We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Im Mai eine Lampe bestellt, bezahlt und bis heute (15.10.2026) nicht geliefert bekommen. Die angekündigte Lieferzeit war ca. 10 Tage. Wachsweiche Mails (wahrscheinlich KI erzeugt) kommen nach ca. 2 Mo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider muß ich mich den Beschwerden anschließen, auch ich habe eine Lampe für 737 Euro bestellt und bezahlt und nie bekommen. Auf mehrmaliges urgieren hatte man promt reagiert und mich vertröstet. Au... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TRUFFA! Vendono online, pur sapendo di essere in procedura di “crisi d’impresa” alla Camera di Commercio! Ordine di una lampada Nemo a maggio per più di 500 euro, dopo multiple loro mail per rassicura... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquistate due aplomb mini Foscarini (con sconto del 20%, che comunque, dopo aver visto le lampade seppur molto belle hanno a parer mio, un costo troppo alto rispetto a quello che sono in realtà). La... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel
  2. ook in
  3. Dierenverzorgingswinkel
  4. Kookwinkel
  5. Lampenwinkel
  6. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

AGOF Store è un negozio online specializzato nella vendita dei migliori marchi d'illuminazione, arredamento e complementi di design. Visita il nostro sito www.agofstore.com per vedere tutte le offerte.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

178 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(178)

69 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Günstig und gut

Originalprodukt. Fairer Preis. Zeitnahe Lieferung ohne Probleme. Bin sehr zufrieden (kann aber zum Verkäuferverhalten im Reklamationsfall keine Angaben machen).

19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schönes Handwerk aber schlechte Umsetzung

Zu einem dauerte die Lieferung recht lang und über die zu Stellung über FedEx verzögerte sich das ganze massiv da dieser Paketdienst schwer zugänglich bzw. Nicht auf den Empfänger eingeht.
Dann kommt dazu das ich zwei Kerzenhände bestellt habe und diese A in der falschen Farbe geliefert wurde, die Umverpackung verbeult und die eine Kerze leicht beschädigt ist.
Würde dort nicht nochmal bestellen.

14 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo AGOF Store

Antwoord van AGOF Store

Guten Tag, es tut uns leid dass die Produkte defekt sind. Leider haben wir gar keine Nachricht von Ihnen bekommen. Bitte senden Sie uns eine Email mit Bilder und wir werden das Problem lösen.
Sie schreiben, dass es lange gedauert hat: wir haben die Ware noch am selben Tag versandt, an dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Leider hat es 9 Tage gedauert, weil der Kurier drei Mal zu liefern versucht hat, aber konnte niemand zu Hause treffen. Für weitere Info, stehen wir zur Verfügung.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ausgezeichnete Kaufabwicklung

Ausgezeichnete Kaufabwicklung. Bei Lieferschwierigkeiten des Logisticunternehmens ständige Betreuung und professionelle Hilfe.So stelle ich mir eine Online-Kaufabwicklung vor.Sehr zu empfehlen.

15 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

aplomb mini Foscarini

Acquistate due aplomb mini Foscarini (con sconto del 20%, che comunque, dopo aver visto le lampade seppur molto belle hanno a parer mio, un costo troppo alto rispetto a quello che sono in realtà). La signorina contattata via chat, gentilissima, mi aveva detto che scegliendo il colore marrone, dovevo aspettare 2-3 settimane invece in circa 10 giorni sono già arrivate! Imballate per bene, in scatole singole. Per adesso tutto ottimo!

1 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ACQUISTO LAMPADE FOSCARINI

Ho acquistato due lampade Foscarini il 29/11 , eseguito un bonifico di 900 € in anticipo prima di confermare l’ordine , siamo al 03 gennaio e ancora nn ho i prodotti , solo una mail spedita in automatico dopo quasi un mese dove si notificava un ritardo senza troppi convenevoli , pochi minuti fa ho contattato il servizio clienti , interlocutrice apatica , fredda e distaccata , rispondeva per sillabe e si è limitata a dirmi che ancora deve arrivare una delle due lampade e che hanno problemi con l’azienda , Foscarini per essere chiari , uno dei Brand di riferimento del panorama , faccio notare che al momento dell’ordine gli articoli risultavano disponibili e l’ordine nn è stato accettato prima di ricevere un bel bonifico …i soldi li hanno da un mese ma io nn ho le lampade , due mesi addietro ho acquistato le lampade per quasi tutta la casa , valore 4100 € da Foscarini a Milano , Spazio Monforte , tutto ricevuto regolarmente in 15 giorni scarsi …ho detto tutto ….

3 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo AGOF Store

Antwoord van AGOF Store

Buongiorno, siamo spiacenti che non sia rimasto soddisfatto del servizio. Purtroppo il mese di Dicembre, a causa del Natale, è il mese più congestionato per la produzione delle ditte e Foscarini ha avuto gravi ritardi nella produzione dei vetri. Acquistando a Milano, nello spazio Monforte, si acquista direttamente da Foscarini ed è più facile che i prodotti siano in pronta consegna. Noi siamo rivenditori ufficiali, ma dobbiamo stare ai tempi di produzione della ditta. Per venirle in contro, infatti, abbiamo spedito i prodotti in più spedizioni, proprio per anticipare la lampada che era già pronta.
I prodotti sul nostro sito, quando sono a magazzino, vengono indicati come "in pronta consegna" e spediti in due giorni; se non è scritto che sono in pronta consegna, è indicata una data prevista di consegna. In questo caso non è stato possibile rispettare la data prevista, proprio per i rallentamenti nella produzione del vetro; siamo spiacenti per l'accaduto e rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Acquisto Ingo Maurer Max

Acquisto Ingo Maurer Max. Floor piantana. Ottima comunicazione con il venditore per avere dettagli sul prodotto. I tempi di consegna un po' lunghi ma tutto è andato per il meglio benchè il corriere abbia maltrattato il pacco ammaccando il paralume che però sono riuscito a rimettere a posto senza fare reso

6 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

satisfying store

nice store that delivered a satisfying experience. i took a chance and ordered a beautiful Italian Foscarini lamp that was available at a very fair price. Item was delivered as expected (all the way to Denmark). delivery time and information about delivery status worked great. store also has a nice selection of products displayed in a clear and precise way which I appreciate. It´s clear that some personal effort went into it. in short: recommended

23 juli 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer