Banner for Aircash

Aircash Reviews 

307
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A giugno ho acquistato una carta prepagata Aircash Per pagamenti online, (Netflix), da cinquanta €., dopo la prima transazione di €.6,99 fino ad oggi ottobre la carta non ha più pagato Netflix blocca... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr geehrte Damen und Herren, ​ich möchte mich auf diesem Weg herzlich für Ihren ausgezeichneten Service bedanken. ​Ich nutze Ihre Aircash Mastercard sowie die verschiedenen Möglichkeiten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The sales point indicated in the map are literally random (ice cream shop, kitchen appliances shop, clothes washing point…). None of the indicated places have these cards !! One was ice cream shop nea... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aircash è comodissima per la sua estrema velocità di attivazione, la totale assenza di costi di gestione fissi e senza dover passare necessariamente per un conto bancario. Aircash è la scelta ideale p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Niet-bancaire financiële diensten
  2. ook in
  3. Alternatieve financiële diensten

Geschreven door het bedrijf

The Aircash app is multi-currency virtual cash wallet and the issuer of the Aircash Mastercard prepaid card. The Aircash Mastercard prepaid card can be bought at partner points of sale in Europe and used at more than 35 million locations worldwide: online, in stores, at ATMs and more. The card is managed within the Aircash mobile app which can always be topped up with cash, card payments and receipt of funds on Aircash.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

307 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(307)

88 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Funciona perfecta

Compré la tarjeta por Amazon, me llegó a casa, descargué la app de Aircash, me registré, recargué la tarjeta en efectivo en una tienda de barrio (pides que usen Disashop/medios de pago/ABON), me dieron un codigo QR (llamado Abon), lo escaneé con la app, el dinero llegó a mi cuenta al instante y pagué mis compras con la tarjeta Aircash. Más fácil imposible. La sigo usando y nunca he tenido problemas. Por cierto, no tiene número de IBAN, lo que me gusta para comprar por internet y por que no tengo que vincularla a ningún banco si no quiero (también se puede recargar desde tu banco, pero en mi caso no lo hago) 100% recomendable.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Estimado, gracias por tu calificación y el uso de la aplicación Aircash. Te invitamos a continuar siguiéndonos porque trabajamos constantemente para mejorar e introducir nuevos servicios y mejorar la experiencia del usuario. :) Respetuosamente, soporte de Aircash

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klärung einer Überweisung geschah…

Klärung einer Überweisung geschah schnell, einfach und nett. Danke!

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung und die bisherige Nutzung der Aircash-App. Wir laden Sie ein, uns weiterhin zu folgen, denn wir arbeiten ständig an der Verbesserung und Einführung neuer Dienste sowie der Verbesserung des Benutzererlebnisses. Mit freundlichen Grüßen, Aircash-Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabulos

Fabulos, rapid și de încredere

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Bună ziua, Vă mulțumim pentru recenzia oferită și pentru utilizarea aplicației Aircash. Vă invităm să ne urmăriți în continuare deoarece lucrăm în mod constant la îmbunătățirea și introducerea de noi servicii pentru a oferi o experiență adecvată utilizatorilor noștri. Cu respect, Aircash Serviciu Clienți

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

avoid if possible

Weird app with weird service and weird promotions. I bought cards to add to my wallet. They had prepaid money on them. They don't have any more, and the customer support was extremely rude and unprofessional.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Dear Alen,
We’re sorry to hear that you had a negative experience. After receiving your review, we requested your contact information through Trustpilot so we could investigate the issue and help resolve it, but unfortunately we haven’t received a response yet. We’d still very much like the opportunity to assist you and clarify what happened with the cards and your account. Please feel free to get back to us through Trustpilot or our support channels so we can look into this properly.
Kind regards,
Aircash support

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ho alimentato il conto in contanti in…

Ho alimentato il conto in contanti in una con l’equivalente di circa 700€ , ritrovandomi in conto bloccato senza ricevere alcun avviso. Carta consigliabile solo per quelli che la usano per giocare ai videogames in rete.
Update: Il conto è stato sbloccato dopo 3 giorni. La situazione mi ha causato un notevole disagio.Grazie comunque!

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Gentile saluto,

ci dispiace sinceramente per la situazione e comprendiamo il disagio che può averle causato. Dai controlli effettuati, il suo conto non risulta soggetto a restrizioni, per questo vorremmo approfondire il caso insieme a lei.

La invitiamo gentilmente a contattarci direttamente: saremo felici di verificare tutto nel dettaglio e aiutarla a risolvere la situazione il prima possibile.

800131866
info@aircash.eu

Cordiali saluti,
Aircash Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Per una questione importante ho inviato…

Per una questione importante ho inviato 4 solleciti a mezzo pec e non mi hanno mai risposto! ho scritto anche una precedente recensione negativa alla quale hanno risposto dicendo di avermi contattata, cosa non vera!!! come posso fare per risolvere la problematica?????

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Gentile Alessandra,
Ci dispiace sinceramente per la sua insoddisfazione. Purtroppo non siamo riusciti a trovare le sue richieste utilizzando i dati di contatto forniti.
La invitiamo gentilmente a inviarci un’e-mail dall’indirizzo registrato con Aircash all’indirizzo info@aircash.eu oppure a contattarci telefonicamente al numero 800131866, così da poterle fornire assistenza.
La ringraziamo per la comprensione.
Cordiali saluti,
Supporto Aircash

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Assistenza nulla

Non e' possibile mettere zero stelle altrimenti avrei votato x lo zero assoluto. Non rispondono assolutamente alle mie ripetute mail e al telefono quando chiedi assistenza ti indirizzano call center inglese. Assistenza zero servizio pure pessimo acquisto. Carmine Scarpino - Catanzaro

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Ciao, ci dispiace per la Sua insoddisfazione. La chediamo gentilmente di inviarci la richiesta su info@aircash.eu o di contattarci sul numero 800131866 in modo di poterla aiutare. Cordiali saluti, servizio clienti Aircash

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zanesljiva in hitra aplikacija.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Pozdravljeni, hvala za vašo oceno in uporabo aplikacije Aircash. Vabimo vas, da nas spremljate še naprej, saj nenehno izboljšujemo in uvajamo nove storitve ter izboljšujemo uporabniško izkušnjo. :) Lep pozdrav, podpora Aircash

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nessuna risposta!

Per una questione urgente ed importante , ho scritto una pec, provato a chiamare al numero Italiano senza avere alcuna risposta!!

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Gentile Alessandra,
Siamo molto dispiaciuti di apprendere della sua insoddisfazione. Abbiamo tentato di contattarla per fornirle ulteriore assistenza, ma purtroppo non siamo riusciti a metterci in contatto con lei.
Se desidera ancora supporto o ulteriori informazioni, non esiti a contattarci all’indirizzo info@aircash.eu: saremo lieti di aiutarla.
Cordiali saluti,
Aircash Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Danke schön

Danke schön

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung und die bisherige Nutzung der Aircash-App. Wir laden Sie ein, uns weiterhin zu folgen, denn wir arbeiten ständig an der Verbesserung und Einführung neuer Dienste sowie der Verbesserung des Benutzererlebnisses. Mit freundlichen Grüßen, Aircash-Support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Semplice e veloce app intuitiva cercavo…

Semplice e veloce app intuitiva cercavo una prepagata da poter gestire con i figli ,comodo impostare e supervisionare le spese consigliatissima

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Ciao Alessandro, grazie per il tuo commento e per l'utilizzo dell'app Aircash. Ti invitiamo a continuare a seguirci perché lavoriamo costantemente per migliorare e introdurre nuovi servizi e migliorare l'esperienza dell'utente. :) Cordiali saluti, assistenza Aircash

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deluso

Ho installato app perché cercavo un sistema per pagare le bollette senza commissioni o quasi vicino allo zero, sono capitato nella loro app e decido di mettere 100 euro andando sulla fiducia che la loro funzione scansiona e paga funzionasse, mio malgrado non funzionava, decido di chiamare assistenza ma era sempre in inglese finché con un po di fortuna trovo operatore che parla italiano, spiego il problema e mi dice di mandare e-mail con lo screen dell’errore, mando e-mail e a distanza di un mese ancora nessuna risposta, assistenza zero e decido quindi di trasferirmi i 100 sul mio conto pagando 1 euro di commissione, ci ho perso 1 euro ma mai più con loro, deluso

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Ciao,
ci dispiace molto che non sia soddisfatta. La invitiamo gentilmente a rispondere alla nostra richiesta di informazioni, così potremo contattarla e aiutarla.
Cordiali saluti,
Aircash

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unterirdisch schlechter und…

Unterirdisch schlechter und unfreundlicher Support! Komplett unwillens Probleme zu lösen. Man hat von der ersten Sekunde an das Gefühl zu stören.

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir bitten Sie freundlich, auf unsere Anfrage nach Informationen zu antworten, damit wir Sie kontaktieren und Ihnen helfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Aircash

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They respond once to their email and…

They respond once to their email and not again leaving my issue unresolved, ask for details and do not respond. Causing me unnecessary stress to be honest, better not use them since they are holding my 2000 euros hostage. Even if this is a security check it shouldn’t be this hard to help your customer out. Crazy company sadly never thought this would happen since ive used them quite much.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Hi Benko,
We’re sorry to hear about the difficulties you’ve experienced with your account.
We understand how frustrating this situation can be, and we’re here to help. To review your case in detail and assist you as quickly as possible, please contact our customer support team at info@aircash.eu. We are committed to providing fast and helpful support to all our users.
Thank you for your understanding,
Aircash support

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Preporučujem svima!!!

Aplikacija je jednostavna za korištenje, uplate i prijenosi su brzi, a sve je pregledno i intuitivno. Sve ide u par klikova bez komplikacija. Preporučujem svima!

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Dragi Stipe, zahvaljujemo na ocjeni i dosadašnjem korištenju Aircash aplikacije. Pozivamo Vas da nas i dalje pratite jer konstantno radimo na unaprjeđenju i uvođenju novih usluga te poboljšanju korisničkog iskustva. :) Lijep pozdrav, Aircash podrška

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bježite što dalje ne instalirajte ne kupujte karticu

Propast cete uskoro prije ste bili top onda ste poceli nabijat za sve naknade i blokirat racune bez ikakvih osnova plus nemos se ni zalit na to niti ista treba vas izbjegavat u sirokom luku🫪

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Poštovani, žao nam je zbog Vašeg nezadovoljstva. Sve naknade za izvršavanje transakcija istaknute su prilikom izvrašavanja transakcija te u cjeniku u aplikaciji. Ako Vam možemo pomoći ljubazno Vas molimo da nam pošaljete upit na info@aircash.eu ili nas kontaktirate telefonski na broj +38514573 537. Srdačan pozdrav, Aircash podrška

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super app!!!!!

Super app!!!!!

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Hi Borna, thank you for your review and use of the Aircash app. We invite you to continue to follow us because we are constantly working on improving and introducing new services and improving the user experience. :) Best regards, Aircash support

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⚠️ Bait-and-Switch Scam: Predatory Fees and Zero Trust. Avoid! ⚠️

I used to think Aircash was a decent digital wallet, but it has completely devolved into a predatory scheme designed to nickel-and-dime you for simply accessing your own money. What started as a fair service is now a massive bait-and-switch.
They lure you in, and then suddenly you realize they are charging you for absolutely everything. Here is the reality of their "service":
The 3% "Catch-All" Fee: They now slap a 3% fee on transactions for anything categorized under games of chance, including betting, casinos, and the lottery. You used to be able to buy vouchers without these ridiculous charges!
Punished for Withdrawing Cash: If you want to withdraw your own cash at a partner point of sale (like Tisak, Ina, or Tifon), they take a massive 4% cut. Trying to use an ATM in Croatia? That will cost you a fixed 1.53 EUR plus another 2% of the amount.
Taxed on Basic Transfers: Even sending money to another user costs a 1% fee. Want to withdraw your funds to your own IBAN bank account? That’s another 1% fee.
Beyond the incredibly greedy fee structure, the app is fundamentally untrustworthy. I've experienced money literally disappearing from my account, and their heavily advertised "promotions" operate like calculated scams just to bait you in. Even their basic pricing is deceitful—their app claims the Aircash Mastercard costs 5 EUR, but external official summaries quote it at 8 EUR.
This is easily the worst app in the online banking category. They are not a legitimate, trustworthy financial institution; they are actively ripping people off. Protect your money and avoid Aircash at all costs!

⚠️ Klasična navlakuša i prevara: Predatorske naknade i nula povjerenja. Izbjegavajte! ⚠️

Nekada sam mislio/la da je Aircash sasvim solidan digitalni novčanik, ali se potpuno pretvorio u predatorsku shemu kojoj je jedini cilj otimanje vašeg vlastitog novca kroz apsurdne naknade. Ono što je počelo kao poštena usluga sada je obična prevara i navlakuša.
Namame vas unutra, a onda shvatite da vam naplaćuju apsolutno sve. Evo prave istine o njihovoj "usluzi":
"Skrivena" naknada od 3%: Sada bez srama lupaju naknadu od 3% na sve transakcije koje spadaju u kategoriju igara na sreću, što uključuje klađenje, kasina i lutriju. Prije ste mogli kupovati bonove bez ovih smiješnih naknada!
Kažnjavanje za podizanje gotovine: Ako želite podići vlastiti novac na prodajnim mjestima partnera (poput Ine, Tifona, Tiska i iNovina), uzimaju vam ogromnih 4%. Pokušavate koristiti bankomat u Hrvatskoj? To će vas koštati fiksnih 1,53 EUR plus još 2% od iznosa.
Oporezivanje osnovnih prijenosa: Čak i obično slanje novca drugom korisniku košta 1% naknade. Želite prebaciti svoja sredstva na vlastiti IBAN bankovni račun? To je još 1% naknade.
Osim nevjerojatno pohlepne strukture naknada, aplikacija je u samoj srži nepouzdana. Događalo mi se da novac doslovno nestane s računa, a njihove agresivno oglašavane "promocije" funkcioniraju kao proračunate prevare samo da vas namame. Čak su im i osnovne cijene obmanjujuće – u službenom cjeniku aplikacije piše da Aircash Mastercard kartica košta 5,00 EUR, dok se na vanjskim pretragama navodi cijena od 8 EUR.
Ovo je uvjerljivo najgora aplikacija u kategoriji internetskog bankarstva. Oni nisu legitimna, pouzdana financijska institucija; oni aktivno potkradaju vlastite korisnike. Čuvajte svoj novac i izbjegavajte Aircash pod svaku cijenu!

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Dragi Anton, žao nam je zbog Vašeg nezadovoljstva. Sve navedene naknade za izvršavanje transakcija istaknute su u cjeniku u aplikaciji. Cijena Aircash Mastercard kartice može biti različita ovisno o prodajnom mjestu, a preporučena cijena kartice na prodajnom mjestu je 5,00 EUR. Ako Vam možemo pomoći ljubazno Vas molimo da nam pošaljete upit na info@aircash.eu ili nas kontaktirate telefonski na broj +38514573 537. Srdačan pozdrav, Aircash podrška

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr dubios habe von meiner karte auf…

Sehr dubios habe von meiner karte auf mein eigenes Konto geld überwiesen auf eine volksbank aber das geld geht nicht ein

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Aircash

Antwoord van Aircash

Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden waren. Wir gehen davon aus, dass das Problem inzwischen erfolgreich gelöst wurde. Wir bemühen uns, alle Anfragen unserer Nutzer so schnell wie möglich und in ihrem besten Interesse zu bearbeiten.
Sollten wir Ihnen weiterhelfen können, senden Sie uns bitte eine Nachricht an info@aircash.eu.
Mit freundlichen Grüßen,
Aircash Support

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer