Prima bedrijf om een import auto te kopen. Heel digitaal qua communicatie, plannen. Auto's zien er keurig uit bij proefrit. Wordt ook niet moeilijk gegaan over rondje langer ofzo. Alleen bij afleveren... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij willen graag de mooiste auto’s aanbieden en dat doen wij in een groot en modern mobiliteitsbedrijf in Soest in het hart van Nederland. Wij zijn geen dealer. Auto Smeeing is ons merk. Een merk dat staat voor de mooiste auto’s van topkwaliteit. Onze locatie aan de Koningsweg in Soest heeft een overdekte showroom-oppervlakte van ruim 20.000 m2 met plek voor Auto Smeeing, Bike Totaal Smeeing, Yourlease, de fietsaccuwinkel en de Smeeing-pub om onze relaties en klanten te ontvangen. Wij zijn gestart in 1967 en vanaf dat moment zijn wij gegroeid tot een 'multimerk retailer' op het gebied van mobiliteit.
Contactgegevens
Koningsweg 14, 3762 EC, Soest, Nederland
- 035 603 9925
- klantencontact@autosmeeing.nl
- www.autosmeeing.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne service
Fijne service. Ze weten waar ze over praten. Verkoper was weinig bla bla. Gewoon waar het op staat
Autosmeeing
Super bedrijf zeker een aanraden. Wij hebben onlangs een Volvo XC40 gekocht.
Vanaf het eerste moment zijn we supergoed door Frans Arnaud de Calavon geholpen. Hij nam echt de tijd voor ons, gaf duidelijk en eerlijk advies, en zorgde ervoor dat alles soepel verliep.
De auto was in goede staat en de aflevering was tot in de puntjes geregeld. Ben zelfs op de dag van ophalen van mijn auto opgehaald van de treinstation,, wat een goeie services. Van harte aan te bevelen! Ontzettend blij met onze aankoop! Met veel dank aan Frans!!
Service gericht
Eerlijk geholpen door de verkoper. Dat hybride bij volkswagen anders werkt dan wij gewend zijn van toyota. Bij ontvangst van de nieuwe auto duidelijke uitleg gekregen en ruimte voor vragen. Witte kentekenplaat had ik gevraagd, maar was niet aanwezig. Deze werd snel voor mij geregeld.
Prima maar nog wat punten voor verbetering
Prima bedrijf. Auto stond klaar voor de proefrit. Uiteindelijk de auto na wat onderhandelen ook gekocht.
3 sterren omdat de auto niet gepoetst is terwijl ik daar wel voor betaald heb, hij afgeleverd is met een beurt waarin hij helemaal nagekeken is maar helaas ik nou steeds 1 foutmelding heb waardoor ik nu zelf naar de garage moet en de verkoper zei dat ik mijn telefoon draadloos kon opladen maar dit niet het geval is.
TOP!
Fijn en eerlijk geholpen door verkoper Joris.
Alles was bij aflevering prima in orde, ook de inkoop van onze eigen auto liep soepel en was zo voor elkaar.
Kortom een fijne ervaring.
We hebben onlangs een Tesla gekocht bij…
We hebben onlangs een Tesla gekocht bij Auto Smeeing en zijn ontzettend blij met onze aankoop! Vanaf het eerste moment zijn we supergoed door Elwin. Hij nam echt de tijd voor ons, gaf duidelijk en eerlijk advies, en zorgde ervoor dat alles soepel verliep. De auto was in goede staat en de aflevering was tot in de puntjes geregeld. Van harte aanbevelen!
Onze nieuwe auto
Hebben de aankoop en de aflevering van onze nieuwe auto bij Smeeing zeer fijn ervaren
Zouden zelf wel fijner hebben gevonden als bv de verkoper ook de aflevering had bezorgd
Maar aflerteam was verder ook zeer vriendelijk en legde alles duidelijk uit
Aankoop auto.
Bij de aankoop krijg je alle ruimte om te beslissen. Er is geen sprake van irritante verkooppraatjes. De aflevering verliep ontspannen. Al met al een prettige ervaring.
Super ervaring
Super ervaring! En heel vriendelijk goeie service. Zeker een aanrader.
na een proefrit op zondag 16 maart in…
na een proefrit op zondag 16 maart in de KIA Sportage,
gesproken met Elwin Loman, om een voorstel te maken,bleek dat de auto niet in het systeem te vinden was, dus teleurgesteld naar huis.
Elwin zou maandag bellen, heeft ons uitgelegd wat er fout was gegaan, na excuses een voorstel gemaakt,
na enkele mails heen en weer zijn we tot overeenstemming gekomen,
afgesproken om op 15-04 de auto op te halen
stond keurig gepoetst klaar.
Ron zat al klaar om de papieren door te nemen,
Nederlandse handleiding zou worden nagezonden
en heb ik ook 2 dagen later ontvangen,
hij belde naar de showroom, voor mij omdat ik iets meer uitleg van de auto wilde hebben,
ben daar heen gereden, en werd weer perfect door Elwin geholpen, heeft mij e.e.a. uitgelegd en na controle de juiste oplaadkabel toegevoegd, wij zijn volop tevreden naar huis gereden,
alle lof voor jullie team.
Onze nieuwe bolide
Na bijna twee maanden rijden in onze prachtige XC40 zijn we nog elke dag blij met onze nieuwe bolide. Auto Smeeing is een betrouwbare en goede dealer die je echt helpt met alle ins en outs van het kopen van een nieuwe auto.
Onze oude auto hebben we met een gerust hart achtergelaten, want ook daarvoor hadden ze gouden tips: niet handelen met familie, maar lekker blijven wandelen!
Als ik toch een puntje mag benoemen: de wijn die jullie cadeau geven mag – bij zo’n mooie zaak – best een niveau hoger getild worden.
Ik hoop dat jullie genoten hebben van de proeflessen, en ik hoop ooit nog eens de rollen om te draaien en jullie als mijn klant te mogen verwelkomen.
Bedankt, team Smeeing!
Een goed en mooi bedrijf..
Wij zijn op een vrijdagmiddag naar Soest gereden omdat we enorm geïnteresseerd waren in een voor ons, mooie BMW X1..We werden allerhartelijkst ontvangen en keurig te woord gestaan door adviseur Elwin.., hij begreep wat we zochten en een proefrit kon geregeld worden., zo werden we deze zelfde vrijdagmiddag de nieuwe eigenaar van de BMW..de beloofde service en apk zijn uitgevoerd en vandaag 10 April zijn we vanuit Noord Holland met de trein weer afgereisd naar Soest...Elwin kwam ons ophalen van het station en bracht ons naar het afhaalpunt van garage Smeeing...de koffie stond klaar en medewerkster Ingrid hielp ons verder met de afhandeling, ternaamstelling en verdere uitleg omtrent onze mooie auto...met een tevreden gevoel en een big-smile stapte we in de auto, terug naar Anna Paulowna..
Gerard en Anna Marie
Goede ervaring bij Smeeing Soest
Half maart op een zaterdag zonder afspraak naar Smeeing gereden, anderhalf uur rijden. Daar diverse malen door verkopers aangesproken of we al geholpen werden. De jongeman bij de receptie heeft gekeken waar de auto waarin we geïnteresseerd waren, konden vinden en heeft er voor gezorgd dat we ook de auto van binnen konden bekijken.
Daarna zijn we naar het café gegaan en werden we door verkoper Jesse aangesproken. Hij heeft ondanks dat we geen afspraak hadden, tijd vrijgemaakt en een offerte opgesteld. We zouden enkele dagen later een proefrit gaan maken. Jesse komt even later terug en geeft aan, we regelen het dat je nu meteen een proefrit kunt maken, dit was natuurlijk erg fijn, hoefden we niet nog een keer naar Soest te rijden.
We waren erg tevreden na het maken van de proefrit.
Vandaag hebben we de auto opgehaald bij het aflevercentrum en Jeanette heeft ons hier ook goed geholpen. Alles duidelijk uitgelegd en nu zijn we eigenaar van een mooie Mercedes GLA 250 E
Auto Smeeing is Top 👍
We zochten een Mercedes GLA occasion en vonden bij Smeeing op de site wat we wilden. Afspraak gemaakt, bij aankomst werden we geholpen door een verkoper en hebben we eerst een proefrit gemaakt. Vervolgens gezellig over de inruil en bijbetaling zitten praten, welke met een handdruk werd bevestigd.
Met een erg goed gevoel naar huis.
Vanochtend de auto bij het aflevercentrum opgehaald. We werden weer keurig ontvangen en hebben we de auto meegenomen.
Met een big smile, in onze nieuwe auto, naar Brabant.
Wij zijn zeer te spreken over Auto Smeeing! 👍
Volkswagen polo gezien op marktplaats
Volkswagen polo gezien op marktplaats, gelijk wezen kijken voor die desbetreffende auto. Auto zag er prima uit maar paar plekjes en remschijven en blokken waren zeer slecht. Er viel niet eerder over te praten tot we een overdreven duur garantie pakket bij de auto zouden kopen van 998 euro. Terwijl op marktplaats geadverteerd wordt met garantie pakket. Zeer arrogante verkoper die nog geen eens de moeite nam om mee te lopen en ons de sleutels in de handen drukte.
Er zijn nog een aantal vervelende dingen gezegd. De man was arogant en behandelde ons als oud vuil. Denk goed na voordat je hier wat koopt. Verwacht geen garantie die belooft wordt. En zeker niet de prijs waar mee ze adverteren, check heel goed de auto.
Meest akelig bedrijf zonder garanties
We zijn wezen kijken voor een auto. Auto zag er prima uit maar de banden waren zeer slecht. Er viel niet eerder over te praten tot we een overdreven duur garantie pakket bij de auto zouden kopen van 998 euro. Terwijl op marktplaats geadverteerd wordt met garantie pakket.
Er zijn nog een aantal vervelende dingen gezegd. De man was arogant en behandelde ons als oud vuil. Denk goed na voordat je hier wat koopt. Verwacht geen garantie die belooft wordt.
Ik heb een auto gekocht voor 22.800…
Ik heb een auto gekocht voor 22.800 euro. De eerste paar uur brandde het motorlampje, dus ik heb de auto teruggebracht voor reparatie. De auto gemaakt, maar toen ik de afdeling verkoop belde om de auto in te ruilen, werd er tegen mij gelogen en zei men dat ik daar geen recht op had.
Een paar weken later had ik problemen met het parkeermanoeuvre. Ik heb de auto weer naar de dealer gebracht voor een software-update, maar dit was niet gelukt omdat er storingen in de weg stonden. Ze moeten eerst die storingen oplossen voordat ze de software-update kunnen installeren.
Het lijkt wel of ik meer tijd kwijt ben aan bellen en het oplossen van problemen dan aan het genieten van mijn nieuwe auto
Afdeling verkoop weer gebeld voor een oplossing ik zal gebeld worden twee weken lang niks gehoord belde ik weer weer het zelfde verhaal jij wordt binnen kort gebeld
Oplichters
Oplichters! €2000,- betaald voor "nieuwe" aandrijfas die nooit vervangen is! Geen APK meer hierdoor
Zeer klantvriendelijk goed en netjes…
Zeer klantvriendelijk goed en netjes geholpen.
Goede communicatie en duidelijke uitleg over de gang van zaken.
Niet eens een ster waard..
September 2024 en VW Up gekocht bij Smeeing Soest.. Een nette VW met hier en daar een paar deukjes in de motorkap en dak.. Volgens de verkoper zou dit netjes weg worden gewerkt als ik de auto op zou komen halen.. Op de dag van het ophalen regende het, wat me gelijk opviel was dat er verse schade aan de zijkant van de auto zat. Dit heb ik ter plekke ook gemeld.. Maar ook de deukjes op de motorkap en dak waren er nog steeds.. Excuses werden aangeboden en een afspraak werd gemaakt om dit op te lossen.. Op de dag van de afspraak, was men niet op de hoogte dat ik de auto zou komen brengen, maar alsnog kon ik hem laten staan zodat het zou worden opgelost.. 2 dagen later heeft mijn vriend de auto opgehaald en bij thuiskomst zag ik gelijk dat de deukjes nog in de motorkap en dak zaten ( auto kreeg ik terug onder de vetvlekken en stof van het schuren binnenin de auto ).. Tevens viel me op dat de dorpel aan de passagierskant vreemd gekleurd was en dat de banden poreus waren.. Opnieuw heb ik contact opgenomen met Smeeing en ik mocht de auto laten maken bij een erkend Bovag garage.. De banden waren 8 jaar oud en waren zo slecht dat het niet eens door de keuring mocht.. De dorpel was vol gesmeerd met 1 of ander pasta, achter dit goedje zat oxidatie die de dorpel aantast.. Een paar dagen later rij ik voor het eerst in het donker met de Up, en ik dacht " ik zie amper iets " .. Laat ik de verlichting maar laten vervangen ( deze kosten €25,- heb ik zelf betaald ) maar toen kwamen we tot de ontdekking dat de behuizing van de koplamp los zat en dus niet meer vast te zetten was.. Oké, nog maar weer een keer Smeeing bellen.. Wederom mocht ik de auto weer naar een Bovag garage brengen.. Zo gezegd zo gedaan.. De behuizing was tijdelijk vastgelijmd als noodoplossing ( nieuwe behuizing kost €450,- ) .. Dit doorgeven aan Smeeing dat ik geen tijdelijke oplossing wil maar een definitieve oplossing.. In eerste instantie vonden ze dit niet nodig want het zat nu toch vast, maar ik stond erop dat het wel zou worden vervangen.. Dat was volgens Smeeing oké maar dan wel bij hun zelf.. Afspraak werd gemaakt en vervolgens kreeg ik nog een airbag melding en olie controle melding.. Dit zou tegelijkertijd worden verholpen.. Op de dag dat de auto zou worden opgehaald, kwam de Up niet van zijn plek.. Alsof de rem erop stond.. De monteur die de auto op kwam halen heeft met aardig wat moeite de auto van zijn plek kregen ( door eigenlijk maar vol gas vooruit te geven zodat de auto knakkend uit de remstand kwam ) Na een aantal dagen kwam de auto weer thuis.. De koplamp behuizing was volgens de verkoper uit een andere auto gehaald en in mijn auto geplaatst, airbagstoring was verholpen, olie was ververst en storing zou zijn verholpen, en iets met de remmen zou zijn opgelost.. Dat de auto niet van zijn plek kwam zou te maken hebben dat het vroor en dat de auto op de handrem zou hebben gestaan.. Nee de auto zet ik nooit op de handrem, en mijn auto staat elke dag schoon en droog in de garage.. Maar oké.. Vervolgens start ik de auto, zie links van mij nog een paar schroeven liggen ( ? ) en verhip, nog steeds een olie melding in het scherm.. Smeeing nog maar weer eens gebeld.. Maar ook om mede te delen dat nu ineens mijn verwarming en airco het niet meer doen.. Tja, er zit niks anders op dan dat de auto weer naar de garage moet.. Al met al, ben ik de hele auto meer dan beu !! Als ik Smeeing vraag of ze de auto terug willen nemen geven ze aan dat de reparaties onder de garantie vallen en dat ze die procedure hanteren.. Helemaal prima dat ze deze procedure hanteren, maar ik ben welk elke maand een paar dagen mijn auto kwijt, moet weken wachten tot er iets wordt gerepareerd, en als ik naar een Bovag garage ga dan moet ik de onkosten steeds voorschieten ( omdat de garage geen goede ervaringen hebben met Smeeing en geen moeilijk gedoe willen om hun facturen betaald te krijgen ) Daarnaast vraag ik me af of Smeeing nog een menselijke kant heeft ( ik betwijfel het ) De verkoper is op de hoogte van mijn gezondheid, daarnaast heb ik de auto hard nodig ivm mijn zoon en een zieke moeder.. €10.840 heb ik voor deze auto betaald en geen moment plezier van gehad.. En o ja, ook nog een keer een nieuwe accu moeten plaatsen omdat deze er geen zin meer in had.. Bezint eer ge begint als je een auto bij Smeeing Soest wilt kopen !
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








