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Altroconsumo Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sono abbonato ad altroconsumo da tantissimi anni.Rivista seria,con persone competenti,affidabili e sempre presenti.I contatti con i vari call center sono sempre rapidi e si ottiene sempre il miglior... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi ringrazio dell'intervento che è stato eccezionale per la risolzuione del problema. Purtroppo però Sky non ha ancora modificato il profilo da Open (59 Euro) a Smart (32 Euro), restiamo quindi in... Toon meer

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Ho avuto un problema per un acquisto di farmaci online. Dopo oltre 20 giorni di attesa e di contatti vani con assistenza clienti (ho tentato tutti i canali messi a disposizione dalla farmacia: mail f... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho richiesto aiuto per risolvere una controversia con ITA Airways e ricevere il rimborso dalla compagnia aerea, ma a parte aver chiuso subito la pratica senza averla risolta, mi hanno incollato una se... Toon meer

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Altroconsumo: la più grande comunità di consumatori in Italia per i Consumatori

Con oltre 300.000 soci e una comunità di oltre un milione di persone, Altroconsumo è la principale organizzazione italiana dedicata alla tutela dei diritti dei consumatori. Da cinquant'anni, forniamo informazioni indipendenti e supporto per aiutarti a fare scelte consapevoli e vantaggiose.

L'organizzazione fa parte del BEUC (Organizzazione Europea dei Consumatori) e di Consumers International ed è co-fondatrice del network Euroconsumers, con cui lavora per influenzare decisioni che impattano la vita dei consumatori a livello nazionale e internazionale. Altroconsumo opera senza influenze esterne, garantendo informazioni e servizi imparziali.

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidità e competenza delle risposte…

Rapidità e competenza delle risposte alle mie domande

6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo

Rapidità e competenza delle risposte alle mie domande















Grazie per la sua recensione! Ci fa piacere sapere che abbia apprezzato la rapidità e la competenza delle nostre risposte. Restiamo a disposizione per le sue prossime richieste.
Il team Altroconsumo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È stata la mia prima recensione…

È stata la mia prima recensione negativa e ho trovato il procedimento molto intuitivo. Vedremo i risultati.

6 oktober 2026
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Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Ci fa piacere che abbia trovato la procedura intuitiva, anche al primo utilizzo. Ci auguriamo che la sua segnalazione riceva un riscontro utile e contribuisca a risolvere il problema.

Il team Altroconsumo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consulenza legale di alto livello

Consulenza legale di alto livello, ho dissipato tutti i miei dubbi e compreso come risolvere una questione spinosa.

6 oktober 2026
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Grazie per il suo apprezzamento! Ci fa piacere che la consulenza abbia chiarito tutti i suoi dubbi e l’abbia aiutata a capire come affrontare una questione complessa.

Il team Altroconsumo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutelati da veri competenti!

Sono molti anni che sono socio di ALTROCONSUMO, e più volte ho contattato i vari uffici con esperienza sempre positiva e competenza altrettanto esaustiva!
E’ un valido supporto per noi poveri consumatori che siamo giornalmente bersaglio di frodi di ogni genere, grazie e buon lavoro!😉😊

6 oktober 2026
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Grazie per la fiducia che ci rinnova da tanti anni e per il suo augurio! Ci fa piacere che abbia trovato nei nostri uffici risposte competenti e un valido supporto. Essere al fianco dei consumatori nella tutela dei loro diritti è il nostro impegno quotidiano.
Il team Altroconsumo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità e correttezza.

Professionalità e correttezza.

6 oktober 2026
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Grazie per le sue parole! Ci fa piacere che abbia apprezzato la professionalità e la correttezza del nostro servizio. Grazie per la fiducia in Altroconsumo!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al momento negativa

Al momento negativa. Non penso che rinnoverò l'abbonamento.

6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo

Gentile utente, ci dispiace che la sua esperienza sia finora negativa e che stia valutando di non rinnovare l’abbonamento. Ci può spiegare cosa non ha soddisfatto le sue aspettative? Vorremmo approfondire le difficoltà riscontrate e capire come aiutarla.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Articolo chiaro

Articolo chiaro, esaustivo e completo.

6 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo

Luciano Sottocornola,

Siamo davvero felici che la nostra trattazione sia risultata chiara e dettagliata. Grazie di cuore.

Lo staff di Altroconsumo

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prima Altroconsumo era una cosa seria

Prima Altroconsumo era una cosa seria: test chiari su tanti prodotti e nessuna sponsorizzazione a nessuno. Ora permettono di utilizzare il loro logo ed il loro marchio ai prodotti migliori del test.
Prima Altroconsumo aveva riviste mensili corpose e utili, adesso una sola rivista che non fa la somma delle pagine delle riviste soppresse e te la spacciano per innovazione.
Adesso, dopo più di trent'anni, sto pensando di non rinnovare l'iscizione

5 oktober 2026
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Ci dispiace leggere la sua delusione, soprattutto dopo oltre trent’anni di fiducia. Le osservazioni sull’utilizzo del marchio e sui cambiamenti delle riviste toccano aspetti importanti: la trasparenza delle valutazioni e il valore dell’abbonamento.

Vorremmo approfondire con lei questi punti e chiarire i suoi dubbi. La invitiamo a contattarci attraverso i nostri canali di assistenza, senza pubblicare qui dati personali.

Il team Altroconsumo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottimo

Trovo informazioni su un sacco di problematiche.
Confronto fra i più vari prodotti.
Risposte competenti senza alcuna difficoltà di contatto.

27 augustus 2026
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Antwoord van Altroconsumo

Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Ci fa piacere che trovi nelle nostre informazioni, nei confronti tra prodotti e nella consulenza un aiuto concreto per le sue scelte quotidiane. Sapere che ha ricevuto risposte competenti e ci ha contattato con facilità è una bella soddisfazione. Grazie per la fiducia in Altroconsumo!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rende i consumatori più esperti nello…

Rende i consumatori più esperti nello scegliere dove spendere i propri denari

5 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo

Grazie per le sue parole! Aiutare i consumatori a fare scelte consapevoli e a spendere al meglio il proprio denaro è al centro del nostro lavoro. Siamo felici che lo abbia apprezzato.

Il team Altroconsumo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono stati gentilissimi

Sono stati gentilissimi, efficienti ed efficaci.

5 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo

Gentile Laura, grazie di cuore! Sapere che ha trovato gentilezza e un aiuto concreto nel nostro servizio ci fa molto piacere. Le sue parole sono un prezioso incoraggiamento per i nostri colleghi. Grazie per la fiducia in Altroconsumo!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Acconto trattenuto illegalmente

Sono un socio da moltissimi anni e soddisfatto della risoluzione di un trattenimento immotivato di soldi da parte di una concessionaria di auto quale acconto. Non do cinque stelle perché l’accesso ai consulenti via telefono o e-mail è diventato assolutamente insoddisfacente.

5 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo

Grazie per la fiducia che ci accorda da molti anni. Siamo lieti che la vicenda dell’acconto si sia risolta, ma ci dispiace che l’accesso ai consulenti tramite telefono o e-mail non sia stato soddisfacente. La sua segnalazione è importante: poter contattare agevolmente il servizio è parte della qualità dell’assistenza.
Il team Altroconsumo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il servizio di consulenza dí…Altroconsumo

Il servizio di consulenza dí Altroconsumo è facilmente fruibile e gli avvocati sono disponibili e pronti a consigliarti sulle varie tematiche proposte.

5 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo

Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che abbia trovato il servizio di consulenza facile da utilizzare e abbia apprezzato la disponibilità dei nostri avvocati nell’ascoltarla e consigliarla.
Il team Altroconsumo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buona esperienza per i consigli…

Buona esperienza per i consigli ricevuti dalle riviste

5 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo

Grazie per il suo riscontro! Ci fa piacere sapere che i consigli delle nostre riviste le siano stati utili. Aiutarla a fare scelte consapevoli nella vita quotidiana è ciò che ci sta a cuore. Grazie per la fiducia in Altroconsumo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mia esperienza è sempre ottima

La mia esperienza è sempre ottima con le persone che lavorano in Altroconsumo. Essere umani che mostrano cuore
Grazie

5 oktober 2026
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Grazie di cuore per queste parole! Sapere che, oltre al supporto, ha trovato ascolto e umanità nelle nostre persone ci fa particolarmente piacere. Dietro ogni richiesta c’è una persona che merita attenzione.
Il team Altroconsumo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

un ottimo servizio

un ottimo servizio di qualità, forse un po' caro

5 oktober 2026
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Grazie per aver apprezzato la qualità del servizio! Comprendiamo la sua osservazione sul costo: è importante che la spesa sia proporzionata all’utilità che trova nell’abbonamento. Il suo riscontro è prezioso anche su questo aspetto.
Il team Altroconsumo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Come socio mi sono affidato alla loro…

Come socio mi sono affidato alla loro tutela legale per un reso non accettato.

Appena si sono mossi mi hanno ritirato il reso e ho ricevuto subito il rimborso.

5 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo

Gentile socio, vedersi rifiutare un reso può essere frustrante. Siamo felici che il supporto dei nostri legali abbia contribuito a risolvere la situazione e che abbia ricevuto rapidamente il rimborso. Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia in Altroconsumo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimp Servizio

Ottimo servizio consulenza per i soci.

5 oktober 2026
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Grazie per il suo apprezzamento! Ci fa piacere che abbia trovato nella consulenza per i soci un supporto utile. Grazie per la fiducia in Altroconsumo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altroconsumo supporto

Altroconsumo è una rivista alla quale sono abbonato da quarant’anni o oltre anche con altre riviste del gruppo. Ti danno una mano in caso di bisogno con le consulenze che offrono. Grazie

5 oktober 2026
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Antwoord van Altroconsumo

Grazie per essere con noi da oltre quarant’anni! Una fiducia così duratura significa molto. Ci fa piacere che, oltre alle riviste, abbia trovato nelle nostre consulenze un aiuto nei momenti di bisogno.
Il team Altroconsumo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Comptetenza, professionalità, gentilezza ed efficacia della risposta

Trovo ogni volta competenza, professionalità, gentilezza ed efficacia della risposta. Attenzione al cliente, cura e non insistenza per la vendita dei prodotti. Consiglio assolutamente

5 oktober 2026
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Grazie per le sue parole e per averci consigliato! Siamo felici che apprezzi la competenza e la gentilezza delle risposte, insieme all’attenzione alle sue esigenze, senza pressioni commerciali. La sua fiducia è preziosa per noi.
Il team Altroconsumo

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