The advice from the vet was great. Thank you. But this site enrolled me as a member and kept charging me a monthly fee I never agreed to. This site is as total scam run by crooks who prey on people wh... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Very bad business tactis to have a livechat that says "OK, got it. Here's a secure form to fill in your details and pay a one-time join fee of CA$2 (fully refundable). While you're filling this ou... Toon meer
The chat tells you that there is a $5.00 refundable fee to talk to a vet and when you agree, a $65.00 non refundable fee is automatically charged to your card as a new membership without your authori... Toon meer
What connected to a vet got what o needed. CANCELLED my membership and then was charged regardless took 3 months to access my account and now I can't get a refund terrible customer service not worth i... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Read the fine print
Very bad business tactis to have a livechat that says "OK, got it. Here's a secure form to fill in your details and pay a one-time join fee of CA$2 (fully refundable). While you're filling this out, I'll tell the Veterinarian about your situation and then connect you two."
Then in fine print below the payment info it says "By clicking “Confirm now” I agree to the Terms of Service, Privacy Policy, to be charged the one-time join fee, and a CA$44 monthly membership fee today and each month until I cancel. I can cancel via My Account to avoid future charges.".
Bad business and such a deceptive charge. They charged me $44 + the $2 fee they mentioned.
45$ not 2$
They say it's 2$ to chat online then they charge you 45$. It's a scam. They are preying on emotional people.
I had a question about my cat found…
I had a question about my cat found their website said I would pay five dollars to chat with the vet. Vet answered all of my questions.
I was charged a membership fee two months in a row. I canceled it today contacted the company and asked for my refund and they said the minute I asked my question was when I had agreed to the membership. There was no refund policy. This is deception. The website I went to said nothing about membership.
When asking a question about my pet I…
When asking a question about my pet I was told i would pay only a one time fee of $5. Checked my bank later and was also signed up and charged $35 for a monthly membership. I didn't agree to this or if I did, it was unbeknownst to me bc it was not written out anywhere. When i realized the mistake and canceled the membership, i requested a refund and they refused. So I'll be going to my bank which is just annoying because they have shady business practices and want to trick people. The answer to my question was the same that i googled so worthless. Save your time and money (it's not the $$ its the principle and they have none)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








