Omdat mijn oude mobiel aan vervangen toe was, contact gezocht met Welcom bij Kivits Venray. Zeer tevreden over hun adviezen en het overzetten van alle gegevens. Goed werk!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik werd gebeld door een medewerker van Kivits met de mededeling dat mijn telefoonabonnement binnenkort afloopt. Ze hadden een nieuwe aanbieding voor mij. Die nog beter bij mijn belgedrag past. Pr... Toon meer
Sinds ik een mobile heb, ben ik klant bij deze zaak. Ik wordt er altijd vriendelijk geholpen en men denkt met mij mee, hoe we een probleem kunnen oplossen. Ben inmiddels met mijn derde mobieltje aan h... Toon meer
Ik ga al jaren voor mijn mobiele telefoon naar Welkom bij Kivits, omdat zij hele goede en fijne service bieden. Ik kan ze alleen maar aanbevelen en dat doe ik dan ook!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Eén winkel voor al uw producten in huis, dat is Welcom. Met onze jarenlange ervaring helpen onze adviseurs u bij het vinden van de oplossing die het beste bij u past. En daar nemen wij graag de tijd voor. Want of het nu gaat om een Mobiel-abonnement op maat of extra advies over Internet, TV en Bellen; Welcom helpt u van A tot Z: van overstap tot installatie en meer. Wees Welcom bij.
Contactgegevens
De Bleek 58, 5801 MD, Venray, Nederland
- 088 4450300
- venray@welcombijkivits.nl
- welcombijkivits.nl
4,6
Uitstekend
512 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg, tijd werd genomen en kreeg ook koffie aangeboden. Kom al jaren bij jullie
2 juni 2026
correcte behandeling en goed advies
30 mei 2026
Snelle levering en vriendelijk personeel
Nadat ik mijn telefoon had besteld werd ik na 1 dag al gebeld dat hij binnen was. Daar werd hij binnen een uur klaargemaakt voor gebruik! Super goede service en vriendelijk personeel kan er altijd terecht wanneer er toch iets mocht zijn
5 mei 2026
Service was perfect en ook zeer…
Service was perfect en ook zeer vriendelijk en professioneel.
Wel jammer, dat ik 2 keer op de fiets van Overloon naar Venray moest komen want ik had de eerste keer geen bankpas en paspoort bij me. Volgende keer graag vermelden in de oproep, zodat dit niet meer gebeurt. Kwestie van empathie lijkt me.
4 mei 2026
Problemen zeer deskundig op verholpen
Problemen zeer deskundig op verholpen
En dat ook nog zonder extra kosten .
29 april 2026
controleer je acties
Tijdens het aansluiten van de nieuwe telefoon werd er niet gechecked of er data werd overgenomen, na 45 minuten kwam hij erachter dat hetn iet gebeurde, nog eens 60 minuten moeten wachten.
2 mei 2026
Antwoord van Welcom bij Kivits
Geachte lezer, excuses dat het overzetten van uw gegevens langer duurde dan gepland ook bij ons zit het wel eens tegen,maar proberen u toch altijd zo goed mogelijk te helpen.
Na €1500 uitgegeven te hebben voor een…
Na €1500 uitgegeven te hebben voor een nieuwe telefoon, screenprotector en voorkant sluitende hoes. Na een paar dagen ging de screenprotector al stuk terwijl ik dit nog nooit heb meegemaakt. Een barst midden door het scherm terwijl er niks is gebeurd. Hier wordt niks aan gedaan. Kreeg alleen de mega aanbieding om een nieuwe te kopen tegen het volledige bedrag a€29,99. Natuurlijk meteen ergens anders een degelijke gekocht. Helaas geen service verwachten dus bij deze aanbieder.
28 februari 2026
Antwoord van Welcom bij Kivits
Beste heer Timmermans,zeer spijtig om te horen dat uw screenprotector zijn werk al heeft gedaan.Uiteraard hebben wij u geadviseerd om deze te laten vervangen, echter de kosten daarvan zijn voor u en begrijp niet zo zeer waarom wij die zouden moeten vergoeden.
Goed deskundig advies
Vriendelijke attente medewerker. Snel geholpen, goed deskundig advies.
10 april 2026
Correcte communicatie
8 april 2026
Altijd een hartelijk welkom en…
Altijd een hartelijk welkom en geduldige medewerkers ( zeker als je dyslect bent wat mobiel betreft).
Goed geholpen en vriendelijk personeel.
1 april 2026
Duidelijk en vriendelijk advies
10 april 2026
snelle en vriendelijk geholpen
8 april 2026
goede service
Snel en correct geholpen bij omzetten van mijn contract en mijn vraag over een senioren mobiel.
7 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.