AMA Prévention Reviews 

Commande effectuée le 30 septembre, débitée immédiatement, livraison entre le 6 et 8 octobre.
Le 13 octobre rien de livré, pas de mail confirmant l'expédition, aucun retour à mes mails de demande d'information ni aux appels.
Entreprise pas sérieuse.
A fuir, je vais demander le remboursement de ma commande si ils savent au moins fire ça.

A fuir !! Commande passée le 14 septembre nous sommes le 27 septembre commande pas livrée et pas expédiée .. j’ai essayé de les avoir au tel, mail etc… aucune réponse réponse de leur part et impossible de me faire remboursé… il faut fermer ce site … vais aujourd’hui déposer une plainte contre eux…

commande non recue, pas moyen de les contacter.
escroquerie

Plus d'une semaine après la commande aucune nouvelle ça ne bouge pas pas d'envoi je demande une annulation j'attends plus de deux semaines rien du tout, j'envoie un mail aucune réponse non mais c'est une blague?

Heureusement j'ai pu demander et ouvrir un litige avec mon moyen de paiement je vous déconseille cette entreprise elle est en train de couler il n'y a qu'à voir tous les avis sur Internet ils ne répondent plus ils ont laissé tomber les livraisons il n'y a plus personne pour s'occuper éviter de perdre votre temps c'est une vraie arnaque .

Commande toujours pas reçu alors que la date de livraisons et déjà bien dépassée, impossible de joindre la société par mail ou par téléphone et aucun suivi de colis, pourtant l'argent a bien été encaissé !

Commande passée et payée le 15/07/2026.
Au 07/09/2026, pas de livraison, absence de réponse aux mails et appels.

Extrêmement déçu
Deux tests effectués sur une personne consommant du CBD et un troisième sur un non consommateur => aucun marquage n'apparaît. Les tests ne sont ni positifs, ni négatifs, ni invalidés, rien.
La date de péremption est le 14/01/2028 et le lot 2601151.
Au prix ou cela est commercialisé cela fait cher!

Comme les nombreuses autres personnes, ma commande, passée le 6 août n'a toujours pas été livré. La livraison était prévue pour le 14 août, nous sommes le 3 septembre.
Hormis le retard de livraison, le fait de ne pouvoir contacter personne est le plus dérangeant. J'ai envoyé plusieurs mails, appeler le service client sans jamais aucune réponse.
Je ne peux pas noter les produits.

J'ai effectué une commande le 5 juillet qui a bien été encaissé et depuis rien ne bouge.
J'ai envoyé 2 email laisser plusieurs messages sur leurs répondeur mais aucun retour.
A ce jour toujours rien d'expédier quand je regarde le statut commande.

Commandé depuis 1 mois toujours rien reçu
aucune réponse de leur part
J’ai fait une demande de remboursement aucun signe de vie
Des voleurs
À eviter

Commande passée le 30/07/2026 pour une livraison initialement annoncée le 07/08/2026. À ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Il n'y a aucun numéro de suivi disponible. Le service client est totalement inexistant : aucune réponse à mes multiples e-mails et personne ne décroche au téléphone .Ce n'est malheureusement pas la première fois que je rencontre des problèmes avec cette enseigne, mais le manque de professionnalisme actuel est inacceptable. J'exige le remboursement immédiat de ma commande numéro 5373. Signalement effectué sur SignalConso.
Un conseil : ne commandez jamais chez eux. Vous ne recevrez jamais votre marchandise et vous perdrez votre argent. Site à fuir définitivement.

⭐ À fuir, expérience honteuse

J’ai passé une commande chez Ama Prévention le 12 juillet 2026. Nous sommes aujourd’hui le 11 août et je n’ai toujours rien reçu.

J’ai envoyé 3 e-mails afin d’obtenir des informations sur ma commande, sans recevoir la moindre réponse. J’ai également effectué une demande de remboursement, qui est elle aussi restée sans réponse.

Un mois d’attente sans livraison et sans aucune communication de la part du vendeur, c’est tout simplement inadmissible.

Je trouve cette situation vraiment honteuse et je déconseille fortement de commander chez eux tant que ce problème n’est pas résolu.

À fuir.

ARNAQUE ! commande passée le 19/07, devait arriver le 27/07 , le 04/08 tjs rien , aucune réponse à mes mails , impossible de les joindre sur leur numéro bidon.
SCAM !

personne ne repond(mail ou tel )
commande payée depuis 1 mois...

Ma dernière commande s'est très mal passée. Livraison très en retard.
Tous les tests sont des faux positifs lot 2407251

Très réactif à la commande et aux sollicitations du service clients.
Produits de qualité je recommande pour les commerçants du CBD

J'ai reçu les produits, ils étaient conformes mais la livraison a été plus décevante. Produits indiqués "livrés" alors que je ne l'avais pas eu. J'ai fait un mail au service client et ils m'ont renvoyé ma commande.

Commande passée le 26 mai de 2 tests urinaires, aujourd'hui 7 juin toujours rien reçu.
J'en avais besoin assez rapidement, je ne peux pas dire que je recommande.
D'ailleurs je ne commanderai plus sur ama prévention.

Livré avec deux mois de retard mais 5 étoiles justifiés, l’explication du retard était rationnel et on a prit en compte mes demandes rapidement. Rien à dire pour le reste tout était bien

La psychologue etait pro et sympathique mais pouvons nous parler reellement de prevention plus que de sanction quand nous payons un rendez vous a 90€ pour 20 minutes de tests sur une tablette?