AL-KO Gardentech Deutschland Reviews 126

Bei meinem Solo Primo 546 ist das Hinterrad abgebrochen und die Achse musste ersetzt werden. AL-KO angesprochen und um Hilfe gebeten. Es dauerte eine gute Woche bevor eine Resonanz der Serviceabteilung erfolgte. Auch die Geschäftsleitung hat meine direkte Ansprache nicht beantwortet. Eine weitere Email an die Technik blieb ebenfalls unbeantwortet.
Fazit: Service scheint für AL-KO ein Fremdwort zu sein und Kundenbetreuung eher Kundenabwehr. Kann nur davon abraten, AL-KO Produkte zu kaufen, da man bei Problemen völlig allein gelassen wird.

Har købt en plæneklipper, AL-KO Highline 51.5. SP-A, den er testvinder og lød god, det posetive : den er pæn, og når den kører virker den stærk i motor. Det negative : Jeg er førstegangs køber, vidste ikke at jeg skulle købe olie til og fylde på inden start, det står ikke i manualen jeg læste, så jeg kørte til den gik ud pludseligt, efter samtale med firmaet fandt jeg ud af at det fremgår af et mærkat der skulle sidde på tankdækslet, det manglede så på min. Jeg købte olie, og den kører, men den er svær at starte generelt, 3 - 6 gange starter motoren op og går ud inden den kører, det er træk start så der skal arbejdes på det. Da jeg samlede den gik det fint, bortset fra 2 bolte der manglede, som firmaet sendte til mig, men efterfølgende viser det sig at fjedrene til flappen bagpå kan vendes flere veje, hvilket betyder at da jeg testede opsamleren kunne jeg ikke få flappen tæt over og fik græs i hovedet, dumt at lave noget der kan samles forkert ! Jeg har så kørt med sideudkast istedet, det sidder på højre side, modsat luftfilter som sidder ubeskyttet i venstre side yderst, så første gang jeg kom tæt på hækker fik en gren fat i filteret som knak, det dingler nu løst. Sideudkastet er også nu i 8 dele, jeg kørte på lige plæne uden at være tæt på noget da det på mystisk vis blev trukket ind i klingen og kom ud med et brag ! Sidst skal nævnes at tankdæksles er lavet i blødt gummi og selvom jeg har mange kræfter i hænderne skal jeg nogen gange bruge 2 hænder for at løsne det meget stramme dæksel, så er du ikke stærk i hænderne, så find en anden maskine alene af den grund. Konklusion : en kedelig oplevelse, savner den 17 år gl plæneklipper med stop & go start funtion, beskyttet luftfilter og manuelt trykknap til indsugning af benzin, den startede bare, selv efter 17 år, er kun udskiftet pga hul i skjoldet.

Haben vor 2,5 Jahren einen Rasenroboter Al-Ko Robolinho 3000 gekauft,nach ca. 1Jahr gingen schon die Rep.los. Stromabnehmer durchgeschmort,Akku kaputt,Messerscheibe gewechselt. Beim Mähen sehr laut usw.
Habe in jetzt verkauft und ein anderes Model
gekauft, bin mit dem neuen Rasenroboter sehr zufrieden!

Site officiel du fabricant. Ultra efficace. Livraison d'un scarificateur électrique en un temps record. Frais de port gratuits.
Produits de qualité.
Très sérieux.
Vivement recommandé