jaren geleden een dure breitling gehaald hier, wilde hem verkopen een mooi verhaal om hem in te kopen maar uiteindelijk een onzin verhaal ze wilde hem niet inkopen terwijl ik ergens anders 1500 kri... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Net als mijn vorige bestelling wordt er zeer snel gehandeld. Heb per mail en Whatsapp contact gehad en goede adviezen gekregen. De verzending verliep vlekkeloos. Enig nadeel betreft dat na de leverin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hier van een erfstuk een nieuwe ring laten maken, erg goed advies gehad van Wesley, en samen bekeken wat de mogelijkheden waren. Vakwerk geleverd door de goudsmid. Super service en zeer klantvriendeli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik wilde een bepaalde horloge die ik elders heb bekeken. De levering duurde minimaal 1 week dus ben ik verder gaan zoeken en ten slotte op Ace jewelers beland via internet. Het contact verliep dmv Wha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
De Ace Juweliers Groep van de familie Ben Joseph bestaat uit twee juwelierszaken en een luxe eBoutique, AceJewelers.com. De boutiques, Ace & Dik Juweliers en Ace & Spyer Juweliers, zijn beiden gevestigd in het centrum van Amsterdam en bieden een uitgebreide collectie horloges en sieraden van luxe merken als Omega, Breitling, IWC, Nanis, Bulgari, TAG Heuer en Parmigiani Fleurier. Ace & Spyer Juwelier was in 1998 de eerste Nederlandse juwelier met een Breitling corner. In 2008 lanceerde Ace Juweliers als eerste Nederlandse juwelier de luxe eBoutique AceJewelers.com, waarmee Ace een omni-channel retail pionier werd. In 2015, 2016 & 2017 won Ace Juweliers de Thuiswinkel Award voor beste website in zijn klasse.
Contactgegevens
van Baerlestraat 46, 1071 AZ, Amsterdam, Nederland
- +31 (0)20 30 31 900
- service@acejewelers.com
- www.acejewelers.com
4,2
Goed
402 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Professioneel met een groot assortiment aan kwaliteitsmerken.
Ace Jewelers heeft een groot assortiment. Bij het kiezen wordt men professioneel geholpen in een prettige omgeving. Ik ben uitermate tevreden met de gang van zaken en de aankoop. Wat mij betreft moet men bij Ace Jewelers zijn!
20 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Bedankt voor uw review! Wij zijn blij dat u zo tevreden bent met onze service!
Goede informatie en snelle levering
Goede informatie en snelle levering. Hartelijk dank.
7 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Bedankt voor de positieve review! Wij waarderen het zeer dat u de tijd hebt genomen om ons te beoordelen.
Perfecte informatievoorziening …
Perfecte informatievoorziening gedurende het gehele traject. Zeer persoonlijke klantbenadering (geschreven briefje bij de bestelling hetgeen erg vriendelijk over komt) en het product was zonder meerkosten eigentijds feestelijk verpakt. Daarnaast niet alleen het product zelf verstuurd (Nomos vouwsluiting) maar ook een boek van Ace en de meest recente (vers van de pers) brocures van Nomos. Hulde! Dit zie je niet vaak!
31 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Bedankt voor de geweldige feedback! Wij zijn super blij dat u zo tevreden bent over de service!
Aanrader
Aanrader! Zeer goede webshop met vriendelijke mederwerkers die je goed op de hoogte houden.
27 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Dank u wel voor uw postieve beoordeling, Erik! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent!
Prima online juwelier!
Het blijft altijd spannend om kostbare spullen online te kopen. Mijn bestelling is precies via het boekje verlopen, perfect!
25 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Bedankt voor uw feedback! Wij zijn blij te vernemen dat u zo tevreden bent!
Correcte afhandeling
Correcte afhandeling, snelle levering en mooi verpakt.
De catalogus vond ik een leuke surplus
24 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Dank u wel voor uw positieve feedback! Wij waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen.
Uitstekende service
Uitstekende service en aardig personeel. Via WhatsApp meerdere malen met Tamarah gechat en twee horloges besteld. De orderlink werd direct aangemaakt om via de website de bestelling af te ronden en heb er toen voor gekozen het zelf in de Ace&Spyer winkel af te halen. In de winkel was het personeel vriendelijk en behulpzaam.
Aangezien ik buiten Europa woonachtig ben heb ik recht op de BTW-terruggave en heeft Ace Jewelers mij daar ook uitstekend mee geholpen.
21 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Hartelijk dank voor uw review, Gail! Wij zijn blij te vernemen dat u zo tevreden bent over de service! Nogmaals gefeliciteerd met uw aankoop!
Antwoord van Ace Jewelers
Dank u wel, Toon! Wij waarderen uw feedback.
Passionate about watches!
Passionate about watches! Een hele prettige ervaring weer bij Ace, waar ze je als klant weten te waarderen en herkennen. Kennis van zaken over het ambacht en de vaak rijke historie achter de merken. Fijne communicatie, eerlijk advies en meedenken over mogelijkheden en alternatieven. Hier kom je gewoon graag!
29 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Hartelijk dank voor uw review, Marco! Wij zijn blij te vernemen dat u zo tevreden bent!
uitstekende service!
Ik werd uiterst vriendelijk en vlot geholpen, in andere woorden: uitstekende service! (Een paar jaar terug heb ik in deze mooie winkel mijn Omega De Ville gekocht en ook toen was de service prima, zowel pre-sale als after-sale).
15 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling, Peter! Wij zijn blij dat u zo tevreden bent met onze service.
Wederom een uitstekende afhandeling
Wederom een uitstekende afhandeling, altijd een vriendelijk ontvangst, ze nemen de tijd voor je, daarbij komen ze afspraken na en houden ze je telefonisch goed op de hoogte. Voor mij weer een leuke ervaring bij een fijn bedrijf!
10 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij zijn als team erg blij te horen dat u zo tevreden bent!
Top, goed bereikbaar, snelle antwoorden, verzending etc.
Top, handelen alles af conform afspraak. Snelle verzending, goed bereikbaar, etc.
8 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Bedankt voor de positieve beoordeling! Wij waarderen het zeer.
Fijn contact gehad voorafgaand aan de …
Fijn contact gehad voorafgaand aan de bestelling. Bestelling is netjes en prachtig verpakt verzonden. Erg tevreden.
7 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Hartelijk dank voor de positieve review, Monique! Wij zijn super blij dat u zo tevreden bent!
Mooie aanbieding, goede service en adequaat reageren
Na wat onderzoek afgelopen vrijdag 2 Omega Speedmasters en een Longines Master Collection opgehaald bij Ace & Spyer Koningsplein. Via email en telefoon goed op de hoogte gehouden van de status van bestelling, keurig op maat laten maken in de winkel en zeer kundig geholpen. Bedankt voor de goede zorgen.
5 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Bedankt voor uw review, Vasso! Van harte gefeliciteerd met de aankoop van de horloges. Wij hopen dat de horloges met veel plezier gedragen zullen worden!
5 sterren ervaring
2 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Bedankt voor uw review, Marc. Wij stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs!
Next level
Super zaak waar persoonlijke aandacht voorop staat!
Alon heeft mij van begin tot het einde geholpen met dit voor mij belangrijke moment! Kan menig geen nog wat van leren!
29 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Hartelijk dank voor uw feedback, wij waarderen het zeer. Wij zijn blij te vernemen dat u tevreden bent met onze service!
Feestje
Uitermate goede service. Zeer uitgebreide collectie en met zorg verpakt en verzonden.
Zelfs iets kleins als een horlogebandje wordt verpakt als een cadeautje en is een feestje om uit te pakken.
28 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Bedankt voor uw review, Diederik! Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Prettige juwelier
Zeer prettige ervaring met Ace voor de aanschaf van een horloge. Goed advies over de verschillende modellen en na aanschaf zeer behulpzaam. Absoluut een juwelier om aan te raden.
22 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Bedankt voor de review, Marijn! Nogmaals van harte gefeliciteerd met uw aankoop, wij hopen dat u het horloge met veel plezier zult dragen.
Op voorraad toch niet op voorraad
Ik had een horloge besteld die op de website als beschikbaar stond. Echter kreeg ik later een email waarin ze zich verontschuldigde dat het horloge toch niet op voorraad was. Natuurlijk geen big deal maar toch zuur. Verder wel netjes afgehandeld
31 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Bedankt voor uw feedback, Diederik. Nogmaals onze excuses voor de langere levertijd. Wij hopen dat u uw horloge alsnog met veel plezier en in goede gezondheid zult dragen!
Service en hulp
Perfect te woord gestaan met mijn vragen! En super service
27 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ace Jewelers
Hartelijk dank voor uw review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.