1001hobbies Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

3,8

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hallo und Danke, 1001hobbies! alles zur vollsten Zufriedenheit, top Figuren, wird ich jederzeit wieder bestellen. Klare Kaufempfehlung. Beide Daumen hoch. bis zum nächsten Einkauf, Gruß, Meiko

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

sehr schlechte Erfahrung im Kundenservice. Reagiert nicht auf Mail Anfragen bzw. ignoriert diese bewusst. Nie eine Antwort oder reaktion erhalten. Service client déplorable. Ils ne répondent... Toon meer

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Es wurde der Versandzusagen, zu erhältlichen Produkten, nicht eingehalten. Parallel wurde eurer Preis von dern Konkurrenz unterboten und das bestellte Produkt in großen Mengen angeboten. Selbst nach F... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered a Chainsawman figure from this website since it was sold out everywhere. The mixed reviews scare me at first 😅 But my package came on time in excellent condition. Highly recommend !!!

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Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

192 reviews

5 sterren
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3,8

Alle reviews

(192)

130 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Der Preis bei euch ist humaner als bei…

Der Preis bei euch ist humaner als bei Amazon. Wenn ich meine Model Kits kaufe seit Ihr meine aller erste Wahl

5 september 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Guten Tag Sve,

vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und für diese schöne Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Preise schätzen und dass 1001Hobbies zu Ihrer ersten Wahl für den Kauf Ihrer Modellbausätze geworden ist.

Ihre Treue und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen eine große Auswahl an Produkten zu attraktiven Preisen sowie einen hochwertigen Service anzubieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder auf unserer Website für weitere Modellbausätze begrüßen zu dürfen!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team von 1001Hobbies

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verheerender Shop

Verheerend.
Produkte die als versandbereit gelistet waren doch nicht auf lager gehabt nachdem ich sie bestellt habe. Die nicht vorhandenen Produkte dann teils zwei Wochen später Versand oder als frühestens in drei monaten verfügbar gelistet. Extreme Lieferverzögerungen, schlechter Kundenservice. Ich habe das Geld von den nicht verstanden Produkten weder zurückerstattet bekommen noch den versprochenen "großzügigen Gutschein" erhalten.
Gebt euer Geld wo anders aus.

4 september 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Guten Tag Frost,

wir bedauern aufrichtig, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben, und verstehen Ihre Unzufriedenheit angesichts der Probleme mit der Verfügbarkeit, der Lieferverzögerungen sowie der Schwierigkeiten mit unserem Kundenservice vollkommen.

Wir bedauern ebenfalls, dass Sie bislang weder die Rückerstattung der betreffenden Artikel noch die Ihnen zugesagte Gutschrift erhalten haben. Wir möchten Ihren Vorgang gerne genau prüfen, um die Situation zu klären und Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anzubieten.

Wir bitten Sie daher, uns direkt unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren: contact@1001hobbies.de. Bitte teilen Sie uns dabei die Informationen zu Ihrer Bestellung mit. Unser Kundenservice kann Ihren Vorgang dann genauer prüfen und sich schnellstmöglich mit einer passenden Lösung bei Ihnen zurückmelden.

Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig und helfen uns dabei, die Qualität unseres Services weiter zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team von 1001Hobbies

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

sehr schlechte Erfahrung im Kundenservice

sehr schlechte Erfahrung im Kundenservice.
Reagiert nicht auf Mail Anfragen bzw. ignoriert diese bewusst. Nie eine Antwort oder reaktion erhalten.

Service client déplorable.

Ils ne répondent pas aux courriels ou les ignorent délibérément. Je n'ai jamais reçu de réponse.

👎👎👎👎👎

1 september 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Guten Tag,

es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten Ihren Fall gerne prüfen und die Situation nachvollziehen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter contact@1001hobbies.de und geben Sie dabei, wenn möglich, Ihre Bestellnummer an. Unser Kundenservice kann Ihre Anfrage anschließend prüfen und Ihnen eine passende Antwort geben.

Mit freundlichen Grüßen
1001hobbies

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Im Februar Ware retourniert

Im Februar Ware retourniert, seitdem habe ich mein Geld nicht zurückbekommen.
Jeden Monat frage ich nach, immer gibt es andere Ausreden.

20 februari 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die besonders lange Wartezeit sowie für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Rückerstattung entschuldigen.

Wir können Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen. Dass Sie seit Februar auf Ihre Rückerstattung warten und trotz Ihrer wiederholten Nachfragen unterschiedliche Antworten erhalten haben, entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.

Wir bedauern sehr, dass sich die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung so lange verzögert hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden den Vorgang intern prüfen, um die Gründe für diese Verzögerung zu verstehen und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Bitte entschuldigen Sie nochmals aufrichtig die entstandenen Unannehmlichkeiten und die wiederholten Verzögerungen.

Ihr 1001Hobbies-Kundenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es wurde früher weggeschickt als…

Es wurde früher weggeschickt als erwartet, kam gestern an und alles ist tip top in Ordnung

10 augustus 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Hallo,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung früher als erwartet angekommen ist und dass alles Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,

1001Hobbies

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

One-Piece Trinkflasche Edelstahl

Gewünschtes Produkt schnell geliefert, vielleicht ein bisschen kleinere Verpackung mit weniger Verpackungsmüll wäre noch fein!

17 augustus 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Hallo Gernot,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Vorschlag. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell geliefert wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis, um unseren Versand weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

1001Hobbies

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

pünktliche Lieferung

pünktliche Lieferung, netter freundlicher Kontakt

14 augustus 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Hallo Kirsten,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung pünktlich erfolgt ist und dass Ihnen die Qualität unserer Kommunikation gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen,
1001Hobbies

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Right now II'm done with requests for…

Right now II'm done with requests for reviews! Ordered, delivered, paid, so what? Am I Thomas Mann to write novels? I gave five stars, that's all people need to know...

15 augustus 2026
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Hello Peter,
Thank you very much for your feedback and the 5-star rating. We understand your concerns regarding the review requests and are delighted that you took the time to let us know how satisfied you were.
Yours faithfully,
1001Hobbies

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell seltenen Artikel geliefert

Zwei Grimdark Packs waren schnell geliefert. Der Preis war sogar etwas günstiger, trotz "horrender" Transportgebühren

12 augustus 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihre beiden Grimdark-Pakete schnell geliefert wurden und Ihnen unsere Preise gefallen haben.

Mit freundlichen Grüßen,

1001Hobbies

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlecht

Nach einer Woche noch keine Versandbestätigung. Aber bereits Bewertungsanfrage erhalten. Habe die kontaktiert auf Deutsch und Englisch keine Reaktion bloss eine weitere Bewertungsaufforderung. Dann habe ich auf französisch geschrieben und man hat mir immerhin geantwortet. Ein Teil meiner Bestellung sei nicht verfügbar gewesen. Auf der Website war der Artikel aber als verfügbar gelistet. Wollte dann nicht mehr warten aber man schrieb jetzt sei Ware versandt. Wollt ihr mich verarschen?? Nie wieder bestelle ich da. Plus jamais je ne commande là-bas.

30 juli 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Hallo Jürgen,

Wir bedauern diese Erfahrung und die Schwierigkeiten, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, aufrichtig. Ihr Feedback wurde berücksichtigt, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Damit wir Ihre Unterlagen genauer prüfen können, bitten wir Sie, uns per E-Mail unter der Adresse contact@1001hobbies.de zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

1001Hobbies

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer wieder zufrieden!

Schnelle Lieferung bei Teilen die lagernd sind, die Teile die nicht sofort lieferbar waren, habe ich trotzdem in der angegebenen Zeit bekommen. Die Paket sind gut verpackt und bisher alles unbeschädigt bekommen. Ich bin sehr zufrieden.

13 augustus 2026
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Hallo Thomas,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass die vorrätigen Artikel schnell geliefert wurden, dass die Produkte, die nachbestellt werden mussten, innerhalb der angekündigten Lieferfristen eingetroffen sind und dass Ihre Bestellungen in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen sind.
Mit freundlichen Grüßen,
1001Hobbies

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waren nicht erhalten

Bei einer Bestellung im Wert von ca. 240€ wurden lediglich Waren im Wert von ca. 40€ geliefert. Der Support beharrt trotz Bilder des Paketes samt Inhalt, dass die Waren bereits angekommen sind.

5 augustus 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Hallo Thomas,
Wir bedauern diese Situation. Um Ihren Fall zu prüfen und zu klären, was passiert ist, bitten wir Sie, uns per E-Mail unter der Adresse contact@1001hobbies.de zu kontaktieren und dabei Ihre Bestellnummer anzugeben.
Mit freundlichen Grüßen,
1001Hobbies

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dodge Ram 1500 Modell

Dodge Ram 1500 Modell, kam innert wenigen Tagen. Habe freude und bin zufrieden!

9 augustus 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Dodge Ram 1500 so schnell geliefert wurde und Sie voll und ganz zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
1001Hobbies

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heute angekommen

Heute angekommen, schnelle Lieferung.
Alles so wie ich es erwartet habe.
Danke

10 augustus 2026
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Hallo Selina,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,

1001Hobbies

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tadellos

Tadellos. Dankeschön

1 augustus 2026
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Hallo Olivier,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Es wurden Versand zusagen zu…22.07.2026

Es wurde der Versandzusagen, zu erhältlichen Produkten, nicht eingehalten. Parallel wurde eurer Preis von dern Konkurrenz unterboten und das bestellte Produkt in großen Mengen angeboten. Selbst nach Fristsetzung habe ihr nicht entsprechend gehandelt, noch nicht einmal mit einem neuerliche Versanddatum. Deshalb habe ich heute storniert. Ich bin gespannt wieviele Wochen ich mit der Rückzahlung warten muss.

8 juli 2026
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Guten Tag,

wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und bedauern, dass Sie mit dieser Bestellung unzufrieden waren.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung hinsichtlich der angekündigten Lieferzeit sowie der Tatsache, dass die Antwort nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihnen keine besseren Informationen zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung geben konnten.

Was Ihre Rückerstattung betrifft, so wird diese von unserer Finanzabteilung bearbeitet und gemäß unserem üblichen Verfahren so schnell wie möglich durchgeführt.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kommunikation und zur Nachverfolgung von Bestellungen zur Kenntnis, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir bitten Sie um Entschuldigung für diese Erfahrung, die Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.

Das Team von 1001Hobbies

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Ich habe das Paket am Ankunftstag im Paketshop abgeholt. Alles war gut verpackt und unbeschädigt. Ich bin sehr zufrieden.

7 augustus 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Guten Tag,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei 1001Hobbies rundum zufrieden waren. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel und spornt unser gesamtes Team an, Ihnen auch weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei einer neuen Bestellung begrüßen zu dürfen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Treue.

Das Team von 1001Hobbies

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Steuerung für Inhouse ist zu…

Die Steuerung für Inhouse ist zu langsam und das Flugverhalten ohne Schwebeflug ist kritisch da es die Bedienung hektisch macht.

30 juli 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Steuerung und dem Flugverhalten des Produkts nicht vollständig zufrieden sind.

Falls Sie weitere Unterstützung benötigen oder Ihre Erfahrung genauer mit unserem Kundenservice besprechen möchten, können Sie uns gerne unter contact@1001hobbies.de kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Das 1001Hobbies-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vorbestellung

Da ich die Ware zuerst vorbestellt habe, wird es noch keine richtige Bewertung geben, bis sie angekommen ist.

22 juli 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass eine abschließende Bewertung erst nach Erhalt der vorbestellten Ware möglich ist.

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sein werden, sobald diese bei Ihnen eingetroffen ist.

Mit freundlichen Grüßen
Das 1001Hobbies-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle unkomplizierte Lieferung

27 juli 2026
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Antwoord van 1001hobbies

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Das 1001Hobbies-Team

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