Bra service och väldigt trevlig försäljare (Love). Han var trovärdig och jag gillar när man kan säga ”jag vet faktiskt inte det” istället för att dra till med något. Städningen hade mer att önska. Fi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi fick mycket fint bemötande och bra service, både i Ålem och i Varberg, när vi tittade på husbilar. Sen när vi hade bestämt oss för köp, så sköttes allt mycket snyggt och snabbt. Vi är så nöjda och... Toon meer
Vi tycker att allt gick väldigt smidigt, bra och snabbt. Pengarna på kontot efter 2 bankdagar, suverän service och mottagande i samband med inlämning av husbilen. Tack Vincents! Mvh Birgitta och Len... Toon meer
Vi ville köpa en husvagn och pratade med säljaren Andreas i Varberg om ett upplägg för finansiering. Vi diskuterade leveranstider och andra detaljer, och Andreas lovade att återkomma dagen efter m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Gör rätt – hela vägen! Ambitionen för Vincents är att vara Sveriges ledande förmedlare av husbilar och husvagnar och det självklara valet för varje person som vill sälja eller köpa en begagnad husbil/husvagn. Vincents strävar efter att inte bara uppfylla våra kunders förväntningar utan även överträffa dem. I förmedlingsuppdrag är Vincents länken mellan köpare och säljare av campingfordon, vi är opartiska, uppriktiga och har stor kompetens för det vi gör. Både köpare och säljare ska kunna känna sig trygga när de gör affär med Vincents.
Contactgegevens
Gunnestorpsvägen 8, 43248, Varberg, Zweden
- 0340-677778
- info@vincents.se
- vincents.se
4,2
Goed
185 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mycket trevlig och tillmötesgående omhändertagande
Mycket trevlig och tillmötesgående personal. Har jag frågor eller något jag inte kan, så hjälper de till så fort de kan. Min fru och jag är väldigt nöjda med vår husbil vi köpte våren -23, och alla i personalen vi träffat.
21 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Absolut bäst!
Köpte en jättefin husvagn i April. En begagnad, men känns som ny! Väldigt fint bemötande från vår första titt till avslutad affär! När det så småningom blir dags för byte så kommer vi naturligtvis tillbaka! Vi har nu rullat 150 mil och det finns inget att anmärka på, vi är så himla nöjda! Stort tack till er alla!
12 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Veronica och tusen tack för din kommentar! Vi är glada att höra att du är jättenöjd med den begagnade husvagnen du köpte i april. Det är fantastiskt att höra att den känns som ny och att du inte har något att anmärka på efter att ha kört 150 mil. Tack för ditt förtroende och välkommen tillbaka när det är dags för byte!
Ha nu en fin sommar!
Mvh Sofie - Digital kommunikatör hos Vincents Husbil & Husvagn
Vi är mycket nöjda med Vincent
Vi är väldigt nöjda med den service och den hjälp vi fick av Love på Vincents när de köpte vår husbil. En toppen kille trevlig artig och kunnig.svarade på mina mail även på söndagen.Klara papper pengarna på kontot. Kan verkligen rekommendera Vincent husbil o husvagnar om du ska sälja. Love är guld
3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Tack för din kommentar Ulla-Britt och för att du delade med dig av din positiva upplevelse med vår säljare Love! Vi kommer definitivt att hälsa honom från dig. Det är fantastiskt att höra att du upplevde vår service som utmärkt och att Love var så trevlig, artig och kunnig. Vi värdesätter verkligen er rekommendation. Tack igen!
Rekommenderar inte Vincent
Rekommenderar inte Vincent för
förmedling av husvagn
Jag fick ett pris innan inlämning
Efter test hittade Vincent ett antal fel vilket skulle sänka priset med 30 000 kr + övrigt som tillkommer som de inte kunde ge pris på
Jag tog tillbaka vagnen lämnade till annan serös husvagns företag inga större fel husvagnen såldes direkt
Har betalat 6995 för ingenting
Har pratat med kundservice ingen bra förklaring
4 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Petra! Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Det är tråkigt att läsa att du haft en sådan upplevelse av oss.
När vi tar in en husvagn så inleds en process där vi säkerställer att vi arbetar efter våra standarder. Vi jobbar efter att ha två nöjda kunder i slutändan. Vi hjälper kunder med försäljningen av deras husvagn eller husbil och ser också till att köparen ska kunna få med sig ett begagnat fordon utan väsentliga fel. Den varudeklaration som vi gör av försäljningsobjekt består av 150 kontrollpunkter vilket uppskattas av både köpare och säljare då detta lämnar en trygghet i en stor affär. På er husvagn fanns det fel som behövde åtgärdas inför en försäljning från oss och efter våra standarder. Offerten förklarade felen som vi hittat och bestod av objektiva mätningar som bland annat visade fukt.
Att ni nu fått vagnen såld snabbt hos annat företag är ju jättebra för er. Dock tråkigt för köparen av husvagnen då felen på vagnen fortfarande finns, men då kanske utan köparens vetskap. Vi tror på transparens och våra betyg på olika omdömessidor visar också på det stora förtroende som vi har hos våra kunder.
Tack återigen för att du tog dig tid att skriva. Vi önskar er all lycka till i framtiden!
Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn
Finns andra förmedlare att lämna till!!
Hade våran husvagn för förmedling hos er i somras. Har verkligen inget positivt att säga. Hämtade ut vagnen ca 20 000kr fattigare. Lämnade hos annan förmedlare där husvagnen såldes utan bekymmer.
31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Sandra och tack för att du tog dig tid att lämna en recension.
Det var tråkigt att vi inte fick sålt er vagn.
Vi har gått igenom vårt arbete med er husvagn för att säkerställa att vi har arbetat efter vår standard. På er husvagn fanns det fel som behövde åtgärdas inför en försäljning. Offerten som vi presenterade för er, och som ni godkände, förklarade felen som vi hittat och bestod av objektiva mätningar och bilder som ni fick ta del av. Den varudeklaration som vi gör av försäljningsobjekt består av 150 kontrollpunkter vilket uppskattas av både köpare och säljare då detta lämnar en trygghet i en affär.
Vi är glada att ni fick sålt vagnen och önskar er all lycka till i framtiden!
Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn
Mycket proffsigt och trevligt bemötande…
Mycket proffsigt och trevligt bemötande från hela gänget på vincents. Väldigt snyggt ute på gården, enkelt att hitta fordonet man söker👍
29 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Tack så mycket för din positiva feedback Julia! Vi är glada att höra att du har haft en proffsig och trevlig upplevelse hos oss på Vincents. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga servicen!
Ha en fin dag!
Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Tack så mycket! Vi är glada att höra att du har haft en positiv upplevelse med vårt företag och vår personal. Vi strävar alltid efter att leverera den bästa servicen och vi är glad att vi har uppfyllt dina förväntningar. Tack för att du har valt oss!
Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn
Fantastiskt bra service.
Grym service och en trevlig upplevelse.
17 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att du har haft en trevlig upplevelse med oss.
Ha en bra dag!
Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn
Proffsig personal som ställer upp för sina kunder 👍
2 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Tusen tack för din 5-stjärniga recension! Det betyder verkligen jättemycket för oss!!!
Ha en fin dag!
Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej och tusen tack för din fina recension! Det värmer otroligt mycket att läsa!!! Ha en strålande dag!
Mvh,
Vincents Husbil & Husvagn
Trevlig personal!
23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Jacob!
Stort tack för din recension och dina fina ord! Det betyder verkligen jättemycket för oss!!!
Ha en fin dag!
Mvh, Vincents Husbil & Husvagn
Mycket bra bemötande vid första…
Mycket bra bemötande vid första besöket. När vi väl bestämt oss för en fin Adria så fortssatte kontakten superbra med säljaren via telefon och mail. Är såå nöjda med allt kan verkligen rekommendera ett besök hos Vincents om ni går i köptankar av en husbil/husvagn 😊🚍
15 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Camilla och tusentack för din omdomen! Det gör oss glada :-)
Ha en superfin dag så ser vi fram emot att ställa till tjänst nästa gång också!
// Vincent
Bra Jobbat :-)
27 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Stevo och tack för din recension! Hoppas att vi kan hjälpa dig snart igen :-)
// Vincent
Var ingen fukt??
Blanka papper vid fukt test, och ni sa där var fukt i garaget och massa andra fel. Gick genom besiktningen med blankt papper. Så däcken var det inget fel på heller. Lämnade bilen i april och i juni hämtade vi hem den. Vi förlorade månader i betalning och fick betala 6995:- för vi inte ville ha den hos er. Lurad känner vi oss.
17 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej och tack för ditt uppriktiga meddelande till oss. Det är verkligen jättetråkigt att detta är din känsla.
När fritidsfordonen som ska till förmedling anländer till oss så gör vi alltid en grundlig genomgång av fordonet. Genomgången sköts av vår auktoriserade personal på VDN. Detta för att både säljare och köpare ska få ett så transparent och korrekt protokoll på fritidsfordonet som möjligt.
De 6995:- du skriver om är för allt arbete utfört av VDN, logikostnad såsom att fordonet har varit påkopplad på ström, övervakning av fordonet på vår fordonsgård 24/7, fotografering, annonsering, rekond (tvätt och städ), mm. Dessa uppgifter om avgifterna finns också att läsa i avtalet som du fick tillsänt dig i förväg och har läst och godkänt.
På tal om däcken så har vi på Vincents en gräns på max 8 år gamla däck på grund av säkerhetsskäl. Detta för att minska risken för olyckor eller däckexplosion.
Med det sagt så är vi alltid måna om att vara tydliga och gör inget utan att ett kostnadsförslag först godkänts av kunden.
Du är varmt välkommen att kontakta oss om något är oklart.
Mvh
//Vincents Husbil & Husvagn
Väldigt gott och bra bemötande av både…
Väldigt gott och bra bemötande av både kunnig och supertrevlig personal.
Kan varmt rekommenderas.
21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Tusentack Anna Lena! Vi är så glada att du tog din tid att lämna en recension :-)
Ha en superfin sommar!!!
// Vincent
Toppen jag rekommenderar värmt
1 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Tusen tack Rafal! Ha en riktigt fin sommar :-)
// Vincent
Problem uppstod innan leverans
Problem uppstod innan leverans. Dålig återkoppling och problemlösning.
Fortfarande inget svar om kompensation. Rekommenderar inte att köpa sitt fritidsfordon från vincents.
11 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Tony och tack för att du har tagit dig tid att lämna en recension till oss. Jag (Vincent) tog upp ditt ärende direkt dagen efter det att du skickade ett e-post till mig och jag har fått del av all information om din husvagn. Som de flesta företag i världen just nu så drabbas även vi av leverantörer som inte kan ge oss ett leveransdatum på delar som vi har beställt. Det är precis den situation som har drabbat dig och din husvagn.
Vi beklagar att det inte går att lämna ett konkret datum när vi kommer att få delarna och åtgärda det fel som finns. Vad det gäller återkoppling så kan vi se att Andreas har haft nästan daglig kontakt med dig om detta (tyvärr med samma svar innebärande att vi inte kan ge dig ett leveransdatum).
Vi kommer att göra en workshop på hur vi kommer hantera dessa ärenden den närmaste framtiden. Den här situationen kommer troligen inte bli den sista med tanke på hur världen har påverkats det senaste 2 åren med Covid, transportproblem och nu ... kriget i Ukraina.
Utfallet av din recension kommer att leda till en ytterligare förbättring av vårt arbete. Tack och ha en fin dag!
Mvh, Vincent
Fantastisk personal och välvårdat…
Fantastisk personal och välvårdat ställe med fina fordon. Mycket tydligt/transparent vad som gäller, helt utan överraskningar. Det märks att ni kan husbilar i detalj. Bra där Vincents!
18 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Benny och tack för omdömen! Ha en superfin sommar från oss alla på Vincents. :)
VILL UPPMÄRKSAMMA!!!!!!
VILL UPPMÄRKSAMMA!!!!!!! 😡
Er som ska göra affärer med med Vincents.
Vi har blivit blåsta så rekommenderar att om ni mot all förmodan skulle göra affärer med Vincents så var noga med att läsa allt som ni ska signa för dessa dokument kan uppdateras utan er kännedom till er nackdel och de kan kosta er mycket pengar, samt ta inget över telefon utan dokumentera allt via mejl så bevis skulle finnas om ord står mot ord.
Vi har tyvärr blivit lurade av dess like tyvärr,
så vi vill verkligen varna andra att inte använda Vincents utan använd er av någon annan firma annars kan de stå er dyrt som de gjort för oss tyvärr😔
14 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej!
Det är väldigt tråkigt att läsa din recension och att du skriver att ni blivit blåsta av oss. Vi har tagit till oss denna kritik från er via e-post och igår hade vi även ett samtal med er via telefon som vi upplevde som bra. Ärendet har därmed redan utretts och vi har kommit fram till att något fel från vår sida inte begåtts.
Vincents värdegrund är att vi arbetar utifrån ärlighet, transparens och tydlig kommunikation. Det vi beskylls för är direkt felaktigt, tvärtemot vår affärspolicy och ger ingen rättvis bild av oss som företag. Vi uppdaterar givetvis inte några dokument utan våra kunders kännedom. Vi har givetvis dokument och historik som styrker allt som hänt i alla led ovan och dokumenten som är utskickade har även signerats av dig. Situationen som blivit för er är något som tyvärr kan uppstå när fordonet är högre belånat än vad vi fått information om från ägaren. När vi sedan kontrollerar skulden med finansbolaget blir utbetalningen lägre än väntat, vilket är oturligt men ingenting som vi gjort fel.
Vad våra övriga recensioner säger på Google My Buisness, Trustpilot, Facebook, Eniro och Aajoda så är vi ett pålitligt företag som jobbar med seriositet, professionalitet, bra service och väldigt gott bemötande. Vi har flest och bäst betyg i branschen med 5/5 stjärnor på Eniro, 4,4 stjärnor på Google, 4,8 på Facebook och 4,6 på Aajoda. Vi hade aldrig förtjänat de goda betyg som faktiskt har idag om det inte vore för att vi värnar om våra kunder och strävar efter att överträffa våra kunders förväntningar.
Vi vill givetvis hjälpa dig om vi har möjlighet till det och skulle det underlätta att lägga fakturan på 30 dagar så gör vi gärna detta. Kontakta oss i så fall via mejl eller telefon. salj@vincents.se, 0340-677778.
Bra förklarat lagom tempo
Bra förklarat lagom tempo. Bra att kunna spela upp i gen 👍
22 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vincents Husbil & Husvagn AB
Hej Kent och tack för din recension. Det betyder mycket till oss alla :-)
//Vincent
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.