Auto Smeeing Reviews 

291
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 105 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiast over de vriendelijke en deskundige medewerkers die uitgebreid de tijd nemen voor een persoonlijk advies. Daarnaast wordt het enorme en gevarieerde aanbod aan voertuigen en de vlotte, correcte aflevering door velen als zeer positief ervaren. Sommige reviewers waren niet tevreden over de communicatie en logistiek rondom gemaakte afspraken en geplande proefritten. Consumenten merkten op dat auto's soms onverwacht voortijdig verkocht waren of dat de gehanteerde inruilprijzen flink tegenvielen. Daarnaast ervaarden enkele kopers onvoorziene problemen met de technische staat of het onderhoud van de aangeschafte wagens.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij velen lovend zijn over de ruime keuze en het... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en waarderen de persoonlijke en vriendelijke begeleiding tijdens het... Toon meer

Staff

Klanten hebben over het algemeen zeer positieve ervaringen met de staff, waarbij velen de vriendelijke en... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery_service, waarbij velen aangeven dat de aflevering netjes en... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de prijs en kosten. Zo melden sommige klanten tevredenheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima bedrijf om een import auto te kopen. Heel digitaal qua communicatie, plannen. Auto's zien er keurig uit bij proefrit. Wordt ook niet moeilijk gegaan over rondje langer ofzo. Alleen bij afleveren... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Waarom is eigenlijk heel erg simpel. De samenwerking met elwin,joris,ron is zo geweldig bevallen dat ik afgelopen dinsdag mijn 2de skoda enyaq in 9 weken tijd heb opgehaald en de menselijkheid en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2e keer auto gekocht. Vandaag Peugeot e2008 opgehaald. Verkoop via Mathijs liep soepel, geholpen met de deal. Zeer betrokken. Ingrid voor de 2e keer tijdens ophalen auto. Weer netjes verlopen, ze g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De aankoop van de Opel Crossover door ons bij Smeeing door Matthijs Steenhuizen. Matthijs is een zeer inhoud deskundige autoverkoper. Hij neemt je mee waarop te letten. Heel rustig, vriendelijke, nie... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Autobedrijf/Garage

Geschreven door het bedrijf

Wij willen graag de mooiste auto’s aanbieden en dat doen wij in een groot en modern mobiliteitsbedrijf in Soest in het hart van Nederland. Wij zijn geen dealer. Auto Smeeing is ons merk. Een merk dat staat voor de mooiste auto’s van topkwaliteit. Onze locatie aan de Koningsweg in Soest heeft een overdekte showroom-oppervlakte van ruim 20.000 m2 met plek voor Auto Smeeing, Bike Totaal Smeeing, Yourlease, de fietsaccuwinkel en de Smeeing-pub om onze relaties en klanten te ontvangen. Wij zijn gestart in 1967 en vanaf dat moment zijn wij gegroeid tot een 'multimerk retailer' op het gebied van mobiliteit.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

291 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 7% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(291)

99 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een onbetrouwbare zaak is dit

Wat een onbetrouwbare zaak is dit. Heb je een afspraak voor proefrit, sta je voor de deur en bellen ze dat die vorige dag al verkocht is. Geen bericht niets vooraf. Heb je eind voor niets gereden en willen ze ook niets compenseren. Grote eikels. GEEN ZAKEN MEE DOEN!!!!

17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben een heel goede ervaring met…

Wij hebben een heel goede ervaring met auto Smeeing. Op een zondagmiddag hebben we kunnen rondkijken en werden we goed geholpen. We konden in verschillende auto’s een proefrit maken en goed vergelijken. Na de keuze te hebben gemaakt, ging het afhalen snel en goed. Wij zijn heel tevreden.

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ondanks Afspraak voor proefrit intussen verkocht zonder bericht te sturen

Ik zag een mooie auto op de site staan bij Smeeing
Ik gelijk gebeld om een afspraak te maken voor een proefrit .
Kenteken doorgegeven voor mijn inruil zodat ze alvast konden voorwerken voor een eventuele inruilprijs .
Ook netjes een bevestiging van gekregen via de mail .

Nu wilde ik net weer even kijken naar de auto op de site wat ook alweer de opties op die auto waren .
Staat die niet meer online en nergens meer terug te vinden op geen eene site .
Ik moet er ruim een uur voor rijden om in Soest te komen .

Ik begrijp best dat als je de auto kan verkopen dat je hem ook verkoopt maar dan is het toch een kleine moeite om even te bellen of te mailen dat de auto verkocht is .

Maar als ik zo de reviews leest ben ik niet de enige hier in ..

Wilde ze.nog voordeel van de twijfel geven dat je altijd alleen maar de slechte reviews te lezen krijgt maar hier klopt het ook daadwerkelijk.

Al hebben ze nog de auto van mijn dromen staan dan zal ik hem zeker niet hier gaan halen .

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Volkswagen Golf.

Heb er een Volkswagen Golf gekocht.
Eén week later kwamen er wat problemen maar die zijn netjes opgelost door Auto Smeeding.👍

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zijn daar wezen kijken met mijn ouders…

Zijn daar wezen kijken met mijn ouders om 2 auto's te kopen. Mike heeft ons hierbij geholpen en kon direct een proefrit make en maakte gelijk een afspraak voor mijn ouders. Was mijn rijbewijs vergeten maar was geen probleem met foto's hiervan. de Koop was snel gesloten en heb afgelopen donderdag onze auto op kunnen halen. Ook bij het aflevercentrum erg goed geholpen. We zijn erg blij met de aankoop en zal de volgende keer eerst weer heir gaan kijken mocht het tijd zijn voor een nieuwe auto.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een betrouwbare garage met kennis die…

Een betrouwbare garage met kennis die afspraken nakomt. Door sommige reviews waren we wat wantrouwend.
Daarom vooraf gebeld om een afspraak te maken voor een proefrit. Bij aankomst werden we ook meteen geholpen. In tegenstelling tot proefritten bij andere garages, was de accu van de vw passat wel opgeladen. Er was zelfs een DECRA rapport waarin de staat van de accu te zien was. Hierdoor was de aankoop transparanter. Toch ook nog een 2e proefrit gemaakt omdat we de 2e keer meer tijd hadden. Dat was geen probleem. Opmerkingen over vieze plekjes in het interieur zijn verholpen met een door hun uitgevoerde schoonmaak. We zijn erg tevreden over de auto, de garage en dienstverlening. Een aanrader.

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top auto (Vw Tiguan) Top service

Top auto (Vw Tiguan) Top service

Leuke en professionele mensen, flexibel in
omgang en er is gewoon erg veel keus en mogelijkheden in auto’s.

Van een nieuwe auto wordt je natuurlijk al blij
en van een goede garage des te meer.
Er is een leuke pub in de showroom voor een ontspannnen sfeer; zo kan het ook in een autobedrijf!

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service en klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel.

Service en klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel bij Smeeing in Soest. Het heeft mij echt verbaast dat er nog zulke bedrijven zijn. Van een verkoper kan je dit verwachten; hij wil tenslotte een auto verkopen, maar ook tijdens de aflevering was iedereen zo vriendelijk. Ook een paar ontbrekende zaken waar ik later pas achter kwam werden zeer snel opgelost.

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Auto kopen bij Smeing ???????

We hebben heel wat auto’s gekocht bij Auto Smeeing Soest. Zowel nieuw als occasions. Onze laatste auto die we er kochten was de Kia Venga. Een topauto. Nooit problemen, 10 jaar lang voor van alles gebruikt maar nu toch toe aan vervanging. We waren allang weg bij garage Auto Smeeing, want ook al is het aanbod goed bij deze garage, de service en het contact sprak ons niet zo aan. Nu toch maar even kijken wat het aanbod van auto’s is en daar troffen we dan toch een mooie Kia Niro en de heel prettige verkoper Joris Daams. Iemand die je als klant ziet en als klant behandelt. Top Joris! De deal was zo gesloten en na een weekje zaten we in een voor ons nieuwe auto. Het kán dus wel bij Auto Smeeing!! A. Venema

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik raad aan om geen aankoop te doen bij…

Ik raad aan om geen aankoop te doen bij dit bedrijf.
De service is zeer slecht en totaal niet klantvriendelijk. Medewerkers doen alsof ze het te druk hebben om u te helpen.

Ik had een afspraak gemaakt voor een auto. Tijdens het bezoek werd mij verteld dat de auto al verkocht was. Toen ik echter een half uur later de receptie belde om dit na te vragen, bleek dit niet het geval te zijn. Tot mijn verbazing stond de auto zelfs twee weken later nog steeds te koop.

Als u een kat in de zak wilt kopen, bent u hier aan het juiste adres.

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De auto die ik naar opzoek was stond…

De auto die ik naar opzoek was stond toevallig bij Auto Smeeing.
Zoals altijd bij een aanschaf van een andere auto is dat ik gewoon op de gok ga zonder te bellen of afspraak maken, staat de auto er heb ik geluk en kan ik het gelijk bekijken hoe die erbij staat op dat moment staat hij er niet Tja pech gehad.
Maar in ieder geval hij stond er werd me gezegd dat hij achter stond moest het even zoeken waar die wel stond maar uiteindelijk gevonden.
Binnen kon ik het niet echt goed bekijken waarnaar ik vroeg het naar buiten te rijden, toen kwam verkoper Jurre mij helpen en de auto graag naar buiten te rijden voor mij.
Eenmaal buiten gelijk verkocht 🫣🫣🫣 voor een proefrit was ook geen probleem
Realistische inruil bod ontvangen,
En niet te vergeten de goed advies van Maarten voor de auto verzekering.
Al met al top ben er helemaal tevreden mee.

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen!

Auto Smeeing heeft een groot en divers aanbod. We zijn uitstekend geholpen door vriendelijke en behulpzame medewerkers. Zo konden we een uitgebreide proefrit maken en mochten we de auto op de brug zetten om hem uitgebreid te bekijken.

28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bijna 2 jaar geleden een skoda enyaq…

Bijna 2 jaar geleden een skoda enyaq gekocht bij Smeeing. >50K
De auto zou thuis bezorgt worden vervolgens kregen we een bericht dat het werd uitgesteld omdat er iets met de verwarming van de accu was hiervoor moest hij naar de dealer. (wij dachten he een nieuwe auto die wordt toch in de fabriek gecontroleerd??)

Maar goed twee weken later afgeleverd en zoals afgesproken keurig netjes thuis gebracht.

En prachtige auto tot nu toe geen enkel probleem en rijdt prima.

Er zat een onderhoud kaartje een het stuur over twee maanden controle (met de hand datum ingevuld)
Dus ik na 2 mnd afspraak bij de dealer maar meneer deze auto hoeft pas na 2 jaar voor eerste controle.
Weten ze dus schijnbaar niet bij Smeeing.

Nu mijn Bezwaar
Na twee jaar moest hij dus voor de eerste controle en gelijk software update Weer bij de officiële dealer.
auto werd door de computer gehaald en bleek geïmporteerd uit Belgie
Dan zit er dus bij de Nederlandse PON dealers geen onderhoud garantie op en werd er een rekening van ruim 600 euro gepresenteerd.
Smeeing had wel even mogen vertellen dat het geïmporteerde auto's betreft.
Ik had me voor de koop goed geïnformeerd over garanties ed dus ik dacht dat het met de garantie goed geregeld zou zijn.
Dus dit was toch wel een bitter pilletje.
En jammer dat Smeeing niet reageert op deze mail ik ben niet uit op restitutie maar een klein excuus mag er toch wel van af.
Kortom met zo'n groot pallet aan auto's die je dus schijnbaar importeert moet je wel deze regels weten.

Ook een waarschuwing voor mensen die hier een nieuwe auto kopen controleer goed de garantie regels.

Beveel toch aan want het is een prima auto en voor een zeer schappelijke prijs.

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en communicatie

Verkoper nam nauwelijks tijd en kreeg gelijk een contract wat onmiddellijk getekend moest worden.
Alles gehaast want de verkoper moest op vakantie.

Slechte service, communicatie en kwaliteit

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede ervaring

Ondanks vrijdag de 13e hadden wij een goede ervaring bij Smeeing. Het is een prachtig, zeer professioneel bedrijf, met een enorme keuze aan jonge auto's.
De klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel hebben we gemerkt. Vragen worden uitgebreid beantwoord en er wordt echt tijd voor je genomen.
Enige minpuntje is dat de communicatie via email of telefoon niet optimaal is. Ingediende vragen via deze media raken nogal eens in de vergeethoek.
Verder niets dan lof!

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer