Ik had een redelijk grote bestelling geplaatst dus 1 deel was sneller dan het andere deel. Toen het eerste deel werd geleverd kreeg ik netjes een e-mail maar dit gebeurde niet met het tweede deel. Ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prachtige muurkas. Lastig in elkaar zetten.. fijne haakjes om iets op te hangen. Kas Bezorgd met pallet. Veel verpakking materialen die je eruit moet boren
Bedrijf heeft geantwoord
Wij halen veel spullen voor de hond bij de Welkoop waaronder betaalbaar hondenvoer, waar de hond qua ontlasting heel goed op gaat. Ook de bakmixen van de bakafdeling zijn erg lekker en als ze in de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hele vriendelijke en behulpzame medewerkers in Brunssum en Reuver! Dat verdient alle lof. Hoewel verzenden van het ene naar het andere filliaal niet mogelijk was bij artikelen uit de sale, heeft Rick... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Tuincentrum
- ook in
- Dierenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Onze webwinkel en 150+ Welkoop winkels hebben alles in huis wat je nodig hebt op het gebied van tuin, dier en kleding. ✔ Breed assortiment ✔ Deskundig advies ✔ Service die nét wat verder gaat.
Welkoop is uitgeroepen tot de beste winkelketen Tuin & Dier 2021
Vakkundig advies & goede producten
Welkoop is uitgeroepen tot de beste winkelketen in drie categorieën voor Tuin & Dier. Iedere dag werken wij er hard aan om onze klanten van vakkundig advies te voorzien en producten aan te raden die passen bij hun dier en tuin.
Contactgegevens
Laan van de stier 60, 7324CV , Apeldoorn, Nederland
- 088-2324800
- klantenservice@welkoop.nl
- welkoop.nl
4,4
Uitstekend
22K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Welkoop
Beste Corrie,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat onze medewerkers altijd voor je klaarstaan met een glimlach. Heel erg bedankt voor deze fantastische 5-sterrenbeoordeling.
Groetjes, Sabrina
Snelle reactie en actie
Ontzettend snelle reactie dat de bestelling klaar lag in de winkel. Zorgvuldig ingepakt!
Uitstekende communicatie!
24 september 2026
Antwoord van Welkoop
Beste Yvonne,
Wat fijn om te horen dat het ophalen zo snel en prettig is verlopen! We doen ons best om de spullen netjes te verzorgen en helder te communiceren, dus het is geweldig dat dit zo gewaardeerd wordt. Bedankt voor deze fantastische beoordeling!
Groetjes, Sabrina
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen, goed op de hoogte gehouden, snelle levering .
24 september 2026
Antwoord van Welkoop
Beste Ine,
Bedankt voor deze mooie score en de ontzettend fijne reactie! Wat geweldig om te lezen dat het bestelproces zo soepel is verlopen en dat de updates over de verzending en de vlot verlopen bezorging helemaal naar wens waren.
Groetjes, Sabrina
Online besteld
Online besteld, opgehaald volgens aanwijzing email, nagevraagd aan kassa, vriendelijk antwoord en er werd direct iemand geroepen die de bestelling kwam brengen.
23 september 2026
Antwoord van Welkoop
Beste Joke,
Fijn om te horen dat het ophalen van je online bestelling zo soepel is verlopen. Het is mooi dat onze medewerkers je snel en vriendelijk hebben kunnen helpen bij de kassa. Hartelijk dank voor deze mooie review.
Groetjes, Sabrina
Vriendelijke en behulpzame medewerkers
Vriendelijke en behulpzame medewerkers, denken mee! Mooie winkel en goed assortiment. Winkel Elst in bijzonder mijn favoriete winkel!!
24 september 2026
Antwoord van Welkoop
Chantal,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze winkel in Elst! Het is geweldig dat ons ruime aanbod en de prettige ondersteuning van het team je zo goed bevallen.
Groetjes, Sabrina
Antwoord van Welkoop
Beste Jolanda,
We zijn erg blij dat onze winkel zo goed bij je in de smaak valt. Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Groetjes, Sabrina
Alles verliep naar wens en vlot.
24 september 2026
Antwoord van Welkoop
Beste Klaas,
Fijn om te horen dat het hele proces zo soepel en geheel volgens verwachting is verlopen. Bedankt voor de 5-sterren review.
Groetjes, Sabrina
Welkoop is gewoon een fijne winkel
Welkoop is gewoon een fijne winkel. Alles wat je nodig hebt voor tuin of dier, is aanwezig....top... vg Thijs
23 september 2026
Antwoord van Welkoop
Beste Marian,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over ons uitgebreide assortiment voor tuin en dier. Bedankt voor je mooie review.
Groetjes, Sabrina
Mega Krimpflatie
Kattenbakvulling houtkorrel gekocht.
8.95 zelfde prijs. Zie nu dat het 15 liter ipv 20 liter per zak is geworden.
Is dit niet een wel heeel grote krimpflatie Welkoop?
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Welkoop
Bedankt voor je review. Ik begrijp dat de wijziging van 20 naar 15 liter bij een gelijkblijvende prijs als krimpflatie kan aanvoelen. Je feedback hierover neem ik graag mee.
Groet,
Suzanne
Antwoord van Welkoop
Beste Liezeth,
Bedankt voor de fijne review! We zijn erg blij dat zowel onze winkel als webshop zo goed zijn bevallen.
Groetjes, Sabrina
Antwoord van Welkoop
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Ik zie dat je bestelling is geleverd op de aangegeven datum, ik wens je veel plezier met jouw aankoop.
Groet,
Suzanne
Antwoord van Welkoop
Beste Jako,
Fijn dat je bestelling snel geleverd werd voor een goede prijs!
Bedankt voor de goede review.
Groetjes, Sabrina
Antwoord van Welkoop
Beste Marina,
Wat ontzettend fijn dat je onze deskundige en geduldige aanpak zo waardeert! Hartelijk bedankt voor deze mooie 5-sterrenbeoordeling.
Groetjes, Sabrina
Niet ontvangen bestelling
Ik zit nog steeds te wachten op mijn bestelling! Op 23 september 2026 besteld het is nu 3 oktober en nog steeds niets.
3 oktober 2026
Antwoord van Welkoop
Hi Cecile,
Wat vervelend dat je je order nog niet hebt mogen ophalen. Ik heb navraag gedaan bij de betreffende winkel, zodra ik hier meer over weet kom ik er even bij je op terug per e-mail.
Groet,
Suzanne
Pakket keurig ingepakt dankjewel
23 september 2026
Antwoord van Welkoop
Beste Alie,
Fijn om te horen dat we de bestelling zo zorgvuldig voor je hebben ingepakt. Bedankt voor de mooie beoordeling!
Groetjes, Sabrina
Zeer tevreden over Welkoop
Mooie schoffel en en snel binnen gekregen. Mijn ervaring met Welkoop is altijdt goed.
21 september 2026
Antwoord van Welkoop
Beste Joke,
Wat fijn om te horen dat de bestelling snel is toegekomen en de schoffel goed bevalt. Hartelijk dank voor deze mooie review en het vertrouwen in ons!
Groetjes, Sabrina
Fijne winkel leuke aanbiedingen en een…
Fijne winkel leuke aanbiedingen en een snelle levering.
22 september 2026
Antwoord van Welkoop
Beste Anja,
Bedankt voor de mooie beoordeling. We zijn blij dat onze aanbiedingen en de vlot verlopen bezorging in de smaak vallen. Hopelijk zien we je snel weer in onze winkel!
Groetjes, Sabrina
Plezierig in t beantwoorden van je…
Plezierig in t beantwoorden van je vraag, daarna adviseren en soepel in de uitvoering. En toen eerder afleveren/beschikbaar zijn van je bestelling. Toen kwam de improvisatie van t een aantal dagen kunnen laten staan.
22 september 2026
Antwoord van Welkoop
Beste Chris,
We zijn erg blij te horen dat onze service en adviezen zo goed zijn bevallen. Het is fijn dat de snellere levering positief uitpakte en dat we samen een geschikte oplossing konden vinden om de bestelling nog even vast te houden. Bedankt voor de goede review.
Groetjes, Sabrina
Goed bedrijf met vriendelijk personeel…
Goed bedrijf met vriendelijk personeel die klaar staan om je te helpen
22 september 2026
Antwoord van Welkoop
Beste Heleen,
Wat ontzettend fijn dat je zo goed geholpen bent en dat onze medewerkers een positieve indruk hebben achtergelaten. Hartelijk dank voor deze mooie review.
Groetjes, Sabrina
Goede service
Mijn bestelling heeft de winkel in Houten geannuleerd. Het hoofdkantoor heeft dit voor ons netjes afgehandeld
22 september 2026
Antwoord van Welkoop
Beste Robert,
Fijn dat we de annulering vanuit Houten op een keurige manier voor je hebben kunnen oplossen. Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling.
Groetjes, Sabrina
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.