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Wehe es fehlt was.... Das ein Bohlenzaun ca. 4 Wochen Lieferzeit hat ist verständlich. Das bei der Lieferung die Kleinteile fehlen die man zuerst braucht (Pfostenlaschen) ist ärgerlich, kann aber m... Toon meer
Ware ist heute morgen sehr gut verpackt eingetroffen. Der Spediteur hat gleich die recht große Palette mit seiner Ameise zur Baustelle gezerrt. Wegen der vielen negativen Bewertungen, vorsichtig al... Toon meer
Finger weg! Die Lieferung dauert doppelt solang, die Vorauskasse wurde erst nach mehrmaliger Urgenz gebucht, letztendlich fehlten bei der verspäteten Anlieferung auch noch Teile. Die Rechnung wurde... Toon meer
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Ein absoluter Drecksladen
Ein absoluter Drecksladen, wenn man jemanden am Telefon hat bekommt man nur patzige Antworten. Nach dreimaliger Reklamation ging niemand mehr ans Telefon. Auf E Mails wurde auch nicht geantwortet. Das so etwas überhaupt Gewerblich unterwegs sein darf ist eine große Sauerrei.
Nicht wieder
Hatte mir einen WPC Steckzaun Juist (Modular) bestellt.
Da auf der Webseite nicht klar hervorging ob die Zaunpfosten lackiert bzw. Oberflächenbehandelt sind, erhielt ich auf Nachfrage die Bestätigung, das diese Silbern lackiert wären.
Also bestellt. Gekommen sind aber Zaunpfosten unbehandelt, sprich blankes Aluminium von denen 3 noch beschädigt waren (mit Fotos belegt).
Daraufhin wurden die Pfosten reklamiert, mit der Bitte um Austausch gegen silbern lackierte. Der Verkäufer bestand aber auf eine komplette Rückabwicklung des Kaufes. Es wurde alles wieder verpackt und zurück gesendet.
Nach mehreren Anfragen wie es nun mal mit der Rückzahlung aussieht, die Antwort das erst noch mit dem Lager Klärungsbedarf besteht.
Noch mehrmals angefragt wie nun der Stand sei. Dann wurde über PayPal nur ein Teilbetrag zurück überwiesen, aber ohne jegliche Begründung warum.
Auf Anfrage wurde erklärt dass 4 Zaunpfosten beschädigt wären und somit nicht weiter verkauft werden könnten. Aber aus 3 gleich mal 4 Pfosten zu machen, diese Unterstellung ist schon unverschämt.
Also gleich automatischer Geldabzug. Was glaubt man denn warum ich diese reklamiert hatte, nicht nur wegen falscher Farbe , sondern auch wegen den
Beschädigungen. Erst nach Einschalten von PayPal wurde der Differenzbetrag beglichen.
Plötzlich ist auch mein Kundenkonto nicht mehr vorhanden. Brauch ich aber sowieso nicht mehr und diese Art u. Weise wie man mit Kunden umgeht
ist alles andere als Kundenfreundlich.
Sehr komisch denen ihre Verkaufsstrategie.
Ich für meinen Teil kann diesen Shop gar nicht weiter empfehlen.
Anthrazit ist nicht gleich Anthrazit
Hallo zusammen,
Ich möchte alle zukünftigen Kunden einmal darauf aufmerksam machen, das die angegeben Farbe Anthrazit welches in dem WPC Shop 24 für den Sichtschutz angegeben wird NICHT dem Anthrazit entspricht welches man von Zäunen oder ähnlichem kennt. Der Farbton geht so stark in ein Braunton hinein das es beim besten willen kein Anthrazit ist.
Ein Entgegenkommen von WPC Shop 24 war auch nach mehrmaligen Kontakt nicht zu Stande gekommen.
Ich bleibe auf dem „Braunen“ WPC Zaun sitzen obwohl ich Anthrazit bestellt hatte.
Top Service, super Qualität
Super Beratung, qualitativ hochwertige Ware und schneller Versand.
So muss es immer laufen!
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