! Bij Ali express kost hetzelfde beeldje vele male minder.
NIET BESTELLEN!!!!!!!!!
Afzetters tot en met
Afzetters tot en met! Zoals zovelen dik in het zak gezet met mijn engel..mooi op foto maar in het echt piepklein uitgevallen en dat voor 39,95€ , schandalig!
Vilena.nl te triest voor woorden
Om een beoordeling te geven moet je eerst beoordelen door een ster te geven.
Zelfs dit verdienen ze niet. Had liever niets gehad dan dat zielige plastic dingetje.
Als je toch willen oplichten dan maar beter goed. Door dat stukje plastic voel ik me niet eens opgelicht maar gewoon voor de gek gehouden. Das nog veel vervelender.
Ik hoop dat ze er blij mee zijn met het geld wat ze verdienen door mensen te bedonderen. Stelletje droeftoeters
ik heb mijn engel vandaag binnen…
ik heb mijn engel vandaag binnen gekregen!! Had hem liever niet gehad! Schandalig! Klein plastic dingetje waar de verf niet goed op zit. Ik wed als je het in een winkel kunt kopen dat je hem voor €2,50 hebt. De voetjes moet je erbij denken. Wat een afzetters,BAH!
Sorry mensen ik dacht eerst dat ik het niet meer ging krijgen,na zoveel weken,
Sorry mensen ik dacht eerst dat ik de engel niet meer kreeg,maar nu zat de engel in mijn bus.
Je ziet maar he,
Ben toch tevreden dat ik hem heb
Ga niet in zee met vilena
Ga niet in zee met vilena
Ik heb een Engel besteld. Mijn zus had er thuis ook 1 maar elders gekocht. Die was 50 cm breed.
Deze is 10 cm. Ik voel me zwaar opgelicht en lelijk plastic ook nog. Heb een mail gestuurd maar geen reactie. De link naar de winkel werkt ook niet.
Mensen koop dus niets op deze site.
Jammer dat ik moet kiezen voor 1 ster maar dat is het nog niet eens waard.
ook ik heb een engel besteld op 16…
ook ik heb een engel besteld op 16 maart jl maar tot nu toe nog niks ontvangen helaas ook niks over gehoord en 39:95 voor betaald, geld weg en opgelicht vind het respectloos dat er mensen dit doen geen woorden voor
Doe het niet!
Ook ik had een engel besteld op 3 maart jl. En heb hem zowaar vandaag door de brievenbus gekregen... ja je hoort het goed DOOR DE BRIEVENBUS!!
Engel is qua breedte niet groter dan 10 cm. Had zeker het dubbele verwacht en zeker voor €39,95. Het is gewoon ordinair plastic en het geld echt NIET WAARD!!
Het is gewoon belachelijk.
Ben er best een beetje kwaad om. Heb een mail gestuurd en benieuwd of ze respons geven.
Zeer slecht!!
Zeer slecht!!
Na 3 maanden wachten heb ik een deel van de bestelling binnen, wat totaal tegen mijn verwachting is was... 3 maanden lang het antwoord gekregen dat het pakketje onderweg was, maar niemand die mij kon helpen. Ik wild het pakketje terug sturen, ja hoor site ligt eruit.... En nu??
Zeer slecht geen beeldje en geld weg
Zeer slecht geen beeldje en geld weg.
Oplichting
Zoals vele heb ik ook de engel besteld…
Zoals vele heb ik ook de engel besteld van 39.95euro .en tot heden nog niets ontvangen .antwoorden ook niet op de mails .schandalig is dit gewoon
Ook een engel besteld als bescherm…
Ook een engel besteld als bescherm engel en troost voor vrienden die een heel dierbaar persoon zijn verloren. Tot op heden niets ontvangen. Op de mail wordt ook niet gereageerd. Schandalig dit.
Waardeloze oplichters
Net als zoveel mensen, op 16 maart 2021 een engel besteld voor 39,95. Mail ontvangen dat ik betaald had.
Je raad het al...maar niks ontvangen.
Reageren ook niet op mail .
Waarschuw mensen zoveel mogelijk!!
Zoals zovelen onder jullie hebben wij…
Zoals zovelen onder jullie hebben wij ook een engel besteld van €39,95 bij Vilena.nl
Bevestiging gekregen van betaling.
Tot op heden geen engel ontvangen en site blijkbaar ook niet meerbereikbaar. Mail gestuurd en geen reactie natuurlijk.
Kunnen we onze krachten niet bundelen en gezamenlijk klacht indienen ? Het gaat hier toch over €39,95 en zo voorkomen we nog gedupeerden.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.




