Auto Smeeing Reviews 

Zaterdag voor auto gaan kijken auto stond bij fotograaf zeiden ze wij aangegeven de auto te willen hebben zouden maandag bellen als de auto er was in plaats daar van mail dat ze de auto zondag aan een ander hadden verkocht wat een slecht bedrijf

Afgelopen donderdag gereageerd op een auto die op Autotrack en op de website werd aangeboden. Op vrijdag werd ik gebeld voor een afspraak op zondag 12.00 uur. De afspraak werd per mail bevestigd waarbij alle info over de auto zichtbaar was. Echter bij aankomst zo 12.00 blijkt auto ‘nog niet binnen te zijn’. Onverrichte zaken weer naar huis. Bedankt voor 2 uur van onze zondag en brandstofkosten over 130 km. Oh ja, ik was nog gebeld volgens de verkoper. En wel om 11.39 uur zonder bericht achter te laten. Tja…

afgelopen zondag in de showroom geweest waar geen ene verkoper je ook maar gedag zegt of je komt helpen.
toch maar een rondje gelopen om de 3 auto's waar mijn interesse liggen, voor alle 3 een proefrit aangevraagd omdat mijn twijfel erg groot is. Echter werd ik gebeld door een zeer onvriendelijke dame die waarschijnlijk geen auto wil verkopen. Ik gaf aan dat ik interesse had in 3 auto's en dat ik in alle 3 een test rit zou willen maken. Echter deden ze daar niet aan en moest er maar een keuze in maken welke ik wilde rijden. ze gaf onvriendelijke aan dat ze geen proefrit bedrijf waren.. waarop ik zij of ze zelf wel eens een auto boven de 30k had gekocht, kon ze echter geen antwoord opgeven. dit bedrijf bewijs maar weer dat ze niet gemaakt zijn voor verkopen en meedenken met de klanten, dame aan de balie klantonvriendelijk en een grote mond. ze wilde ook verder geen gesprek met mij aangaan. als je een echte auto wilt zou ik zeker dit bedrijf niet aanraden, wat een tuig loopt daar rond.

In Januari mijn nieuwe auto gekocht bij Auto Smeeing. De verkoop ging vlekkeloos! De auto is aangeschaft met één jaar Bovag garantie. Helaas is het achteraf lastig contact leggen met Smeeing. Het aanmelden van garantie werkzaamheden ging ook redelijk goed na wat heen en weer gemail. Helaas was het bijna 2 maanden wachten tot er plek was voor de werkzaamheden. (geen probleem als het druk is) Aangegeven door Smeeing dat het waarschijnlijk 2 dagen duurt, waar ik rekening mee heb gehouden en ook geen probleem is. Na het wegbrengen van de auto volgde al snel een telefoontje dat de auto opgehaald kon worden en dat de diagnose gesteld is. Helaas zijn er geen onderdelen en dient er een vervolg afspraak gemaakt te worden. Dit kan pas over 2 maanden. Al met al dus 4 maanden bezig met 2 garantie klussen.. Oh ja, de auto was met aflevering ook niet schoon en was zeker niet gepoetst.. na de diagnose bij het ophalen was de radio zender verwisseld en niet terug gezet en zaten er overal vette vingers. Buiten de verkoop om helaas een slechte ervaring.

Vorige maand een nieuwe Skoda Superb IV gekocht. Na een proefrit ook leuk en vriendelijk contact met de verkoper. Onlangs de vaste scherpe prijzen nog wel wat ruimte over om een deal te maken die uiteindelijk ook gesloten is. De aflevering in het aflevercentrum was erg aangenaam en compleet. Na aflevering bleken er wat puntjes te zijn welke direct zijn opgepakt of nog worden opgepakt. Ik hoop dat de laatste zaken opgelost worden en dan ben ik een volledig tevreden klant. De wijze van hulp zover is voor mij als klant in ieder geval geruststellend.

Onze auto ingeruild voor een Hybride Toyota. Alles is perfect verlopen van het contact met de verkoper en de proefrit tot en met de aflevering door een zeer vriendelijke en efficiënte medewerkster, Jeanette, van het Aflevercentrum.
Wij zijn zeer tevreden over Auto Smeeing.

Van eerste ontvangst in showroom tot en met aflevering auto alleen maar positieve ervaringen. Zelfs bij nog wat updates bij aflevering alles keurig geregeld. Aflevering was 13 februari 2025

Eenmaal aangekomen voor mijn proefrit bleek dat de medewerker mijn naam niet kon vinden in het systeem. Ik zag dat ik een foutieve afspraak had gemaakt dus op de vrijdag ipv de zaterdag. Ik vroeg of ze toevallig tijd hebben zodat ik toch de auto even kan zien maar dat hadden ze niet. Ze gaf aan dat ik mocht wachten, want stel dat er iemand niet komt opdagen zoals ik… dan hebben ze wel de tijd.
Het leek alsof ze probeerde te zeggen dat ik express niet ben gekomen? Geen idee. Ik dacht dat niet komen opdagen een ‘opzettelijke’ keuze is en een foutieve afspraak maken ‘per ongeluk’. Al met al hele arrogante medewerker door hoe ze erbij zat en haar woordkeuze. Ik kom hier in ieder geval niet meer met zo een attitude..

Vriendelijk geholpen door de verkoper die zijn best gedaan heeft om ons toch nog een proefrit te laten maken terwijl daar eigenlijk geen ruimte voor was. Ook de overdracht van auto's ging soepel en gesmeerd.

Niet heen gaan! We hadden een proefrit gereserveerd en konden na wat slap gelul over mijn naam wachten in de pub, ze zouden de verkoper bellen en die zou ons ophalen.
Niet dus en na een half uur bleek de verkoper aan een andere tafel te zitten, we konden zelf even naar de auto gaan kijken en die bleek niet open, weer terug en na een uur wachten, had ik het wel gehad, want de verkoper zat gezellig met een andere klant te ouwehoeren over motoren en andere lulpraat terwijl hij wist dat wij wachten en nog meer mensen.
Nou 130km voor nix gereden en gefrustreerd naar huis zonder proefrit.
Onfatsoenlijk zooitje

Waardeloos bedrijf , want als er gebreken komen na de aankoop blijken ze de service niet meer zo belangrijk te vinden .

Wij hebben een prima ervaring gehad met Auto Smeeing. Er ging wel wat mis, maar is netjes opgelost! Wij zijn erg blij met onze nieuwe auto. Wij kunnen ons totaal niet vinden in de negatieve reacties.....
Bij Auto Smeeing word je goed gehoord en netjes geholpen! Bedankt Danny & Susan

Overzichtelijke website met de juiste selectie mogelijkheden, goed geholpen door de verkoper zowel telefonisch als in het bedrijf. Vlotte en nette aflevering.

Dit was mijn 3e bezoek aan jullie showroom. De eerste keer zonder afspraak een uur rondgelopen en diverse modellen bekeken die ik vooraf had geselecteerd. Niemand heeft mij aangesproken met de vraag of ik het kan vinden of advies nodig had. Door drukte kan ik daar nog inkomen. Mijn tweede bezoek heb ik een afspraak gemaakt voor een proefrit, bij aankomst bleek deze net een paar minuten geleden verkocht te zijn, en het andere model mocht ik even bekijken, maar voor een proefrit mocht ik een nieuwe afspraak maken. Gisteren ben ik voor mijn 3e bezoek, wederom op afspraak langs geweest voor een proefrit. Na 45 minuten wachten bleek er geen groene plaat beschikbaar, en ben ik zonder fatsoenlijk antwoord naar huis gegaan.

Je kunt je voorstellen dat ik weinig vertrouwen heb in jullie service bij de aankoop van een auto, laat staan als er straks iets mis blijkt te zijn.

Na bovenstaande gemaild te hebben, nooit een reactie ontvangen.

Dit is dan wel een groot bedrijf, maar ze nemen totaal geen actie als er inruil voorstel wordt gevraagd. De arrogantie straalt er vanaf. Nee, ik zou dit bedrijf absoluut niet aanbevelen.

Teleurstellende Ervaring bij Auto Smeeing

Mijn ervaring met Auto Smeeing was allesbehalve positief. Het lijkt wel alsof ze hun garantievoorwaarden elke week aanpassen, wat ontzettend frustrerend is. Het is moeilijk om erop te vertrouwen dat je de dekking krijgt die je verwacht, en de meeste zaken vallen gewoon niet onder garantie. Dit voelt als een truc om klanten tevreden te houden, maar in werkelijkheid zijn ze alleen maar bezig om hun eigen belangen te beschermen.

Daarnaast zijn de facturen die ze versturen belachelijk hoog. Het lijkt erop dat ze de kosten van hun verbouwingen proberen door te berekenen aan hun klanten. Dit is absoluut niet fair en zorgt ervoor dat je je als klant benadeeld voelt. Ik had meer transparantie en redelijke prijzen verwacht.

Al met al zou ik Auto Smeeing niet aanbevelen aan anderen. Het gebrek aan klantgerichtheid en de exorbitante kosten maken dit bedrijf een slechte keuze voor autoverzorging.

Hele fijne service, leuke medewerkers en scherpe prijzen! Absoluut een aanrader.

Grote keuze aan tweedehands auto’s zodat je meerdere auto’s kunt uitproberen.

Waardeloze inruilprijs een of andere in opleiding heeft mijn inruilprijs bepaald , cris koelewijn is zijn naam pff tis gewoon " diefstal" mensen u bent gewaarschuwd