Første kontakt med 1komma5 var med Christoffer. Vi ville købe solceller, inverter og batteri. Og vi havde en masse spørgsmål. Christoffer kunne svare på det hele og forklarede alt så vi forstod det. I... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har nu haft en solcelle anlæg med batteri i ½ måneder, og der fungere super godt. HeartBeat styringen er virkelig effektiv, måske for effektiv. Jeg kan konstatererde el-priser HeartBeat styr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har fået et tilbud på Varmepumpe, batteri, vandtank og noget AI så det hele skal spille sammen og spare energi for samfundet og penge for mig. Jeg har fået en god forklaring om hvad det hele handl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg fik en god og kompetent introduktion til 1KOMMA5´ graders solcelleløsning med solceller, batteri og backup af dette, samt Heartbeat, af en yderst behagelig og kundevenlig energirådgiver Mads Nic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Zonne-energie aannemer
- ook in
- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Groene energie leverancier
- Instituut voor milieu en duurzame energiebronnen
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
- Zonne-energiebedrijf
Geschreven door het bedrijf
1KOMMA5° Danmark er det tidligere Viasol A/S. Siden 2011 har virksomheden været leverandør af solcelleløsninger, og er nu blevet Europas førende energi- og softwareproducent. 1KOMMA5° Danmark leverer, som totalentreprenør, solcellepaneler, intelligent energistyring med Heartbeat, invertere, batteribanker, ladestandere og varmepumper – altså alt, hvad man skal bruge for at gøre sin husstand grøn.
En god investering – for dig og for verden.
Geschreven door het bedrijf
- En investering i solceller er en investering i en grønnere verden.
- Derfor tænker vi kvalitet og menneskelighed ind i alt, hvad vi gør – fra produktionen til solcellerne er på dit tag.
Langsigtede løsninger. Kortsigtede mål.
Langsigtede løsninger. Kortsigtede mål.
Når du køber din grønne løsning hos os, kan du være sikker på, at dine produkter er af højeste kvalitet, men også, at de er fremtidssikrede. Herunder er bl.a. vores intelligente energistyringsenhed, Heartbeat, hvori vi har +150 udviklere, der løbende udvikler softwaren i produktet, så du via. opdateringer, hele tiden har det nyeste produkt.
Contactgegevens
Denemarken
- www.1komma5.dk
3,9
Goed
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I have ring for at laven en aftale
I have ring for at laven en aftale. Han vidst ikke lige hvordan det hele skulle starte. Men da han kom i gang var det ok. Fik et godt tilbud
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Rene
Tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du endte med at få et godt tilbud, selvom starten var lidt usikker. Vi værdsætter din tålmodighed.
Med venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark
God salgsgennemgang, Meget dårlig behandling til montagen
Jeg fik en super snak og gennemgang med Sebastian fra salg afd, men da det kom til at få anlægget monteret, der halter det.
Anlægget skal monteres på et sommerhus som bruges til udlejning.
Først ville i levere anlægget den 5/6 som er grundlovsdag, hvilke jeg gjorde opmærksom på, men i fastholdt, så den 4/6 ringe der en fragtmand som ville levere anlægget, hvilke ikke kunne lade sig gøre , da der var lejre i sommerhuset, så han måtte køre igen, uden at kunne aflevere noget.
Mandag den 8/6 skulle anlægget være monteret, men så får jeg en melding på, at noget af anlægget er i rastordre ?
Der udover aflyser elektrikkeren 2 gange, og jeg skal selv kordinere med elektikkeren, hvilke ikke er købers opgave.
Anlægget kom op og køre den 2/7, efter 3-4 efter den planlagte dato !!!!!
Om jeg er tilfreds med dialogen eller mangel på samme NEJ det er jeg ikke
23 juli 2026
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Claus,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med rådgivningen, og vi sætter pris på den feedback, du har delt om det øvrige forløb. Din feedback er noteret og bliver taget med i vores fortsatte arbejde.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive din anmeldelse.
Med venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark
Jo mere i spørg mig om uddybning jo…
Jo mere i spørg mig om uddybning jo flere 1 stjerner få i
23 juli 2026
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse.
Tak fordi du tog dig tid til at tale med os. Vi sætter pris på, at vi fik mulighed for at drøfte din oplevelse og høre dine synspunkter.
Vi har noteret din feedback og de forhold, vi har talt om, og tager dem med i vores videre arbejde.
Med venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark
Fejlfri montage af solceller , men...
Fejlfri montage af solceller, men meget lang tid fra montage til installation og indmeldelse af produktionsanlæg.
Mere end 3 måneder siden panelerne blev monteret, men kan stadig ikke bruge anlægget fuldt ud.
Det kan I godt blive bedre til.
Ellers meget tilfreds med anlægget.
22 juli 2026
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Emanuel,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med selve anlægget og montagen. Samtidig tager vi din feedback om forløbet efter montagen med os, da vi løbende arbejder på at forbedre kundeoplevelsen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark
Der er for meget glittet papir i…
Der er for meget glittet papir i salgsfasen, og når anlægget er opsat, så er man som ny ejer af et godt anlæg lidt på egen hånd. f.eks. det er 2 måneder siden vi satte anlægget i drift, og jeg ved ikke om det er færdigmeldt, og hvornår man får sit GSRN nummer. Det vil være nemt for 1komma5 at levere det, og det vil give en fornemmelse af at de tager vare på en, også efter salgsfasen
22 juli 2026
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Per,
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter pris på, at du har delt dine oplevelser med os. Din feedback er noteret og tages med i vores fortsatte arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.
Med venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark
Tidsspilde – ingen dukkede op til det aftalte møde
Jeg havde booket et online rådgivningsmøde med 1KOMMA5°, da jeg overvejede deres løsninger. Da tidspunktet kom, var der dog ingen rådgiver, der dukkede op i online-mødet.
Det er nu flere dage siden, og jeg har fortsat intet hørt fra dem – hverken en undskyldning, en forklaring eller et tilbud om at ombooke. Det giver et utroligt usseriøst og uprofessionelt indtryk, når man som potentiel kunde bliver brændt af uden nogen form for opfølgning.
Hvis kundeservicen og kommunikationen er på dette niveau, før man overhovedet er blevet kunde, tør jeg slet ikke tænke på, hvordan det ser ud bagefter. En stjerne herfra for spild af min tid.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Benjamin,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse om din oplevelse. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder eller potentielle kunder.
Vi vil meget gerne undersøge, hvad der er sket i forbindelse med dit planlagte møde. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os på +45 70 20 74 74 eller sende en mail til kontakt@1komma5.dk. Så ser vi nærmere på sagen og finder en løsning sammen.
Med venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark
Virker perfekt, god app.
Fik nøjagtig det der var bestilt til tiden og det styrer stort set sig selv.
Bil lader kan lade kun ved sol eller til en fastsat tid. Eller express. Kan klart anbefale firmaet. Let og forståeligt app, dog ikke på dansk, var sat op på engelsk men jeg bruger den på svensk nu.
22 juli 2026
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Kære Tom
Vi er glade for at høre, at I er tilfredse med jeres bestilling og bilopladerens funktioner. Det er dejligt at vide, at appen er let at bruge, selvom den ikke er på dansk. Vi værdsætter jeres positive feedback og anbefaling.
Med venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Kære Jesper
Vi er glade for at høre, at gennemgangen af materialet var god. Tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark
Virker som en kompetent rådgiver.
Virker som en kompetent rådgiver.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Jonna,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplever vores rådgivning som kompetent og professionel. Det betyder meget for os at kunne levere en tryg og kvalificeret vejledning gennem hele processen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark
Professionel og hurtig behandling.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Allan,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet en professionel og hurtig behandling. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at vi kunne hjælpe dig på en god måde.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark
Fuldstændig ringe oplevelse
Fuldstændig ringe oplevelse, efter at Viasol blev til 1komma5 de bliver ved en gang om året at sende en regning på 3300kr jeg kontakter dem hver gang og de siger “ at der nu er styr på det, lige indtil næste år” nu får jeg osse rykkere fra Tyskland på 4635,20kr der i brevet på Tysk truer med inkasso, hvad fan*** er det her noget!!! det er utilgiveligt dårligt det her 😡😡😡 og sjovt nok, når jeg så klager over den “gamle” installation som de kalder den, Elektrikker oplyste mig om at kablet over gangbro ikke kunne forlænges så et af kablerne må gå synligt over gangbro, dette kan ikke gøres noget ved siger de, da det er en ældre installation men regninger, kan de godt belæmre mig en gang om året og nu to gange om året og fra Tyskland. Skandale firma!!!
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Ronni,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi beklager den oplevelse, du har haft. Vi er glade for, at vi har haft mulighed for at gennemgå sagen sammen med dig og få den afklaret.
Vi tager din feedback med videre, da vi altid arbejder på at forbedre vores processer og kundeoplevelser.
Med venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark
Ladestander. Vi bestilte og betalte en ladestander…
Vi bestilte og betalte en ladestander slut marts-26, og ordren blev endda noteret med hurtig levering. Nu har vi 10. Juli og vi har stadig ikke en færdigmonteret ladestander.
D 24/7
Vi er desværrer ikke blevet kontaktet som det fremgår af jeres svar. Vi har igen forgæves kontaktet jer via sms og kundeservice uden held. Vær venlig at kontakte os snarest så dialogen ikke foregår på trustpilot
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Nymann,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi beklager den oplevelse, du har haft i forbindelse med installationen af din ladestander, og vi har været i kontakt med dig omkring sagen.
Tusind tak for din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark
Fin guide i processen af valg af…
Fin guide i processen af valg af solceller, inverter og smart batteri med besvarelse af alle de vigtige spørgsmål som opstår undervejs. Vores kommende anlæg er dimensioneret efter vores aktuelle forbrug og de ønsker vi har for opsætning af det samlede anlæg.
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Daniel,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med rådgivningen og processen omkring valg af solceller, inverter og smart batteri, samt at løsningen er tilpasset jeres forbrug og ønsker.
Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at levere jeres kommende anlæg.
Med venlig hilsen
1KOMMA5° Danmark
Det ringeste firma jeg nogensinde
Det ringeste firma jeg nogensinde har handlet med. Kunderservicen er ikke eksisterende og ingen tager ansvar. Vi har et knap to år gammelt anlæg som vi fortsat har MANGE problemer med.
Hold jer langt væk, hvis ikke I kan klare det hele selv. Selv deres elektrikere kan ikke finde ud af deres job, de havde glemt at spænde ledningerne i tavlen…
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Kære Mia
Tak for din feedback.
Vi beklager, at du oplever problemer med dit anlæg. Jeg forstår godt, at du er frustreret over situationen, og vi vil meget gerne undersøge sagen.
Jeg vil gerne undersøge din sag, dog kan jeg ikke finde dig frem udefra din trustpilot anmeldelse. Kan jeg få dig til at sende os en mail på kontakt@1komma5.dk med ydereligere oplysninger.
Mange tak
Med venlig hilsen
1komma5 Danmark
Lang proces med masser af spørgsmål i…
Lang proces med masser af spørgsmål i et marked med rigtigt mange leverandører, rådgivere og salgstaler. 1komma5 har svaret på alle spørgsmål efter utallige mails og overvejelser. De har desuden den bedste garanti og bedste integration af AI styringen. Vi regner med, at vi har gjort den bedste handel.
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Kære Morten
Mange tak for din positive feedback.
Vi glæder os over, at du er blevet mødt med god og brugbart service.
Du er altid velkommen til at kontakte os, såfremt der skulle opstå nogle spørgsmål
Jeg vil ønske dig en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
1komma5 Danmark
troværdig dialog betød valget af…
troværdig dialog betød valget af 1komma5, og så at det virker som det bedste anlæg.
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Kære Micheal
Mange tak for dine fine ord. Dem sætter vi pris på. Vi håber, at du sammentidlig også bliver tilfreds med dit anlæg.
Ønsker dig en rigtig god dag
Med venlig hilsen
1komma5 Danmark
Lad være med at presse kunder til at…
Lad være med at presse kunder til at skrive telefonnummer.. det ødelægger jeres trustpilot statistik.
Der kan være mange grunde til at opringning fravælges... OG så slutter festen.. kunden ..den potentielle kunde.. forsvinder ud i det blå.
Venlig hilsen
Jette Uhlott
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Jette
Tak for din feedback. Det sætter vi stor pris på
Vi vil tage din feedback til overvejning.
Med venlig hilsen
1komma5 Danmark
Dårlig kommunikation og opfølgning
jeg fik mit anlæg færdig installeret den 5 maj, men efter 6 uger, er det stadig ikke registreret, så men el udbyder kan ikke tilslutte og jeg kan derfor ikke sælge min overskydende strøm.
Kommunikationen efter installeringen har været virkelig dårlig - de ringer ikke tilbage som lovet.
Så efter 6 uger hvor jeg har kunne sælge min overskydende el, står jeg stadig og venter på tilbagemelding 😡
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Nikolaj,
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt din frustration over, at registreringen endnu ikke er faldet på plads, og at du derfor ikke har haft mulighed for at sælge din overskydende strøm. Samtidig beklager vi, hvis kommunikationen og opfølgningen ikke har levet op til dine forventninger.
Registreringsprocessen kan i nogle tilfælde tage længere tid end forventet, da der er eksterne parter involveret. Det ændrer dog ikke på, at du skal holdes ordentligt orienteret om status undervejs.
Vi vil gerne se nærmere på din sag. Du er meget velkommen til at sende os en mail på kontakt@1komma5.dk med dine oplysninger, hvis du ikke allerede er i dialog med os, så følger vi op hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
1KOMMA5°
Jeg skulle have et tilbud på…
Jeg skulle have et tilbud på solcelleanlæg og varmepumpe og da jeg nævnte at jeg havde snakket med et andet firma først og de ville have 100.000,- mindre for det samme så blev røret bare smækket på, det er da virkelig en god måde at have kundekontakt på....
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Lean,
Tak for din anmeldelse.
Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, når potentielle kunder er i dialog med os. Vi tager din feedback alvorligt og vil gerne undersøge nærmere, hvad der er sket i forbindelse med jeres samtale.
Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne sende os en mail på kontakt@1komma5.dk med lidt flere oplysninger om forløbet, herunder gerne hvornår samtalen fandt sted. Så vil vi se nærmere på sagen internt.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på din oplevelse.
Med venlig hilsen
1KOMMA5°
Hold jer fra 1komma5
Lad være med, at købe et anlæg fra 1komma5.
Mit Huawei anlæg virker ikke og har ikke gjort det i snart 1år. Jeg har utallige gange ringet og rykket for service, men der sker ikke noget, jeg har garanti på anlægget men firmaet overholder ikke sine forpligtelser overfor kunderne.
Gå en stor bue udenom, så du ikke står med et værdiløst anlæg til +250.000, som mig. Det er en substantiel investering og brug den på et firma, som lever op til deres forpligtelser.
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 1KOMMA5° Danmark
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at dit anlæg fortsat ikke fungerer som forventet. Vi forstår godt din frustration, særligt når der er tale om en betydelig investering, og når sagen har stået på over længere tid.
Vi er bekendt med din sag og arbejder fortsat på at finde en løsning. Der er flere parter involveret i forløbet, og vi ønsker at sikre, at den rette løsning bliver identificeret, før vi vender tilbage med en opdatering.
Vi følger op på sagen og kontakter dig direkte, så snart vi har nyt at dele.
Med venlig hilsen
1KOMMA5
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.