Hallo und Danke, 1001hobbies! alles zur vollsten Zufriedenheit, top Figuren, wird ich jederzeit wieder bestellen. Klare Kaufempfehlung. Beide Daumen hoch. bis zum nächsten Einkauf, Gruß, Meiko
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We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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sehr schlechte Erfahrung im Kundenservice. Reagiert nicht auf Mail Anfragen bzw. ignoriert diese bewusst. Nie eine Antwort oder reaktion erhalten. Service client déplorable. Ils ne répondent... Toon meer
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Es wurde der Versandzusagen, zu erhältlichen Produkten, nicht eingehalten. Parallel wurde eurer Preis von dern Konkurrenz unterboten und das bestellte Produkt in großen Mengen angeboten. Selbst nach F... Toon meer
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I ordered a Chainsawman figure from this website since it was sold out everywhere. The mixed reviews scare me at first 😅 But my package came on time in excellent condition. Highly recommend !!!
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Schnelle Lieferung, gut verpackt, alles bestens

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Kann noch nicht viel sagen hab ja nur vorbestellt aber es kommem schnell E-Mails an

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Es gibt hier Produkte, die ich sonst nicht online finde. Die Produktseiten sind gut bebildert und informativ, der Bestellprozess gemütlich. Der Lieferprozess war zudem super.

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schnelle Lieferung, Artikel war einwandfrei und zusätzlich noch ein Becher als Geschenk. Alles super!

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Schnelle Lieferung...sehr gute Sendungsverfolgung ...Top Ware 👍🏻👍🏻👍🏻

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Alles bestens, gute Versandverfolgung, gute Preise.

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Sie bieten mir relative nishe Artikel zu einem akzeptable Preis. Im Fall der ersten Bestellung hatte es relativ länger gedauert wobei die zweite sofort da war. Ich bin zufrieden

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Top Shop! Fast delivering and good offers! I can recommend this shop!

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Amazing delivery and service I loved the gunpla and I am super excited to build it highly recommended

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Die bestellte Ware wurde innerhalb von 2 Tagen verschickt und war innerhalb einer Woche am Paketshop zur Abholung bereit.
Alles war vollständig und sicher verpackt.

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Super schnelle Lieferung. Es war alles genau so wie bestellt. Einfach reibungslos. Vielen Dank dafür.

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Versand war schnell
Paket kam unbeschädigt an
Viele Zahlungsmöglichkeiten
Viele Produkte

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Versand hat ewig lange gedauert, die Verpackung war für so ein Teures Modell sehr sehr dürftig und ohne Füllstoffe versendet, auch der Karton vom Modell selbst hat einen Schnitt, zumindest ist das Modell selber in Ordnung.

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Ich kann diesen Shop leider überhaupt nicht empfehlen. Ich habe mehrere Gundam-Modellbausätze bereits im Juni 2026 als Vorbestellung bestellt. Als Lieferzeit wurde zunächst Juni 2026 angegeben. Danach wurde die Lieferung immer weiter nach hinten verschoben – zuletzt auf Ende August.
Jetzt haben wir bereits September und die Bestellung wurde immer noch nicht geliefert. Besonders ärgerlich ist, dass man als Kunde über Monate wartet und sich der angegebene Liefertermin immer wieder verschiebt.
Ich habe Verständnis dafür, dass sich bei Vorbestellungen Lieferungen aufgrund von Herstellern verzögern können. Aber dann sollte man seine Kunden vernünftig und transparent informieren und keine Liefertermine angeben, die anschließend wiederholt nicht eingehalten werden.
Mein Geld ist seit Monaten gebunden und ich habe weiterhin keine Ware erhalten. Der Kundenservice bzw. die Kommunikation ist für mich daher absolut unbefriedigend.
Für mich war das definitiv die letzte Bestellung bei 1001Hobbies. 1 Stern.

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Schnelle Lieferung und das Produkt war gut verpackt.

Antwoord van 1001hobbies
Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Meine Bestellung wurde zunächst als „zugestellt“ angezeigt, obwohl ich das Paket nie erhalten habe. Anschließend wurde die Sendung wieder zurückgeschickt. Seit über einer Woche befindet sie sich nun in Bearbeitung. Insgesamt warte ich mittlerweile seit zwei Wochen auf meine Bestellung. Sehr ärgerlich und leider keine zufriedenstellende Abwicklung. Ich hoffe, dass das Paket nun schnellstmöglich erneut verschickt wird.
Der Kundenservice nach Gefühl ist nur über KI 🤖

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Antwoord van 1001hobbies
I ordered multiple items (two in stock, one preorder). While placing my order, I was informed that the package would only be shipped, once the preorder was available to 1001hobbies.de. This was fine. However, after the shipment was delayed three times, each by a month, I was told that the preordered item was no longer available. I therefore had to order the original item on a different shop.
I was able to contact support and we agreed on switching the item out for a different preorder. However, this was then shipped one month late with no heads-up from 1001Hobbies. Logically, I sent an email to support twice, which were both ignored. Finally, a week later I suddenly get the info that the item has been shipped and it arrived a few days later. Horrible experience overall, I do not recommend placing preorders on this store.
Ich habe mehrere Artikel bestellt (zwei auf Lager, einen als Vorbestellung). Bei der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass das Paket erst versandt wird, sobald die Vorbestellung bei 1001hobbies.de verfügbar ist. Das war in Ordnung. Nachdem sich der Versand jedoch dreimal um jeweils einen Monat verzögert hatte, wurde mir mitgeteilt, dass der vorbestellte Artikel nicht mehr verfügbar sei. Daher musste ich den ursprünglichen Artikel in einem anderen Shop bestellen.
Ich konnte den Kundenservice kontaktieren, und wir einigten uns darauf, den Artikel gegen eine andere Vorbestellung auszutauschen. Allerdings wurde die Ware dann mit einem Monat Verspätung versandt, ohne dass ich von 1001Hobbies darüber informiert wurde. Natürlich habe ich zweimal eine E-Mail an den Kundendienst geschickt, die jedoch beide ignoriert wurden. Schließlich erhielt ich eine Woche später plötzlich die Nachricht, dass der Artikel versandt worden sei, und er kam ein paar Tage später an. Insgesamt eine schreckliche Erfahrung – ich rate davon ab, in diesem Shop Vorbestellungen aufzugeben.

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