Woodville Reviews 

191
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig bedrijf. Veel te laat leveren. Aangeven dat we tafel kunnen retourneren (en geld terug krijgen). Maar daar gewoon keihard over liegen. Blijkt dat ze failliet zijn gegaan waardoor we kunnen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ik ben ontevreden over de tafel . Ik wacht sinds sept 15 op het goede tafelblad. Eerste bezorging tafel wankel / tweede bezorging verkeerde tafelblad / derde bezorging per ongeluk weer de eerste ong... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Afgelopen vrijdag werd de bestelde tafel bezorgd, echter zonder de bestelde bank. Stond wel op het bestelformulier (erbij geschreven), vergeten in te laden volgens de bezorgers. Gebeld naar Woodville,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amateurisme, komt belofte niet na. Na weken levertijd volgde vandaag een diepe teleurstelling. Buiten het feit dat het verkeerde onderstel, zwart in plaats van wit, is geleverd, is de tafelplank ha... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

JOUW EIGEN OP MAAT GEMAAKTE TAFEL Een eet-, woonkamer of tuin met een mooie tafel? Bij Woodville zijn we gespecialiseerd in het maken van tafels op maat in mooie houtsoorten. Door de vele keuzes is iedere tafel uniek. Alle tafels worden van FSC keurmerk hout gemaakt, waardoor je kunt genieten van het stukje natuur wat je in huis haalt! Een duurzaam product waar je jarenlang van kunt genieten. Omdat iedere tafel uniek is, start de bestelling altijd op de tekentafel, dan pas gaan onze vakmensen aan de slag in de fabriek van 12.000 m2 in Oss. Het uiteindelijke doel mag dan ook duidelijk zijn: het leveren van een kwaliteitsproduct met de tevredenheid van de klant met een garantietermijn van 3 jaar. Wil je een kopje koffie drinken aan een Woodville tafel dan nodigen wij je graag uit in de showroom in Oss.


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

191 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(191)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levering vertraagd, 0,0 communicatie.

Lange levering zonder dat hierover de klant wordt ingelicht. Slechte communicatie. Tafel is wel mooi, maar staat nu (door vertraging levering) eerst nog een winter buiten voordat we hem kunnen gebruiken.

26 november 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wauw wat een geweldig mooie producten en service!

Wauw wat een mooie tafel was onze eerste reactie bij levering.
(De tafel wordt ter plaatse in elkaar gezet door de leverancier)

We bestelde onze op maat gemaakte eettafel Geo via het internet. Informatie, prijs, levertijd ed. allemaal netjes via de email beantwoord gekregen.

Na bestellen makkelijk een leverdag plannen d.m.v. de "leverdag planner".

Helaas troffen wij een kleine oneffenheid in het tafel blad maar zonder ook maar enig probleem is deze uitgewisseld voor een nieuwe !!

Bedankt WOODVILLE.

21 november 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Een mooie steigerhouten tafel, keurig afgewerkt en voor een mooie prijs! De service vind ik echt een groot compliment waard. Bij de levering van de tafel bleek dat mijn eigen eetkamerstoelen, er in de breedte slecht onder konden staan. Het was een erg krappe zit, wanneer je met iedereen naast elkaar zat. De monteur die de tafel leverde, adviseerde om even contact op te nemen met Woodville. Zonder enig probleem is binnen korte tijd een groter tafelblad geleverd, tegen een zeer geringe meerprijs. Dat noem ik nog eens enorm nette service. Top!

26 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Steigerhouten Tafel.

Wij hebben 10 weken geleden een steigerhouten tafel besteld bij woodville. Na 7 weken is de tafel bezorgd en zijn zeer tevreden over de mooie strakke tafel. Helaas was er een kleine vervoersbeschadiging aan het tafelblad, door snelle en een professionele reactie van het bedrijf zijn we samen tot een goede oplossing gekomen. Zeer tevreden over de service. Één aandachtspunt, misschien na bestelling iets meer info over de levertijd/vorderingen.

8 september 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Woodville

Antwoord van Woodville

Hi Britt!

Bedankt voor je review.!

We zijn op het moment bezig met het verbeteren van onze systemen om statussen automatisch door te geven aan onze klanten, zodat alles up-to-date is voor de klant van bestelling naar productie - naar uitleveren.

We wensen je veel plezier met de tafel en als we je nog ergens mee kunnen helpen in de toekomst horen we dat natuurlijk graag.

Woodville

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt super! Aanrader!

Gewoon in een woord geweldig!

Uitstraling site: top
Aanbod site: top
Prijs, kwaliteit: top
Winkel: leuk, mooi divers aanbod, modern en jong
Klantvriendelijkheid: super, zowel in de winkel als bij levering. Daarnaast wordt er goed meegedacht met klant!
Levertijd: top, eerder dan verwacht
Achteraf: meedenken met evt. omwisselen van poten, geen enkel probleem, gepaste oplossing gekregen!

Meer dan 100% tevreden, een echte aanrader!

15 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi en goede service

Ik had een Tv-kastje gezien op hun website, na in de showroom geweest te zijn zag ik andere opties die ik nog mooier vond! Het is erg fijn hoe ik zelf de onderdelen bij elkaar heb kunnen zoeken (design, maat, poot, kleur) en zo het ideale tv kastje heb gekregen. Er was mij verteld dat er 3 weken levertijd op zat maar na 2 weken kreeg ik een net mailtje met de vraag of ze het in de loop van de week bij me konden leveren. Het was netjes geleverd binnen de aangegeven tijd (was aangeboden dat ze ook konden bellen voor aankomst maar dat was voor mij niet nodig)
Kastje is door de bezorgers helemaal mijn huis in getild (4de verdieping met lift aan het einde van een gallerij)

10 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi!!

Wij hebben een super mooie eiken houten tafel bij Woodville besteld! Nog mooier dan op het plaatje. Communicatie over de levering kan misschien nog iets verbeterd worden (lees pro actief). Uiteindelijk weer een tevreden klant erbij!

8 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Prijs/Kwaliteit , service en vriendelijkheid , snelle leveringstermijn zijn maar enkele zaken waar je aan denkt eens je bij Woodville gekocht hebt , niet twijfelen , ga kijken en koop .

25 april 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Woodville, klantvriendelijk en een zeer goede correcte service met een snelle levering!

Inmiddels al verschillende meubels besteld. Steigerhouten loungeset buiten incl. kussens. Voor binnen heb ik uit hun nieuwe collectie de TAFEL SUPER STAR EIKEN besteld. Ik ben blij verrast met de goede kwaliteit en afwerking en deze geweldige tafel in mijn huis! Zeker een aanrader, fijn bedrijf met een zeer goede kwaliteit meubels. Steigerhouten loungeset staat al 3 jaar buiten en ziet er nog perfect uit.

21 april 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inrichting kantine met succes!

We hebben onze bedrijfskantine met stijl ingericht met de tafels en stoelen van Woodville. Klanten en personeel hebben erg positief gereageerd. Bedankt Woodville!

21 april 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service en advies!

We hebben eerst online georiënteerd. De site is erg prettig en deze stijl vonden we direct bij ons passen. We zijn toch even de eiken tafels gaan bekijken in de showroom. Na het hartelijke ontvangst zijn we fijn geholpen door Niels. Thuis hebben we de tafel online besteld en hebben nu de tafel in huis. Van tevoren gebeld door chauffeur en de levering ging top!

21 april 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar, kwaliteit, persoonlijk!

Wij hebben 2 weken geleden de prachtige "tafel Olaf eiken" besteld.
Naar aanleiding van onze wensen, werd er door een vriendelijke medewerker gebeld om onze wensen en mogelijkheden door te spreken.
Na een duidelijke uitleg en goed advies hebben we deze tafel besteld.

We hadden al enkele weken daarvoor eetkamerstoelen via een andere site gezien, maar zag dat Woodville deze stoelen "Eleven Patchwork" ook verkocht.

Er werd ons een geweldige service aangeboden om zowel de stoelen evenals de tafel aan het einde van de week te kunnen leveren.

Op de dag dat onze spullen werden geleverd, waren we benieuwd naar de levering/service. Dit was dik in orde, op tijd geleverd zoals afgesproken. De inrichting werd opgeleverd zoals verwacht, echt een aanrader.

Als we nu aan de eettafel zitten, zijn we ontzettend blij met deze mooie spullen.
Het gehele bestelproces tot aan de aflevering van onze spullen is buiten verwachting verlopen waarbij de persoonlijkheid van het bedrijf zeker naar voren komt.

Een absolute aanrader.

Mvg familie van Dulken-Huijbregts

21 april 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Een goede en snelle service van Woodville.
Zeer klantvriendelijk, ik raad het aan voor iedereen. Alles was mooi en strak afgewerkt, tegen een zeer scherpe prijs

21 april 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zeer slecht service houden zich niet aan afspraken

Bij dit bedrijf koop ik nooit meer iets en raad dit andere mensen ook aan dit niet te doen.Wij zijn bij het bedrijf in Valkenswaard wezen kijken hebben daar een bank en tafel besteld en we dachten de juiste kleur uit te hebben gezocht.maar wat schept onze verbazing dat het een hele andere kleur is en geen doppen onder de poten van tafel en bankje .Het bankje was maar 15 cm hoog .Reactie we lossen het allemaal op .Nou dan maar weer een dag vrij genomen. Komen ze s avond pas naar 19.00 hele dag thuis zitten wachten en wat denkt u ja weer de verkeerde kleur de schauffeur zet het nieuw gemaakte bankje neer en zegt gelijk hebben we weer de verkeerde kleur mee gekregen en geen doppen voor onder de poten. We zijn nu 7 maanden verder en ze weten nu nog niet welke kleur we hadden .meschien een tip woodville werk met kleurcode. En nog geen doppen SCHANDE .Dus wees gewaarschuwd daar niks kopen.Wel jammer dat Woodville trustpilot beïnvloed als het te negatief is daarom zie je bijna alleen positieve verhalen maar wij weten wel beter hoe het is klantvriendelijk en de service .Zojuist gebeld door Woodville en op een niet nette manier te woord gestaan laten de klant hun verhaal niet doen en geven nu aan dat de kleur van de tafel toen apart voor een klant was gemaakt en nu niet meer leverbaar is .En verbreken de verbinding .Dus trek u conclusies over dit bedrijf.Ook hier geven ze een andere reactie als aan de telefoon hoe kun je iets op lossen als je zelf niet meer weet wat de kleur keuze van de klant is. Ja dan maar het antwoord kleur is niet meer te leveren .En er is reeds betaald om van dit bedrijf af te zijn. Dat zegt genoeg.wij voelen ons door dit bedrijf erg bedonderd en er is totaal geen communicatie tussen de medewerkers vertellen allemaal iets anders .En zo ziet u maar dat ze naar al die tijd niks op hebben gelost .En letterlijke geciteerd anders komen we de rotzooi wel ophalen dank u Woodville. Dus niet alles valt op te lossen wat ze overigens wel schrijven.Als je naar 7 maanden nog steeds bezig bent met oplossingen zegt dit dus al genoeg mensen wees GEWAARSCHUWD voor woodville

20 april 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Woodville

Antwoord van Woodville

Beste,

We willen graag tot een oplossing komen, en wachten helaas ook na 7 maanden nog op een betaling. Er zijn oplossingen geboden als nieuwe meubels leveren, een kleur kiezen in onze showroom of kosteloos de meubels retourneren. We zullen dan ook geen transportkosten berekenen bij het ophalen. Helaas komen we zowel telefonisch als per mail er niet uit. We willen u dan ook vragen om onze medewerkers op een keurige en nette manier te benaderen. We voelen ons erg bedreigd op deze manier. Graag ontvangen we even een reactie wat jullie voorstellen of willen. Helaas kunnen we de meubels niet nog 3 maanden gratis in bruikleen laten staan.

Als laatste: Ieder probleem is oplosbaar bij woodville!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

foute tafel en slechte afwerking

ik ben ontevreden over de tafel . Ik wacht sinds sept 15 op het goede tafelblad. Eerste bezorging tafel wankel / tweede bezorging verkeerde tafelblad / derde bezorging per ongeluk weer de eerste ongelijke tafel gebracht/ vierde keer veel te laat met de bezorgen , was niet meer thuis / vijfde keer niet goed de lak laag afgewerkt / kortom nog steeds niet de juiste tafel bezorgd ..
Carla Baas
alkmaar

18 april 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke meubelen voor een goeie prijs!

Pas een nieuwe eettafel besteld bij Woodville en wij zijn dik tevreden over de kwaliteit, prijs en service. De tafel werd geleverd binnen de aangegeven levertijd en bij levering heeft de chauffeur netjes geholpen om de tafel binnen te dragen. Hij heeft ook netjes de poten gemonteerd. Wij hebben nu veel plezier van de tafel en staat mooi in onze kamer. Bedankt Woodville!

13 april 2016
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer