We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toge bliver konstant aflyst ellers skete det som der gjorde i dag hvor toget stopper og bryder sammen mellem strækningen fra Humlum til Struer. Flere folk skulle have nået en anden togafgang de nu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvorfor reklamere med Musikfestival, når i ik engang kan holde jer til fartplanen! - Grundet larmende mennesker, hvad regner i med på denne tid og i weeekenden.. vil toget ikke kører skulle have kø... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det giver ingen mening overhovedet at give dem 1 stjerne. Pendler hver dag frem og tilbage fra arbejde, og som regel FLERE gange om ugen er første morgentog aflyst eller forsinket. Vi er mange som s... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toget kommer sjældent til tiden. Enten kommer toget ikke til tiden ellers er toget aflyst. Det er utroligt man betaler så mange penge for pendlerkort men man ikke kommer frem til tiden eller overhov... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vervoer
  2. ook in
  3. Treinticketbedrijf

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Arriva Danmark kører tog i Jylland, busser i det meste af landet og sejler havnebusser i Københavns Havn. Vision: De bedste rejseoplevelser i den kollektive trafik.


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

675 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(675)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unødige besparelser

Man kan godt se at Arrivas forretning i Danmark kører af H til....
I forbindelse med overgang til den nye elendige rejsebillet app, har arriva samtidig fjernet alt der hedder plads-billetter, samt fjernet stillezonen.

Og her gik jeg og troede at der aldrig i mit liv igen var en grund til at bruge DSB....

I fremtiden betaler jeg hellere 300 for at komme fra Århus til Esbjerg med DSB, end at købe en arriva one day til 119 (som i fremtiden nu vil stige til 150)

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aflysninger og aflysninger.

Aflysninger og aflysninger.
Idag 27.03 24 fra Nørre Nebel mod Esbjerg.
Sidste år skulle jeg i forbindelse med et ugekorts tilbud fra Nørre Nebel ud i den store verden. Arriva tog aflyst.
Godt jeg har bil som reserve.

27 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det værste service nogensinde

Det værste service nogensinde. Aflysninger på aflysninger og aflysninger i sidste øjeblik. De har ikke styr på noget som helst, og så er deres stille zone en ret larmende zone. Jeg ved ikke hvad det er, men der er noget som slår mod noget konstant. Forsinkelser, aflysninger og så kan man hellere ikke få ro i stillezonen.

1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Toilet besøg...

Jeg er klar over at togene ikke altid køre som de skal, de kan også have problemer i trafikken som alle andre kan. Men at deres toiletter aldrig kan bruges fordi de er afspærret er for dårligt. At fratage mennesker en basal behov.... Jeg har flere gange overvejet om man bare skulle tisse i bukserne. Pinligheden i det ville være mere udholdeligt..

27 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg forsøgte at købe en billet i god…

Jeg forsøgte at købe en billet i god tid, da man tidligere har kunne finde billige billetter hvis man var ude nogle dage i forvejen. Hvilket er en fordel hvis man er studerende eller lavt lønnet. Dog
fandt jeg ud af at Arriva har lukket deres app fra d. 29/2. Og man nu skal bruge rejsebillet.

Rejsebillet har bare ikke en funktion hvor man kan købe billetten dage i forvejen. Det er nu og her til fuld pris. Og så kunne jeg lige så godt trække en billet i automaten.

Argumentet ku’ så være at at jeg kunne få et rejsekort. Men jeg rejser ikke ofte nok til at spare noget der. Så det giver absolut ingen mening. Plus det er besværligt at tanke op.

Og alt det kommer oveni den seneste prisstigning fra Arrivas side. Så en billet fra Odense til Svendborg koster 96 kr. til sammenligning har jeg lige købt en orange billet fra dsb fra Odense til Skagen til 99 kr i påsken.
Ser man det i det lys kan det da godt være jeg bare skal droppe mine ture til Sydfyn og så må jeg jo be til at DSB igen overtager Svendborg banen.

18 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stop ved de station I er forpligtet til

Hej, en ting er forsinkelser, det er hvad det er. Men da jeg tog toget igår ved 14tiden mod Odense, blev jeg godt nok træt og sur. I valgte at fra Højby Fyn St. Ikke at stoppe ved de resterende stop som hjallese, fruens Bøge og Odense Sygehus. Så jeg blev tvunget hele vejen til Odense St for så få lov til at vente til den kørte tilbage mod Svendborg for at stå af ved min station, hvor I IKKE stoppede på vej hjem. Det kan I ikke være bekendt over for de mange mennesker (inklusiv mig selv) som skal hjem, arbejde osv. Dette inkluderer også folk som betaler med rejsekort at deres rejse lige pludselig blev dyrere grundet I ikke stopper som I skal.

11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

shocking service

shocking service, buses are either late or dont bother turning up at all, why cant the goverment cancel this shocking company, they tell us to be greener and take the bus but im using my car from now on you cant rely on this awful company to get any bus to turn up. DISGUSTED!!!!!!!

5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fuldstændig horrible oplevelse

Den får 1 stjerne fordi jeg ikke kan give den 0...

Der skulle komme et tog 00:18 til Skanderborg fra Viby station.. det kom aldrig... Eller kørte alt for tidligt.

Hvis du kan undgå det, så tag adrog nogen sinde med Arriva toge

Jeg prøvede vitterligt at skrive endnu en klage fordi jeg synes, at det var så ringe, at det fortjente 2 dårlige anmeldelser! Men kan det kan man sku heller ikke få lov til..

Jeg vil bare hjem arriva! Det siger I, at jeg kan på Rejseplanen og på stationen, hvorfor i al helv**$ kommer toget så ikke?

2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forsinket, aflyst og stigning i pris

Toget kommer sjældent til tiden. Enten kommer toget ikke til tiden ellers er toget aflyst. Det er utroligt man betaler så mange penge for pendlerkort men man ikke kommer frem til tiden eller overhovedet kommer frem.
Man bliver opfordret til at køre med toget i forhold til klimaet, men prisen er steget enormt meget i den nye rejsebillet app + unge billetten er blevet fjernet det utroligt.
52kr for at side i tog i et kvarter, det er også lige at pressen den.

1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aflyste tog uden advisering på deres hjemmeside.

Jeg melder mig til den lange række af utilfredse kunder her på Trustpilot. Jeg stod på Sjørring Station en tidlig morgen, og skulle med et DSB-tog fra Struer umiddelbart efter ankomst til Struer. Men der kom ikke noget tog, så jeg fik en MEGET lang næse.....føler mig i den grad snydt. Der stod ikke noget på deres hjemmeside om, at det var aflyst.

1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Completely unreliable

Completely unreliable. You have to always keep in mind your train can just casually be cancelled. Causes a great deal of stress when that's the only mean of transportation available:)

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig dårlig service

Dårlig dårlig service, og til vanvittig priser.. det er uforskammet sende kun et togvogn i det tidspunkt hvor studerende plejer at tage toget. Idag min datter + 2 andre passagerer kunne ikke komme i toget, da den var proppet med mennesker. Det er ikke i orden. Men kunne tror, man bor i et uland, men ikke en gang. Arriva skal virkelig skamme sig over hvordan det behandler sine passegerer. Disse studererene får fravær, og det er uretfærdig for dem..
Dårlig dårlig service.. og det værste er de kan gøre det, uden konsekvenser. Forfærdelig!!!

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer