Vimec S.r.l. Reviews 

Questa recensione è rivolta al management della Vimec, ed in particolare all’ingegnere Jacopo Poggioli che ha saputo cogliere nel dettaglio alcune problematiche connesse con l’installazione di una piattaforma elevatrice, e risolverle prontamente. Ha dimostrato professionalità e cura del cliente.

Questa è la seconda recensione che scrivo. Nella prima segnalavo un Servizio Clienti totalmente assente, in questa segnalo una cosa diversa: l’abilità della presa in giro! Dopo la recensione negativa su trustpilot mi hanno subito contattato… Cosa è successo? Di fatto niente! Hanno promesso di risolvere subito il problema e dopo 15 giorni (15 giorni per un disabile bloccato solo un’eternità) l’azienda che mi ha contattato non sapeva cosa fare. Di fatto Vimec ci ha venduto un montascale a cingoli ma non ha una rete di assistenza per ripararlo. Quindi spendi 3000 € ogni volta che si rompe… Questa è la politica!

Mio padre, invalido, è chiuso in casa da maggio 2026 perché si è bloccato il montascale Vimec acquistato 4 anni fa. Il problema è sia il guasto (già ve n'erano stati altri in passato) quanto la pessima competenza del servizio di assistenza Ad oggi ottobre 2026, la situazione non è cambiata, sono venuti addirittura una decina di volte i tecnici della Vimec ma nessuno è riuscito a risolvere il problema neanche avessero a che fare con un'astronave, con la conseguenza che le condizioni fisiche e psichiche di mio padre sono peggiorate essendo da 4 mesi chiuso in casa. Mi riservo di portare questo assurdo caso all'opinione pubblica.

Esperienza soddisfacente e positiva per l'acquisto di un montascale Vimec . L'agente di vendita sig Loreti mi ha assistito con gentilezza e competenza e disponibilita' totale nella pratica della scelta e dell'ordine spiegandomi ogni passaggio anche dal punto di vista burocratico , velocizzando per il possibile la consegna . per il montaggio il tempo e' stato un po piu' lungo ma gli impiegati della ditta sono stati gentili e partecipi e i montatori hanno eseguito i lavoro ad opera d'arte , velocemente e con competenza , tant'e' che il montascale funziona benissimo e corrisponde pienamente alle aspettative .

Chiesta assistenza per un servoscala rotto. Prendono tutti i dati, ti dicono che ti faranno sapere al più presto e....SPARISCONO. Stiamo parlando di ausili per disabili. VERGOGNA!!!!

Esperienza assurda. Disabile con difficoltà motoria. Decido di affidarmi alla Vimec perché penso che sia una ditta affidabile. Opto per una poltroncina montascale. Problemi già al montaggio. Infatti mentre al piano terra la sedia montascale ha un'altezza da terra di appena 3 cm, al piano 1 l'altezza diventa di 13. Mi viene riferito dall'agente che è previsto dalle tolleranze. 10 cm di tolleranza. Ovviamente stipulo contratto di assistenza ma è un continuo rompersi di relè, scheda madre, interruttori, batterie, riprogrammazione scheda e dulcis in fondo rottura del motore dopo 1 anno e mezzo di effettivo uso, anche se il montascale è montato da 3 anni, quindi mi vengono chiesti €2.500 per la sostituzione. Oggi, dopo una settimana, la macchina si ferma di nuovo. Non conto più quanti giorni di fisioterapia, lavoro ed uscite con amici ho perso.

Abbiamo interpellato la Vimec s.r.l. per installare un montascale. Andrea Sulcis si è recato presso la nostra abitazione. Non si è limitato a fare un preventivo, ma ha letteralmente progettato il montascale confermemente alla nostra scala e ha seguito la pratica. Ci ha fornito anche il progetto. La consegna è avvenuta nei tempi previsti. Gli installatori sono riusciti a montarlo un una giornata e alla fine ci hanno spiegato tutte le funzionalità. Siamo soddisfatti dell'acquisto. Ringraziamo sia la Vimec s.r.l., sia Andrea Sulcis.

Ottima azienda, personale gentile, disponibile e preparato

Ho molto apprezzato la grande professionalità di coloro che operano in azienda, la qualità dei prodotti e la rapidità di esecuzione, partendo dal progetto customizzato, alla realizzazione definitiva dell'impianto. Vimec rappresenta certamente un'eccellenza italiana nel settore di cui andare orgogliosi

Qualità del prodotto ottima. Andrea che ha seguito il progetto e l'istallazione del montascale ha dimostrato molta professionalità e gentilezza. Precisione nel rispetto dei tempi di consegna. L'utilizzo quotidiano risulta facile, efficiente e sicuro. Grazie di tutto. Achille e Gabriella. Grosseto.

Conosco Vimec da pochi anni, ma con loro ho avuto la possibilità di installare diversi servoscala condominiali, sia con poltroncina sia con pedana, senza problemi. Il loro responsabile commerciale di zona Andrea Sulcis, ha sempre trovato la soluzione migliore da proporre, indicando con professionalità la risposta più adatta alle varie esigenze, con la massima assistenza per chiarire ogni dubbio burocratico e tecnico. Tempi di consegna rispettati, tecnici installatori competenti e disponibili. Da consigliare

Abbiamo acquistato un servoscala a poltroncina Dolce Vita per la nostra attività, il macchinario funziona regolarmente e siamo molto soddisfatti. Andrea Sulcis, il referente commerciale si è dimostrato molto professionale e puntuale, sempre disponibile anche successivamente all'installazione per qualsiasi chiarimento. Il nostro grazie va a lui e ai tecnici installatori davvero molto efficienti. Consiglio la Vimec e tutti i suoi collaboratori.

Ho acquistato un montascale Vimec principalmente per mia madre, ma anche per chiunque ne abbia bisogno. Il Geometra Andrea Sulcis, consulente Vimec, ha dato prova di una notevole professionalità e competenza fin dall'inizio; si è caratterizzato per la disponibilità nel chiarire tutti i punti richiesti e per l'abilità nel risolvere i vari problemi che si sono presentati, oltre a mostrarsi estremamente scrupoloso e preparato nell'eseguire le osservazioni, le misure e i rilievi necessari per la progettazione e l'installazione del montascale. I tecnici installatori si sono poi dimostrati dei lavoratori instancabili, bravissimi e attenti al minimo particolare; hanno dato veramente il massimo, senza trascurare alcun dettaglio e con un ottimo risultato. Visti la grande professionalità del personale impiegato, l'elevata qualità della progettazione e dei materiali utilizzati, nonché l'eccellente risultato finale, consiglio di scegliere Vimec a chiunque abbia la necessità di rivolgersi ad un'azienda del settore.

Azienda seria e posatore professionale

Ottima esperienza con questa azienda: professionalità, puntualità e lavoro eseguito con grande cura. Un ringraziamento speciale ad Andrea , sempre disponibile, preparato e davvero capace di seguire il cliente con attenzione e cortesia. Complimenti per la serietà e la qualità del servizio!

MONTASCALE A PEDANA

Macchina buona, mi hanno risolto con molto impegno un problema di spazio che mi avrebbe costretto a montare la sedia che non volevo assolutamente.

Abbiamo acquistato un servoscala a pedana per mio figlio disabile, il macchinario è ottimo. Andrea Sulcis è un'ottima persona, molto professionale e soprattutto dotato di una buona "dose" di umanità. Il nostro grazie va a lui e ai tecnici installatori davvero molto efficienti. Consiglio la Vimec e tutti i suoi collaboratori.

Abbiamo installato nel 2025 una poltroncina saliscale per mio babbo! Andrea il rappresentante di zona molto gentile e disponibile ! Per adesso soddisfatti !

Andrea Sulcis che è il commerciale di Vimec nella mia zona (bassa toscana) ha fatto sia i rilevamenti che il preventivo della mia pedana montascale. Nonostante che supera due pianerottoli con diverse pendenze sono riusciti a montarlo e collaudarlo in una sola giornata proprio perché le misure e il progetto erano precisissimi. Molto soddisfatto!!

Ho un rapporto ventennale con la Vimec ed è stato sempre soddisfacente e corretto. Per la fornitura dell' ultima macchina ho avuto contatti con Andrea Sulcis che mi ha curato tutta la pratica con estrema professionalità e puntualità. Grazie alla Vimec e grazie ad Andrea.