Welkoop Reviews 

21.656
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.363 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn enorm te spreken over het vriendelijke, behulpzame personeel in de winkels dat altijd de tijd neemt om uitstekend en kundig advies te geven bij al je vragen over de producten. Daarnaast wordt de bezorgdienst geprezen om de snelle en nette leveringen, waardoor consumenten met een gerust hart hun aankopen online kunnen bestellen en snel thuis ontvangen. Sommige mensen waren ontevreden over vertraagde leveringen waarbij pakketten niet op de afgesproken tijd of zelfs helemaal niet aankwamen. Ook merkten enkele reviewers op dat bepaalde artikelen tegenvielen door een tegenvallende kwaliteit of doordat de inhoud kleiner bleek dan verwacht.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen tevreden zijn over de goede... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven over het algemeen positieve interacties met de bezorgdienst, waarbij velen de snelle... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bestelling op, want terwijl sommige consumenten melden... Toon meer

Staff

Klanten ervaren een grote tevredenheid over het personeel, waarbij reviewers aangeven dat de medewerkers... Toon meer

Retail

Klanten delen positieve meningen over detailhandel, waarbij bezoekers prijzen dat de winkels er netjes... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een redelijk grote bestelling geplaatst dus 1 deel was sneller dan het andere deel. Toen het eerste deel werd geleverd kreeg ik netjes een e-mail maar dit gebeurde niet met het tweede deel. Ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtige muurkas. Lastig in elkaar zetten.. fijne haakjes om iets op te hangen. Kas Bezorgd met pallet. Veel verpakking materialen die je eruit moet boren

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij halen veel spullen voor de hond bij de Welkoop waaronder betaalbaar hondenvoer, waar de hond qua ontlasting heel goed op gaat. Ook de bakmixen van de bakafdeling zijn erg lekker en als ze in de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele vriendelijke en behulpzame medewerkers in Brunssum en Reuver! Dat verdient alle lof. Hoewel verzenden van het ene naar het andere filliaal niet mogelijk was bij artikelen uit de sale, heeft Rick... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum
  2. ook in
  3. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Onze webwinkel en 150+ Welkoop winkels hebben alles in huis wat je nodig hebt op het gebied van tuin, dier en kleding. ✔ Breed assortiment ✔ Deskundig advies ✔ Service die nét wat verder gaat.

Welkoop is uitgeroepen tot de beste winkelketen Tuin & Dier 2021

Vakkundig advies & goede producten

Vakkundig advies & goede producten
Welkoop is uitgeroepen tot de beste winkelketen in drie categorieën voor Tuin & Dier. Iedere dag werken wij er hard aan om onze klanten van vakkundig advies te voorzien en producten aan te raden die passen bij hun dier en tuin.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

22K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(21.656)

1.238 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkel

Fijne winkel, helpen goed

21 september 2026
Logo Welkoop

Antwoord van Welkoop

Bedankt voor jouw mooie review, Petra. Graag tot snel!

Groet,
Suzanne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen na online bestellen…

Heel goed geholpen na online bestellen bestelling ophalen in winkel en toch de korting gekregen die toen bij ophalen gold!

24 september 2026
Logo Welkoop

Antwoord van Welkoop

Bedankt voor het delen van jouw ervaring, fijn om te horen dat je toch kon profiteren van de korting!

Groet,
Suzanne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkel

Fijne winkel, goed personeel.

21 september 2026
Logo Welkoop

Antwoord van Welkoop

Bedankt voor jouw 5 sterren Monique!

Groet,
Suzanne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie aanbieding

Mooie aanbieding en snelle levering

21 september 2026
Logo Welkoop

Antwoord van Welkoop

Bedankt voor het delen van jouw ervaring, graag tot snel bij Welkoop!

Groet,
Suzanne

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik vind dat het veel te lang duurt voor…

Ik vind dat het veel te lang duurt voor jullie een bestelling kunnen afleveren. Ruim 10 dagen.

21 september 2026
Logo Welkoop

Antwoord van Welkoop

Beste Leonie,

Leuk dat je een bestelling hebt geplaatst.

Ik zie dat de order op 26-9 voor je klaar lag bij de gekozen Welkoop winkel en op 1-10 is de order afgehaald.

Fijn dat het artikel inmiddels in huis is, veel plezier met je aankoop!

Groet,
Suzanne

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ideaal dat je een artikelen kunt bestellen en ophalen in de winkel.

Mijn bestelling kon ik met een paar minuten bij de kassa ophalen en ik vind de Welkoop een betrouwbaar adres met een groot assortiment en aantrekkelijke acties.

29 september 2026
Logo Welkoop

Antwoord van Welkoop

Beste Dick,

Wat fijn om te horen dat het ophalen van jouw bestelling zo snel en soepel is verlopen! We zijn blij dat je Welkoop als een betrouwbaar adres ervaart met een breed assortiment en aantrekkelijke acties. Bedankt voor je mooie review.

Groetjes, Sabrina

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst en snel…

Bestelling geplaatst en snel bevestiging voor afhalen.

20 september 2026
Logo Welkoop

Antwoord van Welkoop

Goedemorgen,

Fijn om te horen dat jouw bestelling en de bevestiging voor het afhalen snel zijn verlopen. We waarderen jouw feedback!

Groetjes, Sabrina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een fijne winkel met erg vriendelijk en…

Een fijne winkel met erg vriendelijk en behulpzaam personeel.
Goedkoop en snelle levering van zware zakken beukensnippers

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Welkoop

Antwoord van Welkoop

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in de winkel en dat ook de levering van de zware zakken beukensnippers goed en snel is verlopen. Daar worden wij blij van! 😊

Groet, Dirk

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb er wel iets te lang op moeten…

Heb er wel iets te lang op moeten wachten. Maar verder tevreden

18 september 2026
Logo Welkoop

Antwoord van Welkoop

Bedankt voor je review! Jammer dat je wat langer op je bestelling hebt moeten wachten dan de bedoeling was. Fijn om te lezen dat je verder wel tevreden bent. 😊

Groet, Dirk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

behulpzame

behulpzame, vriendelijke mensen

19 september 2026
Logo Welkoop

Antwoord van Welkoop

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo vriendelijk en behulpzaam bent geholpen. 😊

Groet, Dirk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig op tijd en product si…

Keurig op tijd en product si aangeleverd zoals op de website beschreven en te zien is.

19 september 2026
Logo Welkoop

Antwoord van Welkoop

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je bestelling netjes op tijd is geleverd en het product helemaal overeenkwam met de omschrijving op onze website. 😊

Groet, Dirk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke winkel

Leuke winkel, vriendelijke personeel. Je kunt hier goed terecht voor eerlijk advies

18 juli 2026
Logo Welkoop

Antwoord van Welkoop

Bedankt voor het delen van jouw ervaring, graag tot snel bij Welkoop!

Groet,
Suzanne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel. bestelling lag keurig op tijd klaar

10 september 2026
Logo Welkoop

Antwoord van Welkoop

Dat is fijn om te lezen Loes, veel plezier met je aankoop!

Groet,
Suzanne

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer