Stay Away! Watch never delivered. Shipping update says left their shipping partner. US postal says they never received it. Customer service repeatedly says just give it time. Today they remove... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Original purchase was delivered run over by the post truck… absolutely wrecked. Watch direct sent a more expensive replacement via express post to ensure a birthday present was ready to go!!! Absolute... Toon meer
I bought a Seiko presage for my wife on her birthday from Watch direct and very happy with their competitive prices, customer service and hassle free prompt delivery. A happy customer 😊
Nice watch and well made. Fast sales processing and delivery. Excellent customer service - I emailed a few times asking about details of this watches, as well as a those of a few other Wenger Watches... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Sydney, Australië
- 1300725644
- support@watchdirect.com.au
- watchdirect.com.au
4,5
Uitstekend
249 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
This was a great and seamless…
This was a great and seamless experience, from choice, purchase delivery and followup.
Impressive
24 november 2023
Bought on line from Auckland and…
Bought on line from Auckland and followed the tracker from Sydney. 3 days later it arrived and was exactly what the13 year old boy dreamed it would be. He has done well this year, so this was the perfect birthday present.
24 november 2023
great price
great price, quality watch, arrived via post right on time , good deal all around
24 november 2023
Efficient service from you guys
Efficient service from you guys. Aussie Post has some explaining to do as I was not at home when it was delivered...my watch was left at the steps at my front door. 😶
24 november 2023
Wonderful Company to deal with
The website was easy to navigate and delivery arrived earlier than expected. Customer Service team was very helpful in rectifying a small error on my part with my order.
24 november 2023
Received product quickly.
27 oktober 2023
All was satisfactory
All was satisfactory. Good watch at a discounted price delivered on time.
26 oktober 2023
Great service and communication…
Great service and communication together with great packaging and quick dispatch.
26 oktober 2023
Practical elegance
A beautiful piece that is elegant and practical. I have a larger wrist and still have a comfortable amount of room for my watch to fit so even on hot days when my wrist swells a bit more, I can still wear my watch happily .
26 oktober 2023
Great customer service
Great customer service. Timely delivery of purchase. Very happy with the overall experience. Will shop here again for sure.
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Fast service, Great product
I received my order very swiftly and it was exactly what I ordered
25 oktober 2023
Great place to buy a watch
The sales person was very helpful made my purchase to go smooth.
12 oktober 2023
Excellent Service
The watch was purchased at a great price. The staff are very friendly and accommodating. Watch Direct were a pleasure to deal with
9 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Watch Direct sent me a scratched watch
Watch Direct sent me a scratched watch. They refused a return and refund. I took matter to VCAT in Victoria. VCAT ruled against Watch Direct. VCAT issued an Order to Watch Direct to refund my money. This must be paid immediately under Victorian law. Watch Direct have not paid this. I am now going through the enforcement of an Order procedures. Watch Direct's 30 day hassle free guarantee is not worth the paper it is written on. Alex the Director of Watch Direct writes sarcastic and ludicrous emails to me and to VCAT. Buyer beware.
6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Perfect present - arrived in less than 2 days!
I brought a replacement watch for my son - he was given the first one when he was 18 and he is now 32 - it is the exact same watch and he loves it. Delivery was very fast and goods arrived in a lovely package. We were both delighted!
1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.