Ace Jewelers Reviews 

402
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

jaren geleden een dure breitling gehaald hier, wilde hem verkopen een mooi verhaal om hem in te kopen maar uiteindelijk een onzin verhaal ze wilde hem niet inkopen terwijl ik ergens anders 1500 kri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net als mijn vorige bestelling wordt er zeer snel gehandeld. Heb per mail en Whatsapp contact gehad en goede adviezen gekregen. De verzending verliep vlekkeloos. Enig nadeel betreft dat na de leverin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hier van een erfstuk een nieuwe ring laten maken, erg goed advies gehad van Wesley, en samen bekeken wat de mogelijkheden waren. Vakwerk geleverd door de goudsmid. Super service en zeer klantvriendeli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wilde een bepaalde horloge die ik elders heb bekeken. De levering duurde minimaal 1 week dus ben ik verder gaan zoeken en ten slotte op Ace jewelers beland via internet. Het contact verliep dmv Wha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

De Ace Juweliers Groep van de familie Ben Joseph bestaat uit twee juwelierszaken en een luxe eBoutique, AceJewelers.com. De boutiques, Ace & Dik Juweliers en Ace & Spyer Juweliers, zijn beiden gevestigd in het centrum van Amsterdam en bieden een uitgebreide collectie horloges en sieraden van luxe merken als Omega, Breitling, IWC, Nanis, Bulgari, TAG Heuer en Parmigiani Fleurier. Ace & Spyer Juwelier was in 1998 de eerste Nederlandse juwelier met een Breitling corner. In 2008 lanceerde Ace Juweliers als eerste Nederlandse juwelier de luxe eBoutique AceJewelers.com, waarmee Ace een omni-channel retail pionier werd. In 2015, 2016 & 2017 won Ace Juweliers de Thuiswinkel Award voor beste website in zijn klasse.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

402 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(402)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ace & Spyer was zeer ondersteunend met een batterij voor mijn horloge

Ace & Spyer was zeer ondersteunend met betrekking tot een batterij die werd vervangen toen ik in Amsterdam was.

Ik werd op mijn mobiele telefoon opgeroepen om het probleem op te lossen. Een dag later werd een bedrag geld in mijn creditcardrekening betaald.

De super service die ik kreeg van Ace & Spyer was ongelooflijk en ze worden gefeliciteerd over hoe ze hun klanten behandelen! Zelfs die van overzee!

Mijn beste wensen aan dit grote familiebedrijf.

Veel dank!

29 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Ace Jewelers

Antwoord van Ace Jewelers

Bedankt voor de positieve feedback!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Boek over Omega Speedmaster besteld via …

Boek over Omega Speedmaster besteld via website. Keurig werd de order ontvangst bevestigd en een dag later kwam het bericht dat ik het boek in de van baerlestraat kon afhalen. Ik werd door een mevrouw ontvangen en ik moet zeggen zij was uiterst vriendelijk en correct. Prima service.

19 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Ace Jewelers

Antwoord van Ace Jewelers

Bedankt voor uw review, Robert!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prettig en snel

snel, prettig, accuraat

8 april 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Ace Jewelers

Antwoord van Ace Jewelers

Bedankt voor uw feedback! Zeer gewaardeerd :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele vertrouwde manier van bestellen.

Zeer snelle en goede aflevering van het bestelde horloge, heel mooi verpakt met een persoonlijk briefje....klasse.
Zal dit zeker doorgeven aan vrienden en bekenden.

12 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Ace Jewelers

Antwoord van Ace Jewelers

Bedankt voor uw postieve review, meneer Scholten! Wij hopen dat het horloge met veel plezier gedragen zal worden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Zeer tevreden met de service, adviezen en afhandeling van mijn bestelling. Top juwelier!

23 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Ace Jewelers

Antwoord van Ace Jewelers

Hartelijk dank voor de positieve review, Bart!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zowel webshop alsook 'live' winkelen mogelijk

Al een tijdje was ik op zoek naar een horloge en mijn oog was gevallen op Hamilton. Toen ik in Amsterdam was had ik vooraf gekeken welke juwelier dit merk aanbood. Zodoende kwam ik bij Ace terecht.
In de winkel werd ik prima geholpen, vrijblijvend, uitgebreid advies.
Pas 2 dagen later heb ik via de webshop een horloge gekocht, alles zoals afgesproken.
Mijn verwachting is dat ik bij problemen altijd terug kan komen en dat ze in alle redelijkheid een oplossing zullen bieden maar dat moet natuurlijk nog blijken.
Overigens was de prijs vergelijkbaar met andere websites en met de site van Hamilton zelf.

15 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Ace Jewelers

Antwoord van Ace Jewelers

Hartelijk dank voor de positieve review, Gerben! Zeer gewaardeerd :). Wij hopen dat u uw Hamilton met veel plezier en in goede gezondheid zal dragen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

zeer tevreden

Service is goed en ben tevens tevreden met de bestelling ben vriendelijk behandeld.
Kortom zeer goed

31 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Ace Jewelers

Antwoord van Ace Jewelers

Bedankt voor de positieve review Alwin!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service met een persoonlijke noot

Wij zijn al jaren een tevreden klant van Ace Jewelers. Een juwelier waar je nog echt een gewaardeeerde klant bent. Men neemt de tijd, is kundig, en heeft altijd aandacht. Tot aan de aflevering van de aangeschafte spullen is er top service en persoonlijke aandacht.

En het belangrijkste, bij ACE Jewelers is een afspraak een afspraak !!!

28 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Ace Jewelers

Antwoord van Ace Jewelers

Hartelijk dank voor de geweldige review! Wij waarderen het zeer!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

WhatsApp customer service

Zeer tevreden over de customer service via WhatsApp!
Erg vriendelijk te woord gestaan via de App.
Er wordt snel gereageerd en meegedacht. Ga zo door!
Ben super tevreden met mijn nieuwe Tag Heuer Redbull Edition.

16 december 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Ace Jewelers

Antwoord van Ace Jewelers

Bedankt, Joost! Nogmaals gefeliciteerd met uw TAG Heuer, draag het horloge in goede gezondheid!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service!

Via Ace Online een gebruikte IWC Portofino gespot. Vervolgens via de mail contact gehad met Dale van Ace eBoutique en uiteindelijk gekocht! Goede begeleiding vanuit Ace, deskundig advies en een uitstekende service. Zeker een aanrader voor de volgende keer.

15 december 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Ace Jewelers

Antwoord van Ace Jewelers

Bedankt voor uw review! Nogmaals van harte gefeliciteerd met uw aankoop, wij hopen dat u uw IWC met veel plezier zult dragen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig!!!

Ik heb nog nooit ergens zo'n fantastische service gekregen als bij Ace Jewelers!!! Heel hartelijk bedankt, Tamara!

20 september 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Ace Jewelers

Antwoord van Ace Jewelers

Het genoegen was geheel wederzijds! Hartelijk dank voor de positieve beoordeling! Zeer gewaardeerd!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TAG Heuer Connected

Als horloge liefhebber heb ik de TAG Heuer connected verkozen boven de nieuwe apple watch2. Ace was de enige dealer in Amsterdam waar ik dit fraaie horloge kon bekijken en na een uitvoerige uitleg heb ik dit horloge gekocht. Dit is dus echte smartwatch van Zwitserse makelij en mocht je er uiteindelijk niet tevreden over zijn dan biedt de fabrikant de mogelijkheid om na 2 jaar te upgraden naar een mechanische caliber 5.
Thuis aangekomen de watch uitgepakt en aan de lader gehangen, maar helaas kreeg ik de watch niet gepaired en liep de accu zichtbaar snel leeg en werd ook warm om de pols. De watch reset zich automatisch en bleef dat herhalen. Bij Ace het probleem uitgelegd en het horloge werd direct omgeruild voor een nieuwe, kijk dat is nu echte service.
Ik ben erg blij met mijn nieuwe TAG Heuer en met de uitstekende service van Ace. Bedankt, Ronald

16 september 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Ace Jewelers

Antwoord van Ace Jewelers

Bedankt, Ronald! Wij zijn blij te horen dat je tevreden bent!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bremont Alt1-C/CR

Ace en Dik juweliers Amsterdam zijn de enige officiële dealer van het Britse Top horlogemerk Bremont in Nederland en na een aantal bezoeken in de prachtige winkel in de Van Baerlestraat is mijn duidelijk geworden waarom.
Personeel wat niet alleen het merk kent maar ook van ieder model alle details en achtergronden , dan heb je passie voor je vak !
Voor mij was het wachten op het laatste model van Bremont ( Alt1- ZT/51 ) om deze te vergelijken met de Alt1-C/CR.
Nadat ik een mail kreeg van Ace en Dik dat dit model binnen was hebben we een afspraak gemaakt om de 2 modellen uitvoerig te bekijken en bespreken.
Deze dag ben ik samen met mijn vrouw naar de van Baerlestraat afgereisd en werden we heel vriendelijk ontvangen met een heerlijke koffie.
Na de 2 modellen uitvoerig te hebben bekeken en om gehad viel voor mijn na 1,5 uur de keuze op de Alt1-C/CR.
Deze prachtige aankoop werd door Ace en Dik bekrachtigd met een fantastische fles champagne.
Een heel goed gevoel voor mij bij alles wat met Ace en Dik juweliers te maken heeft en je bent altijd welkom om even langs te komen om bij te praten !
Richard.

28 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Ace Jewelers

Antwoord van Ace Jewelers

Bedankt, Richard! Wij zijn blij te horen dat je tevreden bent!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer