Apparentia 

El trato de las chicas es inmejorable, siempre he tenido que ajustar mis vestidos porque me gusta llevarlos bastante “a medida” y en ninguno me han puesto un problema y nos hemos entendido perfectamente pese a ser tienda online. Me han ayudado a tomarme las medidas y siempre acertamos. Trato totalmente personalizado y fluido.

En cada colección me sorprenden más y no puedo evitar estrenar un vestido en cada boda que voy desde que las conozco!!

Para mí son un 10 sin duda!!!!!

Descubrí Apparentia hace poco y me ha encantado. La ropa es preciosa, perfecta para eventos. Se nota que cuidan mucho la calidad y los detalles.
Hice mi pedido online y todo fue genial, llegó rápido, bien empaquetado y la prenda me quedó perfecta. Además, la atención al cliente fue súper amable.
Sin duda repetiré ¡Totalmente recomendable!

He usado esta marca para varios eventos y no puedo estar más contenta tanto con el trato y dedicación recibida como con la calidad y lo bonitas que son sus prendas, sin duda, son un si.

Desde hace ya unos años confío en ellas para todos mis eventos, y no falla, en todas las bodas me preguntan de donde son mis vestidos. Atención personalizada y en todos los que he tenido que hacer algún retoque me lo han hecho sin problema para que me quede perfecto para mi.

Desde que las conocí no he vuelto a repetir modélito!! Jaja

Súper equipo, estoy encantada

La marca preferida de mi novia desde hace 8 años. Geniales!

Compré recientemente un vestido suyo para una boda y quedé encantada. Nada que ver con la calidad de otras marcas similares. Además el asesoramiento previo fue excelente. Mi experiencia ha sido un 10

No compréis, son estafadores. Me llegó la prenda después de 3 semanas. Lo tuve que devolver y llevo un mes esperando a que me devuelvan el dinero. No responden a los mails. Si llamas al teléfono a veces te lo cogen pero te dan largas. Ahora te bloquean de sus redes sociales para que no puedas poner opiniones. Iré a la policía a poner denuncia por estafa

Estafadores !!!
No contestan a los correos y no devuelven el dinero. Es una vergüenza, poco profesionales y nulos en educación. Voy a ponerlo en manos de demanda por estafa . NO COMPREIS

Buenas noches…después de casi un mes y medio aun no procedieron a hacerme la devolución ….lamentable

Malísima experiencia, al igual que el resto de opiniones.

Compré una falda de 195€, me confirmaron el pedido e inmediatamente me mandaron un email para confirmar talla. A los dos días, me pongo en contacto con ellas a través de email y WhatsApp, y spoiler: sin respuesta. Total que decido contactar por Instagram y me responden. Quería cancelar el pedido y me confirman la cancelación. No me llega ningún correo de confirmación. A los días vuelvo a contactar con ellos que no he recibido ningun correo de cancelación y me dicen que es automático y que ha tenido que llegar a spam. No me ha llegado tampoco, pero curiosamente sí me llega el de promoción de nueva colección.
En fin…

A día de hoy sigo esperando mi dinero y después de leer todas las opiniones me temo que me va a costar. Tendré que denunciar.

Espero que esto le sirva a alguien más y nadie vuelva a comprar ahí.

Malísima experiencia con Apparentia.
Plazos de entrega larguísimos, desde que se hace un pedido hasta que llega, más de 3 semanas. Igualmente para la recogida y tramitación de devoluciones.

Pero mucho cuidado con las devoluciones, es ahí dónde te intentan estafar. Hice una devolución de varias prendas, una suma importante de dinero. Con la devolución aceptada y ya pasados dos meses, aún no había recibido el dinero.
No respondían por ninguna vía de comunicación, si contactábamos con ellos por diferentes teléfonos móviles, respondían pronto, pero cuando asociaban la conversación con esta devolución, cortaban la comunicación y dejaban de responder.
Había tramitado la reclamación por consumidores y tampoco obtuve respuesta por esa vía.
Ya en la policía, a puertas de tramitar una denuncia, les doy un último aviso por correo electrónico, si no obtengo respuesta, en dos dias les interpondré una denuncia por posible estafa. Milagrosamente, al día siguiente se ponen en contacto y proceden a hacer la devolución, eso si, con el consecuente descuento de los gastos de envío, que por los inconvenientes causados y por incumplir plazos, hubiera sido un gesto por su parte asumirlos ellos.
Espero que el resto de casos similares consigáis vuestras devoluciones porque no hay derecho

Se han quedado con 677€ de unas prendas que devolví. Les mando mensajes pidiendo mi dinero y solo me dan largas. Son unos estafadores y no recomiendo a nadie que compre aquí.

Pues mi experiencia es bastante mala. Qué pena que no leí antes todos los comentarios que ahora veo, en primer lugar el pedido llega 15 días más tarde de la fecha que me aparecía, pedí dos trajes porque me dijeron que ningún problema para ña devolución del dinero. Llevo casi dos meses esperando más de 300 euros y no me llega el dinero. Cada vez que les escribo me dicen que siga esperando que hay un plazo de 14 días laborales y hace casi dos meses que hice la devolución. Así que no lo recomiendo a nadie, no es fácil contactar con ellos, no responden a los correos ni WhatsApp y lo peor d6d todo, son trajes bastantes caros y no te devuelven el dinero de las devoluciones. Creo que somos bastantes los que coincidimos en lo mismo, por lo que veo, así que el que lea que se asegure bien de lo que pide porque el dinero de las devoluciones por lo que veo no llega.

Son unos sinvergüenzas más de un mes esperando que me devuelvan 700€ de un traje que no me quedaba bien. No volveré a pedir aquí jamás y a todo el mundo le he contado lo malos que son.

No me han devuelto 375 euros de un vestido que se ha devuelto por no quedarle bien a mi madre, cuando la solicitud fue aceptada, se han quedado con el dinero y el vestido

Malísima experiencia con Apparentia
Compré un conjunto el 7 de marzo de casi 500 euros para ceremonia. Me llegó 20 días después usado, manchado y oliendo a tabaco. Solicite devolución a lo que me dicen que me enviarán uno nuevo. Nunca llego el nuevo, Casi dos meses después estoy cansada de mandarles WhatsApp e email a lo que me responden que devolución se está tramitando . A casi dos meses después ni tengo el conjunto ni me han devuelto el dinero. Considero están faltando a la legalidad y están sometiendo a los clientes a una indefensión absoluta.

Al igual que el resto de comentarios. Realicé un pedido a primeros de febrero y literalmente a los dos minutos recibí un correo súper amable asesorándome sobre la elección de la talla antes de enviar el pedido. Tras confirmar la talla que había pedido, esperé dos semanas y el conjunto no me llegaba. Leyendo en su página web informan de que aunque tengan disponible en la web prendas no quiere decir que estén fabricadas y el proceso puede tardar (lo entiendo) y espero a que llegue mi pedido. Cuando llega aproximadamente a las 20 días me lo pruebo y compruebo que es realmente pequeño y tramito la devolución de la manera que indican en la web. Espero una semana y no obtengo respuesta, contacto con ellas por correo y a través de WhatsApp. Efectivamente, como comentan otras chicas parece que para las devoluciones se saturan (para enviar el mensaje a la hora de hacer el pedido pasaron realmente dos minutos desde que había hecho el pedido, no miento). Finalmente me recogió el paquete hace dos semanas la empresa encargada del envío y hasta día de hoy, casi dos meses después, sigo sin recibir mi dinero. Horrible experiencia muy poca profesionalidad a la hora de devolver una prenda cara. Considero que hay que ser igual de amables para vender que para aceptar una devolución.

Me ha sucedido exactamente igual que las valoraciones anteriores, ojalá las hubiera leido antes. El día 12 de marzo gestioné la devolución de un vestido y todavía no la han admitido, por lo que no generan la etiqueta de devolución y no puedo realizar el envío. El vestido cuesta mas de 300€ y sólo dicen que tienen mucha faena, por lo que estoy a la espera. Es una indefension absoluta, nunca me había sucedido esto con un comercio online

Experiencia horrible con este punto de venta. Un vestido comprado el dia 6 de enero que me envian pequeño, para devolverlo tuve que hacerlo por mi cuenta, tardaron en recogerlo de Correos 12 dias!!! Aún sigo esperando el reembolso!!!! Les envías emails y tardan o no responden!!

No dan respuesta a mis emails para devolución. Es vergonzoso.
La devolución está aceptada pero no reembolsan.