Au Pair in America Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono di Napoli, mi ha seguito fin dall’inizio dell’application, Mara, disponibile, paziente e super immediata nelle risposte. Sono entrata ora online nella piattaforma, per il momento davvero tutto co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I made real friends, I got to see so many new places and meet so many new people, experience different cultures and hear different accents (I LOVE ACCENTS). It was a year that will stay in my heart fo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The worst experience I've ever had. I stayed with the Colombo family in Washington, and what I experienced there was nothing short of inhumane. The host mother was extremely aggressive and blamed me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

i’ve been through 2 rematches, I’ve traveled a lot, and i’ve been growing a lot through all this process! It’s definitely not a program for the weak, it’s about being brave and not giving up! but the... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderopvangbureau
  2. ook in
  3. Onderwijsaanbieder
  4. Organisatie van buitenlandse uitwisselingsstudenten

Geschreven door het bedrijf

Au Pair in America is the nation’s first federally approved program for both U.S. families seeking au pairs to provide live-in child care, and international young people wanting to take part in a year long cultural exchange.

Why Au Pair in America?

Geschreven door het bedrijf

We're the nation's first legal au pair program.
As the very first au pair agency designated by the Department of State in 1986, Au Pair in America has provided more than 110,000 families with dependable live-in child care. After over three decades of service, we remain committed to the idea of cultural exchange that has made the au pair program so successful.
Voted 'Best Overall Agency' by VeryWell Family...
...for the past THREE years! VeryWell Family has praised Au Pair in America for our extensive screening and training program, established service with decades of placement experience, competitive pricing and large list of candidates.

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

134 reviews

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My tutor

My tutor, Mara, followed me carefully in every step, she was very helpful and available, and also friendly and kind. During the interview she made me feel comfortable and at ease, and she was clear in asking the questions.

9 maart 2026
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Antwoord van Au Pair in America

Thank you for your review, Gaia. We're happy to that Mara made you felt supported throughout. We are wishing you all the best with your au pair year!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I got along very well with my contact…

I got along very well with my contact person, she always answered all my questions and was clear with me. I chose this agency because it gave me a sense of seriousness and security, I highly recommend it.

10 maart 2026
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Antwoord van Au Pair in America

We really appreciate your recommendation, Sabrina. Wishing you all the best on your au pair journey!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Compilazione portale Au pair

Per la compilazione del portale Au pair sono stata seguita da Mara, che mi ha saputo dare dei consigli mirati ed è stata veramente molto disponibile e paziente🥰. Vi consiglio vivamente di iniziare questa esperienza, anche perché se si è affiancati da persone preparate e competenti, sarà più semplice del previsto.

3 maart 2026
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Antwoord van Au Pair in America

Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo davvero felici che i nostri consigli ti siano stati utili durante la compilazione del portale. Ti auguriamo un anno meraviglioso in America, ricco di crescita, nuove scoperte e tante soddisfazioni.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nella creazione del mio profilo

Durante la creazione del mio profilo, mi ha seguita Mara é stata molto disponibile e gentile💞
la mia esperienza con AuPair in America é stata positiva

9 februari 2026
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Antwoord van Au Pair in America

Grazie mille per le tue parole! Siamo davvero felici che tu ti sia trovata bene con Mara e che l’esperienza di creazione del profilo sia stata positiva.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un punto di riferimento prezioso nel percorso Au Pair

Mi sono trovata molto bene con la mia referente Mara Ambruoso! È stata sempre professionale, disponibile e presente, seguendomi passo dopo passo nella preparazione dell’application e chiarendo ogni mio dubbio con pazienza e competenza.

Mara è stata un punto di riferimento fondamentale, offrendomi supporto sia pratico che umano e trasmettendomi sicurezza in ogni fase del percorso. Grazie alla sua organizzazione, precisione e attenzione, tutto il processo è stato molto più semplice e sereno.

19 januari 2026
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Antwoord van Au Pair in America

Siamo molto felici che tu ti sia trovata bene con Mara e che il suo supporto ti abbia accompagnata con sicurezza durante tutto il percorso. Ti auguriamo un anno splendido come Au Pair, ricco di crescita e scoperte.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sono rimasta soddisfatta di come il…

Sono rimasta soddisfatta di come il team di Au Pair in America mi ha seguito e supportato. Io fino a questo punto del percorso sono stata seguita da Mara, che è stata sempre molto presente e disponibile!

19 januari 2026
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Antwoord van Au Pair in America

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu ti sia trovata bene con Mara e che il nostro team ti abbia supportata nel modo giusto. Ti auguriamo un anno fantastico Negli USA.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nel percorso di creazione del mio…

Nel percorso di creazione del mio profilo sono stata seguita da Mara.
Mi sono trovata molto bene, è stata gentile e disponibile sempre, soprattutto nel momento in cui ne avevo bisogno.🇺🇸

16 januari 2026
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Antwoord van Au Pair in America

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo davvero felici che tu ti sia trovata bene con Mara e che ti sia sentita supportata nei momenti importanti. Ti auguriamo un anno straordinario negli Stati Uniti, ricco di emozioni, crescita e bellissime esperienze.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Recensione

É stato un piacere lavorare con Mara per la creazione del mio profilo. É stata super chiara e molto disponibile🩷

18 december 2025
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Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che la compilazione del profilo con Mara sia stata piacevole. Ti auguriamo il meglio per il tuo percorso e una fantastica esperienza come ragazza alla pari!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

If I could leave no stars I would

If I could leave no stars I would. DO NOT USE THIS COMPANY! If you have any issues with their au pairs and need to request a refund be ready for them to quote you a low amount. They calculate the time you had child care as longer than you actually had child care and try to short you on your refund. When you press on it they just keep giving the same answer. No explanation as to why- just this is the amount of refund. We had child care for 3 months. they are calculating it as 4months. They are refusing to consider the additional $1560.42 extension fee we were charged in the refund calculation and are only using the initial amount of $10,700. They are quoting $5777 refund out of $12260.42 paid to them for 3 mo of care. They are using a table that assumes we had care for 4 months and had only paid $10,700. Pointing out the issues with this calculation has fell on deaf ears so far.

PLEASE I DON'T WANT ANYONE ELSE TO HAVE TO SUFFER AS I HAVE. AVOID THIS COMPANY!

2 december 2025
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Antwoord van Au Pair in America

Hi Paige,

We're sorry to hear that you're disappointed with your experience. Refunds are calculated according to the program’s refund policy.

As we’re unable to review the details of your case from this post, we would welcome the opportunity to look into this further. Please contact us at hello@aupairamerica.co.uk with your name and additional information so we can review.

Thank you for sharing your feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⭐️ **1 Star**


⭐️ **1 Star**
**Extremely disappointing after 8 years**

After 8 years with Au Pair In America, we were shocked by how poorly we were treated. An au pair asked for a rematch after telling us we were “too American,” waited until after a major vacation to do so, and then refused to continue watching our children. Instead of helping us reconcile the situation or supporting us as a long-standing host family with a stellar track record, the agency simply removed us from the program and refused to allow us to find a rematch.

We expected professionalism and support, especially after years of commitment to their program. Unfortunately, Au Pair In America failed us when we needed them most. I would strongly caution any family considering this agency.

10 september 2025
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Antwoord van Au Pair in America

We're sorry to hear that your experience left you feeling unsupported after many years in the program. As we’re unable to identify the details of your situation from this review, we would welcome the opportunity to look into it further.

Please contact us at hello@aupairamerica.co.uk with your name and any additional information so we can review the situation.

Thank you for bringing this to our attention.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La mia esperienza con AuPair in America…

La mia esperienza con AuPair in America è stata molto positiva. Mi sono sentita seguita e supportata in ogni fase del percorso, con spiegazioni chiare e disponibilità costante.
In particolare ho lavorato con Mara, con cui mi sono trovata davvero bene: è sempre stata precisa, gentile e pronta ad aiutarmi nel strutturare il mio profilo e nella gestione di ogni dettaglio.
Sono davvero soddisfatta del supporto ricevuto!

5 december 2025
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Antwoord van Au Pair in America

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia vissuto un’esperienza positiva e che Mara ti abbia seguito con precisione e disponibilità in ogni fase. Ti auguriamo una splendida avventura come Au Pair e siamo sempre qui se avrai bisogno di supporto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

An Unforgettable Journey

I can’t say that everything has been perfect, but I can definitely say that APIA has never left me alone throughout the process. They always guide you, support you, and if you have questions, there is always someone there to help.
I’ve been here for 6 months now, riding this emotional roller coaster, but happy to be discovering so much about this country and grateful for this experience that has meant so much to me 🙌🏼

4 juni 2025
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Antwoord van Au Pair in America

Thank you so much for sharing your experience, Laura. We’re glad to hear that you’ve felt supported throughout your journey, even during ups and downs. It’s wonderful to know the experience has been meaningful for you. Wishing you many more great moments ahead!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Per adesso l’esperienza con l’agenzia Aupair in America sta andando a gonfie vele. Tutto comodo, veloce ed intuitivo. Tutor super disponibile!

24 november 2025
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Antwoord van Au Pair in America

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che il processo sia stato semplice e che il nostro tutor ti abbia supportato al meglio. Ti auguriamo di continuare a vivere questa esperienza con entusiasmo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Presto partirò per l’esperienza di au…

Presto partirò per l’esperienza di au pair, consiglio vivamente di affidarsi all’agenzia Au Pair in America a chiunque desideri intraprendere questa avventura non solo per l’ottima organizzazione ma anche per la professionalità e la dedizione delle ragazze che vi lavorano. Ringrazio particolarmente Debora per il suo costante supporto, la disponibilità e la sua gentilezza. Fin dal primo contatto si é mostrata sempre pronta a chiarire ogni mio dubbio e mi ha guidato nel processo passo dopo passo. La sua professionalità e umanità mi hanno fatto sentire accompagnata e supportata in ogni fase, anche nei momenti di maggiore incertezza. Grazie a lei affronteró questa esperienza con maggiore sicurezza e serenità. Non vedo l’ora di partire!

14 oktober 2025
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Antwoord van Au Pair in America

Grazie per le tue splendide parole! Siamo felici che Debora e il team ti abbiano seguito con professionalità e dedizione. Ti auguriamo di partire con entusiasmo e di vivere un’esperienza indimenticabile!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente!

Agenzia top, ti seguono passo passo e ti consigliano come migliorare il tuo profilo per poter fare match più velocemente!!
Nulla di negativo da dire, mi affiderei di nuovo a loro!!

10 oktober 2025
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Grazie per la tua recensione eccellente! Siamo felici che il nostro supporto ti abbia aiutato a migliorare il profilo e a vivere un’esperienza positiva. Ti auguriamo il meglio per il tuo percorso!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per me è stata l'esperienza più…significativa!

Per me è stata l'esperienza più importante che ho intrapreso e che mi ha cambiato, da adolescente incosciente sono diventata un adulta indipendente e coraggiosa. Questa agenzia mi ha accompagnata in tutti i procedimenti prima di arrivare e anche durante l'anno da Au Pair. Ti mette in contatto sin da subito con ragazze come te e che vivranno la tua stessa esperienza nelle tue vicinanze così da non sentirti mai sola e fare amicizie durature da tutto il mondo. L'ho raccomandato a molte ed è sempre una garanzia!

29 september 2024
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Grazie per la tua recensione eccellente! Siamo felici che il nostro supporto ti abbia aiutato a migliorare il profilo e a vivere un’esperienza positiva. Ti auguriamo il meglio per il tuo percorso!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'esperienza più bella della mia vita

L'esperienza più bella della mia vita. La rifarei altre mille volte e la consiglio ancora oggi dopo 4 anni dal mio rientro in Italia a tutti! Formativa, intensa e piena di emozioni. Tutto il team aupairinamerica è sempre stato di ottimo supporto durante l'intera esperienza, non potevo chiedere di più!

1 januari 2025
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Antwoord van Au Pair in America

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il percorso ti abbia aiutata a crescere e che il nostro supporto ti abbia fatto sentire accompagnata. Il tuo entusiasmo è contagioso! Ti auguriamo il meglio per il futuro!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

best choice I could have ever made!

Choose au pair in America as my au pair agency was the best choice I could have ever made!
They answer super fast, they’re always helpful, they have a lot of families, and they care about their au pairs way much more than other agency!

26 juni 2025
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Antwoord van Au Pair in America

Thank you so much for your kind words, Barbara! We're glad to hear that choosing Au Pair in America has been such a great decision for you. Our team is dedicated to being responsive and supportive, so really glad that you felt that.

Wishing you an amazing experience ahead!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza che mi ha fatta crescere di…

Esperienza che mi ha fatta crescere di dieci anni in uno solo, ho conosciuto meglio me stessa, i miei limiti e mi ha aiutata a uscire dalla mia zona di comfort come non mai! L’agenzia mi è sempre stata vicina e parlando anche con ragazze/i incontrati durante l’esperienza, ho riscontrato essere la migliore in giro e con un prezzo invidiabile sul serio!! Raccomando l’esperienza a chiunque si senti pronto e consiglio di non mollare, sicuro tornerai con un bagaglio infinito di cose belle e brutte che siano ma che sicuramente ti aiuteranno!!!!

26 april 2025
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Antwoord van Au Pair in America

Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che questa esperienza ti abbia fatto crescere e che il nostro supporto sia stato prezioso. Il tuo consiglio è importante per chi desidera intraprendere questo percorso. Ti auguriamo il meglio per il futuro

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono una ragazza au pair da sole 3…

Sono una ragazza au pair da sole 3 settimane ma sto già vivendo a pieno questa esperienza! Le ragazze dell’agenzia sono state sempre disponibili in tutte le mie richieste e nel risolvere i miei dubbi! Grazie per aver realizzato il mio sogno!

26 september 2025
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Antwoord van Au Pair in America

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa piacere sapere che stai vivendo al meglio questa avventura e che il nostro team ti è stato di aiuto. Ti auguriamo di continuare a realizzare i tuoi sogni e a collezionare ricordi indimenticabili!

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