BankGiro Loterij Reviews 

Aardig meisje kwam aan de deur met de mededeling dat ze niets kwam verkopen, maar alleen bedankjes gaf voor mensen die meespelen met de BGL. Ik woon bij m’n ouders en dacht dat ze meespeelden, dus het leek voor mij te kloppen.
Blijkt het dus niet zo te zijn en door de walgelijke manipulatie van hun verkoopster hebben ze mij dus ingeschreven voor de BGL. Verkoopster heeft keihard in m’n gezicht staan liegen.

Ga absoluut nooit met dit vreselijke bedrijf in zee!

Afschrijvingen storneren en incasso blokkeren via je bank!

Bijna alle loterijen dus ook de bankgiroloterij hebben nu een manier gevonden om op een voor hun goedkope wijze jou een gevoel van winnen te geven.....Met die zogenaamde fysieke mooie prijzen. Nu weer een cadeaukaart gewonnen van 50 euro te besteden bij Chantal Janzen webshop. Eerst denk je wow, daarna blijk je 5 paar sokken te kunnen kiezen of een belachelijk duur bodycream pakket etc. Waarvan de kwaliteit ook nog de vraag is. Geldprijzen zijn een unicum, dus nagenoeg uit te sluiten. Een oproep aan heel Nederland, stop allemaal eens drie maanden met alle loterijen, dat zal ze leren!!!!!!!!!!!!!!

Oplichters! Je verwacht dat er 1x per maand €14,00 wordt afgeschreven maar ze incasseren regelmatig 2x per maand. Opzeggen is lastig. Na veel zoekwerk eindelijk een telefoonnummer gevonden. 10 minuten in de wacht. Eindelijk een medewerker aan de lijn met een enorm leuterverhaal over VIP punten, gratis deelname en prijzen die gegarandeerd vallen. Niet intrappen! Daarna start er een bandopname. Als je niet wilt dat het gesprek wordt opgenomen moet je je eerst afmelden via een onvindbare link op hun website en daarna terugbellen. Na mijn telefonische opzegging krijg ik geen enkele bevestiging per mail. Het beste is om direct de incasso van BGL te blokkeren bij de bank. Ga niet in zee met deze duistere organisatie!

Zo lang mogelijk geld vangen, maar opzeggen niet mogelijk! Wat een oplichters.
Via site niet mogelijk om op te zeggen, dus gebeld. Wordt opgenomen op bandje en de vermelding dat bevestiging per mail volgt. Niet, dus.
Opnieuw geld afgeschreven, gestorneerd en gebeld. Weer afzegging via bandje en maand opgeschoven. Klacht ingediend met als antwoord dat volgend maand nog mee gespeeldmoet worden. Verwezen naar gesprek op eerste bandje. Ene Maurice schenkt daar geen aandacht aan en werkt echt niet mee. Wederom klacht ingediend, afboeking gestorneerd en in afwachting op volgend gevecht. Club van oplichters. Op tv de mooie club uithangen met het smijten met vette bedragen (wat niet te controleren is). Bah!!

Wat een enorme oplichtersclub. Opzeggen onmogelijk. Als je belt word je naar de website verwezen. Op de website staat dat je moet bellen. Al drie keer de incasso teruggedraaid. Ze incasseren het gewoon weer opnieuw. Zoek op Google naar klacht bankgiroloterij, dan wijst een link naar de pagina genaamd klacht op hun website. Het enige wat je daar kunt doen is je email voorkeuren instellen.

Ongevraagd wekelijkse post, dagelijkse e-mails en laatst zelfs telefoon.

Maken opzeggen zo lastig mogelijk. Zou niet legaal mogen zijn dit. En maken valse beloftes over dat je een prijs krijgt die je uiteindelijk niet krijgt.

3x geprobeerd op te zeggen. 1e keer zijn ze dat vergeten waardoor het de maand later weer werd afgeschreven. 2e keer smeerde ze me nog aan een maand mee te spelen voor vip punten en dan waren ze op. Nu de derde keer heb ik ineens toch weer extra vip punten. Helemaal klaar mee, moet smeken om op te zeggen!!

Wederom, ook na meerdere keren 'recht van verzet' te hebben aangegeven, ongewenste reclame in de bus. Ik ga nu aangifte doen en schakel de reclamecodecommissie en de ACM in.
Dit stopt kennelijk niet zonder boetes voor jullie en veel mensen hebben hier last van.

Ik word belaagd met post, email en telefoontjes van de Bankgiro loterij sinds ik meespeel met de Vriendenloterij. Ik reageer nergens op, maar het blijft maar doorgaan. Ik werd een maand geleden 4 keer op 1 dag gebeld door verschillende nummers (allemaal van Bankgiro). Ik ben bang dat ze me blijven lastigvallen totdat ik opgeef (wat ik niet zal doen, ik zal NOOIT meespelen). Gewoon walgelijk!

Na lang wachten eindelijk iemand aan de telefoon
Opzeggen kennen ze niet
Proberen er iedere x weer een maand bij te geven
Na de 25 x te heb en gezegd dat ik niets wil als alleen opzeggen werd de verbinding verbroken 🥵

Helaas heb ik dezelfde ervaring als hieronder beschreven, het wordt zo moeilijk mogelijk gemaakt om op te zeggen en als je dat dan denkt te hebben gedaan, blijkt er maanden later nog steeds geld te worden afgeschreven.
In september heb ik gebeld om op te zeggen, kostte
een telefoongesprek van 24 minuten (incl. wachttijd).
Vorige week opnieuw gebeld (ruim 33 minuten), omdat er nog steeds geïncasseerd wordt, blijkt de opzegging helemaal niet hun systeem te staan. Dus opnieuw opgezegd en tegelijk een klacht ingediend, krijg ik vandaag doodleuk een mailtje van Maurice Devilee, Hoofd Ledenservice: "Hartelijk dank voor uw telefoontje en fijn dat u heeft besloten om toch mee te blijven spelen in de BankGiro Loterij."

Er is nu 2x (December 2020 en januari 2021) € 14,25 afgeschreven van mijn rekening zonder dat ik me ooit heb aangemeld. Ook nooit bevestiging gehad dat ik me zou hebben aangemeld.
Hebben meer mensen dit?
Ik heb gebeld maar kreeg geen contact. Na 15 minuten in de wacht opgehangen.
Wat kan ik verder doen?

Smerig huichelachtig bedrijf dat
op elke mogelijke manier probeert te misleiden
en t onmogelijk maakt op te zeggen.

De 'opzeggen op elk moment' is dus misleidend/onzin.

1)Eerst de misleidende acties waar je een gratis lot
en gegarandeerde prijs wint van minimum €20,
en een lot is iets van €14, dus zelfs als je 1 maand
meespeelt en niks wint, heb je toch gratis 2x
meegespeeld en een winkans gehad, denk je dan...

..NOPE!

Hoe lang duurt t voor je t bedrag (€20 in de meeste gevallen)
op je rekening hebt met de "Win direct €20-€100.000" actie?;
6 weken!

Niet bepaald 'direct' en met de 25ste als datum
voor t afschrijven vd volgende maand, zit je dus in bijna
alle gevallen minstens 2 maanden vast, waardoor
"opzeggen op elk moment" dus op z'n minst totaal misleidend is.

2) Maar goed, opzeggen gelijk, want daar ben ik niet van gediend.
Als je nu duidelijk en eerlijk bent, speel ik wellicht mee voor een jaar,
maar niet op deze huichelachtige manier.

Dus je gaat naar de website om op te zeggen...
Geen opzeg link of zelfs maar info om dat te doen...
(blijkt dat er wel een pagina bestaat, zie de andere reviews hier,
die ze geniepig onzichtbaar hebben gemaakt en uit t menu gehaald)

3) Dan maar bellen.
Om op te zeggen, "kies 1"

Toets 1 en je krijgt "1888, dit nummer bestaat niet"

Opgehangen en nogmaals.
Dit keer wordt t wel doorgeschakeld.
Lekker bijna 15min in de wacht
(op speaker gezet en wat anders gedaan, maar t idee is natuurlijk
dat sommige mensen op zouden geven na 10min of meer)

4) Vervolgens opgezegd en zowel zelf dit gesprek opgenomen
en de de medewerker bevestigd dat per Feb.
alles opgezegd was.

Vervolgens zie ik in mijn bank afschrift een Maart
afschrijving voor e.o.a. "Paastrekking" waar ik nooit mee
ingestemd heb en wat ook niet de afspraak was telefonisch
tijdens t opzeggen.

5) Weer gebeld en ipv excuus of zelfs maar begrip
(natuurlijk wetende dat ze dit continu doen en met opzet
onduidelijk/misleidend zijn) krijg je een grote mond en
standaard riedeltjes te horen en geen enkele poging om dingen
op een nette manier af te sluiten
(helemaal gezien ze toch al 2 maanden binnen hebben op
een misleidende manier).

En dan nog te bedenken dat t om een zogenaamd sociaal
bedrijf gaat, dat probeert je binnen te houden door over
de goede doelen te beginnen die ze steunen...echt gewetenloos.

Oh en wat ook precies goed uitkwam was dat ik eerder (20ste),
voor de afschrijfdatum, al naar de klantenservice had gemaild
en de 26ste, 1 dag na de afschrijving, bericht kreeg.
Of toeval en vrij traag voor een simpele vraag, of uitrekken
zodat zelfs als je daarna opzegt per telefoon, je al te laat bent
en i.i.g. nog 1 maand (of meerdere, met extra trekkingen) meespeelt.

Het opzeggen van je loten wordt bewust zo moeilijk mogelijk gemaakt. Het kan volgens de website ook online, maar formulier is onvindbaar. Per telefoon eerst 5 minuten in de wacht, daarna een medewerker die je op slinkse wijze nog een maand langer mee te laten spelen, maar vermeldt niet dat je dan daarna alsnog opnieuw moet bellen om op te zeggen! Na herhaaldelijk aangeven dat ik per eerst mogelijke termijn wil opzeggen uiteindelijk opgezegd. Gezien de reviews hier even in de gaten houden of ze het echt hebben stopgezet of dat ze volgende maand opnieuw afschrijven...

OPZEG-LINK: (zelf de spaties verwijderen - mag hier geen link plaatsen)

bankgiroloterij . nl / opzeggen / opzegformulier.htm

Heel vervelende gang van zaken. Ik check altijd of ik dergelijke loterijen online kan opzeggen. Ik wil nooit 'slapende deelnemer' worden en zet dus altijd een agenda-item met opzeg-link in mijn agenda na de periode die ik me voorneem.

Aangemeld omdat aangegeven wordt dat online kan worden opgezegd. Nu ik de link wil toevoegen aan mijn agenda, blijk ik hem nergens te kunnen vinden via de website. Dus gebeld. 10 minuten in de wacht met begrafenismuziek. Dan gevraagd naar de link waar ik online kan opzeggen: "Ik ga dat even navragen" (!?). Na opnieuw 5 minuten kon ik de muziek niet meer aan en heb ik opgehangen. Uiteindelijk via BNN/VARA Kassa de link gevonden:

bankgiroloterij . nl / opzeggen / opzegformulier.htm

Direct opgezegd. Dit is pure misleiding vanwege bewust het - zonder contact - opzeggen onmogelijk maken voor de gemiddelde internetgebruiker. Aanmelden is natuurlijk wél heel makkelijk!

Niet aan beginnen dus.

Er is wél aandacht besteed aan de SEO van de opzegpagina, deze staat steeds bovenaan bij zoekresultaten, maar geen link naar het formulier te vinden. Wat. Een. Smeerlappen.

ik heb zou 4 kaarten krijgen voor Wild Lands dierentuin krijgen in okt .2020 omdat ik een lot had besteld, maar noot gekregen , wel hierover gebeld , maar nog steeds niks ontvangen,
A.Assen

Schandalige ervaring gehad met een retentie medewerker. Gedurende het gesprek heb ik meerdere malen aangegeven echt alles op te willen zeggen, maar hij bleef maar pushen. Vervolgens een bandopname gemaakt om de loten op te zeggen. Na het gesprek heb ik opnieuw gebeld, maar dan naar de klantenservice. Wat blijkt? De loten waren niet opgezegd.. Lotte van de klantenservice heeft me perfect geholpen. Die gozer van het retentie team is echt een flapdrol. Echt een zwakkeling. Jammer!

Slechte zaak dat je alleen telefonisch kan opzeggen. Ze houden je na 5 minuten wachten, ook nog extra lang aan de lijn om toch "een maandje" langer aan te houden met een aanbieding, maar om die op te zeggen moet dan dus weer gaan bellen. jammer dat het niet echt een klantenservice is.