Alterna énergie Reviews 

J'ai été accueilli par Anna. Grande qualité d'écoute et accompagnement bienveillant pour m'aider dans mes démarches. Une vraie plus value. Beaucoup plus agréable et sûre qu'en trois clics (et tout aussi rapide grâce à sa maîtrise)

Anna a été très gentille et a rapidement traité mon problème

J'ai été en contact téléphonique avec Charly pour souscrire mon offre d'électricité.
Un accueil très professionnel. Notre échange a été très fluide, il a pu répondre à toutes mes questions et a su me guider sans faute. Une très bonne expérience à la souscription.

Cindy et Ingrid sont des professionnelles de bon conseil, très claires et agréables. Très appréciable

Très bon échange avec Anna Coutant je vous la recommande.

Les deux personnes eues au téléphone ce jour ont été très sympathiques et l'écoute de ma demande.
Personnes très professionnelles.

Souscription pour un déménagement d’urgence, j’ai eu Madame Anna au téléphone travail très rapide efficace. Je suis très contente de devenir une de vos clientes. Merci à vous.

Merci a Charlie pour son accueil et explications top je recommande fortement

Àterna a 1 service nul
Application qui fonctionne pas depuis 1.mpis.
A fuire

Merci pour votre réponse mais je vous ai schooter c est ce qui se passe quand vous en avez rien a faire de vos clients

Je tiens à remercier fortement ANNA qui a été d'une gentillesse exceptionnelle et d'une rapidité face à ma demande au top du top !!!
Cela fait du bien d'avoir des conseillers aussi compréhensif .
En 5min chrono m'a demandé à été traité, la mise en route de mon électricité dite 2h après à été effectuée en 3min encore un grand merci à ANNA qui a été très professionnelle.
Je recommande fortement.
Encore merci à ma conseillère.

Service communication excellent, Prix gaz et électricité dans les meilleurs.
Très bonne société je recommande.

Parfait ! Charly a été clair net et précis. Je recommande ses conseils. Pascal

Il y a eu un dysfonctionnement dans l'enregistrement de mon nouveau contrat d'énergie. La conseillère Anna Coutant a été très efficace dans la gestion de ce problème . L'enregistrement du contrat a finalement été réalisé par le service souscription et je serais raccordée au réseau électrique avec juste quelques heures de retard.

Avec Anna, ma souscription a été rapidement vérifiée et complétée, efficacement.

Appel pour souscription de contrat,très satisfaite de l’aide de Nancy
J’attends maintenant la proposition pour la souscription d’un second contrat dont nous avons parlé
Merci Nancy de votre écoute et votre efficacité

J’ai eu Anna pour la souscription d’un contrat électricité, Personne à l’écoute et chaleureuse elle m’a très bien orienté

Charly ma guider au téléphone et c'est montrer très cordial et ces consignes était très claire pas besoin de le faire répéter..je suis pleinement satisfaite de son aide .merci beaucoup .

Une conseillère Anna coûtant au top un échange très agréable a répondu à toute mes demandes

J'ai contacté le service client pour obtenir des informations sur l'évolution des tarifs, sur ma facture de régularisation à venir, sur l'incidence des événements actuels sur mon contrat.
Mon interlocutrice a été particulièrement aimable, elle a tout mis en oeuvre pour m'apporter la totalité des renseignements dont j'avais besoin.
Elle a fait preuve d'une gentillesse incroyable.
Comme j'ai eu l'occasion de le lui préciser, chaque contact avec Alterna se fait dans la bienveillance et c'est bien agréable.