Esperienza assolutamente negativa e molto deludente. Ho effettuato un ordine perché la borsa doveva essere un regalo. Dopo circa 10 giorni, nonostante diverse segnalazioni e richieste di... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I prodotti rispettano il rapporto qualità/prezzo 🏆 I tempi di consegna lunghissimi, comprati il 19 aprile 2026 sono arrivati il 19 agosto 2026. Vorrei fare altri acquisti, ma ho paura dei tempi di... Toon meer
Esperienza pessima. Sono giorni che inseguo il servizio clienti per un ordine mai ricevuto, ma dichiarato come consegnato. Risposte vaghe, nessuna prova di consegna, nessun tracking o dettaglio utile... Toon meer
ho acquistato una borsa da loro 3 anni fa , borsa usata solo 3 mesi in estate e tenuta molto bene , mi si rompono i manici in pelle , contatto lasistenza cienti che con moltissima fattica mi risppondo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
1,4
Zeer slecht
163 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Servizio clienti e assistenza inesistenti
Siamo al 4 Novembre ed è dal 21 Settembre che sono in contatto con il loro servizio clienti via mail, chat, telefono per una riparazione in garanzia di uno zainetto comprato sul loro sito a inizio anno che si è scollato dopo pochissimi mesi come il peggior prodotto cinese.
Non sono nemmeno riuscito a farlo ritirare dal loro corriere per mandarlo in assistenza. Dopo svariati contatti continuano a rimbalzare da reparto a reparto. Chiedono al cliente di fissare una data per il ritiro e poi non rispondono e non mandano le etichette per il ritiro facendo saltare tutto.
Non è solo disorganizzazione o sciatteria, è molto peggio: la garanzia legale è infatti obbligatoria per legge, è inderogabile e può essere fatta valere dal consumatore direttamente nei confronti del venditore. Quindi scherzano veramente con la legge.
Pessimi veramente
3 november 2020
Review zonder uitnodiging
Servizio clienti assente
Comprato un paio di scarpe per mia moglie. Al primo utilizzo si scollano entrambi i tacchi: un miracolo mia moglie non sia caduta. Servizio clienti inesistente, dopo 13gg riesco finalmente ad avere le informazioni per il reso. Dopo 20gg attendo ancora informazioni sulla spedizione del prodotto sostitutivo. Il servizio al cliente non sanno cosa sia. Non comprerò mai più online da questa azienda.
30 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.