I purchased a bracelet and earrings from The Watch Factory and am extremely happy with each piece of jewellery. Products are exactly as advertised and quality is excellent. Also, delivery was super f... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastic experience from start to finish. The watch itself is great quality, but what really stood out was the service I had to return mine for a replacement as it was to small and Tay, who I de... Toon meer
Broad range of quality watches to choose from. Reasonably priced. Very quick delivery from time of payment. Have purchased from them several times over less than 12 months - Consistently very good... Toon meer
Great experience from the easy to use web site, great choice of products & great prices. I needed to connect the Connor a discount code they responded super quickly applied the discount & my product a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Horlogerie
- ook in
- Kledingwinkel
Over The Watch Factory Australia
Geschreven door het bedrijf
The Watch Factory is Australia’s premier online destination for fashion watches. It sells many international brands including Casio, Citizen, Seiko, Tommy Hilfiger, Hugo Boss, Coach, Swiss Military & many more.
The Watch Factory is a passionate and dedicated team focused on delivering exceptional service and great value to their customers. They are an authorised Australian retailer of all the brands they sell. All of their products are 100% genuine.
The Watch Factory offers Free Express Delivery in Australia on orders over $100 and a 30 Day returns period for everyone.
Free Express Shipping
Geschreven door het bedrijf
- On Orders Over $100
- Don't pay a penny for shipping when your order is over $100 in Australia. Get speedy delivery in 1-3 business days in metro areas.
30 Day Returns
Money Back Guarantee
Not 100% satisfied with your purchase? No worries! Just send it back within 30 days to get a refund or exchange.
Contactgegevens
Melbourne, Australië
- support@watchfactory.com.au
- watchfactory.com.au
4,7
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great watch at a very good price
Great watch at a very good price, my son loved it. Easy to order and it came quickly.
15 november 2025
Quality products.
Quality products....Ive purchased several...delivered swiftly. Very happy with everything Ive purchased.
11 januari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Item broke 5 weeks after purchase.
7 december 2025
Antwoord van The Watch Factory Australia
Hi Jason,
We appreciate you bringing this to our attention. I can see that our support team has already been in touch and we’re glad the issue has now been resolved.
Thank you for allowing us to address it.
This watch is fabulous for my little…
This watch is fabulous for my little one she loves it!!!!
3 december 2025
Watch’s were what you said they are so…
Watch’s were what you said they are so that a good thing
28 november 2025
Very prompt efficient service
Very prompt efficient service. Great watch, exactly what we wanted.
3 december 2025
The quality of watch is so good and it…
The quality of watch is so good and it was delivered on time as well.
7 januari 2026
Tommy Hilfiger watches…
Loved all the Tommy Hilfiger watches that I ordered for gifts
30 november 2025
Fast delivery
Fast delivery, quality and style was exactly what i was after, highly recommend
6 januari 2026
A Lesson in Excellent Customer Service
The quality of the product and the person to person problem solving.
6 januari 2026
Great all round service
Purchased for my son’s 18th birthday, he was extremely happy! Easy to order, fast delivery and great quality, very happy customer.
30 november 2025
My watch arrived in great condition and…
My watch arrived in great condition and exactly as advertised. Packaging was neat and original, which I appreciated. While there are mixed opinions online, my personal experience was positive and hassle-free
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
This was purchased as a gift.
This was purchased as a gift.
The recipient LOVES her new watch!
Easy to navigate platform, no issues with this purchase.
29 november 2025
Great products and service
Our items arrived quickly and were of high quality. Really happy with the service!
2 januari 2026
I love my watch and received wonderful…
I love my watch and received wonderful service from your company! Thank you
27 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.