sono abbonato ad altroconsumo da tantissimi anni.Rivista seria,con persone competenti,affidabili e sempre presenti.I contatti con i vari call center sono sempre rapidi e si ottiene sempre il miglior... Toon meer
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Ho avuto un problema per un acquisto di farmaci online. Dopo oltre 20 giorni di attesa e di contatti vani con assistenza clienti (ho tentato tutti i canali messi a disposizione dalla farmacia: mail f... Toon meer
Ho richiesto aiuto per risolvere una controversia con ITA Airways e ricevere il rimborso dalla compagnia aerea, ma a parte aver chiuso subito la pratica senza averla risolta, mi hanno incollato una se... Toon meer
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Trovo che le soluzioni di acquisto che individuate siano sempre minimali (es.:offerte luce solo per i 3 kW, ma a 4, 5 o 6kw?), oppure i consigli sugli investimenti che sono di una banalità disarmante... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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- Uitgever
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Over Altroconsumo
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Competenza e precisione
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Altroconsumo
Grazie per il suo apprezzamento! Ci fa piacere che abbia riconosciuto competenza e precisione nel nostro supporto. Grazie per la fiducia in Altroconsumo!
Antwoord van Altroconsumo
Grazie per le sue parole! Ci fa piacere che abbia trovato un supporto puntuale, semplice e diretto per affrontare il suo problema. Grazie per la fiducia in Altroconsumo!
Una associazione che è al fianco dei consumatori con molti vantaggi
Una associazione che è al fianco dei consumatori pronta a dare consigli x comparare elettrodomestici, comparare gestori di acqua luce, gas, internet; Inoltre assicurazioni convenzionate x i soci. Molti servizi ai consumatori.
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Altroconsumo
Grazie per aver raccontato ciò che apprezza di Altroconsumo! Ci fa piacere che trovi nei confronti, nei consigli e nei vantaggi per i soci un aiuto concreto per le sue scelte quotidiane. Sentirci al suo fianco è il riconoscimento più bello. Grazie per la fiducia!
Servizio assistenza legale inesistente
Servizio assistenza legale inesistente, superficiale e completamente menefreghista e impreparato
CODICE SOCIO . 9132633-83.
Per la risposta ricevuta dal vostro settore settore legale, ho disdetto l'abbonamento e mi sono dovuto rivolgere ad un avvocato
6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Ci dispiace che l’assistenza ricevuta l’abbia fatta sentire poco ascoltata e non adeguatamente supportata. Ci aspettiamo che ogni richiesta venga affrontata con attenzione e competenza e vorremmo approfondire gli aspetti che ha segnalato.
Le chiediamo di comunicarci il codice socio e qualche dettaglio sulla sua esperienza attraverso la richiesta di informazioni riservata di Trustpilot, così da poter verificare quanto accaduto e darle un riscontro puntuale.
il giorno dopo avere acquistato un…
il giorno dopo avere acquistato un prodotto tramite altroconsumo è uscita una offerta dello stesso prodotto più economica. Sono stato consigliato e seguito passo passo dal personale di altronsumo tramite call center per potere acquistare il prodotto al prezzo più vantaggioso.
2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Altroconsumo
Gentile Luca, trovare un’offerta più conveniente subito dopo un acquisto può lasciare un po’ di amarezza. Siamo felici che i nostri colleghi l’abbiano accompagnata passo dopo passo, aiutandola ad acquistare il prodotto al prezzo più vantaggioso. Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia in Altroconsumo!
Ringrazio tutto lo staff legale
Contro un colosso hanno fatto valere i miei diritti con una semplice mail. Grazie davvero!
23 september 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Gentile Federico, affrontare una grande azienda può far sentire poco ascoltati. Sapere che il supporto del nostro staff legale l’ha aiutata a far valere i suoi diritti ci fa molto piacere. Grazie di cuore per le sue parole e per la fiducia in Altroconsumo!
Sono sempre pronti ad aiutarti
Come al solito, quando hai bisogno di aiuto Altroconsumo c'é sempre e chissà perché quando fai un reclamo tramite loro ti rispondono sempre e si risolvono i problemi. Avvocati al telefono sempre cortesi e pronti ad aiutarti/consigliarti nel migliore dei modi. Io quando ho bisogno estremo mi affido a Altroconsumo e di certo chiudo il problema. Bravi e da considerare quando si ha veramente bisogno di aiuto perché ti assistono sempre e nel miglior modo possibile.
2 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Grazie per la fiducia e per le sue parole! Ci fa piacere sapere che i reclami e il supporto dei nostri avvocati l’abbiano aiutata a risolvere i problemi incontrati. La cortesia e l’attenzione che ha apprezzato sono al centro del nostro lavoro quotidiano.
Il team Altroconsumo
Sempre veloci e preziosi nel rispondere
6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Grazie Giorgio! Ci fa piacere che trovi le nostre risposte rapide e utili. Le sue parole ci incoraggiano a continuare con la stessa attenzione.
Il team Altroconsumo
Antwoord van Altroconsumo
Grazie per averci scritto. Potrebbe chiarire a cosa si riferisce? Vorremmo comprendere meglio la sua esperienza per poterle rispondere.
Il team Altroconsumo
Altroconsumo ha fornito un servizio di…
Altroconsumo ha fornito un servizio di assistenza e consulenza molto professionale.
6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Grazie per il suo apprezzamento! Siamo lieti che abbia trovato professionali la nostra assistenza e consulenza. Restiamo a disposizione per le sue esigenze.
Il team Altroconsumo
ottimo servizio e di grande aiuto
6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Grazie per le sue parole! Ci fa piacere sapere che il nostro servizio le sia stato di grande aiuto. Restiamo a disposizione per le sue esigenze.
Il team Altroconsumo
Competenti e disponibili
Competenti e disponibili nel consigliare le migliore offerte di forniture, di servizi e di prodotti
6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Grazie per il suo apprezzamento! Ci fa piacere che abbia trovato consigli utili e un supporto competente e disponibile per orientarsi tra le offerte di forniture, servizi e prodotti.
Il team Altroconsumo
Rapidità e competenza delle risposte…
Rapidità e competenza delle risposte alle mie domande
6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Rapidità e competenza delle risposte alle mie domande
Grazie per la sua recensione! Ci fa piacere sapere che abbia apprezzato la rapidità e la competenza delle nostre risposte. Restiamo a disposizione per le sue prossime richieste.
Il team Altroconsumo
È stata la mia prima recensione…
È stata la mia prima recensione negativa e ho trovato il procedimento molto intuitivo. Vedremo i risultati.
6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Ci fa piacere che abbia trovato la procedura intuitiva, anche al primo utilizzo. Ci auguriamo che la sua segnalazione riceva un riscontro utile e contribuisca a risolvere il problema.
Il team Altroconsumo
Consulenza legale di alto livello
Consulenza legale di alto livello, ho dissipato tutti i miei dubbi e compreso come risolvere una questione spinosa.
6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Grazie per il suo apprezzamento! Ci fa piacere che la consulenza abbia chiarito tutti i suoi dubbi e l’abbia aiutata a capire come affrontare una questione complessa.
Il team Altroconsumo
Tutelati da veri competenti!
Sono molti anni che sono socio di ALTROCONSUMO, e più volte ho contattato i vari uffici con esperienza sempre positiva e competenza altrettanto esaustiva!
E’ un valido supporto per noi poveri consumatori che siamo giornalmente bersaglio di frodi di ogni genere, grazie e buon lavoro!😉😊
6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Grazie per la fiducia che ci rinnova da tanti anni e per il suo augurio! Ci fa piacere che abbia trovato nei nostri uffici risposte competenti e un valido supporto. Essere al fianco dei consumatori nella tutela dei loro diritti è il nostro impegno quotidiano.
Il team Altroconsumo
Professionalità e correttezza.
Professionalità e correttezza.
6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Grazie per le sue parole! Ci fa piacere che abbia apprezzato la professionalità e la correttezza del nostro servizio. Grazie per la fiducia in Altroconsumo!
Al momento negativa
Al momento negativa. Non penso che rinnoverò l'abbonamento.
6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo
Gentile utente, ci dispiace che la sua esperienza sia finora negativa e che stia valutando di non rinnovare l’abbonamento. Ci può spiegare cosa non ha soddisfatto le sue aspettative? Vorremmo approfondire le difficoltà riscontrate e capire come aiutarla.
Antwoord van Altroconsumo
Luciano Sottocornola,
Siamo davvero felici che la nostra trattazione sia risultata chiara e dettagliata. Grazie di cuore.
Lo staff di Altroconsumo
Prima Altroconsumo era una cosa seria
Prima Altroconsumo era una cosa seria: test chiari su tanti prodotti e nessuna sponsorizzazione a nessuno. Ora permettono di utilizzare il loro logo ed il loro marchio ai prodotti migliori del test.
Prima Altroconsumo aveva riviste mensili corpose e utili, adesso una sola rivista che non fa la somma delle pagine delle riviste soppresse e te la spacciano per innovazione.
Adesso, dopo più di trent'anni, sto pensando di non rinnovare l'iscizione
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Altroconsumo
Ci dispiace leggere la sua delusione, soprattutto dopo oltre trent’anni di fiducia. Le osservazioni sull’utilizzo del marchio e sui cambiamenti delle riviste toccano aspetti importanti: la trasparenza delle valutazioni e il valore dell’abbonamento.
Vorremmo approfondire con lei questi punti e chiarire i suoi dubbi. La invitiamo a contattarci attraverso i nostri canali di assistenza, senza pubblicare qui dati personali.
Il team Altroconsumo
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