Arriva Reviews 

Togene fra ry er aaaaaaltid aflyst
Jeg tar aldrig chancen igen

Nu det 10 gang jeg ik kan møde på arbejde pga jer
Og så halvanden time til næste tog idag
Det flot

Ærgeligt i er så useriøse
Helt ærligt så kan i næsten lige så godt lukke hele ruten

Mit tog har været aflyst de sidste 3 dage

honestly, the worst bus service ever, buses never turn up on time, always delayed, just terrible to be fair

Arriva drivers are rude if you ask a question they don't give an answer. Also their driving skills are appalling how they passed their test I,ll never know. The Polish drivers were polite and helpful.

HAR HAR HAR!! NÅÅÅE SÅ AFLYSER MAN BARE IGEN EN AFGANG...hvad sker der for et komplet elendigt togselvskab og så er det pi.... ligegyldigt hvad folk misser pga en ud a det blå aflysning. I er godt nok for inkompetente
Total til grin vil nogen hævde ! JFC!

Tja så sidder vi her igen…
Indtil videre har toget holdt stille snart en time ved en bro mellem Gødstrup og Herning, og vi sidder her stadig. I går sad vi i 20 minutter mellem Struer og Holstebro og ventede. Måske man skulle sende en mail til Thomas Danielsen hver gang, der var forsinkelse, hver gang toget gik i stykker, hver gang der var signalproblemer, hver gang der manglede personale og toget blev aflyst, hver gang toiletterne var lukkede, hver gang dørerne ikke ville åbne osv osv osv…. Måske han ville blive ligeså træt af Arriva/Go Collective som alle os, der er tvunget til at benytte det!
Jeg giver i hvert fald op!
Update efter at have siddet uden information i over en time i toget… toget kører ikke videre.. vi skal afhentes af nyt tog. Ingen ved hvornår det kommer.
Update vi sidder her stadig og nu dur toilettet heller ikke… så det…
Over to timer senere… vi sidder her stadig

Alt alt alt for ofte er toget aflyst eller forsinket. Personale er ikke eksisterende og finder man endelig en så ved de mindre end os andre og udviser en sådan ligegyldighed at man får lyst til at råbe dem op.

Offentlig transport er en joke. Det er ellers dyrt nok!

Arrivas tog kørte fra min kæreste med vores tre-årige pige ombord!
Jeg er så forskrækket og forarget over, at det kunne ske.
Min kæreste skulle i dag med toget mod Odense på Svendborgbanen med vores to børn (den ene på tre år, den anden på tre mdr.). De er vant til at tage toget sammen, og hun gjorde i dag, som hun plejer - hun hjalp vores tre-årige over i toget for herefter at få barnevognen/klapvognen ind. Her skal det indskydes, at Arrivas nye Lint-tog, de har sat ind på strækningen, mangler et trinbræt, så der er et frygteligt stort gab mellem perron og tog.
Vores datter kom på toget og min kæreste vendte sig ganske kort for at få vognen ind, men i mellemtiden begyndte dørene at bippe og lukke i (efter meget kort tid). Hun trykkede på knappen for døråbning, men det forhindrede ikke dørene i at lukke foran hende. Og hun stod jo altså der med en baby i vognen og kunne ikke reagere hurtigere. Der var stadig en kø af mennesker, der ikke var kommet med toget, og de stod flere og bankede på døre og ruder, mens toget satte i gang.
Min kæreste var selvfølgelig helt ude af den, men prøv at tænke på den tre-årige, der har stået der og set dørene lukke foran sig helt alene med toget.
Vi var heldig, at der var mange søde mennesker til at hjælpe dem, og at der kun var et stop til endestationen, så de hurtigt blev genforenet igen. Men situationen kunne jo have været en anden. Og vores datter var da helt sikkert ikke glad, da de skulle op i næste tog.
Jeg er meget uforstående over for, hvorfor der skal være så langt mellem perron og tog, (som i øvrigt også var et problem, da vi kun havde ét barn og klapvogn), og hvorfor dørene lukker så hurtigt, at man ikke kan nå ind, når man skal have vognen med.
Arriva er før blevet præsenteret problemet med den store afstand til perronen og vidste desuden, at det kunne blive et problem, før de satte togene ind på denne strækning. Det tager de ikke så tungt, for de nye toge kan "performe bedre".
Ja, tak, jeg kan i hvert fald ikke berette om en behagelig rejse.
Arriva ville få 0 ud af fem stjerne hvis muligt!!!
Kan ikke anbefale nogen som helst at tage den togstrækning!!
Jeg (faderen) er rasende og vil aldrig benytte det tog igen og vil tale alle fra det.

Forsinkelser, ulækre toilet som også er lukket, insekter i toge, beskidt, tog rasler, larmer og falder snart af skinnerne, sæderne har tydelig pletter, kommer ikke til tiden, der er ikke lys i denne side af vognen,

I give holder der 2 tog 1 der skal til vejle som kommer fra struer og en der kører fra vejle til struer, de ankommer nogenlunde samme tid i give, men her til morges oplever jeg at vejle toget kommer nogle minutter efter toget fra struer og toget der kommer fra struer skal vente på toget fra vejle, da der kun er en bane toget kan kører på, og normalt venter toget ved stationen indtil vejle toget er kommet forbi, men i morges klokken 11:28 oplever jeg at køber min billet i automaten og går over mod toget og et par meter før jeg skal trykke på døråbneren kører toget bare også holder det bare 100 meter længere oppe ad skinnerne og venter i 2-3 på vejle toget kommer forbi.

Jeg føler mig snydt, da jeg lige har brugt penge på at se toget kører lige for øjnene for af mig også bare holder på skinnerne 100 meter længere fremme I 2-3 MINUTTER!!!:((((

Jeg kommer med færgen fra Ærø og efter planen har jeg 8 min. Færgen et par min forsinket. Jeg løber hele vejen til toget. Netop som jeg når toget sætter togfører toget igang. Vi er flere der står lige foran toget. Det kalder jeg at være rigtig ubehøvlet og absolut IKKE service minded. Jeg tager aldrig mere denne vej med Ariva. Det bliver bussen fremover.
En meget sur og skuffet kunde.

Jeg steg på et tog i Aarhus og var så naiv at tro at jeg kunne købe billet ombord på toget.
Men jeg fik en kontrol afgift på 1.100 kr.

Mit tog skulle køre fra Struer til Thisted kl 15:06. Først forsinkes toget med ca. 30 min. Så nu kører toget først 15:32.

På skærmen står der at toget kører fra spor 2. Dette ændres dog senere til spor 5. Der er dog meget forvirring da der også står at et andet tog skal kørte fra spor 5 mod Vejle kl 15:19.

Vi holder øje med spor 5. Kl 15:15 holder der et tog på sporet og vi går derfor ud fra at det må være toget mod Vejle da det jo er den der skal kære først fra dette spor.

Uden varsel kører toget dog pludseligt… mod Thisted.

Vi forsøgte at ringe til kundeservice hvor vi først bliver afvist en masse gange da de kun har åbent fra 10-14 (hvordan giver de åbningstider mening?!!). Da vi endelig får fat på Arriva er der ikke meget hjælp at hente. De kontakter dog Banedanmark som siger at den ifølge GPS’en er kørt fra spor 4?! De mener også at det skulle være nævnt i højtaler og på skærmen hvilket på ingen måde passer.

Fvck Arriva, DSB hele vejen

Mega dårlig oplevelse med kryptiske tavler, forsinket tog og gentagende sporændring. Fortæl mig hvorfor toget alligevel kører lige for næsen af mig... Lige til at lukke op og skide i for at være helt ærlig.

Hvorfor er toget mellem struer og vejle så tit forsinket, lige præcis så meget at folk ikke når deres forbindelser videre mod københavn? Arriva er da et godt eksempel på at løsningen for offentlig transport ikke er yderligere privatisering.

Togrejse fra Silkeborg til Viby. Min mand glemte sin mobil ved afstigningen. Jeg ringede straks til kundeservice. Mette var hurtig til at efterspørge den hos kollega i toget. Desværre havde de ikke fundet den. Men ca. 30 min. senere ringede hun tilbage og kunne meddelte, at den nye kontrollør på toget have kikke en ekstra gang og fundet den. Min mand kunne derefter hente mobilen på Silkeborg Station. Super fin og rar betjening af Mette og Co.

Ahhhhhhhhh ja…

Elsker bare når man er på vej i skole og hele listen er aflyst.

Det ikke ligefrem fordi i gør ens uddannelse meget nemmere med fravær ved at komme forsendt næsten hver anden uge😍😍

Vil ikke anbefale folk spilder deres penge på pendlerkort når man alligevel ikke er sikker på når tog er aflyst

Sidder i bussen hjem fra Ribe nu i 8c
Har aldrig før oplevet sådan en negativ chauffør
Tager nok toget næste gang
Sikke en idiot
Afg 17.44 Ribe Banegården mod Esbjerg d 4/42024

Ofte aflyst i myldertiden uden togbus så der oftes skal afventes 1 time. Vil have DSN ikke Tysk kapital fond.

At køre med et Arriva-tog, er som at køre med en gammel regionalbus på skinner.
Lige så beskidte sæder, dårlig kvalitet og lige så stor mangel på vedligeholdelse.