Molto positivo il rapporto con l'azienda, spedizione e consegna nei termini, orologio perfetto, tutto bene. Esperienza molto positiva. Saluti
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Siden 2018 har jeg har kjøpt flere klokker fra ca. 2000,- til 20.000,- fra Watchia og Klokkegiganten. Jeg har også benyttet meg av deres returordning (365 dager!) og sendt klokke inne på garanti ved... Toon meer
Bestilte en klokke med dem i romjulen og hadde klokken på døren tre dager etterpå i Norge. Rask og effektiv levering med vennlig kundeservice. Eneste jeg kan finne på å trekke ned på er det at jeg ikk... Toon meer
Jeg liker klokka jeg kjøpte bare bedre og bedre! Selve handelen fungerte også bra. God pris og rask levering. Hvis jeg skal kritisere noe, så må det være at det ikke er mulig å hake av for henting hos... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Watchia
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Watchia.com er udpeget af samtlige mærker til at være deres autoriserede forhandler i Danmark. Det vil sige, at alle ure du finder her på Watchia.com er 100% originale og kommer med gyldig dansk garanti samt officiel service fra det pågældende mærke.
Contactgegevens
Søborg Hovedgade 121, 2860, Søborg, Denemarken
- support@watchia.com
- watchia.com
3,8
Goed
373 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service
I bought a simple CASIO watch and a NATO strap. The items were quickly ready for pickup. At the store in Søborg I asked how much it would be if they added the strap to the watch. Even after imploring to pay for this service they refused. From the looks of it I wouldn't have been able to put the strap on due to how tiny the watch is. A first rate experience.
4 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Måtte desværre sende mit ur retur da…
Måtte desværre sende mit ur retur da jeg syntes diameter på uret var for lille. Info om hvordan osv. kommunikation med kundeservice var god og jeg fik hurtig pengene tilbage. Så både køb men også returnering var god derfor 5 stjerner.
22 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Watchia
Hei Brian,
Synd at uret var lite :- (
Tusen takk for den gode tilbakemeldingen på både kjøp og retur. Det setter vi stor pris på!
Mvh
Marius - Watchia.com
No refund after return of products
I have returned the order via dpd. 2 watches have been returned. Got the refund only for one watch. Horrible customer service - wrote a couple of emails - no answer . They stole my money. Gonna take it to proper Institutions. Scam
24 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Watchia
Hi Rafal
I don't believe, that we have stolen anything from you :-(
From this information, I can't find anything on you in our system, so please write me asap on contact@watchia.com, and I will look into your case
Best regards
Helene Watchia.com
Lidt underlig kunde service ingen…
Lidt underlig kunde service ingen feedback på email men fik mine penge tilbage uden problemer.
Tak for det.
16 februari 2023
Review zonder uitnodiging
I love my watch
I bought my watch, a Seiko, over a year ago. Since then I’ve worn it every day and it hasn’t missed a beat. The price was 2/3rds of today’s shop price and I’m very happy.
27 november 2022
Review zonder uitnodiging
Promoverer at være e-mærket, men ikke certificeret
Jeg leder efter E-mærket, og der findes et billede af det på bunden af hjemmesiden, men det er kun et billede, ikke et reelt link til E-mærkets hjemmeside, som certificerede webshops har.
Så det er fake - pas på!
25 november 2022
Review zonder uitnodiging
The delivery was quick and I’m happy…
The delivery was quick and I’m happy with the watch but they have mentioned on their website that they are authorised Seiko resellers and they provides guarantee card with each watch but mine doesn’t have one so I started to wonder if it’s authentic or not but I still prefer to trust them and think it’s authentic
13 november 2022
Review zonder uitnodiging
VORSICHT SPAM-Mails!!!
Nach Uhrenkauf vor 5 Monaten werden ich plötzlich mit SPAM-MAILS belästigt! Was nutzt Datenschutz und Ablehnung von Werbung, wenn sich jeder Saftladen darüber hinweg setzt!!!
13 november 2022
Review zonder uitnodiging
Klokke
Veldig fornøyd med Watchia. Rask levering og meget hyggelig kundeservice!👍🏻
4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Do not buy from company
Purchased watch, returned after trying it on, Watchia is now ‘claiming’ the watch and saying it was worn and was scratched! Absolute joke and they are now trying to charge me for an item without providing evidence of their ‘claims’ Trustpilot reviews say this is a common theme with this company! PLEASE BE WARY
4 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Watchia
Hi Patricia
Sorry about that.
We asked you, if you have worn it, because when we received it, there were scratches on the watch and the band.
We have sent you some pictures of the scratches on the watch
We will try to find out a solution, and we will email you again
Best regards Helene, Watchia.com
Elendig service ved behov for…
Elendig service ved behov for reklamation! Intet telefonnummer, man kan ringe til. Lang svar- og sagsbehandlingstid. Vi returnerede et ur i januar mhp reklamation, og har stadig ikke hørt noget her tre måneder efter.
Da jeg kørte ud til den fysiske butik i Søborg, var den lukket pga ferie - det fremgik ikke af hjemmesiden.
Opdatering: Har nu fået tilgodebevis
12 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Watchia
Hej Lise
Beklager din oplevelse.
Vi modtog uret d. 14/1 og skrev til dig igen d. 31/1 (altså 14 dage efter) at uret ikke kunne laves og du blev tilbudt et gavekort, så du kunne finde et andet ur.
Mailen var nok bare gået i dit spamfilter eftersom du har live.dk, hvilket jeg kun kan beklage.
Men 14 dages behandlingstid, synes jeg altså er okay hurtigt :-)
Håber alt er i orden med dit nye ur :-)
De bedste hilsner Helene, Watchia.com
Alt var perfekt!
Bestilte mig et G-shock GWG-2000 Mudmaster. Super tilfreds med produktet, hvor der sågar var en lille snack med i pakken ;)
Fik mit ur 2 dage efter bestilling, så der var ikke noget at sætte en finger på angående indpakning og levering ! Samtidig syntes jeg, at deres priser er vanvittig billige !!
Klar anbefaling herfra !
2 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Watchia
Hej Jackie
Tusind tak for rosen :-)
Super lækkert ur du har købt dig der.
Hav en dejlig dag:-)
Mvh Helene Watchia
Prissättningen är oseriös
Prissättningen är oseriös. Mellandagsrean är dyrare än prissättningen innan jul. Dåligt!
3 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Watchia
Hej Jenny
Vi kørte noget tilbud op til jul, som sluttede d. 24/12
Det er der ikke noget forkert i.
Hvis du skriver til os, hvilken klocka du havde i tankerne, så skal jeg se hvad jeg kan gøre.
Mvh Helene Watchia.com
Watchia……
Vil rigtig gerne rette min anmeldelse.
Efterfølgende gjorde de et stort arbejde for at hjælpe min søn - stor TAK
Beklager det først er nu… SÅ nul stjerner til mig😟
Watchia……. Se på navnet….. BRUG DEM ALDRIG.
Meget kort:
Købte et ur, lang leveringstid (ok), ringede ringede ringede… ingen svar, prøv selv (INDEN I KØBER).
Uret kom dog, virkede ikke, sendte retur, og svar: uret havde fået et hårdt stød og garantien dækkede naturligvis ikke.
Ved sku ikke om jeg skal grine eller græde, min søn, som uret var købt til (gave) var ikke så glad. Men dette er min ejen fejl, kendte ikke firmaet og det var lidt billigere.
Køb ikke hos dem.
2 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Watchia
Hej Glenn
Jeg er ked af, de problemer vi havde med hensyn til dit ur, eftersom Festina ikke ville dække reklamationen :-(
Jeg er dog glad for, at vi sammen fik rettet problemet ved, at du fik et byttelink til at kunne købe et nyt ur, og vi herfra ydede den service, som vi ønsker at opretholde over for vores kunder.
Jeg kan kun beklage forløbet, at det tog lidt længere tid end normalt, men er dog glad for vi fik det løst, så din søn kunne få sig et nyt ur.
Mvh Helene Watchia
Jeg købte et smukt seiko prospex…
Jeg købte et smukt seiko prospex alpinist spb245j1 hos watchia. Tid fra bestilling til levering var hurtig. Jeg er super tilfreds med watchia service, pris og ikke mindst kvaliteten af uret.
25 oktober 2021
Rigtig god oplevelse på hjemmesiden
Rigtig god oplevelse på hjemmesiden. Og fantastisk service i butikken. Kan absolut anbefales.
14 oktober 2021
Skuffende oplevelse
Skuffende oplevelse. Jeg har bestilt et ur og dagen efter for jeg en besked om at der er sket en lager fejl. Jeg aner ikke om jeg overhovedet kommer til at få mit ur. De har trukket pengene og når jeg ringet til dem på deres telefonnummer finder jeg ud af at nummeret ikke er i brug. Skod hjemmeside. Hold jer væk.
12 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Watchia
Hej Magnus
Beklager din oplevelse med os.
Jeg kan se du har været i kontakt med vores kundeservice omkring din ordre.
Vi har ikke trukket pengene i forbindelse med dit køb, da dette strider mod dansk lovgivning.
Vi har skrevet en besked til dig i forbindelse med din ordre, at der desværre var en lagerfejl og vi derfor ikke kunne sælge dig det ønskede ur.
Hvis du på et tidspunkt finder et ur du godt kunne tænke dig, så kontakt mig på mail, og jeg skal finde en lille ekstra rabat til dig, som undskyld for besværet.
Mvh Helene Watchia
Good quality, terrible refund process
Initial order came very quickly and the watch was of good quality. However - after sending the watch straight back in April, the refund did not come through until September despite continuous chasing. Not acceptable as this was a significant amount of money to be chasing up to be returned. No apologies for the delay from the company.
12 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Watchia
Hi Becky,
We're very sorry for the delay In your refund, and really need to re-arrange our routines when it comes to Brexit and returns from the UK.
You package went around Europe before it finally arrived at our Warehouse in Denmark... But we should have refunded you a lot earlier, as this was of course not your fault.
So my sincere apologies for that,
All the best,
Marius - Watchia.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.