Ik ben inmiddels bijna 80 en wil toch een pand uit 1920 verduurzamen. Dat vergt een forse investering waarbij het Warmtefonds mij kan helpen. Nadeel is dat ik geen computerexpert ben. Een briefje dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een waardeloze instantie 3 maanden mee bezig geweest elke keer gebel en het zou binnen 5 dagen opgelost zijn en na 5 dagen weer nieuwe papieren op sturen. Klacht in gediend nu ook al weer 5 dagen aan het wachten om die behandelt te krijgen.
Je wordt behandeld al een debiel van deze instantie.
En elke keer aan de telefoon wordt gezegd ze zijn er mee bezig maar waar mee niet met de aanvraag met koffie drinken denk ik .Of mensen voor de gek aan het houden maar daar verdienen ze hun geld mee. We weten werk hebben is niets maar werk houden daar zijn ze goed in

Antwoord van warmtefonds.nl
Wat geweldig, dat Warmtefonds! We zijn aan het isoleren nu en ook al vriest het, binnen helemaal aangenaam met maar 1 klein kacheltje! Dat was niet gelukt zonder hun steun! Je moet wel even wat aanleveren, maar dat is logisch. Verder heb ik ze 2x gebeld en altijd vriendelijk en duidelijke antwoorden. Helemaal goed!!

Antwoord van warmtefonds.nl
We waren bezig met een batterij. Nadat we gegevens niet volledig hadden ingevuld kwam na 3 maanden het verlossende woord dat we een boete moeten betalen van 5000 euro en anders komt er een gerechtsdeurwaarder aan te pas. Geen 1 mail ontvangen. Aangegeven dat we daar niks vanaf wisten. Ze gaf aan dat het in de voorwaardes stond. Maar doordat we niet meer kunnen inloggen, kan ik niks terug lezen. Weinig medeleven van een persoon die in paniek raakt

Antwoord van warmtefonds.nl
Warmtefonds, weer zo`n semi" overheids-instancie" die er vooral zit voor eigen werkgelegenheid.
Ik heb begin 2024 een lening aangevraagd vanwege een zonne-energie installatie. Rond de 100 keer ingelogd op hun site, toen eindelijk alles op hun manier voormekaar was kreeg ik de lening.
Toen heb ik besloten "DIT NOOOOOOOIT WEER".
In november heeft de schilder Hr ++ glas geinstalleerd, Heb ik netjes betaald!
Een week of 3 geleden heb ik alle moed verzamelt om het toch nog maar eens bij het WARMtefonds neer te leggen. Alles gedaan zoals ze dat willen, krijg je elke keer mailtjes meer gegevens aanleveren voor je lening. Keer of 7-10 in de wacht gezeten op hun telefoonnumer, lever je een maand bankafschrijvingen in, kunnen ze een pensioenbijschrijving niet vinden, +/- 50 euro (staat er gewoon op) moet je nog maar een keer indienen???? Ik heb de downloads vergeleken 23-1 en vandaag, het staat op bijde PRECIES hetzelfde. Vooraf geef je ook al toestemming om je bankgegevens in te zien, dat hebben ze ook gedaan, toch vonden ze die overschrijving niet.
Ik weet niet hoeveel problemen nog,
ZOEK EERST PSICHISCHE BIJSTAND
voordat ik hiermee verder ga ! ! !

Antwoord van warmtefonds.nl
Aanvraag netjes ingediend. Mijn hele banktransacties bloot moeten leggen en wordt er vervolgens gevraagd of ik nog 24,99 heb terugontvangen van een webshop.
Dut was voor mij de doorslag om de aanvraag te annuleren. Ze zitten in je persoonlijke levenstijl te wroeten!!
Helaas moet ik vaststellen dat het ook weer persoonlijke data is wat ze van je nodig hebben. Zelfs een bank vraagt niet eens naar zoveel gegevens bij het aanvragen van een hypotheek!!

Antwoord van warmtefonds.nl
In onze situatie als huishouden met onderneming en 1 werkende is het soms ingewikkeld een goed beeld te schetsen van de inkomsten. Naar onze mening werd er continue snel en binnen de gestelde tijd gehandeld door het Warmtefonds. Er waren momenten dat er even radiostilte leek, hier namen wij zelf even contact op. Hier komt naar mijn mening ook pro-actief handelen van jou als aanvrager bij kijken & als ik de reacties van andere lees dan lijken deze mensen wel achterover te willen hangen en te wachten tot ze de lening in ontvangst kunnen nemen. Terugkomend, er waren momenten dat er fouten in de aangeleverde stukken en zaten, deze werden met behulp van een medewerker aangepast waardoor alles keurig binnen de gestelde tijd gereed was en goedgekeurd werd.
Kortom.. Deze lening kan jou als particulier veel opleveren. Je huis wordt toekomstbestendig, stijgt wellicht wat in marktwaarde en je energierekening gaat omlaag. Het lijkt mij dat je je hier ook even voor inzet om van deze 'unieke' kans te profiteren.
het lijkt allereerst een redelijke organisatie, maar uiteindelijk loopt het op niets uit, je moet je hele hebben en houden inleveren, wachten, wachten en nog eens wachten, dan moet er nog meer gegevens komen, weer wachten, uit eindelijk een toezegging van de lening, alles in orde, alles wordt rond gemaakt, komt er 3 weken later een mail dat de 3 maanden verlopen is en de lening niet wordt toegekend, de volgende mail mag ik de organisatie beoordelen, maar daar kan ik niet bij de vragen komen, wat een kortom uitermate teleurstellende en niet werkende organisatie BYPASS afgelopen maandag hierover gebeld, er is mij beloofd, dat het contract opnieuw geopend wordt en ik een mail krijg om opnieuw te tekenen, tot op heden NIETS ontvangen en als ik inlog op mijn warmtefonds is de aanvraag afgesloten

Antwoord van warmtefonds.nl
Ik heb uit frustratie hier een review geplaatst over de dienstverlening van het warmte fonds en ik wil daarop terugkomen. Na een klacht te hebben ingediend werd ik netjes terug gebeld door mevr. Abels en netjes geholpen. Mijn klacht is naar volle tevredenheid afgehandeld en mijn feedback zal ook gebruikt worden voor het verbeteren van de dienstverlening. Mevr. Abels heeft zelf in mijn dossier gaan kijken en kunnen zien dat de gegevens dat ik aangeleverd had, volledig waren en dat ik dus niet een nieuwe offerte heb moeten indienen wat mij weer een hoop werk bespaart. Mijn tip zou zijn om in het geval van frustraties en/of onduidelijkheden, meteen met het warmte fonds contact te nemen voor uitleg en eventueel je situatie uitleggen waardoor ze je beter kunnen helpen.
Dramatisch..
Niet te bereiken. Geen antwoord via mail.
NIET MEE IN ZEE GAAN

Antwoord van warmtefonds.nl
Stelletje balharen!!! oplichters!!! tuig!!!!

Antwoord van warmtefonds.nl
Bagger organisatie, allemaal incompetente bureaucratische slome medewerkers die niks voor elkaar krijgen!, duurt allemaal on nodig lang.
naar de leidinggevende: hou je personeel in het gareel en zorg dat er een beetje vaart in komt! dit gaat nergens over

Antwoord van warmtefonds.nl
Wij zijn opgelicht met kunststofkozijnen. We hebben meerdere keren met het Warmtefonds gebeld maar zij vonden het niet nodig om toekomstige klanten te waarschuwen en beweerden zelfs dat andere klanten wel tevreden waren over dit bedrijf. Deze man heeft honderden mensen opgelicht. Wij hebben de kozijnen nooit gehad, en inmiddels is de politie opzoek naar de eigenaar van het kozijnenbedrijf.
Warmtefonds wil ons niet helpen. Tot 2030 moeten we maandelijks voor iets betalen dat nooit geleverd is. Uiteraard is er aangifte gedaan.

Antwoord van warmtefonds.nl
Wat een amateuristische club is dit. In eerste (en tweede) instantie werd mij verteld dat er naar het definitieve verzamelinkomen gekeken werd. Na aanmelding bleken de regels opeens te veranderen en was het verzamelinkomen voor een voorlopige aanslag "voldoende" waardoor ik beduidend duurder uit zou zijn.
En als je de procedure doorlopen hebt en netjes offertes aangevraagd hebt, blijken ze opeens met nieuwe eisen voor de offertes te komen. Het is bijna schaamteloos dat je dan terug moet naar je installateur om hem weer nieuwe offertes te laten maken.

Antwoord van warmtefonds.nl
Wij hebben inmiddels 3 keer gebruik mogen maken van deze duurzaamheids lening over diverse jaren. Kunstof kozijnen in 2 keer en nu het aanschaffen van een thuisbatterij.
I.d, de 1e aanvraag was wat onkundigheid de reden waar door je wat misverstanden krijgt. Uiteindelijk is het allemaal goed gekomen en kijk ik uit naar mijn Thuisbatterij. Zou het echt een ieder aan willen raden. Ook met het oog op de verduurzaming.
Aanvraag makkelijk en snel ingediend.
Duidelijke website en de stappen en vervolg stappen die daaruit voortkomen zijn eenvoudig te doorlopen.
Uiteindelijk ook snel het bouwdepot toegekend gekregen en kunnen nu stappen ondernemen om ons huis te verduurzamen. Bedankt Nationaal Warmtefonds!
Laagdrempelige financiering staat op de website van warmtefonds naar mijn ervaring is dit een lachertje ik heb bankafschriften pensioenoverzichten inkomstenverklaring van de belasting dienst ingestuurd en dat is nog steeds niet genoeg of het iets met leeftijd te maken heeft durf ik niet te zeggen maar ik begin dat wel te vermoeden er staat op de site ook lening boven de 75 ik ben daar boven en vermoed dan toch dat men bang is om de centen niet terug te krijgen .

Antwoord van warmtefonds.nl
Kost veel tijd om de goede papieren op te sturen, telkens is er wel wat mis met wat je opstuurt. Eindelijk alles goedgekeurd en het zou 10 werkdagen duren voordat ik zou horen of ik wel of niet de lening zou krijgen. Inmiddels zijn we twee maanden verder en ik weet nog niks. Aan de telefoon hebben ze het over een steekproef en dat ik snel nieuws zal krijgen. Inmiddels 6 mails gestuurd de laatste weken en op geen enkele mail een antwoord gekregen. Inmiddels zijn mijn offertes verlopen. Waardeloos dat je zo met mensen omgaat die echt niet voor de lol een lening aanvragen maar omdat het nodig is.

Antwoord van warmtefonds.nl
Een paar maanden geleden zonnepanelen kunnen aanschaffen via Warmtefonds. Ik heb online veel negatieve reviews gelezen maar ik kan mij hier toch echt niet in vinden (gelukkig)! Alles verliep van begin tot eind soepel, gemakkelijk en snel. Nu zsm aflossen.
Het was heel streng om alles rond te krijgen. Mijn vriend heeft meerdere keren papieren opnieuw moeten sturen of aan moeten passen. Helaas checken ze niet het bedrijf waar je de subsidie voor nodig hebt. Wij zijn voor een heleboel geld opgelicht. Het volledige bedrag is gelijk betaald aan de oplichter en mijn vriend moet maandelijks aflossen aan het warmtefonds voor iets dat hij nooit gekregen heeft.

Antwoord van warmtefonds.nl
Via de installateur bij warmtefonds terecht gekomen. Daarvoor nooit over gehoord. Was dat de installateur aangaf dat het te vertrouwen was, want de reviews geven iets anders aan.
Vol goede moet alles aangevraagd. Toegegeven het proces is lang en je moet veel doorklikken. Voor een digibeet is dit onbegonnen werk. Maar al met al gaat het vrij soepel. Je moet je er de tijd voor nemen en zorgen dat er iemand met ict verstand bij is.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.