Woodville Reviews 

191
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig bedrijf. Veel te laat leveren. Aangeven dat we tafel kunnen retourneren (en geld terug krijgen). Maar daar gewoon keihard over liegen. Blijkt dat ze failliet zijn gegaan waardoor we kunnen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ik ben ontevreden over de tafel . Ik wacht sinds sept 15 op het goede tafelblad. Eerste bezorging tafel wankel / tweede bezorging verkeerde tafelblad / derde bezorging per ongeluk weer de eerste ong... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Afgelopen vrijdag werd de bestelde tafel bezorgd, echter zonder de bestelde bank. Stond wel op het bestelformulier (erbij geschreven), vergeten in te laden volgens de bezorgers. Gebeld naar Woodville,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amateurisme, komt belofte niet na. Na weken levertijd volgde vandaag een diepe teleurstelling. Buiten het feit dat het verkeerde onderstel, zwart in plaats van wit, is geleverd, is de tafelplank ha... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

JOUW EIGEN OP MAAT GEMAAKTE TAFEL Een eet-, woonkamer of tuin met een mooie tafel? Bij Woodville zijn we gespecialiseerd in het maken van tafels op maat in mooie houtsoorten. Door de vele keuzes is iedere tafel uniek. Alle tafels worden van FSC keurmerk hout gemaakt, waardoor je kunt genieten van het stukje natuur wat je in huis haalt! Een duurzaam product waar je jarenlang van kunt genieten. Omdat iedere tafel uniek is, start de bestelling altijd op de tekentafel, dan pas gaan onze vakmensen aan de slag in de fabriek van 12.000 m2 in Oss. Het uiteindelijke doel mag dan ook duidelijk zijn: het leveren van een kwaliteitsproduct met de tevredenheid van de klant met een garantietermijn van 3 jaar. Wil je een kopje koffie drinken aan een Woodville tafel dan nodigen wij je graag uit in de showroom in Oss.


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

191 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(191)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas niet kunnen maken wat ik nodig had, wel snelle reacties.

Ik had een vraag over een maatwerk tafel en had foto's meegestuurd. Na wat mail verkeer kon de tafel zoals ik had doorgestuurd in de door mij opgegeven maten worden gemaakt.
De order wordt netjes aangemaakt maar toen ik controleerde of ze toch wel echt gingen maken wat ik vroeg bleek hun interpretatie toch niet goed te zijn en Is alles weer gecanceld.

30 september 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Woodville

Antwoord van Woodville

Beste Rik,

Bedankt voor uw review! Na het prettige telefoongesprek over de salontafel die u wou laten maken hebben we toegelicht dat de bovenzijde van hout gemaakt wordt.Een blad van staal is helaas niet mogelijk in ons productieproces. Na het sturen van de bevestiging kwam dan ook vrijsnel naar voren dat dit niet juist is over gekomen, onze excuses hiervoor. Nadat de verkochte salontafel niet naar wens was hebben we deze direct geannulleerd zodat u niet iets krijgt wat u niet wilt.
We vinden het jammer dat we niet aan u behoefte kunnen voldoen echter zijn we enorm benieuwd op welke punten we niet duidelijk zijn geweest. Met deze input kunnen we onze klanten in de toekomst nog beter te woord staan!

Nogmaals bedankt voor de interesse in onze meubels!

Met vriendelijke groet,

Woodville.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Degelijke meubels mist de touch

Mooi aanbod, en mooie site.
Leveringsdata en tijden beperkt.
Snelle communicatie.
Degelijk mooie meubels, echter afwerking kan beter, dunne lak, kopse kanten niet meegelakt. Alsmede onderblad.
Dennis Siemerink 25/09/2015

25 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie tafel, goede prijs, onduidelijkheid over de levering

Het is een schitterende tafel, voor een fantastische prijs. De levertijd van 10 werkdagen werd niet gehaald, dit werd namelijk 15 dagen. Ik vond het jammer dat er niet werd gecommuniceerd tijdens het proces, ik moest zelf een mailtje sturen om de status op te vragen. Toen werd ik wel direct geholpen en werd er gelijk een afspraak gemaakt voor de levering.

De tafel werd naar binnen gebracht en staat geweldig!

25 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prachtige tafel, middelmatige service

De tafel en bank die we besteld hadden is echt super. Heel mooi, super afgewerkt en ook echt goed voor zijn prijs. Echter, de aflevering was echt een heel vermoeiend proces. Ten eerste kunnen ze totaal niet vooruit plannen met de levering, wat toch echt best handig is bij een tafel van 3 meter lang. We kregen dus letterlijk 3 dagen vantevoren bericht dat onze tafel (midden op de dag) zou worden geleverd. Toen we vervolgens vroegen of het een week later kon ivm het regelen van een verhuislift lieten ze de week erop wederom 2 dagen vantevoren een onwijzigbare tijd horen.
Ten tweede helpen ze echt totaal niet mee met hem naar binnen krijgen. Persoonlijk vind ik dat als je dit formaat tafel maakt dat je best even kan meedenken met je klant met vooruit plannen of een potentiele externe partner die hem dan ook naar boven kan tillen voor je.

25 september 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Woodville

Antwoord van Woodville

Beste,

bedankt voor uw feedback! We hebben geprobeerd om zo snel mogelijk uit te leveren, mede doordat we een andere transporteur hiervoor hebben moeten inschakelen konden we pas 3 dagen van te voren reageren. We zijn enorm blij dat u toch tevreden bent met het eindresultaat. Uiteraard nemen we uw feedback serieus en gaan hiermee aan de slag!

Veel plezier met de meubels!

Woodville.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prachtige tafel, lastige communicatie.

De tafel is prachtig. de levertijd was snel. de bezorger was goed en snel.
Het was alleen moeilijk om contact te hebben met woodville. Ik had een beetje mailcontact, waarin afgesproken was dat ik enige tijd voor levering gebeld zou worden. uiteindelijk werd ik gebeld door de bezorger toen hij al voor de deur stond. beetje hectisch en een beetje jammer.

maar het is allemaal goed gekomen. top, feest, alles.

31 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie tafels, communicatie kan beter.

Wij zijn erg blij met de tafels, zijn kwalitatief goed en mooi!

Het duurde vrij lang voor we bericht kregen wanneer de tafel geleverd kon worden. Dit kon alleen op een bepaalde dag, omdat ze anders niet in de buurt waren? Dus als er 4 weken geen bestellingen in de buurt zijn, komen je meubels niet? Communicatie hierover vond ik een beetje vreemd.

31 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend

Goede service (snelle reactie op email, eveneens gebeld).
Prima levering ook. Half uur voor aankomst gebeld, wat erg prettig is.
Tot slot prachtige tafel!

20 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar en flexibel bedrijf

Leuke, degelijke producten, goede en snelle persoonlijke telefonische en schriftelijke informatie, ook na aflevering. Aflevering perfect op het afgesproken tijdstip. Kortom een bedrijf waar je mee in zee kunt gaan.

9 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige tuintafel en snel geleverd!

Wij hebben bij Woodville een steigerhouten tuintafel gekocht met een steigerbuizen onderstel. De tafel was precies zo mooi en robuust als we op de foto konden zien. Wij vinden hem prachtig en we waren erg blij met de zeer snelle levering!

8 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden!

Goede website, goede bereikbaarheid bij vragen, snel, accuraat en betrouwbaar én een heel mooi product! Gewoon zoals je altijd hóópt dat zaken geregeld zijn. Top!

2 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top!!!

Hele mooie tafel in ontvangst genomen, top service! zeker een aanrader

20 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uniek assortiment - goede prijzen!

Wat een schitterende webshop, leuke producten, veel variatie en snelle levering. Medewerker aan de lijn gehad, gaf bruikbare tips waardoor we uiteindelijke de juiste keuze hebben gemaakt!

Woodville, bedankt!

5 juni 2014
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (191 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer