Culligan - AquaCell Reviews 

440
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 328 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de vakkundige installateurs die uiterst nauwkeurig te werk gaan, alles keurig opruimen en een zeer duidelijke uitleg geven over de werking van het systeem. Het product werkt daarnaast uitstekend en zorgt direct voor merkbaar zachter water in huis, waardoor kalkproblemen in de badkamer snel verdwijnen. Sommige mensen waren niet tevreden over de geleverde service, omdat afspraken soms misgingen of de communicatie te wensen overliet. Daarnaast merkten enkele consumenten op dat bepaalde onderdelen of vernieuwde apparaten na de aanschaf niet direct deden wat ze moesten doen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Gebruikers beschrijven zeer positieve interacties met het personeel en de monteurs, waarbij de vakkundige... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service en melden een vakkundige en snelle installatie door... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product en zijn erg blij met de waterontharder.... Toon meer

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met user experience, waarbij consumenten spreken over een vlot proces... Toon meer

Instructions

Consumenten uiten grote tevredenheid over de instructies en de heldere uitleg die zij hebben ontvangen.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van verkoop tot installatie, helemaal tevreden. Er is bij Aquacell een goede communicatie. René kwam bij ons e.e.a. monteren, een betere monteur kan je je niet wensen. Professioneel de bypass geplaa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super tevreden over de waterontharder en de monteur die hem plaatse van Culligan Aquacel. Vrijdagmiddag hier een verkoper gehad voor een passende offerte en de maandag erop al geplaatst door ee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installatie door Ronald, keurig werk geleverd en goed overlegt over hoe en wat het aangepakt zou worden. Netjes opgeleverd en testjes uitgevoerd zodat alles naar behoren werkt. Leek als er een kle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Penny ging voortvarend en vakkundig aan het werk om onze oude aquacell te vervangen voor een nieuwe. Ze is heel vriendelijk, behulpzaam en ruimt alles keurig op! Petje af omdat ze zich ook nog in elka... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Geschreven door het bedrijf

Met AquaCell haalt u heel veel zacht in huis. 100% kalkvrij water; geen kalkaanslag, uw huid heerlijk zacht en een langere levensduur voor uw apparaten


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

440 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(440)

313 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Monteur Ronald

Door Ronald is de aquacell geïnstalleerd. Prettige man, geeft duidelijke uitleg en is vriendelijk.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Hartelijk dank voor uw compliment! Dan nu maar volop genieten van 'de kracht van zacht', we wensen u heel veel plezier van uw AquaCell!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gabriel heeft ons geholpen en alles…

Gabriel heeft ons geholpen en alles perfect uitgelegd, zelfs mijn meterkast is voor het eerst opgeruimd. Helemaal top, deze man weet wat hij doet en is heel sociaal

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Hartelijk dank voor uw review en complimenten, fijn te lezen dat u onze manier van werken zo waardeert!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwe aquacell en installatie

Installatie door Ronald, keurig werk geleverd en goed overlegt over hoe en wat het aangepakt zou worden.
Netjes opgeleverd en testjes uitgevoerd zodat alles naar behoren werkt.
Leek als er een klein probleempje was en dag erna stonden ze aan de deur om te helpen en zorgen dat alles helemaal ok was.

Na paar dagen merken we al verschil in meerdere opzichten door de water ontharder

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Hartelijk dank voor uw prachtige en uitgebreide review! Super om te lezen dat u over het hele proces zo tevreden bent. We wensen u heel veel plezier van uw AquaCell, en mochten er nu of later nog vragen zijn: ons team staat voor u klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden met AquaCell !!!!

Vandaag heeft Antonio de AquaCell bij ons geplaatst. Klokslag 8 uur belde hij aan .Uiterst vakkundig heeft hij de aansluiting gemaakt en daarbij ook meegedacht met de plaatsing van het apparaat . Ook had hij goede tips en was hij super vriendelijk . Een topper !!!

4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Fijn te lezen, dank voor uw review! Ja, laat onze monteurs maar schuiven, ze denken in elke situatie mee! Dan nu maar volop genieten van uw AquaCell, de voordelen stromen u tegemoet! :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte installatie Culligan

De installateur René installeerde het apparaat op de gewenste plaats en legde rustig en duidelijk de werking uit. Alle vertrouwen dat we een goede keuze hebben gemaakt.

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Hartelijk dank voor uw review, fijn dat u zo tevreden bent! We wensen u heel veel plezier van uw nieuwe aanwinst in huis, en mochten er nu of later nog vragen zijn: ons team staat voor u klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden met onze AquaCell

Sinds we onze AquaCell hebben, merken we dagelijks het verschil. Veel minder kalkaanslag, een streeploze badkamer en kranen en apparatuur die veel makkelijker schoon en mooi blijven. Het zachte water voelt daarnaast prettiger aan op de huid, wat voor ons en onze dochter ook een groot pluspunt is.

Ik ben vooral enthousiast over het volledig mechanische ontwerp, de eenvoud en het gemak in dagelijks gebruik. Ook over de service en aftersales ben ik erg tevreden. Het geeft vertrouwen dat AquaCell ook na de aankoop goed voor zijn klanten blijft zorgen.

Voor ons is AquaCell inmiddels vooral een stukje dagelijks gemak waar we niet meer zonder willen. Zeker een aanrader!

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Wat een mooie review, hartelijk dank! Geweldig dat u zo tevreden bent - u blij, wij blij! :-) We wensen u volop plezier van alle voordelen die het zachte water biedt, en mochten er nu of later nog vragen zijn: ons team staat voor u klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden!

Heel fijn gesprek gehad met adviseur en goede installatie door René. Tot op heden zeer tevreden!

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Hartelijk dank voor uw review, fijn dat u zo tevreden bent! We wensen u volop plezier van uw Culligan AquaCell, de voordelen stromen u tegemoet! :-)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bizarre prijsverhoging voor zoutblokken

Bizarre prijsverhoging voor exact hetzelfde zout" Onvoorstelbaar. Vorige bestelling € 39 nu € 84 voor exact dezelfde hoeveelheid zoutblokken. Meer dan twee keer zo duur geworden zonder enige logische reden. Het product is prima, maar dit soort prijsbeleid verdient niet meer dan 1 ster."

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen heel goed dat de prijsverhoging vragen oproept en dat dit als een flinke verandering kan aanvoelen.

Graag lichten we dit toe. De prijs per tasje zout is met € 1,- gestegen. Daarnaast is de inhoud van een doos gewijzigd van drie naar twee tasjes, is de minimale afname verhoogd naar zes tasjes en brengen wij momenteel een brandstoftoeslag van € 4,99 per levering in rekening.

Deze aanpassingen zijn het gevolg van de stijgende kosten door inflatie en hogere brandstofprijzen. De wijziging van drie naar twee tasjes per doos is bovendien gedaan om te voldoen aan de arbo- en veiligheidsrichtlijnen. Door de minimale afname te verhogen, hebben we de prijsstijging per tasje juist zo beperkt mogelijk kunnen houden.

We begrijpen dat iedere prijsverhoging vervelend is en waarderen het dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. Heeft u nog vragen? Dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een medewerker om zuinig op te zijn

René heeft bij ons op vakkundige wijze een acquacel geïnstalleerd.
René is een bijzonder prettige man; een medewerker om trots en zuinig op te zijn.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Super dat u zo tevreden bent, hartelijk dank voor uw review! De voordelen stromen u tegemoet met uw nieuwe aanwinst in huis, we wensen u heel veel plezier van uw AquaCell!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een bedrijf dat zijn afspraken nakomt

De afspraak was snel ingepland, de informatie was helder en duidelijk. Alles verloopt exact conform de wensen en afspraken. Zowel de consultant als de installeur netjes op tijd, correct, vriendelijk en de installeur werkt behoorlijk door. Bij mij werd de installatie gedaan door René en ik ben zeer tevreden.

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Hartelijk dank voor uw review, fijn dat u zo tevreden bent! We wensen u volop plezier van uw Culligan AquaCell, en mochten er nu of later nog vragen zijn: ons team staat voor u klaar!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vooral dankzij de monteur PERFECT

De verkoop is een geoliede marketingmachine, daar kan je wat van vinden. Een vraag stellen en je bent minstens 15 telefoontjes en mailtjes rijker. Op de binnendienst kan men nog wel wat technische kennis gebruiken ('plaatsing kan altijd') en na het sturen van foto's was het bij mij ook geen enkel probleem. Dat was niet helemaal waar, maar vooral dankzij de monteur (volgens mij Thomas uit Noordbroek) ben ik uitermate tevreden. Zeer vakkundig, vriendelijk en meedenkend. De monteurs maken de keet, dat blijkt eens te meer. Het apparaat zelf is prima, het werkt, de app is helder en het bestelsysteem is ook erg eenvoudig. Ik ben zeer tevreden met de aanschaf.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en eerlijke review.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw AquaCell en de werking van de app en het bestelsysteem. Tegelijkertijd nemen wij uw opmerkingen over onze communicatie en de informatievoorziening uiteraard ter harte.
Het is prettig te horen dat onze monteur en zijn vakmanschap, vriendelijkheid en meedenkende houding hebben bijgedragen aan een positieve ervaring.
Wij wensen u veel plezier van uw AquaCell en mochten er nu of later nog vragen zijn: ons team staat voor u klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dank aan Antonio

De installateur Antonio heeft oplossingen bedacht tijdens de installatie waardoor geen gaten geboord hoefde te worden . Een pak van mijn hart. Daarnaast een goede uitleg gekregen van de werking.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Hartelijk dank voor uw review, fijn dat u zo tevreden bent! We wensen u volop plezier van uw Culligan AquaCell, de voordelen stromen u tegemoet! :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn tijdens de demonstratie goed…

We zijn tijdens de demonstratie goed geïnformeerd en de monteur René heeft alles netjes gemonteerd en opgeruimd.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Hartelijk dank voor uw review, fijn dat u zo tevreden bent! We wensen u volop plezier van uw Culligan AquaCell, de voordelen stromen u tegemoet! :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aquacell plaatsing door Monteur Ronald

Monteur Ronald heeft vandaag onze Aquacell zeer kundig geplaatst. Mooi plateautje gemaakt en de bypass ziet er ook goed uit. Goede uitleg gehad over de werking en hoe we de Aquacell met de vakanties uit kunnen zetten. Nu genieten van het zachte water.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Hartelijk dank voor uw review, fijn dat u zo tevreden bent! We wensen u heel veel plezier van uw nieuwe aanwinst in huis, en mochten er nu of later nog vragen zijn: ons team staat voor u klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

8 jaar geleden aangeschafte aquacell opnieuw geinstalleerd

Afsluiters waren moeilijk bereikbaar. Eerste installatie bleek niet adequaat geplaatst. Pas na jaren melding gemaakt en er werd meteen een afspraak ingepland. Monteur Ronald maakte binnen het uur een volledig nieuwe, goed bereikbare aansluiting waarbij we de afsluiters voor het eerst gemakkelijk aan en uit kunnen zetten.
Fijne ervaring :dus bij problemen met je aquacell meteen bellen 👍

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Hartelijk dank voor uw review, fijn dat u zo tevreden bent! Mochten er nu of later nog vragen zijn: ons team staat voor u klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Waterontharder

René is bij ons langs geweest. Heeft een fantastische waterontharder geplaatst.
Erg fijne communicatie en goede service!
Ik raad dit zeker aan!

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Hartelijk dank voor uw review en aanbeveling! Wat fijn dat u zo tevreden bent, we wensen u volop plezier van uw AquaCell!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 sterren

5 sterren

In eerste instantie dacht ik eerlijk gezegd dat het bij ons niet mogelijk zou zijn om een Aquacell te plaatsen. Toch heb ik, vanwege het hoge plaatsingspercentage waar Culligan over spreekt, een beoordeling laten doen. Er bleek inderdaad een oplossing mogelijk te zijn, maar volgens de eerste inschatting zou dat met kabelgoten door de gang moeten, iets waar we niet direct enthousiast van werden.

Omdat we ontzettend veel last hebben van kalkaanslag, hebben we toch besloten ervoor te gaan. We wilden de installatie bovendien graag afronden vóór de plaatsing van onze nieuwe badkamer en voordat mijn vrouw te ver in haar zwangerschap zou zijn.

Toen de monteur arriveerde, bleek dat de kabelgoten niet waren geleverd. Ik zag de planning eerlijk gezegd al in het water vallen. Maar wat daarna gebeurde, overtrof al mijn verwachtingen.

De monteur nam de tijd om de situatie opnieuw te bekijken en bedacht een veel betere oplossing. Door slim gebruik te maken van bestaande leidingen in de woning heeft hij de Aquacell volledig uit het zicht en ontzettend netjes geïnstalleerd. Het eindresultaat is zelfs mooier dan ik had durven hopen. Zijn vakmanschap, creativiteit en oog voor detail verdienen echt een groot compliment.

Ook over de Aquacell zelf zijn we enorm enthousiast. Het verschil in waterkwaliteit merk je vrijwel direct en we kijken uit naar de voordelen op de langere termijn: minder kalkaanslag, minder onderhoud en hopelijk ook een flinke besparing op verbruiksartikelen en filters voor onder andere de vaatwasser, wasmachine en het koffiezetapparaat.

Een dikke aanrader, zowel vanwege het product als vanwege de uitstekende service en het vakmanschap van de monteur.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Hartelijk dank voor uw prachtige en uitgebreide review! Geweldig dat u zo tevreden bent - u blij, wij blij! :-) We wensen u volop plezier van alle voordelen die het zachte water biedt, en mochten er nu of later nog vragen zijn: ons team staat voor u klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Waterontharder van Aquacell

Wij wonen sinds 6 weken in een appartement en wilden omdat we
dat gewend waren weer een waterontharder. Alleen de plaats van de machine en de afvoer vormden een probleem.
Monteur Antonio dacht in oplossingen en had precies in de gaten hoe wij zijn: het komt ons heel precies. In overleg met ons heeft hij de aanleg uitgevoerd tot onze grote tevredenheid.
Nu, na één dag is het verschil duidelijk te merken: onze waterkoker die al een beste aanslag van bruine kalk had is weer helemaal schoon en de wastafel in de badkamer heeft geen rand meer en dat na 1 dag! Dan komen daar ook nog de onzichtbare dingen bij zoals de quooker, wasmachine en toilet.
Blij dat we deze aanschaf weer hebben gedaan en een bijkomend voordeel dat je niet hoeft te slepen met zakken zout. Wat handzame blokken zijn voldoende.
Alles met alles: heel erg fijn!

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Wauw, van deze review gaan we bijna een beetje blozen - hartelijk dank! Ontzettend fijn dat ook u zo te spreken bent over ons product en onze manier van werken. We hopen dat u volop blijft genieten van alle voordelen die het zachte water biedt!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reeds een paar jaar Aquacell in gebruik…oplichting met uitbetaling tegoed.

Reeds een paar jaar Aquacell in gebruik naar volle tevredenheid. Hierdoor reclame gemaakt en klanten aangebracht.
Beloning zou bestaan uit 50 euro per klant aan tegoed bij nieuwe bestelling zout
Reeds twee klanten aangebracht, dus recht op 100 euro korting.
Tot mijn grote verbazing kreeg ik 25 euro terug.
Hiervoor gebeld. Het antwoord was dat men het niet snapte. Die 25 euro moest 50 euro zijn, en de laatst aangebrachte klant hadden ze vergeten te vermelden.
Gevraagd om het alsnog te storten. Dit gaat niet was hun antwoord, het wordt bijgeschreven op het account.
Ik heb pas over een paar jaar weer zout nodig en heb er nu formeel recht op.
Zeer slechte service en valse voorlichting. Je krijgt geen korting uitbetaald.
Mijn advies is stop met klanten aanbrengen voor dit overige goede product.

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Bedankt voor uw review en voor het vertrouwen dat u al jaren in AquaCell stelt. We vinden het jammer om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over de door u aangebrachte klanten en de daarbij behorende vergoeding.
Inmiddels hebben wij hierover contact met elkaar gehad en hebben we de situatie in goed overleg besproken en opgelost. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over monteur Ronald van AquaCell

Monteur Ronald heeft onze AquaCell keurig en vakkundig geïnstalleerd. Heel bijzonder hoezeer er wordt meegedacht over de beste plaatsing in de meterkast zodat de AquaCell en overige apparatuur in de meterkast optimaal bereikbaar blijven!
Daarnaast nog eens heldere uitleg gekregen. Al met al zijn wij zeer tevreden!

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Culligan - AquaCell

Antwoord van Culligan - AquaCell

Fijn te lezen, dank voor uw review! Ja, laat onze monteurs maar schuiven, ze denken in elke situatie mee! Dan nu maar volop genieten van uw AquaCell, de voordelen stromen u tegemoet! :-)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer