A giugno ho acquistato una carta prepagata Aircash Per pagamenti online, (Netflix), da cinquanta €., dopo la prima transazione di €.6,99 fino ad oggi ottobre la carta non ha più pagato Netflix blocca... Toon meer
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich auf diesem Weg herzlich für Ihren ausgezeichneten Service bedanken. Ich nutze Ihre Aircash Mastercard sowie die verschiedenen Möglichkeiten... Toon meer
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Aircash è comodissima per la sua estrema velocità di attivazione, la totale assenza di costi di gestione fissi e senza dover passare necessariamente per un conto bancario. Aircash è la scelta ideale p... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Aircash app is multi-currency virtual cash wallet and the issuer of the Aircash Mastercard prepaid card. The Aircash Mastercard prepaid card can be bought at partner points of sale in Europe and used at more than 35 million locations worldwide: online, in stores, at ATMs and more. The card is managed within the Aircash mobile app which can always be topped up with cash, card payments and receipt of funds on Aircash.
Contactgegevens
Ulica grada Vukovara 271, 10000, Zagreb, Kroatië
- +385 1 457 3537
- info@aircash.eu
- www.aircash.eu
3,3
Gemiddeld
307 reviews
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Bought a prepaid air cash card it’s…
Bought a prepaid air cash card it’s been 26 hours and I still don’t have any money in my balance. Workers unwilling to solve the issue, rude, late to pick up the phone call.
Won’t ever use this again bunch of scammers.
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aircash
Dear Michal,
We’re sorry for the frustration and for the experience you had when contacting us. That’s not the level of support we want to offer.
We’d like to clear up a possible misunderstanding: the Aircash Mastercard is issued without any funds on it. After purchasing the card, you need to top up your Aircash balance through the Aircash app, and the card then uses that balance. If you paid an amount at purchase expecting it to be loaded onto the card, please contact us so we can check exactly what was purchased and help you top up.
Aircash is a licensed electronic money institution regulated in the EU, and we’re happy to walk you through the next steps.
Kind regards,
Your Aircash team
Pessima carta...
Pessima carta...
State alla larga...
Vi chiedono anche il Codice Fiscale e poi a tradimento vi denunciano alla Guardia di Finanza...
CHIARIMENTI DA DARE ALL'AZIENDA - CHE LI HA CHIESTI
Voi, che siete una EMI con sede in Croazia, avete omologato la Carta Aircash sostanzialmente alle standard bancarie tradizionali, perdendo quelle caratteristiche distintive che ne facevano un prodotto unico nel suo genere.
Questo crea una contraddizione operativa critica: Se la carta ha perso le sue caratteristiche originarie (orientate alla privacy e all’inclusione dei soggetti fragili), allora Aircash non solo non riuscirà ad acquisire nuovi clienti, ma corre il serio rischio di perdere anche tutti gli altri, non appena questi prenderanno coscienza del “cambio di passo” e si renderanno conto di aver pagato un prezzo premium per un servizio diventato standard.
La vera capacità operativa della Carta Aircash risiedeva nella sua orientazione alla Privacy Finanziaria. Non si trattava di offrire servizi accessori ai già ricchi, ma di salvaguardare la privacy finanziaria di tutti coloro che ne hanno necessità: cittadini comuni, liberi professionisti o soggetti fragili (insolventi, pignorati) che vogliono difendere il proprio patrimonio dalle visibilità invasive del sistema bancario tradizionale.
Se oggi la carta è diventata equivalente a qualsiasi altra carta IBAN italiana, allora state vendendo una commodity. Chiedo quindi: è ancora possibile gestire le informazioni del titolare in modo tale da garantire quella riservatezza storica? O la nuova struttura rende i dati del cliente pienamente visibili e intercettabili dal sistema centrale come per ogni altra banca?
Come viene gestita oggi la pratica per un cliente con uno storico creditizio negativo o pignorato? La procedura è automatizzata e veloce, oppure richiede ancora interventi manuali che potrebbero creare attriti? Se il prodotto è ormai omologato alle banche tradizionali, perché un cliente dovrebbe scegliere Aircash invece di una carta IBAN standard già disponibile in ogni filiale? Qual’è il vantaggio competitivo reale al di là della semplice disponibilità della carta?
Fatevi una domanda... E datevi una risposta...
2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
A giugno ho acquistato una carta…
A giugno ho acquistato una carta prepagata Aircash
Per pagamenti online, (Netflix), da cinquanta €., dopo la prima transazione di €.6,99 fino ad oggi ottobre la carta non ha più pagato Netflix bloccando la visione per mancato pagamento. Ho provato a fare la transazione , sula carta risultano €.43,00 ma mi dice fondo insufficiente . Il problema nasce quando ho chiamato il numero verde in Croazia per l' Italia ma dovevo parlare con un operatore inglese . Non parlo inglese,.quindi quando hai un problema non puoi risolverlo è inaffidabile
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aircash
Gentile Anna,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il Suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per la Sua esperienza, che è ben lontana dallo standard che promettiamo ai nostri clienti.
L’abbiamo già contattata tramite Trustpilot per metterci in contatto con Lei e aiutarLa a risolvere la situazione, ma non abbiamo ancora ricevuto una risposta. Ci piacerebbe molto avere l’opportunità di verificare cosa sia successo con la Sua carta e rimediare.
Quando vorrà, non esiti a scriverci tramite Trustpilot o all’indirizzo info@aircash.eu, oppure a chiamarci al numero 800 131 866: siamo qui e saremo felici di aiutarLa.
Cordiali saluti,
Il Suo team Aircash
Ich habe meinem Mann 99,01 Euro…
Ich habe meinem Mann 99,01 Euro überwiesen
Das Geld kommt aber nicht an.
Jetzt will Aircach das ich das Geburtstsdatum und den Wohnort von meinem Mann zuschicke.
Wegen Terrorismus Finanzierung.
Die haben den knall nicht gehört.
Mein Geld kann ich abschreiben.
Aircach ist ein betrug Finger weg
12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aircash
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, denn das entspricht ganz und gar nicht dem Standard, den wir unseren Kundinnen und Kunden versprechen.
Wir haben uns bereits über Trustpilot bei Ihnen gemeldet, um Kontakt aufzunehmen und die Situation zu klären, haben aber bisher noch keine Antwort erhalten. Wir würden sehr gerne prüfen, was mit Ihrer Transaktion passiert ist, und die Sache wieder in Ordnung bringen.
Wann immer Sie bereit sind, melden Sie sich gerne über Trustpilot, schreiben Sie uns an info@aircash.eu oder rufen Sie uns unter 0800 001 0376 an – wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Aircash-Team
Nu recomand la nimeni după ce ca nu…
Nu recomand la nimeni după ce ca nu răspunde nimeni și te chinui să dai de un română mai stau și bani blocați mai este și manevră nu recomand am avut numai probleme cu cardul
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aircash
Bună ziua,
vă mulțumim că v-ați făcut timp să ne împărtășiți părerea dumneavoastră. Ne pare sincer rău să aflăm despre experiența dumneavoastră, deoarece aceasta este departe de standardul pe care îl promitem clienților noștri.
V-am contactat deja prin Trustpilot pentru a lua legătura cu dumneavoastră și a vă ajuta să rezolvăm situația, dar nu am primit încă un răspuns. Ne-am dori foarte mult să avem ocazia să verificăm ce s-a întâmplat cu cardul dumneavoastră și să îndreptăm lucrurile.
Oricând doriți, nu ezitați să ne scrieți prin Trustpilot, la info@aircash.eu, sau să ne sunați la 0800 890 420 – suntem aici și vă ajutăm cu drag.
Cu respect,
Echipa Aircash
Enttäuschender Service und ständige Kontoeinschränkungen
Seit der Erstellung meines Aircash Kontos gibt es ständig Probleme mit neuen Verifizierungsanforderungen. Mal soll ich meine Kreditkarte bestätigen, dann wieder meine Telefonnummer. Nun ist mein Konto seit Samstag eingeschränkt, sodass ich weder Einzahlungen durchführen noch im Geschäft bezahlen kann. Laut App sollte die Kartenbestätigung innerhalb eines Tages bearbeitet werden, doch bis jetzt hat sich nichts geändert.
Ich habe genug von diesen ständigen Einschränkungen und dem damit verbundenen Aufwand. Anstatt einen zuverlässigen Zahlungsdienst anzubieten, wird man als Kunde immer wieder mit neuen Problemen konfrontiert. Ich habe mittlerweile das Vertrauen in Aircash verloren und möchte mein Konto schließen sowie mein Restguthaben zurückbekommen.
Für mich absolut enttäuschend. Keine Empfehlung!
12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aircash
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie so viel Aufwand mit der Verifizierung und der Einschränkung Ihres Kontos hatten. Wir verstehen Ihren Ärger. Bitte schreiben Sie uns an info@aircash.eu und nennen Sie diese Bewertung, damit unser Team Ihren Fall mit Priorität prüfen und Sie bei der Kontoeinschränkung sowie allen weiteren Anliegen unterstützen kann. Ihr Aircash-Team
Antwoord van Aircash
Sehr geehrter Herr Vukovic,
vielen Dank für diese wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie Teil der Aircash-Community sind! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere App Ihnen dabei hilft, Ihre Finanzen ganz einfach zu verwalten, sodass Ihnen mehr Zeit für die Dinge bleibt, die im Leben wirklich wichtig sind.
Wir werden weiterhin an Innovationen arbeiten, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Bleiben Sie gespannt!
Ihr Aircash-Team
Preporuke
Odlični. Vrlo lagano iskustvo korištenja same aplikacije kao i slanja i primanja novca
30 september 2026
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Antwoord van Aircash
Dragi Antonio, hvala Vam od srca na ovoj sjajnoj ocjeni i što ste dio Aircash zajednice! Drago nam je čuti da Vam naša aplikacija omogućava bezbrižno vođenje Vaših financija kako bi Vam ostalo dovoljno vremena za važnije stvari u životu. Nastavljamo raditi na inovacijama kako bismo Vam pružili još bolje iskustvo. Pratite nas i dalje! Vaš Aircash tim
Una ciofeca di carta
Una ciofeca di carta, non si puo' ricaricare in contanti, non e' vero quello che dicono, io non ho ancora trovato dove ricaricare, sulla mappa appaiono i siti dove ricaricare, ma sono tutti fake. Sconsiglio l'acquisto, soldi buttati.
5 september 2026
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Antwoord van Aircash
Gentile Mario,
ci dispiace sapere che ha avuto un’esperienza negativa presso i punti vendita dei nostri partner.
La invitiamo a inviarci le località in cui non ha potuto ricaricare il Suo conto direttamente all'indirizzo info@aircash.eu oppure a contattarci al numero 800 131 866. Il nostro team darà priorità alla Sua richiesta e La ricontatterà il prima possibile per risolvere la situazione.
La Sua opinione è estremamente importante per noi e ci aiuta a migliorare. La ringraziamo per la pazienza.
Il Suo Team Aircash
The sales point indicated in the map…
The sales point indicated in the map are literally random (ice cream shop, kitchen appliances shop, clothes washing point…). None of the indicated places have these cards !! One was ice cream shop near Lambrate station in Milan, another one was Chinese restaurant, another one was kitchen appliances store. Please check the indicated sales points in Milan near Lambrate station. NONE Of them have these cards, not even Esselunga market. I found one in Tigros supermarket near Gioia metro station but it was far away. None other sale points have these cards.
28 september 2026
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Antwoord van Aircash
Dear Tom, we’re sorry to hear that you had a negative experience at our partners’ locations. Please send us the locations where you were unable to buy Aircash Mastercard directly to info@aircash.eu or call us at 800 131 866. Our team will treat your inquiry as a priority and get back to you as soon as possible to resolve the situation. Your feedback is extremely important to us and helps us improve. Thank you for your patience. Your Aircash Team
Super,odlično,trebali bi svi…
Super,odlično,trebali bi svi isprobati.Moj savjt.Hvala od srca svima dobrim bićima
27 september 2026
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Antwoord van Aircash
Dragi Martine, hvala Vam od srca na ovoj sjajnoj ocjeni i što ste dio Aircash zajednice! Drago nam je čuti da Vam naša aplikacija omogućava bezbrižno vođenje Vaših financija kako bi Vam ostalo dovoljno vremena za važnije stvari u životu. Nastavljamo raditi na inovacijama kako bismo Vam pružili još bolje iskustvo. Pratite nas i dalje! Vaš Aircash tim
State alla larga
State alla larga, e da 2 mesi che ho una somma da ritirare in contanti ma non si trova un negozio per il prelievo nel raggio di 100 km. Ti mostra punti per prelevare ma o sono fasulli che nessuno li conosce o hanno solo ricariche ed il bello è che tra tutti solo 1 punto lo conosceva e faceva solo ricariche.state lontani che i a questo punto credo che quei soldi li ho persi
2 juli 2026
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Antwoord van Aircash
Gentile Erion,
ci dispiace sapere che ha avuto un’esperienza negativa presso i punti vendita dei nostri partner.
La invitiamo a inviarci le località in cui non ha potuto prelevare i Suoi fondi direttamente all’indirizzo info@aircash.eu oppure a contattarci al numero 800 131 866. Il nostro team darà priorità alla Sua richiesta e La ricontatterà il prima possibile per risolvere la situazione.
La Sua opinione è estremamente importante per noi e ci aiuta a migliorare. La ringraziamo per la pazienza.
Il Suo Team Aircash
So far all good
So far all good. High fees tho but atleast they don't lie about it. They should add more countries where u could send money through iban though.
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aircash
Dear Rjonas,
Thank you for this wonderful rating and for being part of the Aircash community!
We’ll continue working on innovations to provide you with an even better experience. Stay tuned!
Your Aircash Team
SCAMMERS!
SCAMMERS!
J’ai commandé deux bons et ne pas reçu les codes d’activation. Tout le monde se renvoie la balle. Air cash ne répond pas à mes emails.
C’est du vol.
Scammers!
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aircash
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience, qui est très loin du standard que nous promettons à nos clients.
Nous vous avons déjà contacté via Trustpilot afin d'échanger avec vous et de vous aider à résoudre la situation, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse. Nous aimerions vraiment avoir l'occasion d'examiner ce qui s'est passé et d'arranger les choses.
Dès que vous serez prêt(e), n'hésitez pas à nous contacter via Trustpilot, par e-mail à info.ch@aircash.eu ou par téléphone au +41 800 000616 – nous sommes à votre disposition avec plaisir.
Bien cordialement, Votre équipe Aircash
Una estafa.
Una estafa.
Les llamas por teléfono y horas con la musiquita.
En una opción te dicen que cuando esté libre un operador te llama, y se queda en eso, no llaman nunca.
Cuando quieren hacen cargos sin pedirte una autorización (pin huella...), y si se lo reclamas te bloquean la tarjeta y te dicen que te compres otra tarjeta, y ahí se queda el saldo.
A mí ya no me timan más.
1 september 2026
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Antwoord van Aircash
Hola, lamentamos muchísimo la insatisfacción que ha experimentado. Esta no es en absoluto la experiencia que deseamos para nuestros clientes, y esperamos que nuestro último correo electrónico haya resuelto la situación a su entera satisfacción.
Siempre estamos a su disposición, y si podemos ayudarle en algo más, puede contactarnos en info@aircash.eu o llamarnos al 900 838 222. Será un placer ayudarle con cualquier cosa que necesite. Saludos cordiales, Su equipo de Aircash
Praticità e funzionalità
Praticità e funzionalità, ottima per chi ha bisogno di supporto veloce e di poca burrocrazia dietro. Complimenti veramente, super consigliata!
26 augustus 2026
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Antwoord van Aircash
Ciao, grazie di cuore per questa splendida valutazione e per far parte della community Aircash! Siamo felici di sapere che la nostra app ti permette di gestire le tue finanze senza pensieri, lasciandoti più tempo per le cose importanti della vita. Continuiamo a lavorare su nuove innovazioni per offrirti un'esperienza ancora migliore. Resta con noi! Il tuo team Aircash
Aircash, una garanzia
Aircash è comodissima per la sua estrema velocità di attivazione, la totale assenza di costi di gestione fissi e senza dover passare necessariamente per un conto bancario. Aircash è la scelta ideale per chi cerca una carta di pagamento immediata, senza burocrazia e senza costi fissi di mantenimento. È perfetta per gli acquisti online in totale sicurezza, per chi viaggia e vuole un budget limitato separato dal conto principale, o per chi ha la necessità di ricaricare la propria disponibilità economica in contanti presso i punti fisici del territorio in modo semplice e veloce. Super consigliata
28 augustus 2026
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Antwoord van Aircash
Ciao, grazie di cuore per questa splendida valutazione e per far parte della community Aircash! Siamo felici di sapere che la nostra app ti permette di gestire le tue finanze senza pensieri, lasciandoti più tempo per le cose importanti della vita. Continuiamo a lavorare su nuove innovazioni per offrirti un'esperienza ancora migliore. Resta con noi! Il tuo team Aircash
Antwoord van Aircash
Ciao, grazie di cuore per questa splendida valutazione e per far parte della community Aircash! Siamo felici di sapere che la nostra app ti permette di gestire le tue finanze senza pensieri, lasciandoti più tempo per le cose importanti della vita. Continuiamo a lavorare su nuove innovazioni per offrirti un'esperienza ancora migliore. Resta con noi! Il tuo team Aircash
Ottima
Facile da ricaricare, ottima anche per acquisti online. Ottimo prodotto.
27 augustus 2026
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Antwoord van Aircash
Ciao, grazie di cuore per questa splendida valutazione e per far parte della community Aircash! Siamo felici di sapere che la nostra app ti permette di gestire le tue finanze senza pensieri, lasciandoti più tempo per le cose importanti della vita. Continuiamo a lavorare su nuove innovazioni per offrirti un'esperienza ancora migliore. Resta con noi! Il tuo team Aircash
Ein Stern ist noch zu viel
Ein Stern ist noch zu viel. Telefonservice nicht verfügbar auf emails wird nicht reagiert. Zum einzahlen von kleinbetrögen relativ gut geeignet alles weitere ist ein nicht tragbares Risiko da niemand sich bei dem Anbieter die Mühe macht für irgendwas
22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Aircash
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit der Aircash-App und unserem Support gemacht haben. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, auf Probleme zu stoßen und auf eine Antwort zu warten – das ist nicht die Erfahrung, die wir uns für unsere Nutzer wünschen.
Wir haben Sie bereits über Trustpilot kontaktiert, um die Situation zu klären, haben jedoch noch keine Rückmeldung erhalten. Wir würden uns sehr freuen, die Gelegenheit zu bekommen, den Vorfall zu prüfen und die Sache in Ordnung zu bringen.
Sobald Sie bereit sind, melden Sie sich gerne über Trustpilot oder kontaktieren Sie uns unter info@aircash.eu bzw. telefonisch unter 0800 001 0376. Unser Team wird Ihre Anfrage vorrangig bearbeiten und sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Herzliche Grüße,
Ihr Aircash-Team
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