We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We've been really impressed with the service from AIR IT. The team is incredibly proactive – they don’t wait for problems to escalate, and they’re always quick to respond when any technical issues com... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've seen Air IT grow over the last few years, however there ethos on exceptional customer service and putting the customer first has been unwavering. Air IT is an innovator and has a wealth of... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seb worked with me on the phone and remotely to sort out our licensing issues and went above and beyond to resolve the issue and made sure that everything was in order and all attributed accurately an... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First time I have used the Airhub. Quick response and Zohaib sorted out the problem immediately.

Bedrijfsgegevens

  1. Computerondersteuning en -services
  2. Business- en IT-adviesbureau
  3. Computerbeveiligingsservice

Geschreven door het bedrijf

We’re a trusted technology partner to a wide range of organisations and in-house teams. With comprehensive expertise and industry experience across IT, communications, cyber security and business intelligence, we’ll cover all your technology needs. Independently ranked amongst the world’s most progressive Managed Service Providers (MSPs), we’re proud to be one of the UK's top 3. Whether you choose to fully outsource your IT needs or complement your internal resources, we provide a complete managed solution from initial advice to supply, implementation and ongoing support. We’re here to help your business get the most from your technology, we not only provide outstanding IT Support, we assume the role of a strategic IT partner for many small, medium, and large sized businesses. From local to national organisations, we support a wide range of sectors and all environments including Windows and Mac. Our expansive network not only covers the UK, but our dedicated Kuala Lumpur team ensure we can provide 24/7 support for businesses with multiple locations across different time zones, strengthening our position as the go to partner for IT support locally, nationally, and internationally. If you’re interested in exploring our services further, please get in touch and speak to an expert today.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

218 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(218)

50 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Awesome service

Awesome service solving all that was required without much input from me!

10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Air IT Group

Antwoord van Air IT Group

Hi Andrew,

Thank you for your feedback, we really appreciate it!

Thanks,

Air IT

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The problem was an extremely tricky one…

The problem was an extremely tricky one to resolve. It required an unusually large number of technical steps - plus considerable resourcefulness and technical articulacy by Alden who had to explain step after step to me over the telephone, which he could do because he had such deep knowledge of the systems and settings and other options in my laptop and my iPad. It took a long time and yet could not have been accomplished more quickly. Highly impressive it was.

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Air IT Group

Antwoord van Air IT Group

Hello,

Thank you for your 5-star review. We really appreciate it! We will be sure to forward your feedback to Alden.

Thanks,

Air IT

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great staff

James has gone to great lengths to help me around on my schedule.

23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Air IT Group

Antwoord van Air IT Group

Thank you for the 5-star review. We really appreciate your feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Been spammed

Had a big problem with spam and security of my PC. the Air IT team were brilliant

20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Air IT Group

Antwoord van Air IT Group

Hi Ian,

Thank you for leaving your review! It's always a pleasure to receive feedback.

Thanks,

Air IT

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Luke was exceptionally helpful and super polite. He worked hard to resolve my problem - thank you Luke!

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Air IT Group

Antwoord van Air IT Group

Hi Rachael,

Thank you for your feedback, we really appreciate it!

Thanks,

Air IT

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dealt with my issue straight away

Liam dealt with my issue straight away and kept me informed, great stuff!

7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Air IT Group

Antwoord van Air IT Group

Hi Leanne,

Thank you for leaving your review! It's always a pleasure to receive feedback.

Thanks,

Air IT

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helping us move into a new office.

Air IT, and specifically Brad and Jonathan have helped us massively with our office move.

From sitting in meetings with us and our landlords, putting our needs first, to moving quickly once the lease had been signed. It's all really appreciated!

25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Air IT Group

Antwoord van Air IT Group

Thank you for the 5-star review. We really appreciate your feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficient and competent

Issue dealt with promptly and efficiently with full explanation. I thought it was going to be far more complicated but Jack was straight on to the cause without hesitation. Thank you!

25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Air IT Group

Antwoord van Air IT Group

Hi Andy,

Thanks for the 5-star review! We appreciate your feedback and will share your kind words with Jack.

Thanks,

Air IT

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good

Good experience with swift reply

24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Air IT Group

Antwoord van Air IT Group

Hi Galina,

Thanks for the 5-star review, we really appreciate your feedback!

Thanks,

Air IT

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Air IT service

Shijo from Air IT has been incredibly helpful every time I've needed assistance. Their prompt and effective support has made a significant difference in resolving issues quickly. I appreciate their patience and willingness to go the extra mile. Shijo's expertise and dedication are truly commendable. Thank you for all your invaluable help!

24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Air IT Group

Antwoord van Air IT Group

Hi Sumana,

Thanks for the 5-star review! We appreciate your feedback and will share your kind words with Shijo.

Kind regards,
Air IT

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick and Easy

Jack was pleasant, patient, quick and efficient!

19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Air IT Group

Antwoord van Air IT Group

Hi Suzy,

Thanks for the 5-star review, we really appreciate it!

Kind regards,
Air IT

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professional service from start to finish

From Phil picking up the phone he quickly sorted my issues remotely in a timely manner.

18 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Air IT Group

Antwoord van Air IT Group

Hi Sally,

Thanks for the 5-star review, we really appreciate it!

Kind regards,
Air IT

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Polit and friendly

Polit and friendly

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Air IT Group

Antwoord van Air IT Group

Hi Stephen,

Thanks for the 5 star review, we really appreciate it!

Kind regards,
Air IT

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer