Agradi BV Reviews 

3.241
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.139 recensies, hadden recensenten een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiast over de scherpe prijzen en het ontzettend brede assortiment aan kwalitatieve artikelen voor hun dieren. Consumenten merken regelmatig op dat bestellingen altijd netjes worden verpakt en dat de verzending doorgaans vlot en betrouwbaar verloopt. Sommige reviewers waren niet happy met de levertijden, aangezien pakketjes soms aanzienlijk langer onderweg zijn dan op de website wordt voorgespiegeld. Mensen merkten tevens op dat de communicatie bij vertragingen of wachttijden rondom niet-leverbare producten echt beter kan. Kopers gaven aan dat het frustrerend is wanneer de voorraadstatus online niet overeenkomt met de werkelijkheid.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten beschrijven overwegend positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product en zijn erg tevreden over het ruime en gevarieerde... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen wijzen op een overzichtelijke website en... Toon meer

Price

Klanten merken consistent positieve ervaringen met price op, waarbij zij vooral de goede... Toon meer

Website

Klanten delen dubbelzinnige meningen over website, waarbij sommigen de fijne, overzichtelijke en duidelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon een bekende site voor al mijn paarden spullen. De verzending gaat de afgelopen tijd niet geheel vlekkeloos, duurd vaak wat lang en heb wat beschadigde dingen gekregen. Maar ze zijn wel vriendel... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Breed assortiment en toch mis ik soms wat. De prijzen zijn netjes. De artikelen zijn altijd zeer goed verpakt. Helaas duurt het telkens ruim een week voor het pakket verzonden wordt (ook al zegt de... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hele mooie en fijne jas. Normaal draag ik met alles M/L. Voor wat iets bredere bovenkant, adviseer ik zeker een maat groter te nemen. Valt heel klein/smal uit.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed bedrijf met groot assortiment en scherpe prijzen. De levertijden zijn echter wel altijd behoorlijk langer dan dat er staat. 3-5 werkdagen kan zomaar 10 werkdagen (dus 2 weken) worden. Maar het ko... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(3.241)

1.108 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Giga veel plastic verpakking.

Ik had een gratis emmer bij elkaar gespaard met het puntensysteem. Deze emmer is geleverd in een aparte giga doos vol met plastic bubblewrap. Echt vreselijk veel plastic dus. Als ik dat had geweten, had de emmer niet gehoeven. De rest van de bestelling is wel netjes geleverd.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Agradi BV

Antwoord van Agradi BV

Beste klant,

Dank voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat u bent geschrokken van de hoeveelheid verpakkingsmateriaal die is gebruikt voor de levering van de emmer.

We begrijpen uw punt goed en vinden duurzaamheid ook belangrijk. Onze excuses dat dit in uw bestelling niet naar verwachting is verlopen. We nemen uw feedback hierover serieus.

Met vriendelijke groet,
Team Agradi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DPB bezorgt nooit

DPB bezorgt nooit, Agradi verzendt alleen via DPB

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Agradi BV

Antwoord van Agradi BV

Beste klant,

Wat jammer om te horen dat u zulke negatieve ervaringen heeft met de bezorging via DPD. We begrijpen goed dat dit erg frustrerend is.

Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw feedback over de vervoerder serieus en geven dit intern door.

Met vriendelijke groet,
Team Agradi

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mijn bestelling geplaatst

Mijn bestelling geplaatst. Vanwege een product wat niet op voorraad was werd het niet uitgeleverd. Zelfs niet toen ik een andere bestelling plaatste werd er niet opgemerkt om de spullen mee te sturen. Na 4 weken gebeld, mijn producten zijn alsnog verzonden muv hetgeen wat niet voorradig was. Inmiddels waren de helft van de spullen eigenlijk niet meer nodig en kwamen veel laat. Ik vind het oprecht jammer dat er vanuit Agradi zelf niet opgemerkt wordt dat het te lang gaat duren. Het product zou nu eindelijk uitgeleverd worden na 7-8 weken. Ik ben benieuwd.

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Agradi BV

Antwoord van Agradi BV

Beste klant,

Wat vervelend om te horen dat uw bestelling zo veel vertraging heeft opgelopen en dat hierover niet tijdig met u is meegedacht. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

We begrijpen goed dat producten na zo’n lange periode deels niet meer nodig zijn en dat dit erg teleurstellend is. Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt.

Met vriendelijke groet,
Team Agradi

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nog steeds niets ontvangen!

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Agradi BV

Antwoord van Agradi BV

Beste klant,

Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen dat dit erg frustrerend is.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Agradi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verzendtijd niet wat website beloofd

Ivm het onverwachte koude weer een warmtelamp besteld voor onze schapen die net geschoren waren.
Op de website staat:
Voor 21.00 besteld, vandaag verzonden.
Op dinsdag 18.32 een bestelling geplaatst, alles was op voorraad volgens Agradi. Ik kreeg pas op donderdag een bericht dat de bestelling verzonden is, nu is het zaterdag en de bestelling is nog steeds niet binnen.

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Agradi BV

Antwoord van Agradi BV

Beste klant,

Wat vervelend om te horen dat uw bestelling later is verzonden dan aangegeven en dat u deze nog steeds niet heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling, zeker niet omdat u de warmtelamp dringend nodig had vanwege het koude weer.

We begrijpen uw teleurstelling goed en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze processen te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Agradi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet…

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. 6 mei besteld.
Geen idee waarom t zolang moet duren.

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Agradi BV

Antwoord van Agradi BV

Beste klant,

Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen dat u zich afvraagt waarom dit zo lang duurt.

Onze excuses voor het ongemak. We kijken dit graag verder voor u na via onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Team Agradi

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verzenden niet hoe ze beloven

Ze kunnen verbeteren door zich te houden aan de verzendvoorwaarden. Voor 21.00u besteld zelfde dag verzonden, het is nu al 2x gebeurd dat het na 2 dagen pas verstuurd word. En mijn pakket is nog altijd niet binnen! (En ja er stond bij direct leverbaar voor 21u besteld vandaag nog verzonden). Ik denk volgende keer wel 3x na of ik hier nog wil bestellen...

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Agradi BV

Antwoord van Agradi BV

Beste klant,

Wat vervelend om te horen dat uw bestelling opnieuw later is verzonden dan aangegeven, ondanks dat het artikel direct leverbaar was. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen uw teleurstelling goed.

Onze excuses voor het ongemak en het feit dat uw pakket nog steeds niet is aangekomen. We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze processen verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Agradi

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer