Babyhuyswebshop Reviews 

5.313
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We kozen voor het merk Thule … Een zeer degelijk en stevig fiets stoeltje - alles voor de veiligheid van ons kleinkind! - licht van gewicht en super handig in gebruik (opzetten, afhalen, ru... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via concurrent chicco bubble nest besteld , maar dit duurde zolang ,pakket was zoek , op advies online gezocht naar winkel in Nederland waar stoeltje in de aanbieding was en snel geleverd kon worden.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Communicatie is goed Er word snel en vriendelijk gereageerd En ze houden contact tot het pakket is bezorgd TOP!!! Pakket 20+kg veel verschillende onderdelen alles was aanwezig was netjes... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ha! We waren opzoek naar een buggy die je makkelijk inklapt zodat het niet veel plaats innam ivm de mooie avonden die komen gaan en wij onze oude al hadden weg gedaan. Tijdens het vergelijken von... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Babyhuys vindt u een uitgebreid assortiment met handige en stijlvolle baby- en andere artikelen van topkwaliteit. Met deze artikelen zijn uw kinderen dan ook verzekerd van zowel comfort als veiligheid. At Babyhuys you will find a wide range of useful and stylish baby products of top quality. With these articles, your baby is therefore assured of both comfort and safety.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(5.313)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onnodige frustratie door beknopte informatie

Na mijn eerdere beoordeling wil ik deze graag aanpassen van 1 naar 3 sterren. De oorzaak van het misverstand bleek uiteindelijk te liggen bij verkeerde informatie die Thule aan mij heeft verstrekt.
Wel wil ik benadrukken dat Babyhuys de communicatie vanuit Thule erg beknopt aan ons heeft doorgegeven, waardoor wij als klant onvolledige of verwarrende informatie ontvingen. Dat had duidelijker en transparanter gekund.
Daarnaast moesten wij herhaaldelijk zelf navraag doen naar foto's die Thule via Babyhuys had gestuurd, maar die niet automatisch naar ons werden doorgestuurd. Dit vertraagde het proces en zorgde voor onnodige frustratie.
Met meer open communicatie had dit hele traject soepeler kunnen verlopen.

Wat ook heel vervelend was, is dat het rapport van de technieker automatisch zwaarder woog dan ons eigen verhaal als klant. Er werd nauwelijks echt geluisterd naar onze kant van het verhaal. De beoordeling werd volledig gebaseerd op wat er door de technieker was vastgesteld op de reparatievloer, zonder ruimte voor onze ervaring of toelichting.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Babyhuyswebshop

Antwoord van Babyhuyswebshop

Beste Seyfullah Kiliç,

Helaas kan ik u telefonisch niet bereiken.

We zijn verbaasd over uw zeer negatieve review, omdat wij juist alles hebben gedaan om het op te lossen en ook zelf het verzoek hebben gedaan voor een coulanceregeling door Thule. Dit initiatief komt dus van ons, niet van Thule. Het maximale wat Thule wilde doen was 40% korting op de normale prijs van 399, dat hebben we u ook aangeboden.

Daarnaast hebben we u geattendeerd op de mogelijkheid het via uw verzekering te regelen en als u iets van ons nodig heeft daarvoor contact kunt opnemen.

Maar in plaats om samen met ons naar een oplossing te zoeken komt u met een ingebrekestelling en eist u een nieuwe fietskar en nu maakt u ons ook nog eens zwart op Trustpilot. Dat voelt een beetje als stank voor dank.

Maar goed, klant is koning dus we hebben net nogmaals contact gehad met Thule en zij hebben nog iets meer korting gegeven zodat we nog iets scherper kunnen dan ons vorige aanbod.

Hopelijk kunnen we het op deze manier alsnog naar wens oplossen.

Als u akkoord bent sturen we u een betaallink en kunnen we het morgen nog verzenden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke webpagina

Duidelijke webpagina.
Makkelijk bestellen.
Prima sales en aftersales.
Prachtige krabpaal voor een mooie prijs.
Ik raad het iedereen aan.
Mvg Dennis

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne communicatie

Hele fijne communicatie, snelle reacties en snel verzonden. Fijn bedrijf mijn volgende item word ook daar gekocht voor de katten.

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer