Michelle, at the Rugby branch was very helpful when asked, and narrowed our search down to four beds, which helped a lot, then explained everything up to the delivery. We were kept informed about eve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Michelle, at the Rugby branch was very helpful when asked, and narrowed our search down to four beds, which helped a lot, then explained everything up to the delivery. We were kept informed about eve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great experience at the Rugby store on Sunday 17th May 2026. Kai was vey knowledgable and helpful and didn’t make us feel rushed or pressured, to make a decision for such an important purchase.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent experience in shop. Good communication. Delivery good Building bed good. Made a bit of a mess with footprints. Left little bits of polystyrene packing on the floor and under the bed
Bedrijf heeft geantwoord
On arrival at the Rugby store we we’re greeted by the female assistant. She asked us if we were looking for something specific and when we replied she took us directly to the area of beds to view and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Unit 3 Technology Retail Park, CV21 1GN, Rugby, Warwickshire, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service from beginning to end. Very friendly, helpful and knowledgeable team in store. Great online communication. Great communication re delivery. Delivery on time, clean, quick and easy.
Great experience purchasing a mattress. Julia was extremely helpful in finding us the perfect mattress and the best deal.
Knowledgeable staff who listened to what we had to say. Everything was explained well and the buying experience was easy to follow.
Christina listened to our needs and gave us a few options for us to look at and try.
The whole experience was great no hard sell just a friendly approach with a solid understanding of how to make the customer the centre of the sale. The sales assistant used charm and a welcoming manner which allowed us time and saw her sell two beds and two mattresses
The Sleep Pro device used wasn't fully utilised, but we knew what type of mattress we wanted anyway.
Hard workers they just delivery all on time and secure.
A fairly painless experience overall. Assistant was very helpful in assisting us to select the correct product.
The ladies in the store were both very helpful and professional. Our sales lady was very knowledgeable and had a good understanding of the products. The downside is that the computer system kept crashing so we have a 28 mile round trip to complete the credit agreement. We were asked not to come on a weekend as this is a common problem.
When you walk into the shop,you can see that it is well presented. We were greeted with a welcome of,"welcome to Benson for beds". The person who dealt with our order was very professional and was not pushy.
The assistant was helpful, knowledgeable and the atmosphere was relaxing; a pleasant shopping experience. The only down side was we thought the cost of £30.00 to put the bed in situ and remove package was highly priced on top of the £30.00 delivery chatge
Good saleswoman. Helpful, but not pushy. Delivered on time.
Not difficult to build
Good service. Knowledgeable staff explaining all about the different mattress types. Thank you.
The young lady was very helpful and knowledgable that made choosing the right bed very easy
Made the experience very quick and easy, got just what we wanted for the right price. Christine at bensons in Rugby was absolutely lovely. Thank you!
absolute shocking staff at rugby store very rude on phone pushy in store just a bunch of crooks to be honest if i could not take delivery of the product i wouldn't please read the reviews on delivery very shocking
So buying a bed absolutely brilliant. Mattress broken a few years later but was under garuntee. Trying to sort out a replacement absolutely awful I won't be using them again after this really disappointed.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.