Vi var et selskab på 18 mennesker der skulle rejse sammen. Nogle kunne ikke selv-check-in, og man kunne ikke samle flere på én check-in, for dem der kunne. Da vi så kommer ud til gaten, får vi af... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vueling MIERDA Fly VY1870 fra Barcelona til København. Arrogante og pengegrådige mennesker, sjovt nok altid fra Barcelona. Kan nogle forklare hvordan man kan tage med Vueling fra København til Barc... Toon meer
Stod i lufthavnen i malaga. Ingen fly, var aflyst en måned i forvejen. Ingen information, angående aflysning. 4 voksne og to børn, 2½ og 8 måneder. Ingen hjælp i tjek in. Ingen hjælp på telefonen, b... Toon meer
Sitting inside the air plane departing Alicante airport ...The flight supposed to be delayed for about 45 minutes but we are already sitting inside the plane for 45 minutes under 30+°C outside temp... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Avoid using Vueling transfers from the…
Avoid using Vueling transfers from the airport at all costs! It is a scam! They have taken my money and nobody was at the airport to take us to our destination. Seems impossible to get a refund! Everyone I contacted states it is another company responsible but I booked the transfer online with Vueling!
Mistet bagage! Anbefaler ikke
Vi fløj 4 personer med 2 indchecket bagage. Da vi landede i Barcelona fik vi kun den éne bagage udleveret.
Deres kundeservice er så elendigt! Vi kunne kun melde bagagen mistet via deres QR kode. På dag 2 finder vi ud af, at bagagen var ikke med i flyet, men stadig tilbage i CPH’s lufthavn. De sender nu bagagen med et fly til Barcelona, og så på dag 3 (forhåbentlig) leverer de den til vores hotel.
Kan slet ikke anbefale besværet, hvis man har indchecket bagage.
Tilføjelse: Vi fik bagagen på dag fire. Og så fløj vi hjem på dag 6. Fed oplevelse som par der er afhængig af kufferten.
Very Old planes compared to Norwegian.
Very Old planes compared to for instance Norwegian 737 800 and 737 800 max.
Unluckily I can not upload fotos. But all light I top above you look like a very old car from the1980 period. Windows where isolated is to see !! My good.
I have fotos. For documentation !!
Umuligt at annullere
Vi har booket en flyrejse med Vueling via Travellink, som vi desværre må annullerer. Vi er ikke berettigede til refusion, hvorfor det eneste vi vil er at annullere og have en bekræftelse herpå.
Men Travellink, som vi har bestilt hos, henviser - via chatrobotter - til Vueling, hvor man igen bliver mødt af chatrobotter, som IKKE kan hjælpe med at annullere.
Det er afsindig ringe, at man ikke at det bureau man booker rejse hos, ikke også kan sørge for annulleringen, men mindst ligeså ringe at flyselskabet sender kunderne igennem et sandt robothelvede. ALDRIG MERE VUELING.
Købte billet i april
Købte billet i april
Skulle flyve 1/9-23 fra Billund
Tjekkede ind online onsdag
Firmaet havde dog ingen afgange den dag
Ringede til dem 6 x men blev kastet af hver gang
Hold Jer langt fra dette selskab
Jeg er handicappet og har ledsager med
Jeg er handicappet og har ledsager med, så jeg kan få hjælp til bla. Toilet besøg, tage sele på, komme ind og id af sæder osv osv men der er INGEn forståelse fra vueling og heller ingen mulighed for at vælge sæder selv. Vi står i indrjek efter næsten 1,5 timer i kø, hvor jeg skulle stå op (er gang besværet og går med rollator) og ingen ville hjælpe med at då mig placeret tæt ved toilet osv. og min hjælper ved siden af til hjælp. Vi blev delt så hN sæd på række 25 og jeg på række 2. Igen ville de ikke lytte… der var for mange folk på flyet sagde de… men keg kom til at sidde i Seest med en passager ved midter gangen og på rækken for sad der 1 person, og på rækkerne overfor lige så lidt. Så der var en bevist modstand fra vueling af. Ydermere ser man ikke personalet under flyve turen. De trækker gardiner for, så vi ikke kan se, at de holder pause ved at sidde ned på deres sæder og snakke hele vejen.. de kørte med salgsvognen 1 gang. Nå de feks skylle trykke på deres styreskærm, foregik det med tlf røret, så de slap for at rejse sig de deres sæde. På et tidspunkt ville en passager på toilettet, så han trækker gardinet tilbage, og forafvide at toilettet er lukket og han må tage der i den anden ende … 1 toilet til Alle passagere! Og det virkede for da gardinet var taget fra og de kærte med salgs vogn… var der flere på det. Jeg sd ned under hele flyturen, uden vådt eller tørt, ingen smertestillende da keg ikke kunne få min taske, ingen sele spænding da det er ledsagers hjælp der skal bruges der … prøvede st bede om hjælp til selen, men de forstår ikke hvad man spørger om…. Jeg er chokkeret over at vueling er så lidt hjælpsomme, og så lidt service mindet … jeg er rasene! Jeg blev behandlet som det laveste af det laveste og ikke som et menneske! Føj hvor skulle i skamme jer… FøJ!
ALDRIG. Mere vueling! Om så jeg skal miste min rejse på det… så ALDRIg mere …!
Gør det aldrig…
Gør det aldrig…. De har ingen respekt for personer med handicap. Jeg er assistent for en handicappede og blev sat 25 rækker væk fra hende. Selv om de viste at hun skulle bruge hjælp til alt. Og vi havde booket lang tid i før afgang😢 pigen jeg skulle hjælpe var helt ødelagt…
ALDRIG MERE VUELLING 😡😡
ALDRIG MERE VUELLING 😡😡
Det er det ringeste jeg i mine dage som rejsende har oplevet. Først kunne jeg ikke komme i kontakt med dem, angående min booking reservation som jeg ikke havde modtaget efter at have skrevet til dem flere gange. Til sidst fik jeg telefonisk kontakt og de lovede at sende dem, men nej heller ikke det hjalp 🙄.
Da vi så endelig skulle tjekke ind skrev den at vi skulle henvende os til kundeservice da der var problemer med vores booking.🤔 Så sagde de at vægtgrænsen var overskredet på flyet, så vi skulle tjekke vores bagage ind 3 kabine kufferter som de skulle have 165 Euro for.
Efter en del brok kunne jeg pludselig godt have dem med ombord ( men skulle selvfølgelig stadig betale de 165 Euro 🙄)
Så løgn og latin det hele, som kun var en ekstra måde at snyde sig til flere penge på😡😡😡😡😡.
Det er totalt umuligt at komme i…
Det er totalt umuligt at komme i kontakt med et menneske hos Vueling. Alt er robotter og autosvar.
Jeg har købt og betalt en billet men ikke fået en booking bekræftelse, og har brugt flere dage på forgæves at komme i kontakt med selskabet.
God service og priser
God service og priser, samt komfortabelt sæde.
Værste oplevelse længe
Værste oplevelse længe
Hvis man kunne give minus i stjerner havde jeg gjort dette. De tager dyre domme for en flybillet med et fly der ingen service har. Udover det stod jeg i Mallorca lufthavn og kæmpede med min håndbagage som de mente var for stor. Men den passede fint i deres beskrivelse. Jeg måtte enden betale 60 euro eller finde et andet fly. Det er dælme ikke i orden, selvskabet er umulige at komme i kontakt med. Værste selvskab i verden, det var ihvertfald første og sidste gang jeg fløj med det omgang skrald. Jeg føler mig snydt og jeg kræver mine penge retur
Mere plads ml sæderne end andre…
Mere plads ml sæderne end andre selskaber, flinkt personale.
Næsvis service
Vueling aflyser uden at fortælle det. Står i lufthavnen og kan derfor ikke komme hjem. De nægter derefter at hjælpe med at booke nye billetter, men henviser til, at man kan booke fra et andet flyselskab i lufthavnen. De nægter også at kompensere for de nye (meget) dyre billetter. Sender en frem og tilbage mellem telefonservice og front desk service (med “service” i anførelesestegn), som gi’r modsadrettede og ufatteligt næsvise svar. Man er helt overladt til sig selv. Rædsomt!
ADVARSEL! Rejs ALDRIG med Vueling.
Hele familien tog en uge til Barcelona - 7 personer/ 3 generationer, den yngste 10 mdr.
Aftenen før hjemrejse ville vi tjekke ind, men vi kunne ikke finde flyet... Vi ledte på div. hjemmesider, mailede og ringede til Vueling uden at komme i kontakt med dem.
Vi vælger at købe nye dyre billetter til alle - med en afgang nogle timer senere og med mellemlanding i Frankfurt.
I lufthavnen følger vi tavlerne med flyafgange nøje, for at se om vores oprindelige fly dukker op - det gør det ikke.
Jeg synes det er ubegribeligt, at flyselskab kan aflyse et fly uden at give passagererne besked. Det er ikke bare dårlig service - det er svindel.
Aldrig rejs med dette Vueling
Umuligt at komme i kontakt med selvskabet. Vi skulle direkte til Barcelons , vi havde betalt for alt, men en medarbejde stod ved gaten og insisterer på at vi skulle betale 180 Euro for to børnetaske som vejede samlet 800 gram ( 25x25 cm ) for at flyve med. . Ikke sjovt for børn. Vi kunne selvfølgelig sige nej tak. Men alternativet var at miste flyvet. Så vi følte os låst. Sidste udvej var at søge hjælp i lufthavnen. Men også her ingen hjælp at få. Trist man kan drive forretning på den måde.
Min kæreste og jeg skulle til Barcelona…
Min kæreste og jeg skulle til Barcelona fra Billund. Flyvet gik til tiden og kufferten kom frem. Dog lidt ventetid i Barcelona. Hjemrejse gik også helt fint.
Vanvittigt Vueling
Havde bestilt morgenflyvning til Barcelona, men ved fremmøde i Kastrup var flyet aflyst. Ingen hjælp at hente fra indcheckningspersonale, som oplyste at jeg burde ha fået en E-mail tilsendt om "ændringen", og iøvrigt blot henviste til Vuelings hjemmeside - hvor det er fuldstændig umuligt at finde et telefonnummer, som bliver besvaret af et levende menneske. Med hjælp fra en spansktalende kammerat, lykkedes det at ombooke til aftenafgangen 12 timers senere. Dermed mistede jeg en hel dag i Barcelona, en feriedag, billet til arrangementet i Barcelona, og havde ekstra udgifter til transport. Stressende oplevelse, vanvittig behandling af kunder og ingen kommunikation eller villighed til at løse noget fra Vuelings side.. Man er fuldstændig overladt til sig selv, i tilfælde af ændringer eller aflysninger. Danskrejsehjælp er på sagen, og jeg flyver helt sikkert ALDRIG med Vueling igen
Fløj fra Billund til Malaga
Fløj fra Billund til Malaga
Fløj til tiden, venligt cabinepersonale...
Ikke noget at klage over
Hjælpsomme 😉
Vi har lige rejst med vueling, fra københavn til barcalona og retur. Alt gik næsten som det skulle.. det vil sige, på vej der ned sad vi ikke sammen alle 4. så derfor kun 4 stjerner. vi spurgte ikke om vi kunne bytte plads med nogen, så måske kunne vi havde siddet sammen🤷♂️men det var jo kun tre timer.
på vej hjem, var flyet ca. 1 time forsinket, men det sker jo hele tiden hos alle andre også..
Vi havde problemer med indtjekningen på vej hjem, men de var super hjælpsomme og det blev hurtigt løst via personalet og en help disk.😎
Så vi vil gerne anbefale dem til andre.👍🏻
Der bliver jo også mest skrevet, hvis man har en dårlig oplevelse, men denne her var altså god.
Nok det værste fly selskab
Nok det værste fly selskab
Vi er 6 mennesker der rejser sammen og ender ikke sammen på nogen måde. Vi bestiller 4 uger forinden. Vi ender med at komme ind i et halv tomt fly. Da vi så rykker for at komme tættere sammen, bliver vi bedt om at rykke tilbage grundet “bagage problemer” vi endte med at være 1.5 time forsinket
Og hvis det ikke er godt nok. Blev vi ikke informeret på nogle måde omkring forsinkelse. Det eneste der kan virke som en information, er en spansk talende mand der ikke kan et ord engelsk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








