Basic-Fit Reviews 96.583

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke uitleg op basic fit website: manier van inschrijven, wat er mogelijk is, enz. Betreft locaties sportscholen heel veel keuze, uniek! 24 uur dagelijks geopend is ook heel fijn! Ervaring... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik train hier ruim 1.5 alles was prima en op een dag mail gekregen ivm werkzaamheden kan je Abo invriezer, ik dacht ja waarom ook niet als ik toch niet kan sporten en opeens na 2 maanden krijg ik dood... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Persoonlijke aandacht,zij heeft me een rondleiding gegeven,me de verschillende abonnementen uitgelegd eronder genot van een kop koffie me geholpen met de inschrijving.Topper deze jongedame Groetjes... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag in Basic Fit Zoetermeer geweest, voor de eerste keer na de verbouwing. Geweldig! Absoluut een premium uitstraling. Overtreft alles... Nog steeds goeie sfeer en fantastische apparatuur. Kom hie... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheidsclub
  2. Faculteit Sport

Over Basic-Fit

Geschreven door het bedrijf

Basic-Fit Image

At Basic-Fit, we believe everyone deserves to be fit and feel great. That’s why we make fitness accessible to everyone through our low-cost, high-value solutions, built on smart, scalable technology – so you can work out the way you want. We’re on a mission to help you build fitness habits you’ll love and stick with.

Start making fitness your basic and…

Become a member

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

97K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi Jean,

Bedankt voor je 5-sterren review! ⭐

We waarderen je feedback enorm en wensen je veel sportplezier!

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke ontvangst van…

Zeer vriendelijke ontvangst van Mohammed. Heeft ons goed geholpen voor de inschrijving.

12 mei 2026
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi Lieve,

Bedankt voor je 5-sterren review! ⭐

We waarderen je feedback enorm en wensen je veel sportplezier!

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi Fernando,

Bedankt voor je 5-sterren review! ⭐

We waarderen je feedback enorm en wensen je veel sportplezier!

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mn abonnement was in orde na 5 minuten…

Mn abonnement was in orde na 5 minuten er er stond duidelijk bij wat je moet doen.

12 mei 2026
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi,

Bedankt voor je 5-sterren review! ⭐

We waarderen je feedback enorm en wensen je veel sportplezier!

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles perfect ,vriendelijk en netjes…

Alles perfect ,vriendelijk en netjes afgehandeld ,proficiat

11 mei 2026
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi Jean,

Bedankt voor je 5-sterren review! ⭐

We waarderen je feedback enorm en wensen je veel sportplezier!

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit 🧡

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nieuw bij

Kreeg mail met hoe je moest bevestigen en app gedownloas en klaar

12 mei 2026
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi Luc,

Bedankt voor je 4-sterren review! ⭐

We waarderen je feedback enorm en wensen je veel sportplezier!

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi Luc,

Bedankt voor je 5-sterren review! ⭐

We waarderen je feedback enorm en wensen je veel sportplezier!

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit 🧡

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik moest een gym selecteren voor thuis

Ik moest een gym selecteren voor thuis, maar ik kon mijn eigen gym niet vinden.

12 mei 2026
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi Yonas,

Bedankt voor je review!

Mocht het probleem blijven bestaan, neem dan gerust contact op met onze klantenservice zodat we met je mee kunnen kijken.

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit 🧡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel duidelijk en gemakkelijk

Snel duidelijk en gemakkelijk

12 mei 2026
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi Peter,

Bedankt voor je 5-sterren review! ⭐

Wat fijn om te horen dat je onze service als snel, duidelijk en overzichtelijk ervaart. We waarderen je feedback enorm en wensen je veel sportplezier! 🧡

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bekocht

Abonnement tijdig opgezegd en kreeg toen ook de melding dat ik nog 4 weken verder kon sporten, dus ik ging ervan uit dat alles correct verwerkt was. Enkele maanden later kreeg ik plots betalingsherinneringen voor extra maanden omdat mijn abonnement zogezegd nooit werd stopgezet. Helaas kan ik dit niet bewijzen omdat ik geen bevestigingsmail heb ontvangen. Mogelijk werd de opzegging intern teruggedraaid, maar daar krijg ik geen duidelijkheid over. Ondanks het feit dat men kan zien dat ik in die periode geen gebruik meer heb gemaakt van de fitness, wil Basic-Fit hier niets aan doen. Daarbovenop was de klantenservice ook erg onbeleefd. Op deze manier keer ik niet meer terug..

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi Roelof,

Bedankt voor je 5-sterren review! ⭐

Wat fijn om te horen dat je onze service als snel, duidelijk en overzichtelijk ervaart. We waarderen je feedback enorm en wensen je veel sportplezier! 🧡

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel

Snel, duidelijk en overzichtelijk.

11 mei 2026
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi Winny,

Bedankt voor je 5-sterren review! ⭐

Wat fijn om te horen dat je onze service als snel, duidelijk en overzichtelijk ervaart. We waarderen je feedback enorm en wensen je veel sportplezier! 🧡

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo dit is mijn eerste keer dat ik…

Hallo dit is mijn eerste keer dat ik deelneem in de sportscholen ik ben niet zo professioneel liefhebber van sport

11 mei 2026
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi!

Wat leuk dat je lid bent geworden, welkom! 😊

Mochten er vragen/onduidelijkheden zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn bereikbaar per e-mail, Live Chat en via onze Social Media kanalen.

Ik wens je alvast veel sportplezier!

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht ik kan niet betaling…

Heel slecht ik kan niet betaling afronden en geeft altijd fouten morgen proberen we opnieuw als het niet lukt zoek ik andere sport zaal

11 mei 2026
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi,

Wat vervelend om te horen dat er problemen zijn ontstaan tijdens de betaling. Onze excuses hiervoor!

Mocht je nog problemen ervaren, dan kun je je ook inschrijven via de Kiosk (oranje scherm) in de club. 😊

Aarzel niet om contact met ons op te nemen bij verdere vragen.

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik train hier ruim 1.5 alles was prima…

Ik train hier ruim 1.5 alles was prima en op een dag mail gekregen ivm werkzaamheden kan je Abo invriezer, ik dacht ja waarom ook niet als ik toch niet kan sporten en opeens na 2 maanden krijg ik doodnormaal mail van ik moet van 2 maanden betalen? Terwijl de club nu ruim meer dan 2 maanden dicht is ivm werkzaamheden en probeer contact op te liggen lukt totaal niet je kan niet normaal iemand daar over spreken

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Basic-Fit

Antwoord van Basic-Fit

Hi Nissar,

Wat vervelend om te horen dat er iets mis is gegaan met de bevriezing van jouw lidmaatschap, onze excuses hiervoor! ☹️

Zou je ons hierover een Facebook berichtje kunnen sturen met referentienummer: 17403909? Aan de hand daarvan kunnen we even met je meekijken. Ook kun je ons bereiken per e-mail, Live Chat en Instagram.

Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Lara team social Basic-Fit

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer