La atención al Cliente en la oficina de Santander en la calle Antonio Hernández, 4, Móstoles, es pésima. Trabajan alli que haya contado 5 o 6 personas, y ninguno disponible para atención al público. T... Toon meer
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Llevo una semana esperando a que vengan a reparar una fuga de agua, ya es la tercera vez que vienen en menos de 2 años, tres partes distintos que pago yo por una misma avería, la reparan con una chap... Toon meer
Banco Santander en su DEPARTAMENTO DE HERENCIAS dilata, retrasa pide recurrentemente la misma información y tiene continuos problemas. Puedo demostrar esto en dos casos específicos. El departamento d... Toon meer
Después de tres experiencias con Rocío G., sucursal Méndez Núñez de Huelva, tengo claro que jamás trabajaría con Banco Santander. Sorprende que alguien con semejante falta de educación y profesional... Toon meer
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Bizum perdido
El dia 27/04/2026 llame al banco y me atendio etien ducreb (eso fue lo que entendi), la llamado se produjo a las 17 y 40. La queja es que el dia 25/04 me enviaron un bizum de 10,6 y nunca lo recibi, al ser atendido por el chico me dice que han tenido muchos problemas de bizum del dia 25/04 y me dice que tengo que esperar a que se solucione, le pido un numero de caso y me dice que no puede darmelo y la solucion es que yo llame a la empresa Bizum porque es externa y no es culpa del banco.
Tengan cuidado que es un robo por un lado esta obligado a crear un caso o ticket, y por otro yo como usuario no tengo que contactar con su parthner Bizum, es un problema del banco con bizum, no mio con bizum! es de lo peor que he recibido y dejo constancia por aca.
@Santander_es Estou há vários dias a…
@Santander_es Estou há vários dias a tentar obter resposta sobre uma transferência de 2.200 EUR que se encontra retida na minha conta.
Já enviei vários e-mails, apresentei documentação e também uma reclamação formal, mas continuo sem qualquer resposta ou solução concreta.
Estou fora de Espanha e não tenho possibilidade de deslocação imediata, pelo que solicitei alternativas remotas de verificação e resolução, sem sucesso até ao momento.
Peço urgência na análise do caso e um canal efetivo de resolução para esta situação.
Aguinaldo Santareno
Ayer por la tarde se pasó mi mujer 1…
Ayer por la tarde se pasó mi mujer 1 hora esperando para que la atendieran por teléfono, al fin el problema no se pudo resolver y le indicaron que tenía que acudir a una oficina, le indicaron que no hacía falta pedir cita previa, y se fue antes que cerraran. Allí ni flores, que como no tenía cita previa pues no tenia opción a que planteara su problema, les dijo como había sido presentarse allí, pero se mantuvieron firme y nada.
Seguros Santander se produjo una avería…
Seguros Santander se produjo una avería en mi casa llamamos al seguro mando un trabajador inepto no tenía ni idea donde estaba parado hizo agujeros por donde él quiso lleno todo de agujeros y para nada lo encontró lo dejó todo roto agujeros por todos lados el escombro ni lo quitó malísimo sin dar con la avería después de dejar todo roto abierto estuvo un mes y medio chupando agua los muebles que se han podrido de tanta agua volvimos a llamar al seguro para ver qué pasaba con el siniestro y otro mes y medio te siguen diciendo que están esperando al perito todo mentira y después de la espera desde septiembre del año pasado tuvimos que arreglar el siniestro nosotros de nuestro bolsillo seguimos a la espera de el perito y hoy llamamos para informarnos y contestan que el perito dice que no corresponden los daños y se limpian las manos haber que se puede hacer si alguien sabe la manera Santander es un seguro malo malo malo
Solo me cree una cuenta para poder ir a…
Solo me cree una cuenta para poder ir a un concierto, al final nunca la usé, nunca metí ingresos, el saldo está a 0, no hice ninguna transacción ni nada. Intenté darme de baja y cancelar la cuenta 3 veces y no me dejaron. Sin razón aparente no me la cancelan. Hay que estudiar en Harvard o qué para poder darse de baja.
Me obligaron a abrirme una cuenta
Me obligaron a abrirme una cuenta, al heredar de mis padres, tuvieron la herencia bloqueada durante meses, a partir de ahí un banco diseñado para en el de pagarte x tu dinero, como otros , que te endeudar porque te quitan literalmente tu dinero de la cuenta inventándose comisiones y comisiones, si quieres acabar teniendo escasez y problemas económicos, ábrete una cuenta en el Santander.
Servicio personal y de mucha calidad.
Servicio personal y de mucha calidad.
Este es el peor Banco de España solo…
Este es el peor Banco de España solo recaudan y a sus clientes los deja tirados tener cuidado si pensáis abriros una cuenta el que avisa no es traidor. La sucursal Martínez Álvarez es la peor de todas.
Oficina de Pedro Infinito
Oficina de Pedro Infinito, la Sra Elena Rodriguez me atendió hoy dia 20 de Abril, gran eficacia y talante, gracias por dedicarme el tiempo necesario con mis dudas, con esa gran sonrisa, y educación.
necesito hablar con una persona no con…
necesito hablar con una persona no con una maquina. Me estan robando en el momento y no me ayudan
3 meses duré con esta gente
3 meses duré con esta gente, te cobran cosas que no tienen sentido, me quiero dar de baja y ponen problemas, pero para darte de alta si trabajan bien. Ya he puesto mi reclamación, cada uno que haga lo que quiera, pero aquí dejo mi reseña, si luego tienen problemas que no sea porque no se ha advertido.
Nefasto totalmente nefasto hemos tenido…
Nefasto totalmente nefasto hemos tenido hace poco un siniestro y se están negando a hacerse cargo cuando tenemos la responsabilidad civil contratada y hemos tenido que hervir vía judicial cero recomendable no contrateis este seguro
Seguro hogar Santander= Muy mal mal mal
Seguro de hogar Santander
Muy mal mal mal, demasiados correos electrónicos y formularios diferentes... No hay información personal ni nadie que te ayude a navegar por la maraña de formularios... terrible,
!!!!No lo recomiendo en absoluto!!!!
(El banco Santander ofrece un buen servicio, pero la aseguradora no.)
Para mí experiencia es el banco más…
Para mí experiencia es el banco más ladrón de España
Estafa realizada y banco no ha respondido
Me han realizado una estafa con mi tarjeta, he colocado la denuncia y he hecho el requerimiento a través de la app del banco. Después de haber abonado el dinero provisionalmente, el banco me los ha quitado de nuevo y han cerrado el caso. He perdido mi dinero y no me dan solución a mí caso. La verificación para aceptar o rechazar transacciones no es nada segura y aque nunca me llegó la notificación de las 11 transacciones que me realizaron. En total me han sacado casi 500 euros de mi cuenta y el banco se ha desentendido sin darme una solución. El dinero en este banco no está seguro.
Ciudad Quesada branch
Advised branch in Ciudad Quesada of house move but they took two insurance premiums for casa we sold.
Branch difficult to access, staff can see you trying to get in but keep the lock on red. Three of us annoying customers had to storm the door when one customer exited and held open doors for us. Five staff on duty. No excuse for ignoring us. Wrote to HQ in Madrid. They credited back one payment so still 500 euros out of pocket.
Dont know what they did to account but I go around in circles trying to access my account online. Just keeps wanting me to renew my online pin. Wont allow me to put in NIE will only go to NIF. So annoying.
Dont have problems with my other Spanish bank accounts, just Santander.
Pésima atención al cliente
Las oficinas no atienden por teléfono a los clientes, te piden que vayas allí en persona para todo. El servicio general de atención al cliente por teléfono no funciona. Te hacen perder mucho tiempo y luego te cuelgan la llamada sin haber resuelto ningún problema. Ni siquiera son capaces de identificar correctamente a sus clientes.
Absolute joke of a bank
Absolute joke of a bank. They have blocked my card on the weekend and there is no way to contact them. Of course, the "24/7" phone lines do not work, so I will be stuck without access to money for the next 2 days. Santander is a disgrace
El día de hoy 10 de abril entro en mi…
El día de hoy 10 de abril entro en mi cuenta y está a menos doscientos cuarenta y uno euros cuando había dinero de sobra. Llamo corriendo a la atención telefónica y me dicen que están migrando cuentas porque están cerrando agencias., y que sintiéndolo mucho no puedo disponer ni de mi cuenta ni de mi. tarjeta, que todo el fin de semana tengo que estar en casa porque no voy a poder disponer de ningún tipo de dinero. Me vuelven a llamar para decirme que si ya está solucionado mi problema y me encuentro con que en mi cuenta online no hay ningún movimiento ni siquiera ningún saldo. Mucho cuidado.
La peor empresa de seguros del hogar…
La peor empresa de seguros del hogar que he tenido, siempre se sacan algo de la manga para no cubrir ningún desperfecto!
Hay otras compañías mejor, así que, hasta nunca!!!
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