Santander España Reviews 

Estos de banco Santander son unos sinvergüenzas , les bloquean las cuentas a la gente sin previo aviso, después te piden que les entregues documentos, les entregas hasta lo que cenastes ayer, todo bien justificado y documentado , pasan los meses y ni lo solucionan y todo sigue igual con el perjuicio económico que eso te causa en la cuenta, recibos devueltos, intereses de demora etc etc, lo dicho son unos auténticos SINVERGUENZAS con mayusculas

No es la gran cosa y a veces banca en linea se torna lenta pero al menos me deja hacer transferencias internacionales mas rapidos en la app.

Sinvergüenzas, ladrones, a robar a los de corbata, no a los miserables con hijos como yo con un mini sueldo y encima me robais cada mes , intentando cerrar la cuenta 4 veces!!! Y me volvéis a cobrar 30€ y es vuestra culpa, sinvergüenzas, tranquilos que el karma llega...Gracias por robarme más de 200€ cada mes comida para mis hijas. Olee vosotros SINVERGÜENZAS

Es lamentable como engañan a la gente te ofrecen lo que luego no te dan te hacen de perder el tiempo en hacer un cuenta online para ingresar en tu cuenta una miseria de dinero a cambio de poner nómina y dos facturas, cómo banco da mucho que desear todo es mentira son unos sinvergüenzas juegan con tu dinero como les da la gana. Señoras y Señores no les crean nada mienten más que trabajan !! X supuesto hablo del banco Santander

El Santander en mi opinión ha hecho un cambio de app mucho peor que la que tenía la aplicación es complicada y para mí no aporta nada que la anterior , y el hecho que a los nuevos clientes les ofrecen al igual que otras entidades premios los clientes antiguos nada de nada no me lo esperaba del Santander .

Es vergonzoso el trato que dan a los clientes. En oficina 1 de Mayo puerto del rosario. Ahora hay que
Pedir cita el día antes para movimientos de caja. Ej yo cambio de bolso y dejo las tarjetas en mi casa. Estoy en la zona de mi sucursal, quiero comprar algo, no me alcanza el efectivo , voy a la oficina y me dicen que debí sacar cita el día anterior... Me niegan mi dinero. Es que hay que ser medium para saber el día,antes que me olvidaré las tarjetas y pedir cita. Es vergonzoso. La señora Botín podría intentar ser mejor que su padre y ordenar a sus secuaces que sean más cuidadosos con sus clientes.

LAMENTABLE, PENOSO Departamento de Avales
Es inaudito que, con el visto bueno de la directora de oficina y toda la documentación en regla, el expediente haya entrado en una especie de limbo burocrático del que nadie sabe nada.

Parece que para el Santander, "agilidad" significa dejar pasar las semanas mientras el cliente se desespera. Es una falta de respeto total a nuestro tiempo y a nuestra salud mental. No pedimos un favor, pedimos que alguien haga su trabajo y mueva un papel que lleva días cogiendo polvo.

Por favor, dejen de contemplar el infinito y tramiten el aval de una vez. Es una gestión administrativa, no una misión espacial. Sean profesionales.

LAMENTABLE, HORRIBLE, No sé si invierten en alguna clínica de psicología, porque mellan la salud mental de los clientes.

Pongo una estrella porque el sistema no me deja poner un cactus, que es lo que se siente al tratar con el departamento de avales de esta entidad.

Quiero empezar rompiendo una lanza a favor de la directora de la oficina: ha hecho su trabajo, tiene los papeles, tiene las ganas y, probablemente, tenga más pelo que yo antes de empezar este proceso. El problema es la "dimensión desconocida" (también llamada Departamento de Avales) del Banco Santander.

Parece ser que solicitar un aval —teniendo toda la documentación en regla, solvencia y el visto bueno de la sucursal— es un proceso comparable a descifrar el Códice Calixtino o esperar a que se alineen todos los planetas del sistema solar. Llevamos "muchísimos días" de silencio administrativo. Me pregunto si el departamento de avales está ubicado en una comuna de retiro espiritual en el Tíbet o si simplemente utilizan palomas mensajeras que se han perdido por el camino.

Sinceramente, estoy hasta los mismísimos huevos. No es una cuestión de falta de papeles, es una falta de respeto al tiempo de un cliente y a la gestión de sus propios empleados de oficina. Mientras ustedes deciden si pulsar el botón de "Aceptar" o seguir contemplando el infinito, el mundo real sigue girando y los negocios no esperan a que un burócrata termine su siesta técnica.

Si algún responsable de atención al cliente lee esto (y no está también esperando un aval desde 2024), le ruego que despierte a alguien en el departamento correspondiente.

Trato impersonal. Esperas eternas. Para solicitar un duplicado de tarjeta esperéis más de 30 min y me marché sin hacerlo.

Más lentos que un desfiles de cojos,madre mía llevo una hora para sacar dinero,que lentitud

They simply don't want to help, they will always blame the customers for their own mistakes, it's probably the worst bank in the world and it seems as if they assume that they are experts on banking and laugh at them if they don't have much knowledge about banking terminology. They are rude and very rough and impolite with their customers. My bad experience comes from one of the branches in Santander, Cantabria, Spain.
Avoid them at all costs.

Muy bien la app y sus servicios. Súper útil el gestor digital que te asignan y poder coger cita telefonica desde la app.

Te cuidado con este banco, te aparecen movimientos en la tarjeta que no has hecho y no se hacen responsables aunque tengas la razón. Por otro lado haces la reclamación de gastos abusivos por hipoteca y los caraduras te dicen que ya la has hecho, les pides que te demuestren la reclamación y no te dan nada, menudos ladrones.

Absolute clowns. Carrying on the tradition of absolutely appalling customer service. Possibly one of the worst buisnesses you could ever deal with. What a complete joke of a bank ran by even bigger jokers. Disgusting

fui a pedir informacion sobre una hipoteca y el gestor que me atendio no me gusto nada, muy borde y casi sin dar información que me aclarase

Di parte de un siniestro por daños en valla de cierre y en voladizo tejado, se hacen cargo solo de la valla y me dicen que el voladizo no lo cubre, negándose a darme el informe del perito para saber el motivo de no cubrir ese desperfecto. Lo estoy reclamando por vía administrativa, y lo haré por vía judicial, si fuese necesario. Son unos impresentables.

El peor seguro de hogar que he conocido. Precio muy alto en comparación con otros y con la peor gestión en la tramitación de un siniestro. Para cobrar andan listos pero para reconocer un siniestro te marean y utilizan la técnica del desgaste. Horroroso, huye de él.

Las transferencias de nóminas son los últimos en gestionar, dando paso a posibles cargos por impago, no entra la nómima te cargan una comisión por no haber pagado un recibo, te atienden a desgana en alguna oficina, otra directamente te dicen que esta cerrado cuando son las 11:30h, la atención telefónica de los seguros es lamentable, asi como en general desde que llamas hasta la empresa que viene a en teoria hacer una reparación, que no es mas que una chapuza y además muy mal hecha.
En general un banco que deja mucho que desear, siendo todos mas o menos, pero mi experiencia con BBVA fué muchisimo mejor y probablemente vuelva y deje este en cuanto renegocie algunos aspectos.
Poco recomendable

Es denigrante el trato y servicio de este banco, simplemente te ignoran si ven que no van a sacarte nada, porque te consideran autosuficiente, servicios en mi pueblo de casi 30 mil habitantes, malo no lo siguiente, banco sin caja, cajero que no da cambio, director inactivo todo el día, solo trabajan a tope los dos operarios como esclavos sin parar para nada, pero enseñando los límites del banco enseguida que lo tratas de negociar, servicios 000 si quieres cambio porque el cajero no te lo dió, no esperes que te lo den al instante, casi hay que pedir cita, es increíble, ganan más que nunca y pisotean los derechos de los clientes, nada de intereses, nada de obsequios como hacían antes todos los bancos, ni siquiera un saludo al cliente de siempre, y fallos por doquier, es alucinante los hemos subido a la cima y desde hay nos tiran no piedras, Rocas. En mi opinión todos deberíamos de manifestarnos en masa contra estos abusos, antes de que sea ya tarde. Además creo que esto es un camelo porque con tantas reseñas malas, el banco no reacciona, que está pasando en la banca española, no lo entiendo, se hacen ricos con nosotros y nos tratan poco más que a la basura. Es de verdad denigrante y desolador estar sin defensas ante tales saqueadores.

La atención del banco Santander es pésima la cuenta básica es obligatoria para las personas en situación vulnerable, es decir, sin ningún ingreso económico, sin embargo, a pesar de qué su página dice que ofrecen una cuenta básica solamente con pasaporte. Cuando llegas a la oficina, te obligan prácticamente a pagar un seguro y te niegan totalmente la cuenta en las oficinas de San Sebastián de los Reyes todos tienen una pésima atención TODOS patéticos